BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN

Poder comunicarnos con otro ser humano no siempre es una tarea sencilla, os contamos cuáles
son las barreras más frecuentes en la comunicación con un otro.
Aunque pueda parecer evidente, tomemos un minuto para reflexionar sobre lo que
verdaderamente significa la comunicación. Burdamente hablando, la podríamos definir como la
emisión de un mensaje por parte de una persona y la recepción que hace de ese mensaje el
oyente.
En este transcurso de emitir y recibir, se pueden presentar diferentes barreras que pueden
impedir que la comunicación sea fluida y satisfactoria para ambos.
Barreras en la comunicación:
El principal problema que puede darse en la comunicación es que el mensaje resulte
incomprensible para su receptor o para parte de los interlocutores, lo que impide que se pueda
crear un diálogo entre ellos.
Por otro lado, cabe señalar que a veces es del todo imposible trasmitir con certeza absoluta lo
que se está pensando o el mensaje en cuestión hacia nuestro interlocutor. Esto se debe a que
cuando se expresa una idea se debe codificar en palabras para trasmitirla y, a su vez, el que la
recibe tiene que decodificar el mensaje para formar su propia idea, la cual no siempre coincide.
También los distractores tienen importancia a la hora de que el mensaje no llegue
adecuadamente al o a los receptores. Uno de los principales distractores es el ruido, entendido
éste como cualquier proceso que impide que se transmita adecuadamente el lenguaje, aunque
existen de varios tipos.
Las barreras en la comunicación suelen ser habitualmente de tres tipos principales: ambientales,
verbales e interpersonales.
Barreras Ambientales:
Hablamos de barreras ambientales cuando el tipo de barrera para la comunicación proviene del
ambiente o el entorno, lo que ha sido categorizado como barreras de tipo impersonal.
Pueden ser de muchos tipos: físicas (como los ruidos), visuales (una incomodidad física que
impida que el mensaje se transmita adecuadamente), etcétera. Es un tipo de barrera muy fácil de
identificar pero a la vez, muy fácil de solventar.

Barreras Verbales:
Las barreras verbales provienen de los emisores o de los receptores del mensaje y pueden ser
simplemente que el emisor emita muy rápidamente el mensaje.
Otra de las barreras verbales más habituales consiste en que el emisor y el receptor no comparten
el mismo código, como es el idioma en el cual se emite el mensaje, con lo cual la comunicación
se torna imposible.
Otra de estas barreras verbales consiste en la falta de conocimiento que el receptor tiene del
tema sobre el que versa la comunicación.
Barreras interpersonales:
Entre las barreras interpersonales que impiden la comunicación se encuentra la percepción. Cada
una de las personas que recibe un mensaje realiza una adscripción de significado de lo que se
encuentra oyendo y esto depende mucho de la posición subjetiva del oyente sobre el mensaje.
La diferente interpretación del mensaje también tiene mucho que ver con el bagaje cultural o
profesional del receptor ya que si, por ejemplo, el receptor es ducho en la materia del mensaje
tendrá mayor comprensión de lo que se está hablando.