Universidad Técnica de Ambato

Facultad de Ciencias Administrativas

Organización de Empresas
Aplicación de Administración de Personal II

Tema:

Teoría ERG
(Existence, relatedness, growth)
Autores:
Arcos Andrade Alexandra Elizabeth

Cárdenas Palma Alex Hernán

Vite Constante Jonathan Paul

Curso:
Quinto Semestre “B”
Profesora:
Lcda. Dolores Guamán

Marzo – Agosto
2018
 LA TEORÍA ERG DE CLAYTON ADERFE
Según Maslow:

Las necesidades se satisfacen en el siguiente orden, primero, las necesidades básicas

(fisiológicas y de seguridad) y luego las necesidades secundarias (social, autoestima y
autorrealización). Esto es porque las personas buscan satisfacer sus necesidades básicas y
luego ascender en la búsqueda de satisfacer necesidades más complejas (Daft, 2004).

Algunos autores señalan que la tipología de necesidades propuesta por Aldefer no se basa
en elementos nuevos, sino que se fundamenta en la Teoría de Maslow. Aun cuando esto es
correcto, se puede argumentar que Alderfer (1969) realiza algunas críticas a la Teoría de Maslow
(Naranjo, 2009), lo cual lleva a que su trabajo se diferencie en tres aspectos (Bonillo y Nieto,
2002). En primer lugar, reduce las cinco necesidades de Maslow a solo tres. Estas necesidades son
las de existencia (necesidad de bienestar físico), relación (relaciones interpersonales) y crecimiento
(desarrollo y crecimiento personal). En segundo lugar, Alderfer (1969) argumenta que, en la
aparición de una nueva necesidad, no es imprescindible que se hayan cubierto (satisfechas) de
manera suficiente las inferiores. Además, este mismo autor encontró que el movimiento de la
jerarquía de necesidades no es solo en orden ascendente, por cuanto las personas pueden retroceder
en la jerarquía con el objetivo de satisfacer una necesidad ya satisfecha. A pesar de estas
diferencias, se pueden encontrar ciertas similitudes entre ambas teorías de motivación. Es así
como, la necesidad de existencia de Alderfer puede representar a las necesidades fisiológicas y de
seguridad de Maslow. Algo similar ocurre con la necesidad de relación (la cual representa la
necesidad social de Maslow) y de crecimiento (la cual representa las necesidades de autoestima y
autorrealización de Maslow). (Araya-Castillo & Pedreros-Gajardo, 2013)

Este psicólogo americano ha tenido el acierto de reorganizar la estructura piramidal de Maslow en

tres grupos de necesidades básicos, que corresponden a las siglas de su teoría. (Danielgrifo, s.f.)

 Existencia. El grupo de necesidades que engloba las necesidades materiales y fisiológicas

del individuo: come y, dormir, la seguridad de su familia, ganar dinero, llevar una vida
cómoda…
  Relación. Constituido por las necesidades sociales del individuo: tener unas relaciones
apropiadas con la familia, con los amigos, con los compañeros de trabajo. Ser reconocido
por tu comunidad, alcanzar cierto grado de fama…
 Crecimiento (Growth): Aquí se engloban las necesidades del individuo para alcanzar la
realización personal, tales como la consecución de metas, la percepción de la propia
autoestima…

La verdad es que para mí tiene más sentido la estructura de ERG que la estructura propuesta por
Maslow. Por ejemplo, el tener que pelear por cubrir ciertas necesidades en la rama puramente
fisiológica del término, como la necesidad de ganar dinero para comer, no nos exime de la
necesidad de sentirnos socialmente integrados.

Realmente, depende de cada uno considerar que círculo de necesidades es más o menos prioritario
y hasta qué punto. Me viene a la cabeza esos conocidos casos de personas que no tienen dinero
casi para comer pero que se esfuerzan por mantener una apariencia de opulencia para conservar su
estatus social.

 Un ejemplo más personal. Para mí no supone una motivación extra que mi compañía me
proporcione un coche de empresa. Sin embargo, si es una motivación muy importante que
me invite a dar una conferencia.

Comprender cómo se comportan nuestras necesidades y las de las personas que nos rodean es
importante para comprender como nuestra actitud puede incidir en la motivación de las personas.

Teoría ERG

Clay Alderfer, está en concordancia con Maslow en el sentido que los individuos poseen una
jerarquía de necesidades, no obstante, Alderfer sostiene que no son cinco sino tres los grupos de
necesidades fundamentales de las personas:
 Necesidades Básicas: Que son las necesidades
materiales, que se satisfacen con el alimento, el agua, el
aire, las remuneraciones, las prestaciones y las
condiciones de trabajo adecuadas

Necesidades de relación: Se satisfacen al establecer y

mantener relaciones interpersonales con los
compañeros de trabajo, con los jefes, subordinados,
amigos y la familia.

Necesidades de crecimiento: Son aquellas que se

expresan a través de las tentativas de la persona, a fin
de hallar oportunidades para desarrollarse cuando hace
contribuciones creativas o productivas al trabajo

Gráfico 1,

Necesidades de la Teoría ERG

Sin embargo, además de la reducción de cinco a tres categorías de necesidades, Alderfer postuló
otras tres diferencias fundamentales respecto de Maslow:

 Las necesidades ERG pueden ser satisfechas de manera simultánea, no necesariamente de

forma secuencial como planteó Maslow.
 El orden de importancia de las necesidades ERG puede variar de individuo a individuo, es
decir que no se mantendrá una jerarquía constante como en la teoría de Maslow.
 Cuando en la escala de una persona una necesidad ERG superior no se puede satisfacer
plenamente, se presentará el principio de frustración-regresión que consiste en que el sujeto
regresa el nivel inmediato inferior de su escala y continúa satisfaciendo esa necesidad pues
le resultará un trabajo más sencillo.

Después de observar esto, nos podemos percatar que por lo general, las necesidades básicas
corresponden a las necesidades fisiológicas de Maslow; las de relación, corresponden a las de
afiliación de Maslow; las de crecimiento corresponden a las de estima y autorrealización de
Maslow. Sin embargo, en lo que difieren es en el sentido que poseen puntos de vista divergentes
acerca de la satisfacción de los grupos diferentes de necesidades. Pues mientras que Maslow afirma
que las necesidades no satisfechas motivan y que las necesidad siguiente de nivel más alto no se
activa mientras que no se satisfaga la de nivel inferior, la teoría ERG propone que además de este
proceso progresivo de satisfacción, opera uno de frustración-regresión, que nos indica que si un
individuo se frustra constantemente en sus intentos por satisfacer las necesidades de crecimiento,
surgirá nuevamente en estos la necesidad de satisfacer las del nivel inferior en vez de intentar
satisfacer necesidades de crecimiento. («Teorías de Motivación», s. f.)

La teoría ERG es más consistente que la teoría de Maslow acerca del conocimiento de cada
individuo de las diferencias entre los mismos. Las variables como la educación, los antecedentes
familiares y el ambiente cultural, pueden alterar la fuerza de impulso que un grupo de necesidades
posee para un individuo en particular. Si bien es cierto existe evidencia que apoya la teoría ERG,
por ser más consistente que la de Maslow, existen también evidencia de que no funciona en algunas
organizaciones.

Bibliografía
Danielgrifo. (s.f.). Obtenido de http://danielgrifol.es/clayton-alderfer-y-su-teoria-erg/

Araya-Castillo, L., & Pedreros-Gajardo, M. (2013). ANÁLISIS DE LAS TEORÍAS DE

MOTIVACIÓN DE CONTENIDO: UNA APLICACIÓN AL MERCADO LABORAL DE

CHILE DEL AÑO 2009 ANALYSIS OF THE MOTIVATION THEORIES OF

CONTENT: AN APPLICATION TO CHILE’S LABOR MARKET OF 2009, 19.

Teorías de Motivación. (s. f.), 42.