Bogotá 16 de Septiembre de 2016

Señora

Adriana Urrutia

Por medio de la presente quiero presentar excusas por los inconvenientes que
se han dado con la prestación de servicio de la Ruta 15, se tiene conocimiento
que los vehículos enviados para prestar el servicio de dicha ruta no han
cumplido a satisfacción.

Se informa que el vehículo que venía prestando el servicio aun no se encuentra

en óptimas condiciones, estamos en busca de un vehículo que pueda prestar
el servicio a satisfacción y cubra la Ruta 15 el tiempo necesario hasta que el
otro vehículo se encuentre en perfectas condiciones.

Nos comprometemos a más tardar la próxima semana a dar solución a esta

situación con el fin de no generar molestias la prestación de la Ruta 15.

Cristian Sepulvedad
Coordinador Y Supervisor De Rutas