DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR

PUSKESMAS DAHLIA
JL. SEROJA NO 3 .TLP.(0411 ) 878303
MAKASSAR

PEMILIHAN DAN PENETAPAN PRIORITAS

INDIKATOR MUTU KLINIS

STAN
UNIT
NO INDIKATOR DAR TTD/PARAF
PELAYANAN
(%)
Loket
Pendaftaran
1. Kelengkapan isi rekam medik 80 Haeruddin
dan Rekam
Medik
80
a. Waktu Pelayanan Pasien Umum dr.Sri Hutami
2. Poli Umum
< 7 menit

Tidak ada Infeksi Akibat Pencabutan Gigi 100 drg Nur Aulia T
Kepatuhan dokter gigi dalam
100 drg Nur Aulia T
melaksanakan komunikasi efektif
Kepatuhan petugas menggunakan APD
100 drg Nur Aulia T
dalam melakukan tindakan
3. Poli Gigi
Tersedia SOP di Poli gigi 100 drg Nur Aulia T

Survey kepuasan pasien di poli gigi 100 drg Nur Aulia T

Tidak terjadi kesalahan dalam identifikasi
100 drg Nur Aulia T
pasien
Waktu layanan antenatal care maximal
90 Sunarni,A.Md.Keb
20 menit
4. KIA
Waktu pelayanan KB < 20 menit 90 Sunarni,A.Md.Keb
Waktu tunggu hasil pemeriksaan
5. Laboratorium Widal<25 menit 90 Hadijah,AMAK

Waktu tunggu pelayanan obat :

a. Non Racikan <10 menit 85
Nadia rauf
b. Racikan (puyer) <15 menit 85
6. Kamar Obat
Tidak terjadi kesalahan identifikasi dalam
100 Nadia rauf
pemberian obat pasien
 Nadia rauf
Komunikasi efektif dalam pemberian obat 100
Respon Time penanganan pasien
7. UGD 90 Sukmawati, S.Kep,Ns
< 5 menit
Kamar
8. Observasi ibu inpartu kala I – IV 90 Yuliani,S.ST
Bersalin
Rawat Inap Kartini,SKM,S.Kep.Ns.,M.
9 Kejadian Pulang Paksa <5
Umum Kes
Pendistribusian makanan ke pasien tepat
10. Gizi 100 Sitti pelita,amG
waktu
Kejadian Ikutan Pasien Imunisasi (KIPI)
11. Imunisasi <2 Tina Lori ,S.Kep
Serius
12 TB/KUSTA Waktu pelayanan pasien < 10 menit 100 Eva susanty ,S.Kep.,Ns

Makassar, 27 April 2018

Kepala Puskesmas Dahlia

dr.Hj.Nurhayati Ingratubun.,M.Kes
Nip. 196710072002122004
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS DAHLIA
JL. SEROJA NO 3 .TLP.(0411 ) 878303
MAKASSAR

PEMILIHAN DAN PENETAPAN PRIORITAS

INDIKATOR MUTU KLINIS

UNIT HASIL CAPAIAN %

STAND
NO PELAYANA INDIKATOR JAN FE MAR TTD/PARAF
AR (%)
N B

Loket
Pendaftaran
1. Kelengkapan isi rekam medik 80 Haeruddin
dan Rekam
Medik

a. Waktu Pelayanan Pasien 80

dr.Sri Hutami
2. Poli Umum Umum

< 7 menit

Tidak ada Infeksi Akibat 100 100 100 drg Nur Aulia
100
Pencabutan Gigi T

Kepatuhan dokter gigi dalam 100 100 100

drg Nur Aulia
melaksanakan komunikasi 100
T
efektif

Kepatuhan petugas 100 100 100

drg Nur Aulia
menggunakan APD dalam 100
3. Poli Gigi T
melakukan tindakan

100 100 100 drg Nur Aulia

Tersedia SOP di Poli gigi 100
T

Survey kepuasan pasien di 100 100 100 drg Nur Aulia

100
poli gigi T

Tidak terjadi kesalahan dalam 100 100 100 drg Nur Aulia
100
identifikasi pasien T
 Waktu layanan antenatal care 100 100 100 Sunarni,A.Md
90
maximal 20 menit .Keb
4. KIA
Waktu pelayanan KB < 20 100 100 100 Sunarni,A.Md
90
menit .Keb

Waktu tunggu hasil

pemeriksaan Widal<25 menit Hadijah,AMA
5. Laboratorium 90
K

Waktu tunggu pelayanan obat

:
85
a. Non Racikan <10 menit Nadia rauf
b. Racikan (puyer) <15 menit 85 100 100 100

6. Kamar Obat
Tidak terjadi kesalahan 100 98. 100
identifikasi dalam pemberian 100 1 Nadia rauf
obat pasien

Komunikasi efektif dalam 100 98. 100 Nadia rauf

100 1
pemberian obat

Respon Time penanganan

pasien Sukmawati,
7. UGD 90
S.Kep,Ns
< 5 menit

Kamar Observasi ibu inpartu kala I – 100 100 100

8. 90 Yulaini,S.ST
Bersalin IV

0 0 0 Kartini,SKM,
Rawat Inap
9 Kejadian Pulang Paksa <5 S.Kep.Ns.,M.
Umum
Kes

Pendistribusian makanan ke 100 100 100 Sitti

10. Gizi 100
pasien tepat waktu pelita,amG

Kejadian Ikutan Pasien 0 0 0 Tina Lori

11. Imunisasi <2
Imunisasi (KIPI) Serius ,S.Kep
 Waktu pelayanan pasien < 100 100 100 Eva susanty
12 TB/KUSTA 100
10 menit ,S.Kep.,Ns

Makassar, 30 Januari 2017

Kepala Puskesmas Dahlia

Dr.Hj.Nurhayati Ingratubun.,M.Kes
Nip. 196710072002122004