Investigación Documental.

TEMA: EL PORTAL DEL SAT CON RESPECTO A:

EL BUZON TRIBUTARIO Y LA FACTURA ELECTRONICA.

En esta investigación pretendo destacar 2 aspectos de “La plataforma del Sat”, (Servicio de administración
tributario) los cuales son: El buzón Tributario y la Factura Electrónica.

PLATAFORMA DEL SAT.

Antecedentes.

El Sistema del Administración Tributario, es una estructura orgánica básica de la Secretaría de Hacienda y Crédito
Público cuenta un su Reglamento Interior publicado el 30 de junio o en el Diario Oficial de la Federación de 1997 e
inició funciones el 1 de julio del mismo año; destacando que dentro de sus principales objetivos están:

OBJETIVOS DEL SAT

• Promover una cultura contributiva sólida, basada en valores cívicos y éticos

• Sensibilizar a los futuros ciudadanos del país sobre la importancia de contribuir.
• Brindar facilidades a los contribuyentes para que tramiten o actualicen su RFC
• Inscribir a contribuyentes omisos en el RFC
• Depurar y complementar los datos de los contribuyentes inscritos
• Fomentar el cumplimiento oportuno de las obligaciones
El 5 de enero de 2016 se publica el Manual de Organización. Su primer titular fue el Lic. Tomás Ruiz González (julio
de 1997), actualmente el Lic. Osvaldo Antonio Santín Quiroz, funge con esta función a partir del 14 de
septiembre 2017.

“Es Licenciado en Economía por el Instituto Tecnológico Autónomo

de México; Maestro en Economía y Doctor en Economía Política por
la London School of Economics and Political Science del Reino
Unido.

Cuenta con experiencia financiera, hacendaria y fiscal en el sector

público desde hace más de 25 años.

Ha desempeñado diversos cargos dentro del sector hacendario de la

Administración Pública Federal como la Comisión Nacional de
Seguros y Fianzas, la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para
el Retiro y el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario.

En el Gobierno del Estado de México se desempeñó como

Subsecretario de Ingresos, Director General del Instituto de
Seguridad Social del Estado de México y Municipios y como
Subsecretario de Control y Evaluación”.

(Sitio oficial SAT, 2018)

(Diario Oficial de la Federación, 1997)

En el portal se pueden realizar declaraciones anuales, informativas, pagos provisionales, agendar citas para acudir a
las oficinas de administración, Chat, hacer modificaciones al RFC, etc.…, pero en esta investigación nos
enfocaremos a 2 aspectos el primero:

BUZON TRIBUTARIO.

• Antecedentes
• ¿Qué es el buzón tributario?
• ¿Quiénes pueden hacer uso del buzón
tributario?
• Requisitos para entrar al buzón tributario.
• ¿Qué tramites podemos hacer en el buzón
tributario?
• Opiniones de quienes han hecho uso del
buzón tributario.
• Conclusiones.

PÁGINA 1
Antecedentes:

El 13 de agosto de 2013 el Sistema de Administración Tributaria (SAT) dio a conocer en su portal “El buzón tributario”
una herramienta de comunicación electrónica, sin costo y de fácil acceso en donde tanto los contribuyentes como la
autoridad fiscal podría realizar varios actos administrativos, sin embargo, su regulación está en la propuesta que
presentó el Ejecutivo Lic. Enrique Peña Nieto en el paquete económico para 2014, publicado en el DOF el 09/12/2013.

Este buzón fue obligatorio para las personas morales a partir del 30/06/2014 y opcional para las personas físicas a
partir del 01/01/2015.

(www.sat/buzon_tributario, 2018).

((DOF 09-12-2013), 2013)

(Argos cursa radio / Colegas del Futuro / CP Sergio Arturo García Morales, 2014)

(Argos Cursa Radio/ La hora de las contadoras/ CP Rosa Maria Zuñiga , 2014)

Qué es el buzón tributario.

El Buzón Tributario es un servicio con el que los contribuyentes tendrán una comunicación más directa con el SAT.
El Buzón Tributario es un sistema que la autoridad fiscal puso a disposición del contribuyente para enviarle
comunicados y notificaciones electrónicas de forma oportuna.

Quiénes pueden hacer uso del buzón tributario del SAT:

Personas tanto físicas o Morales. El Buzón Tributario es obligatorio a partir del 30 de junio 2014 para Personas
Morales y a partir del 1 de enero del 2015 para personas físicas pero su uso OPCIONAL.

Requisitos para entrar al buzón tributario.

• RFC y contraseña para el acceso a Mi Portal
• Firma Electrónica Avanzada (FIEL)
• Correo electrónico para recibir las alertas. (Se pueden registrar hasta 4 correos).
• Número de celular (opcional).

(SAT. Guia_Registro_MediosContacto_BT_112017, 2017).

Qué tramites puedo realizar en el buzón tributario.

Trámite Nombre del trámite en el

PÁGINA 2
(Anexo 1A, RMF 2018) Buzón

Notificación electrónica Notificaciones

Mensajes de interés Mensajes

Trámites

Recurso de revocación en línea presentado a través de buzón

Interposición de recurso de revocación
tributario

Registro de solicitud de autorizaciones

Consultas y autorizaciones en línea
y/o consultas

Aviso de los residentes en el extranjero en el que manifiesten su

Aviso de extranjeros operando a través
voluntad de optar por la facilidad administrativa establecida en la regla
de maquiladoras de albergue
3.20.6.

Solicitud de autorización para recibir donativos deducibles Autorización para ser donataria

Solicitud de devolución de saldos a favor Solicitud de devolución

Aviso de compensación de saldos a favor Aviso de compensación

Solicitud de condonación
Solicitud de condonación de créditos fiscales a contribuyentes en
para contribuyentes en concurso
concurso mercantil
mercantil

Aclaración cuando no es posible efectuar la transferencia electrónica y

se advierta de la consulta a la solicitud de devolución a través de Sustitución de cuenta CLABE por
este portal, que la misma tiene el estatus de abono no efectuado o devolución no pagada
solicitud de cuenta CLABE

Aviso de crédito conforme al decreto

Estímulo al buen contribuyente
del 18 de noviembre de 2015

Demás trámites que establece el anexo 1-A de la RMF que no se

Demás trámites
encuentran detallados en este listado.

Avisos

Aviso de la determinación del derecho extraordinario sobre minería Aviso de minería

PÁGINA 3
Aviso de destino de ingresos retornados al país conforme al Decreto Aviso de destino de ingresos
del 18 de enero de 2017 retornados al país

Aviso para continuar emitiendo

Aviso para continuar emitiendo monederos electrónicos de
monederos electrónicos de
combustibles
combustibles

Aviso para continuar emitiendo

Aviso para continuar emitiendo monederos electrónicos de vales de
monederos electrónicos de vales de
despensa
despensa

Aviso del proveedor de servicio autorizado para juegos con apuestas y Aviso para juegos con apuestas y
sorteos sorteos

Solicitud de renovación de autorización para continuar fungiendo como

Aviso de solicitud de renovación de OV
órgano verificador (OV), para garantizar y verificar el cumplimiento de
para verificar a los PSA
las obligaciones a cargo del PSA

Aviso de certificación de proveedores

Aviso de certificación de proveedor de servicio autorizado
de servicio autorizado

Aviso de actualización de datos de los

Aviso de actualización de datos de los emisores de monederos
emisores de monederos electrónicos
electrónicos de combustibles
de combustibles

Aviso de actualización de datos de los

Aviso de actualización de datos de los emisores de monederos
emisores de monederos electrónicos
electrónicos de vales de despensa
de vales de despensa

Aviso para la asignación de clave de marca de tabacos labrados Avisos AGJ

Envío de garantía por autorización para ser emisor de monederos

Avisos AGJ
electrónicos de combustible

Envío de garantía por autorización para ser emisor de monederos

Avisos AGJ
electrónicos de vales de despensa

Demás avisos que establece el Anexo 1-A de la RMF que no se

Demás avisos
encuentran detallados en este listado.

Servicios

Solicitud de acuerdo conclusivo

Solicitud de acuerdo conclusivo (PRODECON)
(PRODECON)

PÁGINA 4
 Consultas

Hechos u omisiones de revisiones de

Hechos u omisiones de revisiones de auditoría
auditoría

Servicios de consulta sobre devolución

Devolución automática
automática

Aplicaciones

Contabilidad electrónica Contabilidad electrónica

Subcontratación laboral Subcontratación laboral

Opiniones de quienes han usado el buzón tributario.

CASO 1.
Nombre: Gabriel Montenegro Ramírez (Persona Física).
Uso para: Envió de contabilidad electrónica mensual.
Opinión: Al principio fue complicado enviar una balanza y un catálogo que estuviera convertido en archivo XML, pero
como todo “la práctica hace al maestro” y ahora lo veo muy sencillo él envió de cada mes, gracias a programas
contables que hacen la conversión de un teclado.

CASO 2.

Nombre: Eduardo Cárdenas. / Carrocería y pintura …. SA de CV (Como personas Moral).

Uso para: Mensajes “Propuesta de cédula de determinación de Cuotas Obrero Patronales”.

Opinión: Esto es nuevo, me llega un mensaje con una liga que me permite verificar que el cálculo de mi pago
mensual o bimestral del IMSS sea correcto. Me encanta.

CASO 3.
Nombre: Liliana A. Fletes Baeza / Fuji Aut……. SA de CV (Como Persona moral).
Uso: Solicitud de compensación.
Opinión: En la declaración anual salió un saldo a favor que fue aplicado en pago provisional, antes teníamos que
llegar un formato en Excel, abrir una solicitud en trámites y enviar el aviso, ahora en el buzón se meten los datos de
las declaraciones del saldo a favor y de la que tuvo la compensación y nos regresa un folio, definitivamente es más
sencillo que antes.

(Ramírez, 2018) (Cardenas, 2018) (Fletes, 2018)

PÁGINA 5
Conclusiones sobre del buzón tributario:

Como siempre la tecnología crece a pasos gigantescos y la tributación no es la excepción, El cúmulo de reformas,
nuevas reglas, nuevos procedimientos en el envío y recepción de información nos obligan al uso de herramientas como
lo es el Buzón tributario y que a través de nuestro correo electrónico hace más factible la comunicación con autoridades
tributarias, lo cual a mi forma de ver simplifica y facilita la comunicación.

Mas como en todo, siempre hay desventajas y una que considero es que ahora si llega una notificación no hay forma
de darse por no enterado, ya que al tercer día se da por notificado en automático, esto implica que se debe estar
checando el correo constantemente a fin de asegurarse que no exista un aviso por parte de la autoridad. Otra
desventaja que note es que se requiere de una inversión en equipo tecnológico, una conexión a internet, programas
contables para cumplir con las nuevas obligaciones, incluso hay muchos contribuyentes que seguramente al principio
les será un problema aprender a usar una computadora, o se les complicara el tener acceso a esta tecnología.

Para concluir, la utilización del buzón agiliza incluso facilita muchos trámites que antes era necesario ir físicamente a
las oficinas, sin embargo, una mala utilización o la falta de conocimiento en el tema pueden generar consecuencias
principalmente perjudiciales para los contribuyentes ya que pudieran aplicárseles créditos fiscales como multas por
falta de cumplimiento o por no atender alguna notificación que llegue por este medio. Sin embargo; pese a que quizás
al principio muchos apliquen o aplicaron varios medios de defensa para no utilizar estas herramientas, consiente
estamos que tarde o temprano todos nos iremos acoplando a estos recursos electrónicos. Ya que este tiene un
fundamento legal, me refiero, por ejemplo:

Artículo 134 que textualmente dice: “Las notificaciones de los actos administrativos se harán: I. Personalmente o por
correo certificado o mensaje de datos con acuse de recibo en el buzón tributario, cuando se trate de citatorios,
requerimientos, solicitudes de informes o documentos y de actos administrativos que puedan ser recurridos. La
notificación electrónica de documentos digitales se realizará en el buzón tributario conforme las reglas de carácter
general que para tales efectos establezca el Servicio de Administración Tributaria. La facultad mencionada podrá
también ser ejercida por los organismos fiscales autónomos. El acuse de recibo consistirá en el documento digital con
firma electrónica que transmita el destinatario al abrir el documento digital que le hubiera sido enviado. Las
notificaciones electrónicas, se tendrán por realizadas cuando se genere el acuse de recibo electrónico en el que conste
la fecha y hora en que el contribuyente se autenticó para abrir el documento a notificar. Previo a la realización de la
notificación electrónica, al contribuyente le será enviado un aviso mediante el mecanismo elegido por el contribuyente
en términos del último párrafo del artículo 17-K de este Código.

Art 137. “Cuando la notificación se efectúe personalmente y el notificador no encuentre a quien deba notificar, le dejará
citatorio en el domicilio, sea para que espere a una hora fija del día hábil posterior que se señale en el mismo o para
que acuda a notificarse a las oficinas de las autoridades fiscales dentro del plazo de seis días contado a partir de aquél
en que fue dejado el citatorio, o bien, la autoridad comunicará el citatorio de referencia a través del buzón tributario.

El citatorio a que se refiere este artículo será siempre para la espera antes señalada y, si la persona citada o su
representante legal no esperaren, se practicará la diligencia con quien se encuentre en el domicilio o en su defecto con
un vecino. En caso de que estos últimos se negasen a recibir la notificación, ésta se hará por medio del buzón tributario.

En caso de que el requerimiento de pago a que hace referencia el artículo 151 de este Código, no pueda realizarse
personalmente, porque la persona a quien deba notificarse no sea localizada en el domicilio fiscal, se ignore su domicilio
o el de su representante, desaparezca, se oponga a la diligencia de notificación o se coloque en el supuesto previsto
en la fracción V del artículo 110 de este Código, la notificación del requerimiento de pago y la diligencia de embargo se
realizarán a través del buzón tributario“.

Y bueno como se dice “para muestra un botón”. Hay fundamento para legal para el uso del buzón ya que, de no
cumplir, se podrían llegar a que las autoridades cancelen los certificados digitales, congele de cuenta bancarias, realice
un procedimiento de ejecución, en fin, creo que lo mejor es dentro de nuestras posibilidades esforzarnos por cumplir y
estar al corriente con las obligaciones fiscales.

(EDICIONES FISCALES ISEF, 2017)

PÁGINA 6
FACTURA ELECTRONICA.

Nuestro segundo aspecto a considera es la factura electrónica para lo cual analizaremos:

• Antecedentes.
• ¿Qué es la factura electrónica?
• ¿Cuál es su Fundamento Legal?
• Procedimiento para generar factura.
• Conclusiones.

Antecedentes de la Factura Electrónica:

Debido a que se sabe era un práctica común ir a la Plaza de Santo Domingo en la Ciudad de México, antes DF, o en
algún otro lugar a comprar facturas apócrifas en papel y así disminuir impuestos se hizo necesario implementar un
mecanismo que hasta cierto grado contara con candados para evitar que continuara esta práctica; por otra parte para
los contribuyentes era complicado y costoso guardar en papel sus facturas de hasta 5 años atrás, debido a ello nació
el uso de la Factura electrónica, sustituyendo a las facturas.
Esta fue aprobada en mayo de 2004 sin tener que ser obligatoria, los contribuyentes morales podían emitir
comprobantes fiscales digitales (CFD) usando el esquema 1.0. Estos comprobantes se podrían realizar mediante sus
propios medios o a través de proveedores autorizados de CFD.

El 14 de septiembre de 2010 en el Diario Oficial de la Federación se establecerían cambios que entrarían en vigor
el 1 de enero de 2011. Ahora nacen los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) para los cuales era
necesario contratar para facturar los servicios de un Proveedor Autorizado para la Certificación (PAC). Por lo que a
partir de 2011 iniciaría paulatinamente el uso generalizado de CFDI con base a la reforma al artículo 29 del Código
Fiscal de la Federación

En el año 2011 se vuelve obligatorio el uso de CFD y CFDI para los contribuyentes que generaran Facturas mayores a
4 millones de pesos anuales para los casos que generaran menos de esa cantidad, se les dio la opción de poder utilizar
Código de Barras Bidimensional. Pero para 2012 en adelante las facturas impresas quedaron sin valides.

A partir del 1 de abril de 2014 desaparecieron los CFD y se volvió obligatorio para todos los contribuyentes realizar
CFDI. Por supuesto que esto incluía que el contribuyente hiciera inversiones como la contratación de un PAC, la compra
de folio, la compra de paquetes de facturación, por ello el SAT proporciono la herramienta gratuita de Factura
Electrónica del SAT en su plataforma a partir de 2012.

(Cano, 2017)

PÁGINA 7
Que es la factura electrónica Sat.

Es un documento electrónico que comprueba la realización de una transacción comercial y que está apegada
a los estándares definidos por el SAT conforme al Anexo 20 de la Resolución de Miscelánea Fiscal Vigente;
la última versión es la 3.3 y esta genera un folio fiscal que indica el número de la transacción. Para
generarla necesitamos la Firma Electrónica Avanzada, contar con certificados para facturar, conexión a
internet y entrar al portal: www.sat.gob.mx. Y dentro de este la dirección para la generación de la factura
es: https://cfdiau.sat.gob.mx/nidp/wsfed/ep?id=SATUPCFDiCon&sid=0&option=credential&sid=0

Fundamento legal.

La facturación Electrónica en México está fundamentada en el Artículo 29A del Código Fiscal de la
Federación y en el Anexo 20 de la Resolución Miscelánea Fiscal Vigente.

Art. 29A En donde se especifican los requisitos, por ejemplo:

I. La clave del registro federal de contribuyentes

II. El número de folio y el sello digital del Servicio de Administración Tributaria,
III. El lugar y fecha de expedición.
IV. La clave del registro federal de contribuyentes de la persona a favor de quien se expida.
V. La cantidad, unidad de medida y clase de los bienes o mercancías o descripción del servicio o del
uso o goce que amparen.

En el anexo 20 se menciona que la factura debe contener:

•Forma Pago, • Condiciones de Pago, • Método Pago, • Código Postal del Emisor. •Clave del producto
conforme al catálogo de este anexo, • Subtotal, • Impuestos, • Descuentos • Moneda.

(EDICIONES FISCALES ISEF, 2017)

(SAT / Anexo 20, 2017)

Procedimiento generar factura.

Una vez dentro de la pagina colocamos nuestro

RFC, Contraseña se mostrará una página como
esta:

PÁGINA 8
En la parte superior derecha dice “Generación de
CFDI” se mostrará por default los datos del emisor,
y nos permite meter el RFC del receptor,
seleccionar si nuestra factura es de Ingreso,
Egreso, P Pago, Nomina; Una vez seleccionado
nuestro tipo de documentos debemos determinar
cual es el uso que se dará a la factura por ejemplo:
Por definir, Gasto general, adquisición de
mercancía …

Posteriormente colocamos datos como nuestro

código postal, si es de contado o crédito, si se
pagara en una sola exhibición o en parcialidades y
los montos como son el Subtotal e impuestos.

Una vez con la captura de datos de nuestra factura le damos en general documento, nos solicitara nuestra
los certificados y clave para firmar el documento. Y obtenemos 2 documentos un es nuestro XML y el otro un
PDF. También podremos recuperar facturas emitidas y recibidas anteriormente
Esquema de la facturación:

Conclusiones:

Bibliografías:

(DOF 09-12-2013). (09 de 12 de 2013). DECRETO por el que se reforman, adicionan y derogan diversas disposiciones. del Código Fiscal
de la Federación, pág. LXXIII .

Argos cursa radio / Colegas del Futuro / CP Sergio Arturo García Morales. (25 de 06 de 2014). Buzón tributario . Puebla, Puebla,
Mexico.

Argos Cursa Radio/ La hora de las contadoras/ CP Rosa Maria Zuñiga . (25 de 06 de 2014). Llegó el buzón tributario. Puebla, Puebla,
Mexico.

Cano, E. (30 de 06 de 2017). Antecedentes de la Facturación Electrónica en México. Obtenido de

https://realvirtual.com.mx/antecedentes-de-la-facturacion-electronica-en-mexico/

Cardenas, I. E. (07 de 05 de 2018). Usuario Buzón, Caso 2. (L. Rojas, Entrevistador)

Diario Oficial de la Federación. (30 de 06 de 1997). Edición Matutina. REGLAMENTO Interior del Servicio de Administración
Tributaria.

EDICIONES FISCALES ISEF. (2017). CODIGO FISCAL DE LA FEDERACION 2017. Ciudad de México: EDICIONES FISCALES ISEF.

Fletes, L. A. (07 de 05 de 2018). Usuario buzón, Caso 3. (L. Rojas, Entrevistador)

Ramírez, G. M. (05 de 05 de 2018). Usuario del Buzón, Caso 1. (L. R. Rodriguez, Entrevistador)

SAT / Anexo 20. (07 de 04 de 2017). www.sat.gob.mx. Obtenido de

//www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/factura_electronica/Documents/GuiaAnexo20DPA.pdf

SAT. Guia_Registro_MediosContacto_BT_112017. (01 de 11 de 2017). Documents/Guia_Registro_MediosContacto_BT_112017.pdf.

Obtenido de
http://www.sat.gob.mx/fichas_tematicas/buzon_tributario/Documents/Guia_Registro_MediosContacto_BT_112017.pd

Sitio oficial SAT, (. d. (18 de 05 de 2018). http://sat.gob.mx/fichas_tematicas/par/Paginas/objetivos_par.aspx. Obtenido de

http://www.sat.gob.mx/que_sat/Paginas/semblanza_jefesat_osq.aspx: http://sat.gob.mx

www.sat/buzon_tributario. (18 de 05 de 2018). http://www.sat.gob.mx/fichas_tematicas/buzon_tributario/Paginas/default.aspx.

Obtenido de http://www.sat.gob.mx

PÁGINA 1
PÁGINA 2