COLEGIO DE BACHILLERATO

“SIMON BOLIVAR”

PLANIFICACIÓN CURRICULAR ANUAL

1. DATOS INFORMATIVOS
Área: Técnico Profesional Asignatura: ASISTENCIA Y MEDIACIÓN
DE GRUPOS
Docente (s): Lic. Nasly Santacruz C.
Año de Básica/Bachillerato: Tercero ”A” Nivel Educativo: Bachillerato Técnico en Servicios
2. TIEMPO
Carga horaria semanal N° semanas de Evaluación del aprendizaje e imprevistos Total de semanas clases Total de periodos
trabajo

4 Horas 40 4 36 144

3. OBJETIVOS
OBJETIVOS DEL ÁREA OBJETIVOS DEL GRADO O CURSO

Comercializar destinos turísticos, participar en la creación de productos Asistir y guiar grupos turísticos.
turísticos de base territorial, asistir y guiar grupos y gestionar servicios de
información turística.

LA PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE

La interpretación de los problemas medioambientales y sus implicaciones
4. EJES TRANSVERSALES:
en la supervivencia de las especies, la interrelación del ser humano
con la naturaleza y la estrategia para su conservación y protección.

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5. DESARROLLO DE UNIDADES DE PLANIFICACIÓN

N° TÍTULO DE LA OBJETIVOS CONTENIDOS ORIENTACIONES METODOLÓGICAS EVALUACIÓN DURACIÓN EN
ESPECIFICOS DE SEMANAS
UNIDAD DE
PLANIFICACIÓ LA UNIDAD DE
PLANIFICACIÓN
N
Determinar las - Reconocer los - Incluir en las actividades de - Identifica los 8 Semanas
particularidades aspectos que inciden enseñanza-aprendizaje visitas a aspectos que 32 horas
de distintos tipos en la calidad de la museos, iglesias, centros de resaltan la calidad pedagógicas
Atención al de visitantes de atención a los interpretación y centros culturales, de la atención a los
visitante los centros la visitantes. para que los estudiantes puedan visitantes de los
1 forma de - Identificar las enlazar los conocimientos centros culturales.
atención a los características de la desarrollados en el aula, referidos a
culturales. atención a los las actividades que realizan los - Diferencia los tipos
diferentes tipos de mediadores, con los diferentes de visitantes que
visitantes de los contenidos y contextos de los acuden a los
centros culturales. escenarios culturales. centros culturales,
- Diferenciar las - Realizar ejercicios de atención y describiendo sus
características de la mediación de grupos durante las principales
atención a los grupos visitas a los diferentes escenarios características.
organizados. culturales, para desarrollar y fortalecer - Identifica las
- Identificar los la capacidad de hablar en público y formas de atención
factores que motivan utilizar los contenidos examinados en función del tipo
la vistita a los centros previamente en el aula. de visitantes de los
culturales. Describe las características de los centros culturales.
distintos escenarios culturales, según
- Diferencia los
su actividad principal.
motivos de las
- Identifica las funciones de los
visitas que se
diferentes departamentos que tienen
realizan a los
los centros culturales.
escenarios
- Relata la evolución histórica de los
culturales.
diferentes escenarios culturales
estudiados, en los que se brinda
servicios de asistencia y mediación de
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Caracterizar los - Diferenciar los tipos
diferentes de escenarios
escenarios culturales según su
culturales donde actividad principal.
se brinda - Describir las
2 Los escenarios asistencia y características de los
culturales mediación de distintos tipos de
grupos, escenarios culturales.
describiendo su - Identificar las
historia, funciones que cumple
estructura cada una de las
organizacional, aéreas o
funciones que departamentos en los
cumplen y diferentes escenarios
servicios que culturales donde se
prestan. realiza asistencia y
mediación de grupos.
- Reconocer la
historia de los sitios
culturales estudiados,
donde se realiza
asistencia y
mediación de grupos.
- Identificar la
estructura
organizacional,
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grupos.
- Reconoce la estructura
organizacional, funciones y servicios.
-Compendiar diversidad de folletos, Describe los 20 Semanas
videos y documentales sobre los preparativos del 80 horas
diferentes escenarios culturales, como proceso de atención pedagógicas
museos, iglesias, conventos, centros a los visitantes de
artesanales, entre otros, necesarios los centros
para el desarrollo de las sesiones de culturales.
trabajo. - Identifica los
- Incluir en las actividades de aspectos que
enseñanza-aprendizaje visitas a resaltan la calidad
museos, iglesias, centros de de la atención a los
interpretación y centros culturales, visitantes de los
para que los estudiantes puedan centros culturales.
enlazar los conocimientos - Diferencia los tipos
desarrollados en el aula, referidos a de visitantes que
las actividades que realizan los acuden a los
mediadores, con los diferentes centros culturales,
contenidos y contextos de los describiendo sus
escenarios culturales. principales
características.
- Identifica las
formas de atención
en función del tipo
de visitantes de los
centros culturales.
- Diferencia los
motivos

3 El guión para la
mediación
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funciones y servicios
que prestan los
diferentes escenarios
culturales estudiados.
Preparar guiones Identificar las fuentes Compendiar diversidad de folletos, -Identifica fuentes 8 Semanas
para la asistencia de información videos y documentales sobre los relevantes de 32 horas
y mediación de utilizadas para la diferentes escenarios culturales, como información para la pedagógicas
grupos, asistencia y museos, iglesias, conventos, centros asistencia y
seleccionando y mediación de grupos. artesanales, entre otros, necesarios mediación de
organizando la - Identificar los para el desarrollo de las sesiones de grupos.
información criterios que se trabajo. - Describe los
necesaria de aplican en la Incluir en las actividades de criterios de
acuerdo con el evaluación de la enseñanza-aprendizaje visitas a evaluación de la
tipo de visitantes información a utilizar museos, iglesias, centros de información a
a atender en el en la asistencia y interpretación y centros culturales, utilizar en la
centro cultural. mediación de grupos. para que los estudiantes puedan asistencia y
- Reconocer los enlazar los conocimientos mediación de
elementos desarrollados en el aula, referidos a grupos.
constitutivos de un las actividades que realizan los - Describe la
guión de información mediadores, con los diferentes estructura básica de
para la mediación de contenidos y contextos de los un guión de
grupos. escenarios culturales. información,
- Reconocer las Realizar ejercicios de atención y indicando la función
características que mediación de grupos durante las de cada uno de sus
debe tener un guión visitas a los diferentes escenarios elementos.
de acuerdo con el culturales, para desarrollar y fortalecer - Diferencia las
tipo de visitantes a la capacidad de hablar en público y características que
atender. utilizar los contenidos examinados debe tener un guión
previamente en el aula. en función del tipo
Motivar a los estudiantes a preparar de visitantes a
trabajos orales, que les permitan ir atender en el centro
mejorando su habilidad para hablar cultural.
frente a grupos, utilizando
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adecuadamente los guiones de

contenido y siguiendo los pasos para
lograr una exposición exitosa.
Incentivar a los estudiantes en la
investigación de fuetes primarias y
secundarias, que alimenten sus
conocimientos en el campo de la
mediación.
6. BIBLIOGRAFÍA/WEBGRAFÍA 7. OBSERVACIONES
Fernando Almeida Garcia, 2006, Tipología del Visitantes Turístico y Satisfacción de la Experiencia Turística. PDF
Candela de Cruz Romero, 2014, Proceso de Guía y Asistencia Turística, https://es.slideshare.net/Candela69/tema-
1tipologa-de-caractersticas-de-la-actividad-de-asistencia-y-gua-de-grupos
Ministerio de Cultura y Turismo Argentino, s.f., Técnicas de Guiado,
http://turismo.salta.gov.ar/images/uploads/4tecnicas_de_guiado(1).pdf

ELABORADO REVISADO APROBADO

DOCENTE (S): COORDINADOR: VICERRECTOR:
LIC. NASLY SANTACRUZ C.
Firma: Firma: Firma:

Fecha: Fecha: Fecha:

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