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(CAD 078)
PROF. DR. DANILO DE OLIVEIRA SAMPAIO
http://www.ufjf.br/danilo_sampaio /
danilo.sampaio@ufjf.edu.br
Parte 01
h t t p : / / w w w. u f j f. b r / d a n i l o _ s a m p a i o /
Site da disciplina:
Disciplinas:
Marketing-2015/2
Cap. 1 – livro texto
Fontes bibliográficas:
Sociedade e Pobreza
Cap. 1 – livro texto
Sociedade
e
Poluição
Cap. 1 – livro texto
Sociedade e Tecnologia
Cap. 1 – livro texto
organizações demanda
Técnicas de
gestão
de
marketing
Sociedade
Cap. 1 – livro texto
Marketing é:
Pesquisar o mercado
Pesquisar o consumidor
Pesquisar a concorrência
Criar, desenvolver e lançar produtos/serviços/experiências
Retirar produtos
Comunicar ofertas, experimentos, necessidades, demandas, produtos
Relacionar com o mercado
Relacionar com o consumidor
Relacionar com a comunidade
Cap. 1 – livro texto
A L R I ES
(P ES Q U I S A D O R E CO N S U LTO R N O RT E - A M E R I C A N O D E P O S I C I O N A M E N TO E
MARKETING)
Cap. 1 – livro texto
PETER DRUC KE R
( E S C R I TO R , P E S Q U I S A D O R E P R O F E S S O R A U S T R Í A C O Q U E R E S I D I U N O S E U A -
C L A R E M O N T G R A D U AT E C A L I F Ó R N I A )
Cap. 1 – livro texto
uma série de processos para a criação, Valor para o cliente = tratar cada cliente de forma
individual/customizado, diferenciando a relação entre organização e
comunicação e entrega de valor para cliente
clientes, e para a gerência de Valor para o cliente = tratar cada cliente de forma
individual/customizado, diferenciando a relação entre organização e
relacionamentos com eles de forma que cliente
Vídeo
Philip Kotler
Funções do
Marketing
Fórum de negócios de
Londres, 2008.
Mercado de nicho
Orientação para
o mercado
Mercado customizado
Gerência de Marketing
Gestão de
PROMOTION comunicação
PROMOÇÃO integrada de
marketing
Cap. 2 – livro texto
• Cada equipe pode decidir como apresentar: com ou sem slides; apenas fala; com outros exemplos...
Conforme calendário, não haverá aulas nos dias 30/11 e 02/12, pois estarei em congressos.