GFPI-G-004 Guia para La Verificacion de Condiciones de Calidad

PROCEDIMIENTO REGISTRO CALIFICADO
GUIA PARA LA VERIFICACIÓN DE CONDICIONES DE

CALIDAD
(DECRETO 1295 DE 2010)
Versión 01
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
2013
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
GUIA PARA LA VERIFICACIÓN DE CONDICIONES DE CALIDAD
PRESENTACIÓN
En el marco de la política de aseguramiento de la calidad en la Formación Profesional

Integral que imparte el SENA y en aras de dar respuesta a las necesidades de su
entorno con flexibilidad, oportunidad, calidad y pertinencia; oferta e imparte
formación en los niveles Auxiliar, Operario, Técnico, Tecnológico y Especializaciones
Tecnológicas en un proceso educativo teórico-práctico de carácter integral, orientado
al desarrollo de conocimientos técnicos, tecnológicos y de actitudes y valores para la
convivencia social, que le permiten a la persona actuar crítica y creativamente en el
mundo del trabajo y de la vida como proceso educativo con identidad propia orientada
desde y hacia el trabajo productivo.
En este contexto, el Grupo de Aseguramiento de la Calidad, adscrito a la Dirección de

formación, se constituye en una estrategia que soporta y hace seguimiento a las
acciones encaminadas en el mejoramiento continuo, con el fin de garantizar una
formación profesional de Calidad, sustentada con información pertinente para la toma
de decisiones en cumplimiento de la misión institucional y sus objetivos.
En la presente guía se explica los aspectos que componen cada una de las condiciones
de calidad, las cuales hacen parte del documento maestro, adicionalmente cada
condición esta acompañada por los documentos soportes y la explicación de aspectos
puntuales que les permitirá garantizar el alistamiento y presentación de cada
condición, asi como el seguimiento a las acciones propias de la formación profesional
integral y el proceso de Registro Calificado.
Este documento impreso se considera copia no controlada

CARACTERISTICAS DE LAS CONDICIONES DE CALIDAD
1) DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA
Se define a partir de la(s) competencia(s) del programa y se caracteriza por:
 Guardar coherencia con las denominaciones de las ocupaciones que podrá

desempeñar.
 Destacar la competencia medular que el aprendiz desarrollará.
 Ser corto y concreto facilitando su recordación.
 No utilizar siglas ni abreviaturas.
 Ser diferente a las denominaciones empleadas por la Educación Superior para
profesional universitario.
 Ser diferente a los existentes en el catálogo de programas del SENA, al menos que se
trate de una nueva versión del programa.
 Mostrar coherencia entre las denominaciones de las ocupaciones en el mundo
productivo y de programas de formación vigentes en la formación para el trabajo.
 Tener una denominación consecuente a la certificación o título que otorga el
programa de formación.
Se busca que el programa cumpla y se relacione con el área ocupacional, a los requerimientos
del sector productivo detectados por la mesa sectorial, su naturaleza de formación,
metodología y que a su vez se desarrollen las competencias en los aprendices, aportando al
perfil de salida.
DOCUMENTOS SOPORTE
 Acta de Reunión de Junta Directiva de la Mesa Sectorial

 Observatorio Laboral SENA
 Clasificación Nacional de Ocupaciones C.N.O
 Acta de Reunión de Mesa Sectorial Año 2008.
 Actas de validación con el sector productivo, del programa de formación
y normas de competencia laboral.
 Las Actas de la mesa sectorial: número, fecha, participantes y objeto
(adjuntarlas)
 Resolución de aprobación de programas. Res N° 00567 de 2013
 Estudio de prospectiva y vigilancia tecnológica (cuando aplica adjuntar
documento).
 La normatividad que aplica al programa de formación.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN EL ALISTAMIENTO DE ESTA CONDICIÓN:
El nombre del programa debe ser coherente con las competencias y ocupaciones
asociadas al perfil de salida.
La denominación del programa es entendible por aspirantes al proceso de aprendizaje
y por el sector productivo.
Existe claridad sobre las ocupaciones o cargos que podrá desempeñar el egresado.
Cuenta el centro de formación con un acta, acuerdo o algo similar donde se analice y
apruebe su oferta.
Redactar párrafo sucinto, sustentado por parte de los instructores técnicos que
participaron en el equipo de diseño curricular del programa, sobre la correspondencia
entre el nombre y las competencias desarrolladas en el programa.
Clarificar si el programa surtió cambio de denominación recientemente debido al
proceso de registro calificado. Tener el acta de cambio de nombre a la mano (cuando
aplique).
Soportar la resolución de aprobación del programa.

2) JUSTIFICACIÓN DEL PROGRAMA
El programa que se ofrece debe tener la pertinencia con las necesidades del país y región en
donde se está impartiendo, para contribuir con los procesos de calidad el programa debe tener
en cuenta las oportunidades existentes de desempeño y las tendencias de la ocupación y el
estado de la misma. Dentro de esta condición es importante que cada programa que se
ofrezca sea coherente con la misión de la institución y que a su vez contribuya con el
fortalecimiento de la misma.
Se fundamenta y soporta en los resultados de la caracterización de necesidades de formación

realizada por la Red y el análisis inicial realizado por el Equipo de Diseño Curricular. Se redacta
con base en los siguientes criterios:
• El estado actual de la formación en el área u ocupación a nivel nacional e

internacional.
• Las necesidades sociales y productivas de formación en el país y en las regiones.
• Las oportunidades potenciales o existentes de desempeño y las tendencias de la
ocupación o del campo de acción específico.
• Los atributos o factores que constituyen los rasgos distintivos del programa.
DOCUMENTOS SOPORTE
 Diseño Curricular del Programa donde se establezca claramente la

justificación.
 Clasificación Nacional de Ocupaciones CNO.
 Normas de competencia del catálogo del Sistema Nacional de Formacón
para el Trabajo SNFT
 Planes de Desarrollo Nacionales, Regionales y locales
 Agenda Interna de competitividad
 Prospectiva del Sector productivo
 Vigilancia Tecnològica
 Plan Estratégico SENA
 Plan de Accion 2013 “Aprendiz del Siglo XXI” SENA

Hacer referencia a la pertinenciade la Red de conocimiento asociada al

programa.
Definir con claridad las tendencias de la ocupación técnica profesional o
Tecnològica del programa.
Pertinencia con el plan de desarrollo municipal, regional y/o nacional en
donde se evidencie claramente la relación del programa y las necesidades del
sector productivo.

La sustentación de inclusión social, generación de emprendimiento de base

social, debe ser clara y manejar soportes de referencia.
Còmo contribuye el programa al fortalecimiento de la misión de la institución.
Dar respuesta a las cadenas productivas, agendas internas de competitividad,
así como al plan estratégico Sena y el Plan de Acción “Aprendiz Siglo XXI”.
Dar Respuesta a sectores de talla mundial y locomotoras.
Identificar las fortalezas que tiene el Centro para orientar y desarrollar el
Evidencias que den respuesta al sector productivo, es decir si existen
solicitudes de programas por parte del sector (anexar una o dos).
3. ORGANIZACIÓN CURRICULAR
Para contribuir a la calidad de la formación profesional integral, el programa debe centrar su

formación en el aprendiz, en el desarrollo de competencias, en donde el aprendiz tenga un rol
protagónico y sea orientado por el instructor, el programa de formación debe promover el
acceso a diversas fuentes de conocimiento: las tecnologías de información y comunicaciones,
el instructor-tutor, el trabajo colaborativo y el entorno productivo, real o simulado, para ello la
institución durante sus procesos de revisión de cada una de estas condiciones, busca
estrategias que permitan mejorar como por el ejemplo el acceso de las tecnologías en los
diferentes centros del país.
Un Programa de Formación se estructura con competencias, ellas son: Competencias

específicas, propia del mundo laboral y competencias de política institucional orientadas a la
desarrollo integral durante los procesos formativos.
Para el desarrollo de los componentes de las diferentes competencias que integran el

Programa de Formación se hace revisión profunda de las Normas de Competencia Laboral
NCL vigentes y aprobadas, las cuales están ubicadas en el observatorio laboral SENA; cuando
se tratan de normas internacionales éstas contarán con la revisión y adaptación por parte de
la respectiva Red.
Se debe tener en cuenta en esta condición aspectos tales como; Información general del
programa, código y ficha del programa, la conformación del equipo ejecutor, la formación por
proyectos y el Desarrollo del aprendizaje basado en problema, su promoción y consolidación
de proyectos frente a distintas realidades regionales y productivas y propuestas a soluciones
prácticas. Adicionalmente la planeación pedagógica del proyecto formativo, el cual debe ser
coherente con las competencias y resultados de aprendizaje, las fases del proyecto, el diseño
de guías de aprendizaje, la elaboración de los instrumentos de evaluación, la estrategia
metodológica, basada en la Construcción del conocimiento, Autonomía, Aprendizaje
significativo, aprendizaje por proyectos, Utilización de las TIC. Los Comités de evaluación y
seguimiento, Realizar seguimiento a programas de formación afines tecnológicamente.

DOCUMENTOS SOPORTE
 Programa de Formaciòn
 Metodologia basada en aprendizaje por Proyectos
 Proyecto Formativo
 Planeación pedagógica del proyecto formativo
 Reglamento del Aprendiz. Acuerdo 0007 de 2012
 Procedimiento Ejecución del FPI
 Seguimiento etapa lectiva
 Seguimiento etapa productiva
Se establece claramente las estrategia, medios y contextos para el desarrollo de

las competencias establecidas en el programa.
Se orienta las estrategias y mediaciones pedagógicas para que el aprendiz
desarrolle su curiosidad intelectual, su iniciativa, su responsabilidad y compromiso
consigo mismo, así como su capacidad de trabajar en equipo.
El programa hace explícitas las estrategias de inducción, que permitanasegurar
que instructores y aprendices puedan desarrollar los procesosde aprendizaje
flexible garantizando el fomento del aprendizajeautónomo en el program.
Se hace explícito el énfasis Pedagógico que guía los procesos de diseño, planeación
y ejecución de las programas de formación y de los ambientes de aprendizaje.
Los proyectos formativos se estructuran teniendo en cuenta las necesidades del
sector productivo.
Se realiza la planeación pedagógica del proyecto formativo para el programa de
formación.
Se prevé la programación de tiempos, espacios y medios para el desarrollo de las
actividades de aprendizaje propias del aprendiz.
Las guias de aprendizaje se diseñan, teniendo en cuenta el proyecto formativo.
Se establecen estrategias para que los instructores apropien la estrategia de
formación por proyectos.
Se realiza Comités de evaluación y seguimiento en los tiempos establecidosy de
acuerdo a las necesidades presentadas. (Actas de evaluación y seguimiento de
ejecución de la formación)
Evidenciar la programación de los recursos con base en el aplicativo SOFIA PLUS y
los soportes con que el centro cuenta, para: Planilla/Formato de Programación
instructores, Planilla/Formato de Programación ambientes.
Evidencias de ejecución del Programa en la plataforma Blackboard.

4. ORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE FORMACIÓN POR CRÉDITOS

ACADÉMICOS
El Sistema de Créditos Académicos para los programas de formación del SENA, expresa el
tiempo de trabajo académico, teórico y práctico de los aprendices, establece una mayor
flexibilidad y permite la movilidad y transferencia académica con otras instituciones de
formación para el trabajo y con entidades de educación superior.
El sistema de créditos posibilita la reflexión sobre los criterios que se emplean para diseñar los
contenidos curriculares, las competencias involucradas en el programa, aspectos relevantes
como los tiempos que debe dedicar el aprendiz en los ambientes de formación (talleres y
laboratorios especializados, las unidades productivas rurales o urbanas, tecnologías básicas), el
acompañamiento del instructor, el trabajo autónomo o independiente del aprendiz, otros
espacios de trabajo y acompañamiento y las formas de enseñanza y aprendizaje para
fortalecer el desarrollo de la autonomía del aprendiz.
El sistema de créditos contribuye a que el aprendiz tenga la libertad de organizar y definir su

proceso de formación, es decir, el desarrollo del currículo en los tiempos más convenientes y al
ritmo de su proceso de aprendizaje y disponibilidad.
Créditos Académicos
Un Crédito Académico es la unidad que mide el tiempo estimado de actividad académica

(teórica y práctica) del aprendiz en función de las competencias laborales que se espera
desarrolle mediante el programa de formación, durante su etapa lectiva y su etapa práctica.
Un crédito equivale a 48 horas de trabajo dedicado al aprendizaje por parte del aprendiz, que
comprende todo el tiempo que este deba emplear para desarrollar las actividades de
aprendizaje de su programa de formación, con el acceso a una o varias fuentes del
conocimiento, incluido el tiempo destinado a la evaluación de su proceso de aprendizaje. Los
programas de formación del Sena comprenden una etapa de formación teórico práctica
(lectiva) y luego una etapa totalmente práctica, lo que a la luz de los procesos cognitivos, de
adquisición y desarrollo de competencias, les brinda una ventaja competitiva.
Tanto en la etapa teórico - práctica como en la etapa práctica, se considera dos momentos en
el proceso de aprendizaje, una en donde el aprendiz está en el centro de formación,
desarrollando su proceso y acompañado de instructores, y otra, de trabajo independiente, que
es el trabajo individual o colaborativo desarrollado dentro o fuera del ambiente de aprendizaje
y en donde también puede darse un acompañamiento sincrónico o asincrónico con sus
instructores a través de las TIC (plataforma tecnológica, correos electrónicos, blogs, foros,
wikis, etc.)

A continuación se presenta un ejemplo para le cálculo de los créditos académcios en los

programas de formación.
Trabajo
Trabajo Directo Créditos
Independiente Horas Créditos
20% Adicional Dedicación Totales Componente Componente
Horas Horas
(Diseño TOTAL Integrales Competencias Competencia
Lectiva Practica
Curricular) Técnicas Transversal
Sumatoria de
Tomadas del Tomadas Calculada con la Horas de
Trabajo 90% de Créditos 10% de Créditos
Diseño del Diseño fórmula Dedicación
directo e Totales Integrales Totales Integrales
Curricular Curricular REDONDEAR TOTAL / 48
independiente
DOCUMENTOS SOPORTE
 Diseño Curricular del porgrama

 Resolución 00117 de 2013
 Circular 00346 de 2012 “orientaciones para la integración de las
competencias sociales en el proyectos formativo y la definición de
créditos académicos
 Decereto 249 de 2004
Existe claridad en el porcentaje del total de la formación del aprendiz que dedica a la
etapa productiva dentro del programa de formación.
Tener claridad sobre los cálculos de los créditos académicos en el programa de
formación, es decir como se cálcularon los créditos tanto de las competencias técnicas
como de las competencias transversales.

5. INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO
El enfoque pedagógico establecido por el SENA fomenta, mediante diferentes estrategias, la

cultura investigativa de los aprendices matriculados en los programas de formación
profesional, orientados al desarrollo de las competencias laborales, la posibilidad de investigar
y aplicar el conocimiento tecnológico, el trabajo colaborativo y multidisciplinar.
De una u otra manera la cultura de la investigación en el SENA, se esta trabajando en los

aprendices, desde la formación por proyectos, mediante los cuales los aprendices fortalecen
su espíritu investigativo. Dentro de las formaciones, los instructores y aprendices trabajan
proyectos que permitan dar solución a problemas. A su vez el SENA, ha establecido estrategias
que permitan mejorar esta condición como: Los servicios tecnológicos, la producción
programada de bienes y servicios por parte de los centros, los proyectos de innovación, el
trabajo con COLCIENCIAS, donde algunos centros y programas ya han realizado procesos de
investigación, han escrito artículos en la revista proyectese en donde presentan los resultados
de sus proyectos de formación, las cuales tienen esencia de investigación e indagación.
A continuación se presentan las diferentes estrategias que se emplean y que permiten aplicar
el conocimiento tecnológico, el trabajo colaborativo y multidisciplinar.
DESARROLLO DE PROYECTOS: Como estrategia metodológica del proceso de formación

profesional, se complementa con programas y proyectos mediante los cuales los aprendices
fortalecen su espíritu investigativo y asumen roles de gestión y liderazgo, en la formulación,
ejecución y evaluación de proyectos productivos ó en los de desarrollo tecnológico. Los
proyectos asociados a los programas de formación profesional que son ejecutados por los
aprendices durante su proceso de aprendizaje, se encuentran disponibles en el Sistema
Optimizado para el Aprendizaje Activo (SOFIA Plus).
proyectos mediante los cuales los aprendices fortalecen su espíritu investigativo y asumen
roles de gestión y liderazgo, en la formulación, ejecución y evaluación de proyectos
productivos ó en los de desarrollo tecnológico.
INVESTIGACIÓN DE MATERIALES Y SU APLICACIÓN EN LA INDUSTRIA: Análisis de materiales,

composición, aplicaciones y nuevos usos en prototipos y productos industriales.
PROYECTOS DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO: El Programa de innovación y
Desarrollo Tecnológico tiene como objetivo general contribuir al desarrollo tecnológico del
país y a la implantación de procesos de innovación en el sector productivo nacional mediante
el aporte de recursos a proyectos de las unidades productivas que estén conformadas o

involucren grupos o encadenamientos de empresas productores de bienes y/o servicios, cuyo

propósito es elevar sus niveles de productividad con el fortalecimiento de las capacidades
tecnológicas de las empresas, entendido como el conjunto de habilidades con que cuenta una
empresa para usar eficientemente el conocimiento tecnológico adquirido, para asimilar,
utilizar y adaptar y cambiar tecnologías existentes, así como la habilidad para crear nuevas
tecnologías, desarrollar nuevos productos y procesos, y propiciar mejores condiciones de
competitividad en los mercados nacional e internacional.
El alcance genérico de los proyectos de innovación y desarrollo está en la participación; la
reglamentación del Fondo Emprender (Acuerdo Interno 004 de 2009, Art. 10. Formulación del
Plan de Negocio); en visualizar proyectos de cierre de brechas tecnológicas; consolidar la
estrategia de la actividad de transferencia de tecnología con los efectos esperados en el
aparato productivo nacional; el impacto en la formación profesional; el fortalecimiento y
consolidación de la red de laboratorios, al servicio igualmente de la formación además de la
creación de algunos de ellos; el consolidar la descentralización y regionalización y participar en
el Sistema de información –SIGP.
PROGRAMA DE INTERNACIONALIZACIÓN: Proyectos en zonas fronterizas con el fin de generar

transferencia internacional de conocimiento e innovación, focalizando esfuerzos con
estrategias institucionales que permitan establecer acciones de formación profesional, que
impulsen todas las potencialidades de cada región y que permita elevar el nivel de desarrollo
de los municipios de frontera en relación con el promedio nacional.
PROGRAMA DE APOYO A LA CREACIÓN Y FORTALECIMIENTO DE UNIDADES DE

INVESTIGACIÓN APLICADA Y DESARROLLO TECNOLÓGICO DE LAS EMPRESAS: El Programa de
Apoyo a la Creación y Fortalecimiento de Unidades de Investigación Aplicada y Desarrollo
Tecnológico en las Empresas tiene como objetivo general promover y apoyar la creación y
fortalecimiento de las mismas, para lo cual contempla el apoyo a las empresas para la
identificación de problemas de innovación y desarrollo tecnológico que limitan su
competitividad con el fin de buscarles solución a través del programa.
El SENA propende por que las temáticas a desarrollar estén de acuerdo con las políticas
establecidas en materia de Ciencia y Tecnología, con agendas regionales de competitividad,
con las líneas tecnológicas identificadas por la Institución, los Centros de Investigación
Externos y los problemas tecnológicos que presenten las empresas participantes.

PROGRAMA DE MODERNIZACIÓN DE LA OFERTA DE FORMACIÓN PROFESIONAL A LOS

CENTROS
El SENA promueve la adopción de métodos innovadores para la formación profesional y su

aplicación en los procesos de enseñanza-aprendizaje, que requieren recursos para
infraestructura física, adquisición de tecnología de alto nivel, y adopción de nuevas
metodologías.
El proyecto de modernización contempla las líneas del Programa nacional de Bilingüismo,

Formación de ambientes virtuales de aprendizaje, Formación para la aplicación productiva de
las TIC´S, Repotenciación y transferencia tecnológica a los centros y la línea de Aulas móviles.
PROGRAMA DE TECNOACADEMIAS
La TecnoAcademia es un escenario de aprendizaje, dotado de tecnologías emergentes para

desarrollar competencias orientadas a la innovación, a través de la formación por proyectos,
para optimizar el conocimiento útil que habilite el aprendiz para el mundo del trabajo con
soluciones innovadoras para las empresas y los sectores productivos.
OBJETIVOS: Las TecnoAcademias tendrán los siguientes objetivos:
a) Fortalecer los saberes de las competencias básicas, de tal forma que se privilegie la
aplicación del conocimiento.
b) Fomentar el conocimiento útil en los jóvenes desde temprana edad, para el desarrollo de
competencias para la innovación, el emprendimiento y el mundo del trabajo.
c) Fortalecer la educación media para facilitar la movilidad de los jóvenes hacia la educación
superior del nivel tecnológica y universitaria.
d) Fortalecer el programa de Integración con la Educación Media como un semillero de
aprendices SENA.
e) Fomentar el conocimiento para la innovación y el emprendimiento, implícito en la
formación para el trabajo ofrecida por el SENA.
PROGRAMA DE TECNOPARQUES
TecnoParqueesuna red para el desarrollo integral del talentohumano, que con ambientes de
aprendizaje especializados para la apropiación de innovación y tecnología, complementa la
formación ofrecida por el SENA e integraactores adicionales de los sectores público, privado y
educativo.
El potencial de los TecnoParquesse refleja en el desarrollo del talento innovador evidenciado a
través de los proyectos productivos, con potencial para convertirse en empresas de impacto
tecnológico o en oportunidades destacadas de vinculación laboral oventa de proyectos.
OBJETIVOS: Los TecnoParques tendrán los siguientes objetivos:

1) Desarrollar el talento integral en el aprendiz fortaleciendo proyectos innovadores y

tecnológicosque den respuesta al sector productivo.
2) Desarrollar talento innovador para generar empresas de impacto tecnológico y
oportunidades de vinculación laboral oventa de proyectos.
3) Involucrar componentes de innovación, tecnología y productividad a los proyectos,
resultado de la estrategia de formación por proyectos de los Centros de Formación.
4) Apoyar proyectos de formación de los aprendices del SENAque cumplan con los
lineamientos señalados en este Acuerdo.
5) Fortalecer lainnovación y el emprendimiento en la formación del SENA.
DOCUMENTOS SOPORTE
 Acuerdo 0009 de 2010 “ Por la cual se establecen Políticas para el programa de

Tecnoacademias y Tecnoparques..
 Documento Innovación y Desarrollo Tecnológico
 Acuerdo 0007 de 2009 por el cual se establece el programa de innovación
desarrollo tecnológico productivo .
 Circular 000047 de 2013 Directrices programa Nacional de Bilingüismo
 SBS: English Lenguaje Learner (ELL) Reference Center: Recurso de información
diseñado para apoyar la estrategia de apropiación del idioma inglés.
http://biblioteca.sena.edu.co, link Base de datos, English Lenguaje Learner.
 Evidencias de la socialización de los resultados de la innovación tecnológica
asociada a resultados de proyectos de formación, terminados y en desarrollo,
relacionados con el área en que se ofrece el programa.
 Convenios en el marco de la realización de proyectos innovación y desarrollo
tecnológico.
 Norma NTC 5800, Rigen los procesos de Innovación



 CON
 Resolución 00117 de 2013
ASPECTOS
 A TENER
Decereto EN CUENTA
249 de 2004 EN EL ALISTAMIENTO DE ESTA CONDICIÓN:
Se han definido políticas y normas claras que administren, estimulan y favorecen la

innovación y el desarrollo tecnológico.
Se desarrollan alternativas para la implementación de la cultura investigativa en los
aprendices durante el proceso formativo.
Durante el proceso de Formación, se han ejecutado proyectos integradores de Centro
para brindar soluciones a un problema o necesidad, Interrelacionando diferentes
especialidades de formación del mismo Centro o de otros Centros.
Se han definido las líneas tecnológicas que dan soporte a los programas de formación
Cuenta el centro de formación con medios de publicación y divulgación de las
actividades de innovación y desarrollo tecnológico, producto del proceso fomativo.
El centro de formación cuenta con grupos dedicados a la innovación y desarrollo
tecnológico consolidados o en proceso de consolidación.

Se evidencia las diferentes oportunidades para que los aprendices, participen en los
proyectos de innovación tecnológica de los instructores.
Existen vínculos con los sectores productivos relacionados con losprogramasde
formación para establecer los proyectos de innovación y desarrollo tecnológico.
Existen convenios con Colciencias para el fortalecimiento de áreas de investigación,
ciencia y tecnología, que contribuyan a fortalecer a la generación de conocimiento.
Dentro del Programa de innovación y desarrollo tecnológico, existen planes o
proyectos específicos que contribuyan al desarrollo tecnológico del país y a la
implantación de procesos de innovación en el sector productivo nacional.
Se tienen en cuenta las normas técnicas en los procesos de innovación.
Se tiene evidencia del Biligüismo, utilizando la herramienta Blackboard COLLABORATE,
como estrategia para el desarrollo de las actividades propuestas por el tutor.
6. PROYECCIÓN SOCIAL
El SENA se encarga de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el

desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la
Formación Profesional Integral gratuita, para la incorporación y el desarrollo de las personas
en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico local,
regional y nacional.
Los proyectos establecidos en los programas de formación, se relacionan con el entorno del
aprendiz, en donde él busque mecanismos que favorezcan al entorno, su creatividad, una
conciencia crìtica, libre pensamiento, emprendedor, solidario y líder, estructurando proyectos
que apunten a la búsqueda de soluciones de los problemas específicos de una comunidad o
sector productivo.
En este contexto, el SENA ha desarrollado alternativas para la implementación de la

proyección social en los aprendices durante el proceso de formación tales como: SENA -
Empresa, SENA - Proveedor SENA, Proyectos Inter-centros, Emprendimiento y otras que a
continuación se enuncian:
ALTERNATIVAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA PROYECCIÓN SOCIAL
SENA-EMPRESA: Es una estrategia didáctica de simulación empresarial aplicada al

proceso formativo y productivo que tiene como propósito incentivar al aprendiz a ser
gestor y promotor de su propio aprendizaje y a desarrollar un pensamiento
emprendedor, convirtiendo dicha estrategia en un modelo eficaz de desarrollo de
proyectos formativos aplicables en el campo productivo.
La estrategia permite realizar formación a través de un modelo didáctico facilitando que los
aprendices adquieran competencias en la formación - producción -comercialización.
Los pasos para la implementación de la estrategia de SENA Empresa son:

• Elección de la estructura empresarial

• Definición de tutores-instructores lideres

• Inscripción de aprendices a la estrategia SENA - Empresa
• Desarrollo de SENA - Empresa
SENA – PROVEDOR SENA: En la realización de los ejercicios prácticos del proceso de

Formación Profesional, se pueden generar trabajos destinados al mejoramiento de las
instalaciones, el mantenimiento de los distintos tipos de maquinaria del SENA o
producción de bienes para uso, como insumos o materiales para la transformación y
obtención de bienes y servicios de otros Centros de la Entidad, convirtiéndose en la
alternativa SENA – Proveedor SENA.
Con la estrategia de formación por proyectos, el SENA fomenta la capacidad para incorporar,
modernizar y transferir tecnologías para el desarrollo de nuevos productos o para mejorar
metodologías existentes, con la identificación y solución de problemas y la promoción de la
creatividad y del emprendimiento, en beneficio de SENA y empresas del sector.
PROYECTO INTER – CENTROS: Durante el proceso de la Formación profesional, se

pueden ejecutar proyectos integradores de Centro para brindar soluciones a un
problema o necesidad, Interrelacionando diferentes especialidades de formación del
mismo Centro o de otros Centros y se constituye en el insumo para la conformación de
sus actividades de aprendizaje, desde el planteamiento del problema hasta la
comercialización del producto, servicio o proceso (cuando aplica). El desarrollo de la
cultura investigativa en proyectos inter-centros pretende no sólo dar respuesta a la
necesidad que lo promovió, sino brindar el referente real del mundo del trabajo que
posibilite el desarrollo del conocimiento tecnológico de los aprendices, en tiempo de
formación.
Los aprendices de este programa de formación realizan prácticas de limpieza de equipos de

computo o sea mantenimiento preventivo en los centros de formación que lo requieran,
también hacen el cableado estructurado para nuestro centro de formación yproyectos
integradores de Centro para brindar soluciones a un problema o necesidad.
EMPRENDIMIENTO: En el marco de la Formación Profesional SENA, se establece

desarrollar competencias de emprendimiento y empresarismo en los aprendices,
disponiendo herramientas de simulación y práctica para la estructuración de ideas de
negocio, así como apoyar, asesorar, acompañar y gestionar procesos de creación y
consolidación de empresas productivas en el país. La aplicación del conocimiento
tecnológico que se materializa en la ejecución de proyectos productivos por parte de
los aprendices y que se constituyan en nuevas unidades productivas, cuentan con el
acceso a capital por parte de entidades financieras (bancos, corporaciones), línea de
créditos especiales o de fomento (Bancoldex, Finagro, Fomipymes, entre otros), líneas
especiales de instituciones de apoyo (Cámaras de Comercio, Alcaldías), y el Fondo
Emprender administrado por el SENA.
Los Centros, a través de los instructores y de la unidad de emprendimiento, promueven y

estimulan el desarrollo de las capacidades empresariales en los aprendices, permitiendo la

participación de los mismos en eventos feriales para la promoción y divulgación de sus

proyectos.
FONDO EMPRENDER: se creó como una cuenta independiente y especial adscrita al

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, cuyo objeto exclusivo será financiar iniciativas
empresariales.
Beneficiarios: ART: 2, Acuerdo 00007 de 2011. Podrán ser beneficario del Fondo Emprender
los ciudadanos colombianos mayores de edad, que estén interesados en iniciar un proyecto
empresarial desde la formulación de su plan de negocios o que su empresa no supere los doce
(12) meses de haberse constituido legalmente en cualquier región del país, acreditando al
momento de aval del plan de negocios alguna de las siguientes condiciones; para el caso del
APRENDIZ SENA: “Estudiante Sena matriculado en un programa de Formación Titulada, que
haya finalizado la etapa lectiva de un programa de formación, así como egresados de estos
programas cuyo titulo haya sido obtenido durante los últimos 60 meses.
SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO SNE - Y EL OBSERVATORIO LABORAL Y

OCUPACIONAL COLOMBIANO DEL SENA: El Servicio Nacional de Empleo – SNE del
SENA, es un instrumento estratégico de las políticas activas de Estado en materia de
empleo y formación para contribuir al crecimiento económico y a la equidad social, a
través de la gestión e intermediación pública y gratuita de empleo, la orientación
profesional para buscadores de empleo y empresarios, la orientación de la oferta de
formación profesional y de los programas especiales de empleabilidad. El observatorio
Laboral y Ocupacional del SENA, vigila el comportamiento de las ocupaciones,
partiendo de diversas fuentes de información del mercado laboral. Provee
información a nivel nacional, que contribuye a la orientación profesional, las acciones
de formación y empleo.
NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES: La Dirección del

Sistema Nacional de Formación para el Trabajo, a través del componente de
Normalización de Competencias Laborales es el generador de políticas, metodologías y
procedimientos, que contribuyen al aseguramiento de la calidad de la formación.
En el desarrollo del proceso de Normalización se obtienen productos como:Estudios

Ocupacionales: Proporcionan información de carácter organizacional, tecnológico, ocupacional
y Formación de los diferentes sectores económicos.
Normas de Competencia Laboral: Estándares que indican la calidad en el desempeño laboral y

que son elaborados con expertos de los sectores económicos, y se convierten en el principal
insumo para la elaboración y actualización de los programas de formación tanto del SENA
como de las demás entidades de formación para el trabajo, facilitan el desarrollo de procesos
de Certificación de Competencias y Gestión del Talento Humano.
ETAPA PRODUCTIVA:La Etapa productiva del programa de formación es aquella en la

cual el Aprendiz Sena aplica, complementa, fortalece y consolidada sus competencias,
en términos de conocimientos, destrezas, habilidades, actitudes y valores.

La etapa productiva debe permitirle al aprendiz aplicar en la resolución de problemas reales

del sector productivo, los conocimientos, destrezas y habilidades pertinentes a las
competencias del programa de formación, asumiendo estrategias y metologías de autogestión.
ALTERNATIVAS PARA EL DESARROLLO DE LA ETAPA PRODUCTIVA: Se debe considerar las

siguientes alternativas:
a) Desempeño en una empresa a través del Contrato de Aprendizaje

b) Desempeño a través de vinculación laboral o contractual
c) Participación en un proyecto productivo SENA-Empresa o en SENA- Proveedor SENA o en
Producción de Centros.
d) De apoyo a Unidad productiva Familiar
e) De apoyo a una institución estatal, nacional, territorial o a una ONG, o a una entidad sin
ánimo de lucro.
f) Monitorias
g) Pasantias
DOCUMENTOS SOPORTE
 Reglamento del Aprendiz SENA. ( Acuerdo 0007 de 2012)

 Acuerdo 0007 de 2011 “Fondo Emprender”
 Políticas, estrategias y normas relativas a la selección y evaluación
de los aprendices.
 Requerimientos especiales para el ingreso a los programas.
 Políticas y mecanismos de admisión excepcionales que sean de
conocimiento público.
 Sistemas y mecanismos de evaluación de los procesos de
preselección y admisión.
El Centro de Formación tiene claridad respecto al tema de proyección social

El Centro de Formación tiene políticas, estrategias, planes y programas de proyección
social concretos, que respondan a la concepción y al modelo de proyección social
definido.
Relación de proyectos intercentros (Si aplica)
Evidencias de trabajos prácticos SENA – proveedor SENA (Si aplica)
Evidencias SENA – Empresa (Si aplica)
Se incorpora en la formación integral del aprendiz, además de conocimientos
tecnológicos, culturales y éticos, una conciencia de promoción humana y desarrollo
social.
Se tienen evidencias de los resultados de impacto de la proyección social en los
sectores locales y regionales.

La formación integral del aprendiz incluye actividades con pasantías, participación en

proyectos productivos, creación de unidades productivas u otras práctivas que
conlleven a la proyección social.
Se incorpora en el proceso formativo acciones que estimulen el emprendimiento en
los aprendices.
Evidencias del fomento del Emprendimiento durante el proceso formativo
(Sensibilizaciones, Ferias, foros, seminarios, trabajo en ambiente “Talleres”,
seguimiento a elaboración de planes de negocio, búsqueda de fuentes de financiación,
participación en convocatorias para promover el emprendimiento, etc.)
Se evidencia la participación de los aprendices en la formulación, presentación y
viabilización de proyectos al Fondo Emprender.
Evidencias de la etapa productiva de aprendices del programa, en cualquier alternativa
(Formatos para el seguimiento de la etapa productiva, listado de empresas o Entes
coformadores donde se encuentran los aprendices).
Relación de Certificación de Competencias Laborales en donde se evidencie la
participación de instructores, administrativos y demanda social.
Evidencias del impacto del Servicio público de Empleo.
7. PERSONAL ACADÉMICO
La entidad tiene políticas y estrategias concretas de mejoramiento de la calidad de la

formación de los instructores, que participan en los procesos de formación profesional
integral.
El SENA emplea en las acciones contempladas en el Acuerdo No 14 de 2008, mecanismos de

presencialidad, semipresencialidad, ambientes virtuales, el sistema interactivo de formación y
capacitación (videoconferencia) y/o demás herramientas de comunicación. Todas las acciones
de capacitación que se ejecuten están enmarcadas en las siguientes temáticas, que han sido
clasificadas como prioritarias en la entidad: 1. Tecnología de punta asociada a las tecnologías
medulares y complementarias de los centros de formación. 2. Otras temáticas estratégicas
definidas por las redes. 3. Temáticas definidas en la visión de los planes tecnológicos de
centros de formación el 2019. 4. Temas de política institucional: formación por competencias,
aprendizaje por proyectos, emprendimiento y certificación por competencias en los Centros
de Formación.
Para contribuir con el mejoramiento del personal académico, el SENA, tiene una serie de
estrategias como son: cada centro cuenta con un plan de capacitación, con planes de
promoción para instructores, con mecanismos claros de evaluación del desempeño, que
permitan el mejoramiento de la docencia y la realimentación de los instructores.
Acuerdo Interno 0014 de diciembre de 2008: permanente actualización y especialización
técnica de los instructores y tutores del SENA.

LOS CRITERIOS PARA EL PERSONAL ACADÉMICO EN EL SENA:
1. INGRESO
CARRERA ADMINISTRATIVA:
Los cargos de Instructor en el SENA son de carrera administrativa, de conformidad con lo

señalado en el artículo 5° de la Ley 909 de 2004, los cuales deben ser provistos
definitivamente únicamente como lo señala el artículo 27 de la misma Ley con base en el
mérito, mediante procesos de selección en los que se garantice la transparencia y la
objetividad, sin discriminación alguna. Estos procesos de selección, mediante concurso
abierto de méritos, son realizados por la Comisión Nacional del Servicio Civil (CNCS).
PROVISIÓN TEMPORAL DE VACANTES DEFINITIVAS:
Mientras se surte el proceso de selección para proveer empleos de carrera administrativa,

y una vez convocado el respectivo concurso, los empleados de carrera que se encuentren
desempeñando el empleo inmediatamente inferior que exista en la planta de personal de
la entidad, tiene derecho a ser encargados de tales empleos si acreditan los requisitos para
su ejercicio, poseen las aptitudes y habilidades para su desempeño, no han sido
sancionados disciplinariamente en el último año y su última evaluación del desempeño sea
sobresaliente. En caso que no existan funcionarios con derecho a ser encargados, el cargo
podrá ser provisto mediante nombramiento provisional.
PROVISIÓN TEMPORAL DE VACANTES TEMPORALES:
Cuando se generan vacantes temporales en cargos de Instructor, porque sus titulares se

encuentren en una de las situaciones administrativas establecidas en el artículo 23 del
Decreto 1950 de 1973, los mismos serán provistos mediante encargo o nombramiento
provisional sujetándose a la reglas para la provisión temporal de vacantes definitivas, sin
autorización de la CNSC.
CONTRATISTAS:
Los contratos de prestación de servicios, para impartir formación profesional en las diferentes
especialidades, son celebrados sujetándose a lo establecido por la Ley 80 de 1993, la Ley 1150
de 2007 y sus normas reglamentarias y complementarias, la Resolución Sena 0173 de 2008,
por el cual se adopta el manual de contratación de instructores y la Resolución 0390 de 2009
02384 de 2011 y 639 de 2012. En estos momentos nos regimos por la Resolución SENA Nº
01979 de 2012 “Por la cual se expide el manual de contratación de instructores . En el
tema relacionado con la inscripción de la hoja de vida de los contratistas en el Portal del SENA,
link Quiero ser contratista SENA y contratación directa.

2. PERMANENCIA
CARRERA ADMINISTRATIVA: La permanencia en este cargo se define anualmente mediante

los resultados de la evaluación de desempeño; en el evento de ser No satisfactoria de declara
la insubsistencia dentro de los 3 días siguientes al conocimiento de la evaluación en firme.
PROVISIÓN TEMPORAL DE VACANTES DEFINITIVAS: Seis (6) meses o mientras se surte el

proceso de selección para proveer empleos de carrera administrativa.
PROVISIÓN TEMPORAL DE VACANTES TEMPORALES: La permanencia será el mismo tiempo

que la situación administrativa que la originó
CONTRATISTAS: La permanencia será la señalada dentro de las cláusulas contractuales como

plazo de ejecución.
El perfil de los instructores a contratar será el indicado en el diseño curricular del programa de
formación que aparece en el aplicativo SOFIA PLUS, o el que establezca la Dirección de
Formación Profesional.
CONFORMACIÓN DEL BANCO DE INSTRUCTORES: El Banco de instructores del SENA esta

constituido por el registro sistematizado de las hojas de vida en el aplicativo del Servicio
Nacional de Empleo, por las personas que han prestado sus servicios al SENA como instructor
contratista y por aquellos que tienen interés en prestar sus servicios a la entidad como
instructor contratista. La inscripción a este Banco será permanente.
En cada vigencia, la Dirección General del SENA determinará mediante circular los
lineamientos que deben aplicarse para la contratación de los instructores y establecerá los
cronogramas y las demás medidas necesarias para el adecuado y oportuno cumplimiento de
los trámites para la contratación de los instructores.
Los contratos de prestación de servicios, para impartir formación profesional en las diferentes
especialidades, son celebrados sujetándose a lo establecido por la Ley 80 de 1993, la Ley 1150
de 2007.
3. FORMACIÓN
La planta de instructores cuenta actualmente con instructores de nivel de formación técnico

en las diferentes áreas en las que se orienta la formación, facultados por el anterior Manual
Específico de Funciones, Requisitos Mínimos y Competencias Laborales. El Manual de los
Servidores Públicos de la entidad vigente, el cual se ha adecuado a la estructura actual
determinada por el Decreto 249 del 28 de Enero de 2004, a la Planta de Personal y la
nomenclatura de los cargos indicada en los 1426 de 1998, 248 y 250 de 2004, 1730 y 3696 de
2006, así como los Decretos 770, 2539, 2772 de 2005 y 871 de 2006, que establecen las
funciones generales para los diferentes empleos públicos de las entidades del Orden Nacional
(Ver http://www.sena.edu.co/Portal/Manual+de+Funciones+-+SENA/) . Las alternativas de
formación requeridas para la vinculación de instructores son:
Alternativa 1.

Título de Tecnólogo o Cuatro (4) años Estudios Universitarios relacionados con la especialidad
objeto de formación.
Alternativa 2.
Título de Técnico Profesional o Tres (3) años estudios universitarios relacionados con la
especialidad objeto de formación.
4. CAPACITACIÓN:
Se entiende por capacitación el conjunto de procesos organizados, relativos tanto a la

educación no formal como a la informal de acuerdo con lo establecido por la ley general de
educación, dirigidos a prolongar y a complementar la educación inicial mediante la generación
de conocimientos, el desarrollo de habilidades y el cambio de actitudes, con el fin de
incrementar la capacidad individual y colectiva para contribuir al cumplimiento de la misión
institucional, a la mejor prestación de servicios a la comunidad, al eficaz desempeño del cargo
y al desarrollo personal integral. Esta definición comprende los procesos de formación,
entendidos como aquellos que tienen por objeto específico desarrollar y fortalecer una ética
del servicio público basada en los principios que rigen la función administrativa.
La Escuela Nacional de Especialización y Actualización es un programa creado

mediante Acuerdo 0014 de diciembre de 2008, expedido por el Consejo Directivo Nacional del
SENA. El propósito fundamental es propender por la permanente actualización y
especialización técnica de los instructores y tutores del SENA, como mecanismo para facilitar la
transferencia de conocimientos a todos los instructores, Contratistas y Servidores Públicos del
SENA.
La Entidad emplea en las acciones contempladas en el Acuerdo No 0014 de 2008, mecanismos

de presencialidad, semipresencialidad, ambientes virtuales, el sistema interactivo de
formación y capacitación (videoconferencia) y/o demás herramientas de comunicación.
La Dirección de Formación Profesional, con el apoyo de las redes de centro, la Secretaría

General, la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo, la Dirección de
Promoción y Relaciones Corporativas, en un trabajo conjunto, definen las temáticas sobre las
cuales se desarrollarán las acciones de capacitación, que son ejecutadas, a través de la
Secretaría General.
5. PROMOCIÓN
La promoción de Instructores en el SENA se hace anual, los instructores de planta deben

solicitar su evaluación antes del último día hábil del mes de febrero de cada año. En términos
generales en esta evaluación se tienen en cuenta los siguientes criterios:
Experiencia: un año en la entidad da 2 puntos.

Capacitación: por cada 120 horas de capacitación se obtienen 2 puntos, cuando la capacitación
sea solo asistencial se puntúa solo el 50% de las horas y solo si las horas tomadas son
superiores a 30.
Educación: La formación Técnica Profesional da 4 puntos por cada semestre y 4 por el título, La
formación Tecnológica da 4 puntos por cada semestre y 8 por el título, la formación
Universitaria da 5 puntos por cada semestre y 10 por el título, por cada semestre de carreras
no afines al puesto de trabajo se asignan 2 puntos, el titulo de posgrado con duración mínima
de 1 año da 12 puntos, el titulo de Maestría con duración mínima de 1 año da 15 puntos, el
titulo de doctorado da 18 puntos.
DOCUMENTOS SOPORTE
 Manual de funciones de la entidad (Resolución No. 00986 de 2007)

 Resolución 00642 de 2004 (Dedicaciòn laboral instructores de planta)
 Ley 909 de 2004 y sus decretos (Instructores de Planta)
 Ley 80 de 1993, la Ley 1150 de 2007 y sus normas reglamentarias y
complementarias (Selección de Contratistas)
 Resolución 0173 de 2008 por el cual se adopta el manual de contratación de
instructores del Sena.
 Decreto 1424 de 1998 y Decreto 3009 del 2005 (Escalafón).
 Circular N°-000251 de 2009 “ Evaluación de desempeño”
 Ley 909 de 2004, Decreto 1567 de 1998
 Resolución 1585 del 2001 (programas de incentivos no pecuniarios)
 Resolución 01979 de 2012 “Por la cual se expide el Manual de Contratación de
Instructores del SENA”
 Acuerdo 0014 de diciembre de 2008 (Capacitación, formación y transferencia de
conocimientos)
 Decreto 3009 de 2005 (Criterios de Calidad, Aplicabilidad, Complejidad y Costo -
Beneficio de los Productos Técnico Pedagógicos)

 Listado completo de los instructores del programa discriminados por
especialidad, dedicación y nivel de formación .
Se evidenicia el formato Personal académico asociado al programa de

formación debidamente diligenciado.
La administración garantiza el número y la dedicación de los instructores para
impartir formación adecuada y pertinente de los aprendices en el programa de
formación.
Se tiene claridad sobre las políticas, normas y criterios para la selección y
vinculación de los instructores de planta y contratistas.
El perfil idóneo de los instructores es acorde a las necesidadesrequeridas por
los programas de formación.
Soportes de Plan de Capacitación, en donde se evidencie fechas de
capacitación, tema, horas y responsable.
Soporte de Evaluación de desempeño /SSEMI tanto de nombramientos de
carrera administrativa como de Nombramiento Provisional.
Hoja de vida con soportes tanto de experiencia como formación académica de
instructores Técnicos y de Instructores Transversales.

Soporte de copia de contrato (tanto de instructores Técnicos como de

Instructores Transversales) y de Nombramiento Provisional o Carrera
Administrativa.
8. MEDIOS EDUCATIVOS
Que el Plan estratégico 2011-2014 “SENA de clase mundial” formula la aplicación de un

modelo de formación profesional integral medible por estándares nacionales e internacionales
a través la obtención de registros calificados, acreditación institucional y la participación de
aprendices en las Pruebas Saber Pro. Lo cual implica que la Institución debe contar con un
Sistema de Bibliotecas que cumpla con estándares de calidad para su gestión y
funcionamiento, cuente con diversidad de programas para el desarrollo de competencias
lectoras, escritoras e informacionales, entendiendo estas como habilidades que deben hacer
parte de los trabajadores del siglo XXI y aplique estrategias para la gestión de colecciones
pertinentes como apoyo a la calidad de la formación.
Que el Sistema de Bibliotecas se constituye así, en un apoyo transversal para el desarrollo de

competencias técnicas y sociales de la Comunidad Educativa.
El SENA, cuenta con bibliotecas de complejo y de centros, las cuales han estado en constante
mejora, buscando que los referentes bibliográficos sean pertinentes a los programas de
formación y estén actualizados, a su vez cuenta con la biblioteca virtual, la cual se ha venido
fortaleciendo poco a poco el uso e importancia de la misma por parte de los aprendices e
instructores. Los centros a su vez cuentan con laboratorio, medios didácticos, materiales y
equipos que permiten se apoyó al desarrollo de los programas que se imparten en los mismos,
el proceso de revisión de esta condición ha contribuido para que se mejoren los laboratorios,
las computadores, software y entre otros medios que son importantes, para brindar a los
aprendices una formación de calidad.
RED DE LABORATORIOS: Son 129 laboratorios a lo largo de todo el país en áreas tecnológicas
como: Biotecnología animal y vegetal, metrología, control de calidad de alimentos, ciencias
básicas, tratamientos térmicos, control biológico, telecomunicaciones, diseño y materialesy
ensayos especializados en textiles, maderas y recubrimientos, calzado y cuero, concretos y
morteros, metales, plásticos, minerales, papel y artes graficas.
PLATAFORMA VIRTUAL: La plataforma tecnológica utilizada para apoyar los procesos

formativos del Sena se soporta sobre un Sistema Gestor de Aprendizaje (LMS) denominado
“Blackboard Learning Management System, el cual está disponible para aprendices,
instructores, coordinadores académicos y personal administrativo
Los tipos de Biblioteca SENA se describen a continuación:

TIPO N° USUARIOS COLECCIONES INFRAESTRUCTURA CAPACIDAD INFRAESTRUCTURA

POTENCIALES INSTALADA TECNOLÓGICA
A 11.000 Mínimo Mínimo 700 M2 170 puestos 90 puestos de
10.000 de lectura computo, 1 escaner,
volúmenes 1 impresora y 3
lectores de código
de barras
B 3.500 Y Mínimo 300 M2 90 puestos 36 puestos de
10.900 4.500 de lectura computo, 1 escaner,
lectores de código
de barras
C 3499 Mínimo 100 M2 30 puestos 15 puestos de
1.500 de lectura computo, 1 escaner,
lector de código de
barras
MATERIAL BIBLIOGRÁFICO: conjunto de servicios y recursos especializados de atención a

usuarios que utilizan diversas tecnologías donde se adquiere, organiza y difunde información,
formando parte los ambientes de aprendizaje de los Centros.
Funciones del Sistema de Bibliotecas SENA (SBS)
 Ofrecer acceso a información pertinente y de calidad como apoyo a los Programas de

Formación que imparte la entidad mediante la interconexión a redes de información,
bases de datos, documentos electrónicos, adelantando convenios que permitan el
intercambio permanente de información desde el SBS.
 Mantener la Unidad Técnica en los procesos y prestación de servicios de información

de las Bibliotecas, promoviendo la automatización de los mismos.
 Recuperar y organizar de manera regular y permanente el material documental

producto del quehacer institucional con el fin de conformar la Memoria técnica
institucional.
 Desarrollar programas de formación, mediante el diseño de actividades y estrategias

pedagógicas, para el uso y manejo de los recursos de información.

DOCUMENTOS SOPORTE
 Manual para el funcionamiento del sistema de bibliotecas marzo de 2013

 Resolución No. 00293 de 2008 (Manual de funciones Sistema de Biblioteca)
 http://biblioteca.sena.edu.co
 Ley 1379 de 2010 “Por la cual se organiza la Red Nacional de Bibliotecas Públicas y
se dictan otras disposiciones”
Relación de programas de software y sus respectivas licencias cuando

aplique ( de acuerdo al programa de formación)
Relación del material de equipo de cómputo y audiovisuales, con que cuenta el
Centro y a los cuales tiene acceso el programa de formación.
Existen convenios interinstitucionales con bibliotecas o centros deinformación
para la realización de intercambios y para el uso delaboratorios, equipos o
talleres.
Soporte de convenios y alianzas con otras bibliotecas (cuando aplique).
Listado soporte de los recursos bibliográficos físicos y digitales que soportan el
Evidencia sobre el uso de la biblioteca física y del uso del Sistema de Biblioteca
SENA (SBS), por parte de los aprendices e instructores.
Soporte de guía de aprendizaje en donde se evidencie el uso de las referencias
bibliográficas tanto físicas como digitales.
Evidencia sobre el uso de la plataforma Blackboard en actividades, foros y
demás que formen parte del programa de formación.
Se dispone de los materiales, los medios didácticos, los laboratorios, los
equipos, los insumos y los talleres necesarios para apoyar el desarrollo del
Se dispone de conexiones a correo electrónico para aprendices e instructores.

9. INFRAESTRUCTURA
para brindar programas con calidad, el SENA, posee plantas físicas adecuadas en sus centros
de formación, acorde con el número de aprendices, las metodologías, las modalidades de
formación, las estrategias pedagógicas, las actividades que contribuyen al desarrollo de la
formación de cada programa.
Para dar mejora a esta condición permanentemente se tienen en cuenta aspectos como los
siguientes: que se cuente con suficientes espacios para el desarrollo de las actividades de
aprendizaje y administrativas, que las construcciones e instalaciones cumplen con los
requisitos mínimos de seguridad, que el centro tenga un sistema de iluminación que se ajusta
a las necesidades requeridas en los ambientes de aprendizaje, que el centro cuente con
señalización adecuada y visible de todas las dependencias y servicios y con escenarios
deportivos, cafeterías, zonas de recreación y servicios sanitarios amplios y suficientes.
El Sena posee plantas físicas adecuadas, acorde con el número de aprendices, las
metodologías, las modalidades de formación, las estrategias pedagógicas, las actividades de
instrucción, investigativas, administrativas y de proyección social, destinados para el proceso
de formación de cada programa.
Tecnologías de la Información y la Comunicación; se cuenta con la capacidad tecnológica

(apoyo humano capacitado e infraestructura tecnológica) de la entidad y demásrecursos que
garantizan las exigencias de conectividad, convertibilidad.
DOCUMENTOS SOPORTE
 Planos aprobados del centro de formación

 Relación de Ambientes, laboratorios, talleres, auditorios, biblioteca, cafeterías y
escenarios deportivos, zonas de recreación y servicios sanitarios
 Contrato de arrendamiento, comadatos etc.
 Evidenciar soporte del Plano del Centro de formación.

 Las construcciones e instalaciones cumplen con los requisitos mínimos de seguridad.

 Se cuenta con un sistema de iluminación que se ajusta a las necesidades requeridas en

los ambientes de aprendizaje.
 Se cuenta con señalización adecuada y visible de todas las dependencias y servicios.
 Disponen los laboratorios de sitios adecuados y seguros para el almacenamiento de
equipos e insumos
 Descripción en términos generales del edificio, los ambientes de formación, biblioteca,
escenarios recreativos. (se sugiere tomar fotografías de buena resolución que
permitan apreciar cada uno de los ambientes de formación y demás escenarios).
 Tener la relación de inventarios: baterías sanitarias, ambientes de formación,
auditorios, laboratorios, talleres, aulas móviles.
 Evidenciar copia de contratos de arrendamiento, acuerdos, convenios
interinstitucionales, Comodatos para uso de ambientes y/o maquinaria, equipos
externos especializados etc. (Cuando aplique) y garantizar que estén vigentes.
 Evidenciar laboratorios / fincas requeridos para el desarrollo del proceso formativo
(Cuando aplique).
 Documentos soporte de Alianzas y convenios en ejecución para prácticas de
aprendices.
10. SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE APRENDICES
El SENA realiza una prueba desde la web para la selección de los aprendices, la construcción de
la prueba de selección la realiza un equipo interdisciplinario de los centros de formación,
conformada por instructores técnicos SENA con experiencia y conocimientos en pedagogía,
en evaluación y en las tecnologías para las que se desarrollan las pruebas, funcionarios líderes
del proceso de ingreso del centro o regional y asesores desde dirección general y los centros.
La evaluación es cualitativa del proceso de aprendizaje, si el aprendiz alcanza todos los logros
establecidos en el programa de formación, se registra con A = APROBADO; cuando no alcanza
todos los logros establecidos en el programa de formación, NA= NO APROBADO.
La evaluación en el SENA se distingue por ser un proceso permanente, integral y participativo,

mediante el cual se identifica la evolución y crecimiento del Aprendiz .
Garantizar los medios y recursos para el registro e inscripción de los aspirantes en los
programas de formación profesional, para que a través de la utilización de instrumentos de
evaluación se identifiquen aquellos aspirantes que cumplen con las competencias mínimas
requeridas y formalizar su ingreso mediante la matricula
SELECCIÓN DE APRENDICES
El propósito de la prueba de selección es servir como criterio para el ingreso, como aprendiz
SENA, a partir de la validación de sus competencias mínimas de ingreso de acuerdo con el
programa y los intereses y aptitudes del aspirante.

Web- offline
Fase I
Web - line
Selección
Web controlado
Fase II
Taller actitudinal
aptitudinal
El SENA, tiene definido el proceso de selección de aprendices para cada una de las ofertas
trimestrales y las cuales están normadas a través de circulares, el procedimiento establecido
para la selección de aprendices de los diferentes programas de formación que oferta el SENA,
se describe a continuación:
 Las inscripciones se realizarán en SOFIA PLUS www.senasofiaplus.edu.co. Se definirán
accesos directos desde el portal del sena www.sena.edu.co y el portal de Sofia.
 Identificar el programa de formación al que se desea inscribir.
 Revisar el cronograma publicado en http://portal.senasofiaplus.edu.co
 Presentar prueba de selección vía web. Prueba que se debe responder en 25 minutos
El proceso de Selección se compone de la FASE I: Prueba de competencias por la Web

(Online-) y FASE II (prueba controlada y/o Taller), opcional.
FASE I FASE II
WEB ON LINE WEB CONTROLADA TALLER TOTAL
OPCION 1 20 80 N/A 100
OPCIÓN 2 20 40 40 100
OPCION 3 20 N/A 80 100
OPCION 4 100 N/A N/A 100
Tabla Nº 1
Aplicación de Pruebas Fase I y Fase II

Fase I:
Prueba Web que valora los intereses, motivaciones, competencias general laboral y
ciudadanas, tiene doble carácter pues es una prueba eliminatoria y clasificatoria, se califica
con una escala de Uno (1) a cien (100), según tabla. Con esta prueba se busca identificar
aquellos aspirantes que a través de sus respuestas demuestran: mayor interés por el
programa elegido, la actitud esperada en diferentes ambientes cotidianos y la habilidad
cognitiva para usar la información con un fin determinado como toma de decisiones,
creatividad y solución de problemas, así mismo busca identificar las competencias que a
futuro le facilitarán el desempeño exitoso en su vida laboral.
La prueba de competencias por la Web Online se desarrolla desde cualquier punto de

conexión a Internet. Los aspirantes serán citados de acuerdo con el último número de
identificación.

Consultar la fecha de la citación en el cronograma que se publica en el portal de SOFIA

PLUS http://portal.senasofiaplus.edu.co/
Fase II
Tiene dos modalidades (prueba web controlada y/o taller). Estas pruebas son de carácter
clasificatorio y eliminatorio, son presenciales lo que obliga al aspirante a presentar el
documento de identificación original, se califica de una escala de uno (1) a cien (100) puntos y
tiene un valor porcentual dependiendo de las opciones señaladas en la tabla No 1.
Prueba web controlada: Valora las aptitudes y competencias básicas asociadas a los
programas en áreas tales como: biología, matemáticas, sociales, física, inglés e
informática, con el fin de identificar el perfil del aspirante en relación al programa de
formación elegido.
Prueba Taller: Busca apreciar las competencias comportamentales, biofísicas y

actitudinales de los aspirantes para desempeñarse en el futuro programa de
formación, estas competencias se valoran teniendo en cuenta su desempeño frente a
las actividades propuestas en los talleres definidos.
Para cualquiera de las modalidades seleccionadas, el responsable del proceso en el

centro debe capacitar a su equipo de instructores en el desarrollo y registro de
información así como en el procedimiento de ejecución de cada modalidad y tiene
como apoyo los instructivos que se encuentran en el
http://portal.senasofiaplus.edu.co/
Taller y/o Prueba Web controlada
 El sistema activará de manera predeterminada el 2.5 del cupo definido para citar al
taller. El Centro a través del rol de agente SGS podrá realizar la modificación del cupo
definido para citar a Fase II.
 La citación a los aspirantes se deben realizar en la fechas definidas para tal fin.
Adicional a las notificaciones realizadas por la aplicación (SOFIA PLUS), es importante
que el centro defina estrategias de comunicación para que los aspirantes conozcan el
estado de su proceso de selección.
 El Centro realizará el taller en las fechas programadas.
 Se recomienda que para el registro de los resultados del taller y /o prueba de
confirmación se realice durante el plazo definido para su desarrollo.
 El responsable del proceso en el centro debe garantizar que se carguen, gestionen y
publiquen los resultados de la fase II en SOFIA de acuerdo a la fehcas programadas en
el calendario académico.
 Los aspirantes podrán consultar los resultados finales del proceso de selección en las
fechas programadas. La consulta es personalizada y la pueden realizar en el portal
www.senasofiaplus.edu.co en la opción “ Consultar Resultados de prueba”.

EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE
Busca promover el espíritu investigativo, la autonomía personal, la creatividad y el ejercicio del

criterio, se caracteriza por ser un proceso permanente, integral y participativo, mediante el
cual se identifica la evolución y crecimiento del Aprendiz, teniendo en cuenta los tres saberes:
el saber, el saber hacer y el saber ser.
La evaluación cualitativa del proceso de aprendizaje, si el

Proceso permanente, integral y participativo, aprendiz alcanza todos los logros establecidos en el
mediante el cual se identifica la evolución y programa de formación, se registra con A = APROBADO;
crecimiento del Aprendiz cuando no alcanza todos los logros establecidos en el
programa de formación, se registra conNA NO APROBADO.
.
EVALUACIÓN DEL
APRENDIZAJE
Promover el espíritu investigativo, la autonomía

Tiene en cuenta los tres saberes: el saber, el
personal, la creatividad y el ejercicio del
saber hacer y el saber ser.
criterio.
En el Sena cobra importancia la evaluación cualitativa del proceso de aprendizaje, si el

aprendiz alcanza todos los logros establecidos en el programa de formación, se registra como
APROBADO; cuando no alcanza todos los logros establecidos en el programa de formación, se
registra como NO APROBADO; y cuando aun no se ha emitido el juicio de evaluación, se
registra como POR EVALUAR.

PRINCIPIOS DE LA EVALUACIÓN
CONFIABILIDAD
PRINCIPIOS
TRANSPARENCIA DE LA PARTICIPACIÓN
EVALUACIÓN
VALIDEZ
Participación: Es necesario que se de en una interrelación entre los diferentes actores

responsables del proceso de evaluación; tan importante es el papel del aprendiz como el del
grupo de instructores; sin el consentimiento de uno de los actores, no se puede realizar este
proceso.
Validez: Está soportada en evidencias de aprendizaje (conocimiento, desempeño y producto),

que se pueden comprobar y que están en relación directa con los Resultados de Aprendizaje o
logros estipulados en el programa de formación, por lo tanto las técnicas y los instrumentos de
evaluación utilizados, son los requeridos para recoger evidencias reales y ciertas.
Transparencia: Los aprendices, los instructores y demás personas involucradas, están

informados y comprenden el proceso de Evaluación del Aprendizaje y las reglas de juego. Son
claros para todos los parámetros de la evaluación y los criterios para valorar las evidencias.
Confiabilidad: El enfoque, la ejecución y las políticas de la Evaluación del Aprendizaje son

coherentes y conforman un sistema, que cuenta con mecanismos de control y monitoreo de la
calidad del proceso, tales como el Comité de Evaluación y Seguimiento.

DOCUMENTOS SOPORTE
 Reglamento del Aprendiz SENA. ( Acuerdo 0007 de 2012)

 Políticas, estrategias y normas relativas a la selección y evaluación
de los aprendices.
 Circular “planeación de la oferta e Ingreso de las diferentes
convocatorias regulares.
 Requerimientos especiales para el ingreso a los programas.
 Políticas y mecanismos de admisión excepcionales que sean de
conocimiento público.
 Sistemas y mecanismos de evaluación de los procesos de
preselección y admisión.
 Sistema de información dispuesto por la entidad SOFIA PLUS
 Hace explícito el SENA, a quiénes va dirigido el programa de formación y que

condiciones se exigen para el ingreso.
 El centro de formación, tiene claridad del nivel académico exigido para el ingreso de
los aprendices, asi como el proceso de selección.
 Existen programas especiales de admisión dirigidos a las poblaciones más vulnerables
de la sociedad y como se evidencia.
 Existe apropiación por parte de los responsables de las condiciones que se exigen para
el ingreso.
 Se evidencia los mecanismos de difusión, de las políticas y de las normas para la
admisión de los aprendices a los diferentes programas de formación.
 Se evidencia el proceso de selección conforme a los lineamientos institucionales.
 Describir el proceso de selección realizado para el programa de formación.
 Evidenciar los instrumentos que utilizan para la selección de la aprendices por ejemplo
Pruebas actitudinales, talleres, etc.
 Pantallazos de resultados prueba web y actitudinal para el grupo.
 Se tiene claridad de los principios que rigen el proceso de evaluación del aprendizaje
 El sistema de evaluación se caracteriza por ser un proceso permanente, integral y
participativo, mediante el cual se identifica la evolución y crecimiento del Aprendiz.
 Se evidencia el proceso de recolección de las evidencias de aprendizaje y la aplicación
de técnicas e instrumentos de evaluación.

 Los juicios valorativos se registran oportunamente en el aplicativo dispuesto por la

entidad de acuerdo a los logros alcanzados por los aprendices.
 Se tiene claridad sobre los cupos ofrecidos por el Centro de Formación en la última
convocatoria.
 Se evidencia los inscritos en la última convocatoria
 Se evidencia el seguimiento del índice de deserción en los programas de formación,
con las correspondientes explicaciones en cada caso.
 Evidenciar con pantallazos la ruta para realizar los juicios valorativos en el aplicativo
SOFIA PLUS, de los aprendices del programa que se está presentando.
 Relacione los instrumentos de evaluación utilizados para la valoración de evidencias de
aprendizaje.
 Se evidencia los cupos ofrecidos por el Centro de formación en la última convocatoria
 Se evidencia los inscritos en los programas de formación en la ultima convocatoria.
 Se evidencia la trazabilidad del índice de deserción en el programa de formación
(identifique cuántos aprendices ingresaron y cuántos van a la fecha en el programa de
formación, con las correspondientes explicaciones en cada caso) recuerde por favor
qué es importante en esta explicación el contexto local, social y sectorial del programa
de formación.
11. ESTRUCTURA ACADEMICO – ADMINSITRATIVA
El SENA es una institución con una estructura académico administrativa reglamentada por la
Ley 119 y el Decreto 249 de 2004, está compuesta por Dirección General, 33 Direcciones
Regionales y 116 Centros de formación.
Tanto la Dirección General, las Direcciones Regionales y los Centros de Formación, poseen una
estructura organizacional, la cual tiene establecida funciones y asignación de cargos para los
diferentes niveles ocupacionales, los cuales están soportados en el manual específico de
funciones y competencias laborales
En cada uno de los centros se debe contar con una estructura académico-administrativa en
órganos especializados de consulta, de asesoría y decisión. (subdirector, coordinador misional,
coordinador académico), a su vez que cada uno de ellos cumpla con sus respectivas funciones
y que entre estos órganos existan líneas de comunicación definidas dentro de la la estructura
académico administrativa, a nivel institucional y de programa.

Coordinación Académica que tiene como funciones principales: a. Desarrollar las actividades
de planeación estratégica relacionadas con la asignación y programación de los recursos
físicos, humanos y tecnológicos de acuerdo con la planeación operativa; b. liderar con los
equipos de desarrollo curricular la formulación de proyectos para la ejecución de los
programas de formación, el diseño de actividades de aprendizaje con base en técnicas
didácticas activas, la elaboración de instrumentos de evaluación, y garantizar que en el banco
de proyectos exista como mínimo un proyecto para los programas ofertados por el centro;
responsable de la implementación de acciones y estrategias de aprendizaje; c. realizar el
seguimiento y evaluación a todo el proceso de ejecución de la formación profesional; d.
proponer y validar alternativas para la realización de la etapa práctica; y e. participar
activamente en el proceso de mejora continua del centro
Coordinador del Grupo de Gestión Administrativa, quien realiza los procesos administrativos
relacionados con la contratación y compras, presupuesto, contabilidad y pagaduría; la gestión
del talento humano, capacitación y bienestar.
Coordinación Misional que tiene como funciones principales: a. Identificar información

estratégica para dar respuesta a las demandas y cambios de los entornos social, económico y
tecnológico del Centro; b. Identificar información sobre mapas tecnológicos, tendencias y
cambios tecnológicos, avances científico-tecnológicos y los nuevos procesos basados en la
innovación tecnológica para la modernización y actualización tecnológica de programas de
formación, perfiles ocupacionales, ambientes de aprendizaje y servicios tecnológicos que
ofrecerá el Centro; c. Apoyar la realización de evaluaciones de impacto y seguimiento a
egresados; d. Apoyar en la formulación, ejecución, seguimiento y control del Plan Operativo
Anual (P.O.A) del Centro; d. Proponer la elaboración o actualización de diseños curriculares

DOCUMENTOS SOPORTE
 Documento Estructura Académico Administrativa.

 Ley 119 y el Decreto 249 de 2004
 Documento Estructura de Gestión Sena
 Sistema de Gestión Académica de Centros
 Resolución de creación de dirección de àreas
 Se soporta la estructura académico-administrativa en órganos especializados de

consulta, de asesoría y decisión
 Son ágiles las líneas de comunicación entre cada una de las dependencias definidas en
la estructura académico administrativa, a nivel institucional y de programa
 El programa y la entidad cuentan con un manual de funciones que caracterizan cada
uno de los cargos que existen en su estructura
 La estructura académico administrativa cuenta con todas las dependencias funcionales
que le garantizan la gestión integral de todos los procesos relacionados con el
programa
 Se evidencia el organigrama del centro de formación
 El Centro de Formación cuenta con certificados en Calidad con las normas ISO 9001-
Versión 2008 y NTCGP1000- Versión 2009
 Existe claridad del número de instructores de planta, así como los instructores
contratista por horas y a término fijo
 Cuando aplique: Resaltar la participación del centro de formación como Secretario
Técnico de la Mesa Sectorial
 En el caso que exista Mesa sectorial, evidenciar su conformación y funciones, tener a la
mano las Actas de Comité.

12. AUTOEVALUACIÓN
La Autoevaluación es un proceso permanente de verificación, diagnóstico, exploración,

análisis, acción y realimentación que realizan las instituciones, a nivel interno y en cada una de
sus estructuras orgánicas, académicas y administrativas; con el fin de identificar sus fortalezas
y debilidades, sus oportunidades y amenazas, buscando el mejoramiento continuo que
garantice altos niveles de calidad en la prestación de sus servicios.
El SENA entiende la autoevaluación como un proceso de revisión continua, sistemática y

organizada, que hace una institución de sí misma, o de algunos de sus componentes, es un
medio que permite asegurar un sistema de cualificación permanente, de autorregulación y
mejora continua.
Objetivos de la Autoevaluación de la FPI en el SENA
Fomentar y consolidar una cultura de autoevaluación de la Formación Profesional Integral

en el SENA.
Desarrollar un modelo de autoevaluación permanente orientado al mejoramiento de la

calidad de la Formación Profesional desarrollada por el SENA.
Fortalecer las estrategias de articulación de los resultados de la evaluación y reflexión con

los procesos de aseguramiento de y los planes de desarrollo que maneja la entidad.

¿Quiénes Participan en la Autoevaluación?
TODOS, es responsabilidad de TODOS y beneficia a TODOS, mejor calidad en la formación se

refleja en mejores Egresados con mejores posibilidades de empleo. Hay varias actividades
programadas, dónde la participación de cada uno es esencial. Las actividades (Talleres,
Encuestas, Entrevistas, FocusGroup, etc.) incluyen: Aprendices, Instructores, Administrativos,
Directivos, Egresados, Externos (Empleadores, Receptores de práctica)
¿Para qué sirve la Autoevaluación?

 Permite conocer mejor las potencialidades y debilidades de la institución.
 Permite conocer mejor las potencialidades y debilidades de los programas de
formación.
 Mejora el desempeño de los procesos de formación y aseguramiento de la calidad.
 Egresados de mejor calidad
 Mejores Instructores
 Mejores ambientes de formación
ELEMENTOS DE LA AUTOEVALUACIÓN
FACTORES:Configuran los ejes principales o pilares de la prestación del servicio de formación

profesional integral. Están conformados por Misión y visión institucional, Aprendices,
instructores, Formacion Profesional Integral, relaciones nacionales e internacionales, innovació
y desarrollo tecnológico, bienestar institucional, orgnizacion y gestión de la FPI, Egresados y su
impacto en el medio, infraestructura y recursos financieros.
CARACTERISTICAS: Estos factores se encuentran articulados en características, que

corresponden a agrupaciones de cualidades, diferenciales dentro del factor, son propias de la
educación superior y expresan referentes universales y particulares.
ASPECTOS:las características que maneja el factor, están compuestas por un conjunto de

aspectos a evaluar, que configuran los atributos relevantes o elementos concretos sobre los
cuales se hace una medición o apreciación (cualitativa o cuantitativa). Su evaluación proviene
de la aplicación de instrumentos (encuestas, entrevistas, revisión de documentos) a unas
fuentes específicas (muestra de aprendices, instructores, directivos, administrativos,
egresados y empleadores).
Existen otras competencias que hace parte de los procesos de mejora en la institución a saber:
WORLDSKILLS:
Con el fin de mejorar la calidad de los procesos de formación de la entidad, desde el año 2008
el SENA ingresó a formar parte de la Organización WorldSkills International, en el marco de la
cual se realizan competencias mundiales de habilidades de formación para el trabajo dentro de
las cuales, para el año 2013, se contará con la participación de 67 países de todos los
continentes cuyos aprendices competirán en 46 diferentes categorías de habilidades.

Gracias a la participación en estos espacios, es posible para el SENA como entidad:
- Reconocer tendencias mundiales sobre requerimientos de formación en las diferentes

habilidades en las que el SENA participa.
- Identificar equipos, herramientas, mejores prácticas y tecnologías de punta usados en
otros países para el desarrollo de proyectos en esas áreas.
- Detectar alternativas de capacitación o actualización de instructores del SENA y de
implementación de convenios o alianzas internacionales.
La participación del SENA como entidad en WorldSkills International y WorldSkills Américas y

como consecuencia del análisis de los resultados comparativos con otros países y las
transferencias de conocimiento respectivas, desde el 2009 se han iniciado acciones de impacto
y mejora de los programas de formación de la entidad en las áreas correspondientes a las
diferentes habilidades en competencia, verificando y ajustando normas de competencia
laboral, creando y actualizando programas de formación, definiendo estándares mínimos de
ambientes de formación, ejecutando procesos de capacitación o actualización de instructores
e implementando convenios o alianzas que han permitido fortalecer los procesos de
formación.
Dado lo anterior, el SENA puede identificar las brechas de la formación SENA con respecto a
estándares internacionales, e implementar estrategias o planes de mejora para elevar la
calidad de la formación de la entidad para la implementación de un SENA de Clase Mundial.
Es importante anotar que, además de la instancia internacional, el SENA también forma parte
de WorldSkills Américas, organización homóloga a WorldSkills International pero con un
alcance únicamente continental, en el marco de la cual se realizan competencias continentales
en los años en los que no se tienen competencias mundiales. De WorldSkills Américas forman
parte 22 países y se compite en 34 diferentes habilidades.
De todas las categorías disponibles tanto a nivel continental como nacional, para la
competencia internacional WorldSkills Leipzig 2013, el SENA tendrá participación activa en 20
habilidades con competidor y experto, y en únicamente 6 con experto, mostrando un
incremento significativo desde el año 2009 cuando se participó sólo en 6
habilidades. Actualmente se cuenta con un plan de trabajo proyectado para que en las
competencias internacionales de 2014 sea posible para el SENA participar al menos en 30
habilidades con experto y competidor.
CAMPUS PARTY
Con el fin de fortalecer los procesos de formación de aprendices relacionados con el área de
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), desde el inicio de Campus Party
Colombia el SENA se ha vinculado como patrocinador de contenidos de este evento,
facilitando la participación de aprendices e instructores de diferentes ciudades del país en las
diferentes actividades asociados con este evento, como las charlas y conferencias con expertos
y gurús internacionales, la exposición y presentación de los proyectos prueba y la oportunidad

de generación de redes de contactos para el desarrollo de proyectos innovadores en torno a

las TIC.
El proceso de selección de los aprendices e instructores participantes en estas actividades se

ha realizado a partir de la validación de los proyectos postulados por los aprendices a los
cuales se evalúa el nivel de innovación, el uso de las TIC y la pertinencia con la temática
definida en cada año para el Campus Party, incentivando la creatividad de los aprendices y
potenciando la estrategia de formación por proyectos de la entidad.
A continuación se presenta la relación de zonas y áreas de Campus Party:
Zonas Áreas
Ciencia Astronomía, Robótica y Modding
Cultura Digital Campus Crea, Social Media
Innovación Desarrolladores, Seguridad y Redes y
Software Libre
Ocio Videojuegos
Como resultado de la participación de los aprendices e instructores de la entidad en el Campus

Party, se enriquece significativamente los procesos de formación de la entidad gracias al
conocimiento de tendencias y tecnologías de punta, a la posibilidad de conocer y escuchar
expertos líderes mundiales en las diferentes áreas y a la facilidad de compartir con otros
jóvenes del país con gran potencial en áreas del conocimiento afines a las de los aprendices
SENA, generando redes de contacto que en muchos casos han apoyado el desarrollo de
proyectos innovadores y de emprendimiento en éstas áreas.

DOCUMENTOS SOPORTE
 Ley 30 de 1992 :Art 55: La autoevaluación como tarea permanente.

 Ley 115 de 1994 : Confiere al Ministerio de Educación Nacional la responsabilidad de establecer y
reglamentar el Sistema Nacional de Acreditación de la Calidad de la educación formal y no formal, y
de sus programas.
 Decreto 2566 de 2003 determina las condiciones mínimas de calidad para todos los programas de
formación técnica profesional, tecnológica, y profesional de pregrado o de especialización, nuevos o
en funcionamiento
 NTC 5555 de 2007 especifica los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad de una
Institución de Formación para el Trabajo, que busque aumentar la satisfacción de sus clientes,
estudiantes y sector productivo .
 Plan estratégico SENA 2011 – 2014, con visión 2020, establece como objetivo estratégico asegurar
la calidad en todos los niveles de formación y señala que “el modelo de formación del SENA debe
medirse con estándares nacionales e internacionales a través del desarrollo y certificación de
competencias.
 Resolución 002241 de 2005 se adopta el Sistema de Control Interno para las Entidades Regidas por
la Ley 87 de 1993
 Resolución 02613 de 2010 crea el Sistema Integrado de Gestión con el objetivo de integrar y
articular el Sistema de Gestión de Calidad, el Modelo de Control Interno MECI y la Gestión
Ambiental a nivel nacional en el SENA
 Ley 1188 de 2008: Regula el Registro Calificado (cultura de autoevaluación)
 Decreto 1295Ade
ASPECTOS 2010: Reglamenta
TENER EN CUENTA el RC EN
(autoevaluación)
EL ALISTAMIENTO DE ESTA CONDICIÓN
 Decreto 2904 de 1994: Reglamentación del Sistema Nacional de Acreditación y el CNA
 Se tiene claridad sobre las políticas y estrategias de autoevaluación con fines de

mejoramiento de sus programas.
 Existe en la institución una cultura consolidada de autoevaluación.
 Permite la autoevaluación obtener información clara, objetiva y confiable sobre el
estado del programa.
 Han generado los resultados de la autoevaluación la necesidad de cambios en las
prácticas de formación en la organización académico-administraiva de la entidad.
 Se evidencia el seguimiento hecho a los egresados del programa, asi como la
identificación de fortalezas y debilidades de la formación que ofrece la entidad.
 Participan en la autoevaluación los diversos estamentos de la comunidad educativa
 Se evidencia la participación de instructores en pasantías y certificaciones
internacionales.
 Se evidencia la participación de aprendices en competencias internacionales
 Se evidencia la aplicación del Modelo Estándar de Control Interno MECI y el Sistema
de Gestión de Calidad SGC con la norma NTC-GP 1000, que en su articulación o
armonización, constituyen el Sistema Integrado de Gestión del SENA “Calidad con
Calidez”.

 Evaluación de Impacto sobre el nivel de empleabilidad de los aprendices del centro (si
aplica).
 Evidencia de la Aplicación Pruebas SABER Pro (Listar la participación de aprendices en
cada convocatoria y referir resultados).
 Participación en competencias a Nivel Nacional e Internacional (WorldSkills y
Formación de Aprendices en el Marco de Proyectos Internacionales).
 Evidencias participación Campus Party por parte de aprendices e instrucores (cuando
aplique).
 Evidencias de la evaluación del proceso formativo (Encuestas SOFIA PLUS ó
instrumentos de evaluación de la formación definidos desde el Sistema de Gestión).
 Planes de Mejoramiento
13. EGRESADOS
Para el SENA sus egresados son el mejor testimonio de que el proceso de formación impartido
cumple con las expectativas que la sociedad y en particular el sector productivo del país, están
demandando. Por ello se ha generado una política que pretende fortalecer las relaciones entre
el SENA y sus egresados, lo cual permitirá retroalimentar a la institución sobre el desempeño
de los mismos, si el programa responde a las expectativas, no solo del egresado, sino del
sector productivo que desde las mesas sectoriales y el sistema nacional de formación para el
trabajo, ha demandado dicha formulación, para potenciar el desarrollo del sector y por ende
de la economía del país.
También pretende fortalecer los lazos entre los mismos egresados lo cual permite conocer de
las experiencias exitosas, desarrollar alianzas exitosas entre ellos, seguir redefiniendo el perfil
de acuerdo al mercado y el SENA puede comunicar constantemente su oferta que les permite
seguir con su proceso de cualificación, bien sea con las especializaciones, los cursos
complementarios o la posibilidad de articularse con otros niveles de formación en la educación
superior colombiana.
El Punto de Contacto Egresados SENA cuenta con una base de datos actualizable
trimestralmente. El proyecto es de desarrollo virtual principalmente y adicionalmente los
egresados tendrán la posibilidad de acceder a la información en las instalaciones de los centros
de formación.
DOCUMENTOS SOPORTE
 Circular por la cual se crea el punto de contacto de egresados

 Proyectos, programas y actividades para mantener contacto con los
egresados.
 Encuentros de egresados.
 Blog (http//puntodecontactosena.blogspot.com

 Se evidencia en el programa de formación las políticas y estrategias de seguimiento a

sus egresados.
 El Centro de formación realiza seguimiento a los egresados del programa,
identificando fortalezas y debilidades, para su posterior plan de mejoramiento.
 El Centro de formación mantiene una relación permanente con sus egresados que le
permita reconocer sus necesidades en el campo de formación.
 Se evidencia la resolución de monitor para el punto de contacto.
 El programa lleva registros y estadísticas asociadas a sus egresados (fecha de inicio,
fecha de egreso, años de estudio en el programa, etc ).
 Evidenciar base de datos con el seguimiento de egresados, en desarrollo del proyecto
Punto de contacto egresados para el programa de formación.
 Se evidencian actividades realizadas para el seguimiento de egresados del Centro,
tales como: Redes sociales, Encuentros, formación complementaria, oferta cerrada de
especializaciones tecnológicas, etc.
 El programa de formación ha recibido reconocimientos por la labor desarrollada en el
medio por parte de sus egresados.

14. BIENESTAR
El bienestar de los alumnos es el conjunto de condiciones y posibilidades que les permiten

potenciar y maximizar los conocimientos, las competencias que se desarrollan en el proceso de
aprendizaje y en su participación, como miembro de la comunidad educativa del Servicio
Nacional de Aprendizaje, SENA. Así mismo, es el marco referenciaI y la construcción de saberes
y quehaceres en las dimensiones psíquica, física y social además, de actitudes y aptitudes, que
apunten al desarrollo humano, a la formación integral de los alumnos y al mejoramiento de su
calidad de vida como individuos y como grupo institucional.
El bienestar debe ser eje fundamental en los programas de formación profesional integral
ofrecidos por el Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, que compromete a la institución como
un todo y a los Subdirectores de Centro como responsables de la implementación y ejecución
del Plan Nacional Integral de Bienestar de los Alumnos en
los Centros de Formación Profesional.
El Plan Nacional Integral de Bienestar de los Alumnos del Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA determina las políticas y directrices generales para su implementación anual y ejecución
del Programa Integral de Bienestar de los Alumnos en cada Centro de Formación Profesional,
constituido por proyectos y acciones orientadas al desarrollo humano en sus distintas
dirnensiones; a la formación integral y al mejoramiento de la calidad de vida de los alumnos.
ÁREAS DEL BIENESTAR: El Plan Integral de Bienestar de los Alumnos en cada Centro de
Formación Profesional del SENA debe atender las distintas dimensiones del desarrollo humano
a través de las siguientes Áreas:
a) Salud
b) Desarrollo intelectual
c) Consejeríay Orientación
d) Promoción Socioeconómica
e) Recreacióny deporte
f) Arte y Cultura
g) Información y Comunicación
h) Protección y Servicios Institucionales
Por otra parte, uno de los propósitos del SENA es lograr que los aprendices sean líderes para el
país en el marco de la innovación social y el aprendizaje en el servicio; para ello se ha diseñado
la fase II del Sistema Nacional de Liderazgo, estrategia que apoyará y garantizará la
integralidad de la formación.
El sistema Nacional de Liderazgo es una estrategia con la cual se pretende dimensionar la

innovación social como apuesta por una Colombia donde las brechas sociales, culturales y
económicas cada día sean menores, donde cada uno de los ciudadanos y ciudadanas puedan
desarrollar su proyecto de vida en un ambiente de paz y prosperidad, donde cada persona
miembro de esta sociedad encuentre las condiciones para desarrollarse integralmente siendo
feliz.

El objetivo general del Sistema Nacional de Liderazgo es contribuir a la formación integral del
aprendiz generando los espacios, acciones, y herramientas necesarias que propendan por la
construcción de líderes con un alto sentido de servicio para una sociedad más humana.
Adicionalmente se establecen parámetros para el ejercicio de la monitoria en programas de

aprendizaje por parte de aprendices del SENA, destacando la designación de monitores a los
aprendices SENA de programas de formación titulada del nivel tecnológo con destacado
rendimiento en su proceso de aprendizaje y pueden servir de apoyo a las siguientes
monitorias: Monitoria para apoyo a programas de aprendizaje en el Centro, Monitoria para
apoyo al programa de integración en la Educación Media, Monitoria para apoyo al plan de
Bienestar de aprendices; Monitoria para apoyo a proyectos de emprendimiento, Monitoria
para apoyo a los proyectos de formación-producción, Monitoria para apoyo a programas de
formación virtual y Monitoria para apoyo al desarrollo de competencias WorldSkills.
DOCUMENTOS SOPORTE
 Acuerdo 008 de julio 30 de 2009 “por el cual se reglamenta el monto de los

apoyos de sostenimiento, su distribución y los criterios que permiten la
operación de las condiciones para gozar de los mismos.
 Circular Nº 3-2012-000210 “Sistema Nacional de Liderazgo”
 Resolución Nº 000655 de 2005 “ Por la cual se adopta el Plan Nacional
DOCUMENTOS
Integral de Bienestar de los alumnosSOPORTE
del SENA”
 Resolución Nº 002212 de 2008
 Resolución Nº 00176 de 2013 “ Por la cual se establecen parámetros para el
ejercicio de la monitoria en programas de aprendizaje por parte de
aprendices del SENA.
 Se evidencia una política de bienestar en la entidad orientada a favorecer la formación

integral de los aprendices, instructores y egresados.
 El Bienestar involucra a todos los estamentos de la comunidad educativa de manera
amplia y participativa.
 Desarrolla el Bienestar actividades específicas para favorecer el cuidado de la salud
 Evidenciar el fomento del Bienestar en las actividades deportivas, culturales y
recreativas en la comunidad educativa
 Se evidencia las estrategias de difusión de los programas que desarrolla Bienestar
entre la comunidad educativa.
 El Centro de formación cuenta con el personal suficiente, los medios, los recursos y los
espacios adecuados y necesarios para el desarrollo del Bienestar.
 Se evidencia el Plan Anual de Bienestar de aprendices 2013, con sus correspondientes
soportes (Ejemplo: póliza estudiantil, soportes de atención por psicología clínica,
fotografías de eventos deportivos, culturales, de salud, etc)

 Se recomienda tener el plan de bienestar de funcionarios ó por lo menos la relación de

actividades de bienestar para funcionarios de planta y contrato. Ejemplo: Jornadas de
Salud ocupacional,. participación en Juegos Nacionales culturales, deportivos, Semana
de confraternidad, celebración día del instructor SENA, etc.
15. RECURSOS FINANCIEROS
Hasta el año 2012 nos financiábamos con los aportes parafiscales que realizan las empresas 2%
privados, 0,5% entidades públicas.
A partir de 2013 la financiación del SENA se realizará a través del nuevo impuesto sobre la
renta para la equidad (CREE), soportado en los decretos 850 del 25 de Abril y el decreto 939
del 10 de mayo de 2013.
La asignación de recursos a los Centros de Formación contempla los gastos fijos y variables
asociados al desarrollo de los procesos misionales y de apoyo en los mismos. Se consideran
como gastos fijos todos los asociados a la nómina, servicios públicos, a la gestión de los activos
y la infraestructura física en cada centro de formación. En los gastos variables, los centros de
formación cuentan básicamente con los rubros de contratación de instructores, materiales de
formación, bienestar de aprendices y mantenimientos principalmente.
DOCUMENTOS SOPORTE
 Documento Recursos Financieros con descripción de los

principios, políticas y lineamientos para la asignación
institucional de recursos financieros del programa.
 Decreto 939 del 10 de mayo de 2013.
 Resolución Apertura del presupuesto anual
DOCUMENTOS SOP
 Tener claridad sobre las políticas y estrategias claras en materia presupuestal que
posibiliten la viabilidad, permanencia y desarrollo del programa de formación.

 Se evidencia el origen de los recursos presupuestales específicos para apoyar la
ejecución de la formación.
 Existe claridad sobre los tipos de gastos que se contemplan en la asignación de
recursos a los centros de formación.
 Evidenciar el costo estimado de programa de formación de nivel tecnológo
 Evidenciar la resolución de apertura de presupuesto de la vigencia y su ejecución a la
fecha.

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PROCEDIMIENTO REGISTRO CALIFICADO

GUIA PARA LA VERIFICACIÓN DE CONDICIONES DE

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

En el marco de la política de aseguramiento de la calidad en la Formación Profesional

En este contexto, el Grupo de Aseguramiento de la Calidad, adscrito a la Dirección de

Este documento impreso se considera copia no controlada

CARACTERISTICAS DE LAS CONDICIONES DE CALIDAD

1) DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA

Se define a partir de la(s) competencia(s) del programa y se caracteriza por:

 Guardar coherencia con las denominaciones de las ocupaciones que podrá

 Acta de Reunión de Junta Directiva de la Mesa Sectorial

Este documento impreso se considera copia no controlada

ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN EL ALISTAMIENTO DE ESTA CONDICIÓN:

Soportar la resolución de aprobación del programa.

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2) JUSTIFICACIÓN DEL PROGRAMA

Se fundamenta y soporta en los resultados de la caracterización de necesidades de formación

• El estado actual de la formación en el área u ocupación a nivel nacional e

 Diseño Curricular del Programa donde se establezca claramente la

ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN EL ALISTAMIENTO DE ESTA CONDICIÓN:

Hacer referencia a la pertinenciade la Red de conocimiento asociada al

Este documento impreso se considera copia no controlada

La sustentación de inclusión social, generación de emprendimiento de base

Para contribuir a la calidad de la formación profesional integral, el programa debe centrar su

Un Programa de Formación se estructura con competencias, ellas son: Competencias

Para el desarrollo de los componentes de las diferentes competencias que integran el

Este documento impreso se considera copia no controlada

ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN EL ALISTAMIENTO DE ESTA CONDICIÓN:

Se establece claramente las estrategia, medios y contextos para el desarrollo de

Este documento impreso se considera copia no controlada

4. ORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE FORMACIÓN POR CRÉDITOS

El sistema de créditos contribuye a que el aprendiz tenga la libertad de organizar y definir su

Un Crédito Académico es la unidad que mide el tiempo estimado de actividad académica

Este documento impreso se considera copia no controlada

A continuación se presenta un ejemplo para le cálculo de los créditos académcios en los

 Diseño Curricular del porgrama

ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN EL ALISTAMIENTO DE ESTA CONDICIÓN:

Este documento impreso se considera copia no controlada

5. INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO

El enfoque pedagógico establecido por el SENA fomenta, mediante diferentes estrategias, la

De una u otra manera la cultura de la investigación en el SENA, se esta trabajando en los

DESARROLLO DE PROYECTOS: Como estrategia metodológica del proceso de formación

INVESTIGACIÓN DE MATERIALES Y SU APLICACIÓN EN LA INDUSTRIA: Análisis de materiales,

Este documento impreso se considera copia no controlada

involucren grupos o encadenamientos de empresas productores de bienes y/o servicios, cuyo

PROGRAMA DE INTERNACIONALIZACIÓN: Proyectos en zonas fronterizas con el fin de generar

PROGRAMA DE APOYO A LA CREACIÓN Y FORTALECIMIENTO DE UNIDADES DE

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PROGRAMA DE MODERNIZACIÓN DE LA OFERTA DE FORMACIÓN PROFESIONAL A LOS

El SENA promueve la adopción de métodos innovadores para la formación profesional y su

El proyecto de modernización contempla las líneas del Programa nacional de Bilingüismo,

La TecnoAcademia es un escenario de aprendizaje, dotado de tecnologías emergentes para

OBJETIVOS: Las TecnoAcademias tendrán los siguientes objetivos:

OBJETIVOS: Los TecnoParques tendrán los siguientes objetivos:

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1) Desarrollar el talento integral en el aprendiz fortaleciendo proyectos innovadores y

 Acuerdo 0009 de 2010 “ Por la cual se establecen Políticas para el programa de

Se han definido políticas y normas claras que administren, estimulan y favorecen la

Este documento impreso se considera copia no controlada

El SENA se encarga de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el

En este contexto, el SENA ha desarrollado alternativas para la implementación de la

ALTERNATIVAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA PROYECCIÓN SOCIAL

SENA-EMPRESA: Es una estrategia didáctica de simulación empresarial aplicada al