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S

C ATÁ LO G O
C ATA LO G U E
Índice Index

Bienvenida 3 Welcome 3
Servicios 3 Services 3
Mapa de las salas 4 Map of the Lounges 4
Aeropuerto de A Coruña 5 A Coruña Airport 5
Aeropuerto Adolfo Suárez Adolfo Suárez
Madrid-Barajas 6 Madrid-Barajas Airport 6
Aeropuerto de Alicante-Elche 11 Alicante-Elche Airport 11
Aeropuerto de Barcelona-El Prat 12 Aeropuerto de Barcelona-El Prat 12
Aeropuerto de Bilbao 16 Bilbao Airport 16
Aeropuerto de Gran Canaria 17 Gran Canaria Airport 17
Aeropuerto de Ibiza 18 Ibiza Airport 18
Aeropuerto de Lanzarote 19 Lanzarote Airport 19
Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol 20 Málaga-Costa del Sol Airport 20
Aeropuerto de Palma de Mallorca 21 Palma de Mallorca Airport 21
Aeropuerto de Sevilla 24 Seville Airport 24
Aeropuerto de Tenerife Norte 25 Tenerife Norte Airport 25
Aeropuerto de Tenerife Sur 26 Tenerife Sur Aiport 26
Aeropuerto de Valencia 27 Valencia Airport 27
3 | Bienvenida | Welcome Servicios | Services | 3

Bienvenida Servicios
Welcome Services
Las Salas VIP de Aena son un oasis de calma en los
aeropuertos, que permiten a los pasajeros que acceden a
disfrutar de un entorno de confort y de un trato y de unos
servicios exclusivos y diferenciados, bien sea para viajes de
negocios o de placer.
Servicio de recepción Servicio WiFi Prensa y revistas Catering
Welcoming service WI-FI connection Press and magazine Catering
The VIP Lounges of Aena are an oasis of calm at the
airports, allowing passengers with access to enjoy an
environment of comfort and an exclusive and
differen-tiated treatment and services, whether they
travel for business or pleasure.

Área de descanso Consigna de equipajes Área de trabajo Información de vuelos


Resting area Baggage locker Work area Flight information

PCs acceso internet Televisión Zona infantil Animales de compañía


PC with internet access TV available Playing room Pets allowed

Acceso y aseos PMRs Teléfono Productos Kosher y Halal Fax


PRM access and toilets Telephone Halal & Kosher products Fax

Impresora Hilo Musical Duchas Adaptadores de red


Printer Background music Showers Network adapters
Mapa | Map | 4

23 Salas VIP de Aena


23 VIP Lounges
Gestionadas por Aena Aeropuerto de Sevilla
Managed by Aena Sala Azahar 176m2

Aeropuerto de A Coruña Aeropuerto de Tenerife Norte


Sala VIP 190m2 Sala Nivaria 400m2

Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas Aeropuerto de Tenerife Sur


Sala Cibeles (T1) 1.903m2 Sala Montaña Roja 861m2
Sala Puerta de Alcalá (T2) 1.104m2
Sala Puerta del Sol (T3) 1.115m2 Aeropuerto de Valencia
Sala Plaza Mayor (T4) 582m2 Sala Joan Olivert 619m2
Sala Neptuno (T4S) 1.155m2
Gestionadas por concesionarios
Aeropuerto de Alicante-Elche Managed by partners
Sala Ifach 1.028m2
Aeropuerto de Adolfo Suárez
Aeropuerto de Barcelona Madrid-Barajas
Sala Pau Casals (T1) 1.795 m2
Sala Joan Miró (T1) 1.707 m2
Salas en proyecto
Sala Colomer (T1) 394 m2
Sala Canudas (T2) 397 m2 Lounges under construction

Aeropuerto de Bilbao Aeropuerto de Menorca


Sala VIP 334m2 Aeropuerto de Santiago
Aeropuerto de Fuerteventura
Aeropuerto de Gran Canaria
Sala Galdos 1.050m2

Aeropuerto de Ibiza
Sala Cap des Falcó 190m2

Aeropuerto de Lanzarote
Sala Guacimeta 246m2

Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol Aena gestiona 23 de las salas VIP


Sala VIP 1.934m2 situadas en sus aeropuertos.
Actualmente están en proyecto
Aeropuerto de Palma de Mallorca
Sala Formentor 750m2 otros tres espacios nuevos.
Sala Valldemossa 400m2
Sala Mediterráneo 400m2 Aena manages 20 VIP Lounges in
its airports. Currently, there are 3
new lounges under construction.
Aeropuerto A Coruña | A Coruña Airport | 5

Sala VIP
VIP Lounge
Con una superficie de 190 m2, la nueva sala VIP del aeropuerto de A
Coruña abre sus puertas para los pasajeros el próximo diciembre. Está
ubicada en la planta 1, en la zona de embarque. Con decoración y
mobiliario cómodo y funcional, dispone de diferentes ambientes que
se adaptan a las necesidades de los pasajeros.
Mientras esperan su vuelo, los pasajeros pueden relajarse en los
cómodos sofás de la sala, tomar un variado catering o disfrutar de
su terraza al aire libre. Así mismo, pueden aprovechar el acceso a la
red de Wi-Fi, gratuito por tiempo ilimitado. Disponen de un servicio
de atención al cliente, donde se pueden recibir información sobre los
vuelos y su puerta de embarque o realizar cualquier otra consulta.

With an area of 190 m2, the new VIP lounge at A Coruña airport opens its
doors for passengers in December 2016. It is located on the 1st floor, in
the boarding area. With decoration and comfortable and functional
furniture, it has different environments that adapt to the needs of the
passengers.
While waiting for their flight, passengers can relax on the comfortable
sofas in the lounge, try the varied catering or enjoy their outdoor terrace.
Also, they can take advantage of access to the Wi-Fi network, free of
charge for unlimited amount of time. They have a customer service,
where they can receive information about the flights and their boarding
gate or make any other inquiry.

Ubicación: Terminal T1, Planta 2 Location: Terminal T1, Floor 2


Zona embarque Boarding Area
Horario: Temporada Invierno Opening Hours: Winter:
de 5:30 a 22:00 from 05.30 to 22.00h
Temporada de Verano Summer: from 05.30 to 23.30h
de 5:30 a 23:30 Surface: 244m2
Superficie: 244m2 Contact:
Contacto: lcg.salas@aena.es
lcg.salas@aena.es Telephone: 981 187 300
Teléfono: 981 187 300
Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas | Adolfo Suárez Madrid-Barajas Airport | 6

Sala Cibeles
Cibeles Lounge
La Sala VIP Cibeles, ubicada en la segunda planta de la Terminal 1 del
Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, cuenta con una amplia
superficie de unos 1.735 m² más 168m2 de terraza con vistas a la
plataforma. Presta servicio las 24 horas del día, y está equipada con
todo tipo de comodidades y servicios para los usuarios. Completamente
accesible para personas con discapacidad. Es una sala reservada para
vuelos no Schengen y permite el acceso a titulares de billetes
business de compañías y tarjetas club asociadas.
En los últimos meses se ha llevado a cabo una importante
remodelación de la sala, y con ella se ha buscado modernizar y
optimizar el servicio al pasajero, incorporando servicio de restauración,
zonas privadas de aseos, duchas, zonas de descanso. Incluye también
área de trabajo y zona de ocio/multimedia.

Cibeles VIP Lounge, situated on the second floor of Terminal 1 of Adolfo-


Suarez Madrid-Barajas Airport, has an ample surface of about 1,735m2.
It also has an newly opened terrace with direct view of the platform. It
is open 24 hours a day and is equipped with every comfort and service,
including an access for disabled passengers. The lounge is reserved for
Non-Schengen flights and allows access to holders of associated airline
business class tickets and club cards.
The lounge has undergone an important remodeling project in the last
few months, the aim of which was a modernisation and optimisation of
the passenger service, incorporating catering, private bathrooms with
showers and rest areas. The renovation also features a work area and a
multimedia/ entertainment area.

Ubicación: Terminal T1, Planta 2 Location: Terminal T1, Floor 2


Zona embarque Boarding Area
Horario: 24 horas Opening Hours: 24h
Superficie: 1.903m2 Surface: 1,903m2
Contacto: Contact:
mad.comercial.cibeles@aena.es mad.comercial.cibeles@aena.es
Teléfono: 913 93 20 53/ 913 24 51 12 Telephone: 913 93 20 53/ 913 24 51 12
Fax: 913 93 62 06 Fax: 913 93 62 06
Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas | Adolfo Suárez Madrid-Barajas Airport | 7

Sala Puerta de Alcalá


Puerta de Alcalá Lounge
La recién remodelada Sala Puerta de Alcalá se encuentra en la
primera planta de la Terminal 2 del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-
Barajas. Su superficie ha aumentado hasta alcanzar los 1.104m2, y
puede considerarse una sala con orientación ejecutiva que busca la
comodidad y tranquilidad para el pasajero de negocios. Así dispone
de zona de trabajo, conexión wifi ilimitada, servicio de fax e
impresora, zona de descanso y duchas. Cuenta con un variado
catering que incluye productos Halal y Kosher. Igual que en otras
salas, es completamente accesible para discapacitados.
El acceso a la Sala Puerta de Alcalá es para pasajeros de vuelos
nacionales y Schengen. También se pueden adquirir accesos a la Sala
por internet, a través de la página web del Aeropuerto.

The newly remodeled VIP Lounge Puerta de Alcala is located on the


first floor of the Terminal 2 of the Adolfo Suarez Madrid-Barajas
Airport. Its surface has risen to 1,104m2, and can be considered a
lounge exclusively oriented for business passengers, offering them
comfort and tranquility.
It offers a working area, free unlimited Wi-Fi, fax and printing
services, rest area and showers. It has a varied catering including
Halal and Kosher food. As in other lounges, it is fully accessible for
disabled passengers.
The access to Puerta de Alcala Lounge is for passengers of
Shengen and domestic flights. It could also be booked and
accesses can be purchased online, through the webpage of the
Airport.

Ubicación: Terminal T2 Planta 1 Location: Terminal T2 Floor 1


Zona embarque Boarding area
Horario: de 5:00 a 23:00 horas Opening hours: from 5:00 to 23:00h.
Superficie: 1.104m2 Surface: 1,104m2
Contacto: Contact:
mad.comercial.ptaalcala@aena.es mad.comercial.ptaalcala@aena.es
Teléfono: 913 93 71 54 Telephone: 913 93 71 54
Fax: 913 93 62 05 Fax: 913 93 62 06
Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas | Adolfo Suárez Madrid-Barajas Airport | 8

Sala Puerta del Sol


Puerta del Sol Lounge
Localizada en la segunda planta de la Terminal 3 del Aeropuerto
Adolfo Suárez Madrid-Barajas, dispone de una superficie de más de
1.115 m² y está configurada como una sala circular y luminosa.
Permite la accesibilidad a personas con discapacidad. Es una sala
reservada para los vuelos nacionales y Schengen.
Mientras esperan su vuelo, los pasajeros pueden relajarse en los
cómodos sofás de la sala, tomar un variado catering disfrutando
de vistas de la pista o del interior de la terminal. Así mismo, pueden
utilizar la zona de ordenadores con acceso a internet o aprovechar el
acceso a la red de Wi-Fi, gratuito por tiempo ilimitado. Esta sala
cuenta con consignas e incluye también área de trabajo y zona de
duchas.

Located on the second floor of Terminal 3 of Adolfo Suarez Madrid-


Barajas Airport, Puerta del Sol lounge has a total of 1,115m2 and has
an illuminated, circular configuration. It is fully accessible for all
disabled passengers. It is reserved for regional and Schengen flights.
While they are waiting for their flight, passengers can relax on the
comfortable sofas, enjoying the view of the platform or of the
interior of the terminal, while savouring the varied catering. As well
as that, they can make use of the computers with access to the
Internet or take advantage of the Wi-Fi connection, free for a
limited time. The lounge features a cloakroom and as with the other
lounges at this airport, it includes a work area and several showers.

Ubicación: Terminal T3 Planta 2 Location: Terminal T3 Floor 2


Zona embarque Boarding Area
Horario: de 4:30 a 23:00 horas Opening Hours: from 4:30 to 23:00h.
Superficie: 1.115m2 Surface: 1,115m2
Contacto: Contact:
mad.comercial.ptadelsol@aena.es mad.comercial.ptadelsol@aena.es
Teléfono: 913 24 35 64 Telephone: 913 24 35 64
Fax: 913 24 35 65 Fax: 913 24 35 65
Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas | Adolfo Suárez Madrid-Barajas Airport | 9

Sala Plaza Mayor


Plaza Mayor Lounge
Ubicada en la moderna Terminal 4 del Aeropuerto Adolfo Suárez
Madrid-Barajas, la Sala dispone de casi 600 m² y se encuentra
equipada con todo tipo de comodidades, destacando sus áreas de
descanso, zonas de videojuegos y, como todas nuestras Salas, permite
el acceso de animales domésticos, siempre que vayan en su
correspondiente trasportín. Situada en el área comercial, está
destinada a uso exclusivo para pasajeros de vuelos Schengen. Ofrece
a sus usuarios un espacio agradable y silencioso con servicio de catering,
también para celiacos y diabéticos. También dispone de duchas.
Se acaba de llevar a cabo una importante remodelación en la que
casi se ha triplicado la superficie disponible de la sala, ofreciendo un
mayor confort para el pasajero y una optimización en el servicio.

Located at the modern Terminal 4 of Adolfo Suarez Madrid-Barajas


Airport, the Lounge is of almost 600m2 and is currently equipped
with
all type of comforts. The highlights are the rest and videogames
areas
and as the majority of our lounges, allows access to pets, provided
they are transported in their respective carrier.
Situated in the commercial area, the lounge is designated for
exclusive use of passengers of Schengen flights. It offers its users a
pleasant and quiet space with catering service, available also for
coeliacs and diabetics. There are several showers in the lounge.
An important remodeling project has just been carried out, almost
triplicating the surface of the lounge to provide a greater comfort
for the passenger and an optimization of the service.

Ubicación: Terminal T4 Planta 1 Location: Terminal T4 Floor 1


Zona embarque Boarding Area
Horario: de 5:30 a 23:00 horas Opening Hours: from 5:30 to 23:00h.
Superficie: 582m2 Surface: 582m2
Contacto: Contact:
mad.comercial.revoltosa@aena.es mad.comercial.revoltosa@aena.es
Teléfono: 917 466 230 Telephone: 917 466 230
Fax: 913 338 321 Fax: 913 338 321
Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas | Adolfo Suárez Madrid-Barajas Airport | 10

Sala Neptuno
Neptuno Lounge
Ubicada en un entorno arquitectónico privilegiado de la Terminal 4
Satélite del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, dispone de
1.155m² y está configurada como una sala de carácter internacional.
Dentro de sus servicios exclusivos se pueden destacar zonas de aseo
privadas, incluidas duchas con hidromasaje, zona de videojuegos y
de descanso. Dispone de una amplia variedad en el catering ofrecido
que los pasajeros pueden degustar mientras esperan su vuelo.
Se acaba de llevar a cabo una remodelación en la que ha aumentado la
superficie disponible, además de incorporarse otros servicios
adicionales como zona de reuniones, zona de descanso, y sala
multimedia/ocio con el fin de mejorar el confort del pasajero y
optimizar la prestación del servicio.

Situated in the privileged architectural setting of Terminal 4


Satellite of Adolfo Suarez Madrid-Barajas Airport, Amnios has a
1.155m2 surface, configured as an international Lounge. Within the
services offered the ones that stand out are the private toilet areas,
with hydromassage showers; and a rest area with videogames.
There is a wide variety in the catering which the passengers can try
while waiting for their flight.
An important remodeling project was just carried out, increasing the
size of the lounge, also incorporating other additional services such
as a meeting room, a rest area and a multimedia/entertainment area
with the aim of providing a greater comfort for the passenger and an
optimisation of the service.

Ubicación: Terminal T4 Satélite Planta 2 Location: Terminal T4 Satelite Floor 2


Zona embarque Boarding Area
Horario: 24 horas Opening Hours: 24 hours
Superficie: 670m2 Surface: 670m2
Contact: Contact:
mad.comercial.amnios@aena.es mad.comercial.amnios@aena.es
Teléfono: 917 43 86 89 Telephone: 917 43 86 89
Fax: 913 33 86 19 Fax: 913 33 86 19
Aeropuerto de Alicante-Elche | Alicante-Elche Airport | 11

Sala Ifach
Ifach Lounge
Para disfrutar de una estancia con el máximo confort, el Aeropuer-
to de Alicante-Elche cuenta con una amplia Sala Vip, con más de
1.000m2, situada en el inicio del dique de embarque en un nivel
superior a salidas, y con un ascensor de uso exclusivo para su
clientes.
La Sala VIP Ifach del Aeropuerto de Alicante – Elche es de acceso
libre a todo el público que lo desee, con unos estándares de calidad
comparable a los mejores aeropuertos europeos. Dispone de espacios
diferenciados donde el pasajero puede mantener una reunión de
trabajo en uan de las burbujas acristaladas dotadas de medios
informáticos (ordenadores y servicio WIFI gratuito), hasta relajarse
tomando una copa mientras sus hijos se divierten en la zona infantil.

In order for passengers to enjoy a maximum comfort Alicante-


Elche Airport offers a VIP Lounge with a total surface of more than
1,000m2. It is situated at the beginning of the boarding area above
the Departures zone with an exclusive lift for its clients. Ifach VIP
Lounge at Alicante-Elche Airport allows free access to all those
who wish to enter with a high quality standard, equal to the best
European airports. It has differentiated areas where the passengers
can have a work meeting at one of the glassed-in rooms where they
can find computers and free Wi-Fi service; or even relax and have a
drink, while their children have fun in the playground area.

Ubicación: Planta 3 Zona Embarque Location: Floor 3 Boarding area


Horario: Opening hours:
Verano (abril a octubre) de 6:00 a Summer (April to October)
24:00h from 6:00 to 24:00h.
Invierno (noviembre a marzo) Winter (November to March)
de 6:00 a 22:00h. from 6:00 to 22:00h.
Superficie: 1.028m2 Surface area: 1,028m2
Teléfono: 966 91 91 49 Telephone: 966 91 91 49
Fax: 966 91 91 82 Fax: 966 91 91 82
Aeropuerto de Barcelona-El Prat | Barcelona-El Prat Airport | 12

Sala VIP Pau Casals


Pau Casals VIP Lounge
Aena vuelve a gestionar las cuatro salas VIP en el aeropuerto de
Barcelona-El Prat. Entre ellas, la sala Pau Casals, ubicada en la zona
de embarque del Terminal 1, tiene premio a la Mejor Sala del Mundo
2013, otorgado por la empresa Priority Pass.
Está reservada para vuelos Schengen y se accede con un ascensor
desde la zona comercial a la que tiene vistas por una gran cristalera
que aporta luminosidad.
Entre los servicios que ofrece, está un área de trabajo para los pa-
sajeros que desean seguir trabajando tranquilamente y una zona de
juegos para los niños, para los que viajan en familia.
Se puede disfrutar de un variado catering que incluye la posibilidad
de encargar comida kosher y halal o de probar alimentos sin gluten
o sin azúcares, pensados para dar servicio a todos los públicos.

Aena takes over the management of the four VIP lounges at the
Barcelona-El Prat airport. Among them, the Pau Casals Lounge, loca-
ted in the boarding area of Terminal 1, was recognised as the Best
Lounge in the World 2013, awarded by Priority Pass.
It is reserved for Schengen flights and can be accessed by an eleva-
tor from the commercial area to which it has views through a large
window that provides brightness and natural light.
Among the services offered, there is a work area for passengers who
want to continue working quietly and a playground for children, for
those traveling as a family.
One can enjoy a varied catering service that includes the possibility
of ordering kosher and halal food or tasting gluten-free or sugar-free
foods, designed to give service to all the public.

Ubicación: Terminal T1. Planta 2. Location: Terminal T1. Floor 2.


Zona de embarque Boarding area
Horario: de 05:00 a 23:30horas Opening Hours: from 05:00 to 23:30h
Superficie: 1.795m2 Surface: 1.795m2
Contacto: Contact:
bcn.comercial.salasvip@aena.es bcn.comercial.salasvip@aena.es
Teléfono: 932 59 64 30 Telephone: 932 59 64 30
Aeropuerto de Barcelona-El Prat | Barcelona-El Prat Airport | 13

Sala VIP Joan Miró


Joan Miró VIP Lounge
Aena vuelve a gestionar las cuatro salas VIP en el aeropuerto de
Barcelona-El Prat.
La sala Joan Miró, también ubicada en la segunda planta de la
Terminal 1, está a la disposición de los pasajeros con destino a
países no Schengen.
Para acceder se debe pasar por el control de pasaportes, ubicado
inmediátamente después de los controles de seguridad.
Ofrece una amplia variedad de servicios, incluida la posibilidad de
ducha, para los pasajeros con escalas más largas o para cualquiera
que desea refrescarse.
También ofrece áreas de trabajo, infantil y de descanso, así como
una consigna de equipajes.

Aena takes over the management of the four VIP lounges at the
Barcelona-El Prat airport.
The Pau Casals Lounge, also located on the second floor of Terminal
1, is available to passengers bound for non-Schengen countries.
To access, one must go through the passport control, located
immediately after the security controls.
It offers a wide variety of services, including the possibility to take
a shower, for passengers with longer stopovers or for anyone who
may need to freshen.
It also offers areas for work and business meetings, a children
playground and a rest area, as well as luggage storage.

Ubicación: Terminal T1. Planta 2. Location: Terminal T1. Floor 2.


Zona de embarque Boarding area
Horario: de 05:00 a 23:30horas Opening Hours: from 05:00 to 23:30h
Superficie: 1.707m2 Surface: 1.707m2
Contacto: Contact:
bcn.comercial.salasvip@aena.es bcn.comercial.salasvip@aena.es
Teléfono: 932 59 64 28 Telephone: 932 59 64 28
Aeropuerto de Barcelona-El Prat | Barcelona-El Prat Airport | 14

Sala VIP Colomer


Colomer VIP Lounge
Aena vuelve a gestionar las cuatro salas VIP en el aeropuerto de
Barcelona-El Prat.
La última sala de la Terminal 1 es la sala Colomer, ubicada en la zona
del corredor aéreo con un enfoque a los pasajeros de negocios que
realizan los vuelos entre Barcelona y Madrid.
Tiene un horario que se adapta a los vuelos: de 5.45 h a última salida
de vuelo de Puente Aérea (habitualmente, 21:30 h) . Los fines de
semana abre a las 7.00 h. Este horario se ajusta en todo momento a
la programación de vuelos del puente aéreo.
Los pasajeros pueden leer las últimas novedades en prensa y revistas
y también pueden seguir trabajando en los ordenadores con acceso a
internet o a través de sus propios dispositivos con acceso gratuito a
wifi (disponible en todas las salas).

Aena takes over the management of the four VIP lounges at the
Barcelona-El Prat airport. The last Lounge at Terminal 1 is Colomer,
located in the area of the air shuttle with a focus on business pas-
sengers who fly between Barcelona and Madrid.
It has a schedule that adapts to flights: from 5.45 am to the last air
shuttle flight departure (usually, 9:30 pm). The weekends it opens at
7:00 h. This schedule is adjusted at all times to the flight schedule of
the air shuttle.
Passengers can read the latest news in the press and magazines and
can also continue working on the computers with internet access
or through their own devices with free Wi-Fi access (available in all
Lounges).

Ubicación: Terminal T1. Planta 1. Location: Terminal T1. Floor 1.


Corredor aéreo. Air-shuttle area.
Horario: de 05:45 a 21:30horas Opening Hours: from 05:45 to 21:30h
Superficie: 394m2 Surface: 394m2
Contacto: Contact:
bcn.comercial.salasvip@aena.es bcn.comercial.salasvip@aena.es
Teléfono: 932 59 64 29 Telephone: 932 59 64 29
Aeropuerto de Barcelona-El Prat | Barcelona-El Prat Airport | 15

Sala VIP Canudas


Canudas VIP Lounge
Aena vuelve a gestionar las cuatro salas VIP en el aeropuerto de
Barcelona-El Prat.
La sala Canudas está ubicada en la Terminal 2, en la zona de embar-
que, cerca de las puertas U. Dispone de todos los servicios, incluido
catering (con productos sin gluten y sin azúcares), prensa y revistas,
información de vuelos y consigna.
Así mismo, dispone de varios ambientes diferenciados, zona infantil,
zona de descanso y relax, y una zona más formal para trabajar.

Aena takes over the management of the four VIP lounges at the
Barcelona-El Prat airport.
The Canudas Lounge is located in Terminal 2, in the boarding area,
near the U gates. It has all the services, including catering (with
gluten-free and sugar-free products), newspapers and magazines,
flight information and luggage storage.
Likewise, it has several different atmospheres, a children’s area, a rest
and relaxation area, and a more formal area designated as a work
space.

Ubicación: Terminal T2. Planta 1. Location: Terminal T2. Floor 1.


Zona de embarque Boarding area
Horario: de 06:00 a 22:00horas Opening Hours: from 06:00 to 22:00h
Superficie: 398m2 Surface: 398m2
Contacto: Contact:
bcn.comercial.salasvip@aena.es bcn.comercial.salasvip@aena.es
Teléfono: 932 97 14 98 Telephone: 932 97 14 98
Aeropuerto de Bilbao | Bilbao Airport | 16

Sala VIP
VIP Lounge
La recien reformada sala VIP del aeropuerto de Bilbao, de 335m2,
ofrece un ambiente enfocado a los pasajeros de negocios, con zonas
de reuniones, ordenadores con acceso a internet y acceso a Wi-Fi
gratuito. Además, los pasajeros pueden disfrutar de un catering
variado. La sala dispone de un acceso para personas discapacitadas.
Se permite el acceso a titulares de tarjetas de aerolínea u otras
empresas que hayan acordado el uso con Aena. También puede
entrar el viajero que abona el acceso previamente, en efectivo o con
tarjeta de crédito, o bien adquirirlo a través de la web de Aena.

The recently renovated VIP Lounge at the Bilbao airport, with a


surface of about 335m2 offers an atmosphere particularly suitable
for the business passangers, with its meeting area, computers with
internet access and free access to Wi-Fi. The visitors can also enjoy
varied catering.
The lounge is accessible for persons with disabilities.
Access is provided to holders of airline business class tickets and
associated club cards. The traveler can also gain access if they have
previously paid in cash or by credit card, or purchased their pass
through the website of Aena.

Ubicación: Entreplanta Nivel 2 Location: Mezzanine level 2


de Salidas Zona embarque Departures Boarding Area
Horario: de 06:00 a 22:00horas Opening Hours: from 06:00 to 22:00h
Superficie: 334m2 Surface: 334m2
Contacto: salavipbilbao@aena.es Contact: salavipbilbao@aena.es
Teléfono: 944 86 98 36 Telephone: 944 86 9 8 36
Aeropuerto de Gran Canaria | Gran Canaria Airport | 17

Sala Galdos
Galdos Lounge
El Aeropuerto de Gran Canaria dispone de una Sala VIP, de
aproximadamente 1.050 m2 que se ha destinado única y
exclusivamente para ofrecer la posibilidad a todo aquel pasajero que,
ya sea por convenio con alguna empresa/compañía colaboradora, o
por propia voluntad, tenga acceso a una zona reservada en la que
poder esperar a la salida de sus vuelos apaciblemente, tomando un
pequeño refrigerio, y con servicios de atención extras a los
habituales ofrecidos por el Aeropuerto para el resto de los pasajeros.
La Sala VIP Galdós se encuentra en una zona privilegiada del
Aeropuerto, junto a la única terraza al aire libre existente en la zona
de embarque, con unas vistas inmejorables.
La Sala ha sido remodelada a principios de 2016, pensando en las
necesidades y las comodidades del pasajero.

Gran Canaria Airport has a single VIP Lounge with a surface of


approximately 1.050 m2. It is designated exclusively to offer the
possibility to all passengers, either entering on the grounds of an
agreement with a third party or by their own desire, to have access
to a reserved area. There they can wait for the departure of their
flight having a drink and enjoying some extra services which are not
offered in any other part of the airport.
Galdos VIP lounge is situated in a privileged zone, just next to the
only open-air terrace in the boarding area, with a great view of the
airfield.
The Lounge has been refurbished at the beginning of 2016 to
better suit passenger needs and comfort.

Ubicación: Zona C Planta 2 Location: Area C Floor 2


Salidas Departures
Horario: de 6:00 a 22:00 horas Opening hours: from 6:00 to 22:00h.
Superficie: 1.050m2 Surface area: 1.050m2
Contacto: Contact:
Teléfono: 928 57 90 95 / Telephone: 928 57 90 95 /
928 57 90 94 928 57 90 94
Aeropuerto de Ibiza | Ibiza Airport | 18

Sala Cap des Falcó


Cap des Falcó Lounge
El Aeropuerto de Ibiza ha estrenado la sala VIP Cap des Falcó, situada
en la zona de embarque del Edificio Terminal. Su puesta en marcha da
respuesta a la creciente demanda de un servicio diferenciado tan
solicitado en la Isla, que permite mejorar la experiencia de los clientes
La sala cuenta con alrededor de 190 m² y tiene capacidad para acoger
a 40 personas, que podrán disponer de un espacio de descanso y de
trabajo confortable mientras esperan su vuelo. Para ello, cuenta con
servicios de catering, prensa diaria española y extranjera, pantallas
con información de los vuelos, guardarropa, zona de aseos, televisión,
teléfono, fax, ordenadores y conexión gratuita a internet vía wifi.

Ibiza Airport has just opened the VIP Lounge Cap des Falcó, located
in the boarding area of Terminal Building. Its lunch gives response to
the growing demand for differentiated services as requested on
the island, which improves the customer experience.
The lounge has about 190 square meters and has the capacity to
accommodate 40 people, who can have a comfortable resting and
working space, while waiting for their flight.
It counts with catering service, daily Spanish and foreign press,
screens with flight information, lockers, toilet area, television,
phone, fax, computers and free Wi-Fi internet.

Ubicación: 1ra planta de la Terminal, Location: 1st Floor


Zona de embarque Boarding Area
Horario: Opening hours:
De abril a octubre 06:00 a 00:30h April to October 6:00 to 00:30h.
De noviembre a marzo 06:15 a 22:45h November to March: 06:15 to 22:45h
Superficie: 190m2 Surface area: 190m2
Contacto: Contact:
ibizasalavip@aena.es ibizasalavip@aena.es
Teléfono: 971 809 200 Telephone: 971 809 200
Aeropuerto de Lanzarote | Lanzarote Airport | 19

Sala Guacimeta
Guacimeta Lounge
El Aeropuerto de Lanzarote dispone de una Sala VIP, de
aproximadamente 250m2 y cuenta con una amplia terraza al aire
libre con vistas al océano. El año 2015 se inauguró tras un periodo de
obras de remodelación, que han dotado a la Sala de un mejor confort
y servicios para los pasajeros.
Se ofrecen servicios exclusivos para los usuarios de la Sala tales
como catering, recepción y atención personalizada, prensa, zona
multimedia, Wi-Fi gratis e ilimitado, siendo toda ella accesible para
discapacitados.
La Sala permite el acceso a titulares de tarjetas de aerolínea u otras
empresas que hayan acordado el uso con Aena. También
puede entrar el viajero que abona el acceso previamente, con
tarjeta de crédito, o bien adquirirlo a través de la web de Aena.

Lanzarote Airport has a VIP Lounge of approximately 250m2 and it


has a large outdoor terrace overlooking the ocean. In 2015 it was
opened after a period of refurbishment, which has given the room
superior comfort and services for passengers.
Exclusive services are offered for the users of the Lounge such as
catering, reception and personalized attention, press, multimedia
area; unlimited free Wi-Fi is offered and the space is accessible for
persons with disabilities.
The lounge provides access to holders of airline business class
tickets and associated club cards. The traveler can also gain access
if they have previously paid by credit card, or purchased their pass
through the website of Aena.

Ubicación: Terminal 1 Planta 2 Location: Terminal 1 Floor 2


Zona de Salidas Departures Area
Horario: de 6:00 a salida de último Opening hours: from 6:00 to the
vuelo en la T1 departure of the last flight at T1
Superficie: 246m2 Surface: 246m2
Contacto: Contact:
ACE-SALAVIP@aena.es ACE-SALAVIP@aena.es
Teléfono: 928 846 345 Telephone: 928 846 345
Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol | Málaga-Costa del Sol Airport | 20

Sala VIP
VIP Lounge
En caso que algún pasajero quisiera disponer de un menú a la carta,
desde la Sala VIP se puede solicitar a los puntos de restauración del
Seafood y DeliBar, punto perteneciente al afamado restaurador
malagueño Dani Garcia, poseedor de dos Estrellas Michelin.
El Aeropuerto de Málaga cuenta con un servicio de atención exclusiva,
denominado Circuito VIP, que puede ser ofrecido a pasajeros que
soliciten un servicio preferente y diferenciado. Este circuito contempla
una serie de servicios que facilitan el tránsito del pasajero, tanto a su
llegada como a su salida: Servicio de Acompañamiento, Servicio de
Portamaletas, Fast Track, Personal Shopper, etc.
La Sala VIP cuenta con un stand de Joyería, en la que los pasajeros
más exigentes, pueden encontrar artículos de primeras marcas.

In case any passenger wishes to have a custom “a la carte” meal, the


VIP Lounge can request it from one of the restaurants at the airport
– Seafood and DeliBar, the latter owned by the famous chef Dani
Garcia, a holder of two Michelin stars. Malaga Airport has an exclusive
Premium VIP Service, offered to all those passengers who request a
preferential treatment. The service contemplates a series of
personalized attentions to facilitate the journey of any passenger
at their departure as well as their arrival: Escorting service, Luggage
porter service, Fast Track, Personal shopper, etc.
The VIP lounge has a jewelry stand where the most demanding
passengers could find premium brand items.

Ubicación: Terminal 3 Planta 2 Location: Terminal 3 Floor 2


Zona embarque Boarding Area
Horario: de 6:00 a 23:00 horas Opening Hours: from 6:00 to 23:00h.
Superficie: 1.934,2 m² Surface: 1,934.2 m²
Contacto: Contact:
Teléfono: 952 048 854 Telephone: 952 048 854
Aeropuerto de Palma de Mallorca | Palma de Mallorca Airport | 21

Sala Formentor
Formentor Lounge
En la sala Formentor, ubicada en el mismo centro del Módulo D, de unos
750m2 y con aforo para unas 90 personas, hay dos ambientes diferenciados
para preservar la intimidad de los usuarios, una zona de bar con mesas y
sillas y unas zonas con sofás. Dispone de servicio de bollería por la mañana,
comidas calientes, bocadillos variados y snacks a partir del mediodía así
como bebidas frías y caliente durante toda la jornada.
La Sala Formentor dispone de una acogedora sala de reuniones con
capacidad para 6 personas. Para los usuarios más pequeños existe una
pequeña sala con mesitas infantiles para dibujar.
El pasajero podrá ponerse al día con la lectura de periódicos locales,
nacionales e internacionales así como de revistas de entidades
colaboradoras. Está equipada con pantallas de información de vuelos, y
hay servicio Wi-Fi gratuito.

The Formentor VIP Lounge , situated at the center of Module D, with a


surface of 750m2 and a capacity for 90 people, has two differentiated
atmospheres to preserve the intimacy of the users. One has a bar with
chairs and tables and the other is an area with sofas. There is also a
catering service available, with fresh pastries in the morning, hot lunch,
sandwiches and snacks form midday, as well as soft drinks and hot
beverages supplied by prestigious brands during the whole day.
Formentor VIP Lounge features a welcoming meeting room for 6
people. For the younger passengers there is a small room with little
children tables for drawing. National and international press is available
and the lounge has flight information panels and free Wi-Fi service.

Ubicación: Módulo D Planta 0 Location: Module D Floor 0


Zona de Embarque Boarding Area
Horario: de 6:00 a 22:00 horas Opening Hours: from 6:00 to
Superficie: 750m2 22:00h.
Contacto Surface: 750m2
Teléfono: 971 787 981 Contact:
Telephone: 971 787 981
Aeropuerto de Palma de Mallorca | Palma de Mallorca Airport | 22

Sala Valldemossa
Valldemossa Lounge
Para facilitar el acceso a pasajeros que vuelan por el Módulo A y B
el aeropuerto dispone de otra Sala más cercana, ubicada en el centro
de acceso, una vez pasados los filtros y de fácil acceso desde la plaza
comercial utilizando las escaleras automáticas que bajan a la planta
2. Se trata de una Sala de unos 400m2 con aforo para
aproximadamente 60 personas. Dispone de acceso para PMR, se
permite el acceso de animales de compañía dentro del
correspondiente transportín homologado y a los perros lazarillo,
también dispone de aseos equipados con cambia pañales.
Es una sala acogedora por sus dimensiones, donde se puede
encontrar una zona de bar y una cómoda disposición de zonas con
sofás.

To facilitate the access for passengers travelling from Modules A


and B, the airport has another VIP Lounge, situated at the access
center (for these modules), after the check-in and with easy access
to the commercial area, using the escalator to go down to the 2nd
floor. It is a 400 m2 lounge with capacity for 60 people,
approximately. It has a PMR access, allows the access of pets within
the approved transport carrier, as well as guide dogs. There are also
toilets equipped with baby changing mats.
Valldemossa is a suitable lounge for its size, where one can find a bar
area and comfortably arranged sofas.

Ubicación: Planta 2 Salidas frente Location: Floor 2 Departures


acceso Módulo B In front of Module B access
Zona exclusiva pasajeros Passenger-only zone
Horario: de 6:00 a 23:00 horas Opening Hours: from 6:00 to 23:00h.
Superficie: 400m2 Surface: 400m2
Contacto: Contact:
Teléfono: 971 789 631 Telephone: 971 789 631
Aeropuerto de Palma de Mallorca | Palma de Mallorca Airport | 23

Sala Mediterráneo
Mediterráneo Lounge
Le invitamos a conocer nuestra nueva sala VIP Mediterráneo, situada
en el módulo C. Un ambiente agradable, con zonas diferenciadas para
que los pasajeros puedan preservar su intimidad. Cuenta con
pequeña sala para los usuarios más pequeños, con mesitas infantiles
para dibujar y además, dispone de una sala de descanso.
En su catering se puede encontrar oferta especial de comida Kosher
y Halal o alimentos sin azúcar y/o sin gluten.
Sala apta para público con necesidades especiales.

You are invited to visit AENA’s new Mediterranean VIP lounge,


located in module C. A pleasant atmosphere, with separate areas so
that passengers can maintain their privacy. It has a small room for
children, with tables for them to draw and also a rest room. Its special
catering range includes Kosher and Halal food and foods without
sugar and/or gluten.
VIP Lounge suitable for public with special needs.

Ubicación: Planta -1 Salidas Location: Floor -1 Departures


Módulo C ModuleC
Zona exclusiva pasajeros Passenger-only zone
Horario: de 6:00 a 23:00 horas Opening Hours: from 6:00 to 23:00h.
Superficie: 400m2 Surface: 400m2
Contacto: Contact:
Teléfono: 971 787 471 Telephone: 971 787 471
Aeropuerto de Sevilla | Seville Airport | 24

Sala Azahar
Azahar Lounge
Con una capacidad de 40 personas, la sala Azahar dispone de zona
polivalente privada donde se pueden mantener reuniones, comidas
privadas, etc. También ofrece servicio de catering, prensa y revistas,
TV, conexión a Wi-Fi ilimitada, ordenadores con acceso a internet, y
juegos interactivos para niños, entre otros.
Está ubicada en el pasillo de preembarque, en la zona comercial del
aeropuerto. Con decoración y mobiliario cómodo y funcional, dispone
de diferentes ambientes que se adaptan a las necesidades del
pasajero. La sala tiene un total de 176m2, con una segunda planta
de alrededor de 40m2.

With a capacity of 40 people, the Lounge Azahar has a private


multiuse area where one can hold meetings, private dinners, etc. It
also offers catering, newspapers and magazines, TV, free unlimited
Wi-Fi, computers with internet access, and interactive games for
children, among others.
It is located in the pre-boarding hall, in the commercial area of the
airport. Decorated with a comfortable and functional furniture, has
different areas to suit the needs of every passenger. The lounge
has a total of 176m2, with a second floor of about 40m2.

Ubicación: Pasillo de embarque, Location: Boarding area,


Zona exclusiva pasajeros Passenger-only-zone
Horario: de 06:00 a 22:00 horas Opening Hours: from 06:00 to 22:00h.
Superficie: 176m2 Surface: 176m2
Contacto: Contact:
svq.salavip@aena.es svq.salavip@aena.es
Teléfono: 954 44 90 23 Telephone: 954 44 90 23
Aeropuerto de Tenerife Norte | Tenerife Norte Airport | 25

Sala Nivaria
Nivaria Lounge
El Aeropuerto de Tenerife Norte pone a su disposición la Sala VIP
Nivaria, un exclusivo servicio para aquellos pasajeros que quieran
disfrutar de una agradable estancia en el aeropuerto antes de
emprender su viaje. Un cómodo espacio de más de 400 m2, diseñado
para que usted pueda relajarse mientras consulta la prensa o toma una
café, con la seguridad de estar siempre informado y perfectamente
atendido por personal cualificado.
Entre los servicios disponibles figuran una zona multimedia, catering
variado, Wi-Fi gratis, tomas de energía para ordenadores portátiles,
juegos para niños, aseos para PMR y otro para bebés con cambiador.
Todo ello disfrutando de las mejores vistas sobre la plataforma de
aeronaves, el campo de vuelo y sala de embarque de vuelos regionales.

Tenerife Norte Airport offers to passengers Nivaria VIP Lounge, an


exclusive service for these passengers who would like to enjoy a
pleasant stay at the airport before starting their journey. A
comfortable space of more than 400m2 designed so that anyone
could relax while reading the press or having a coffee, with the
safety of being always informed and served by a qualified staff.
Some of the services available are a multimedia area, varied
catering, Wi-Fi access for free, charging stations for laptops, games
for children. There is also a PMR toilet and another one with a baby
changing mat.
Passengers can enjoy all that with the best views of the platform,
the airfield and the boarding area for regional flights.

Ubicación: Entreplanta, Salidas, Location: Mezzanine level, Departures


Zona exclusiva pasajeros Passenger-only-zone
Horario: de 06:15 a 22:30 horas Opening Hours: from 06:15 to 22:30h.
Superficie: 400m2 Surface: 400m2
Contacto: Contact:
tfn.com.salavip@aena.es tfn.com.salavip@aena.es
Teléfono: 922 635 048 Telephone: 922 635 048
Aeropuerto de Tenerife Sur | Tenerife Sur Airport | 26

Sala Montaña Roja


Montaña Roja Lounge
El Aeropuerto de Tenerife Sur dispone de una amplia Sala VIP situada
en la primera planta de la zona de embarque del Terminal con acceso
inmediato a la zona comercial del Aeropuerto. Cuenta con un aforo
aproximado de 175 personas, y consta de tres salas, Montaña Roja,
Intermedia y Sala Teide, dotando una superficie total de 860 m². Está
equipada con todo tipo de comodidades.
La sala dispone de espacios donde el pasajero puede degustar el
catering, así como otras prestaciones tales como ordenadores y
servicio Wi-Fi, sala multimedia, prensa etc. También ofrece, gracias a
su ubicación, unas vistas privilegiadas a la pista.

The VIP Lounge at Tenerife Sur Airport is a capacious space,


situated in the boarding area of the Terminal with immediate
access to the commercial zone of the Airport. It can accommodate
up to 175 people and features three halls – Montaña Roja,
Intermediata and Sala Teide. The total surface of the area is one of
860 m². It is equipped with all services.
The lounge has dedicated spots where the passenger can try the
catering as well as other benefits as computers and Wi-Fi access,
multimedia room and press, etc. It also offers, thanks to its
favorable location, a privileged view of the runway.

Ubicación: Planta 1 Nivel superior, Location: Floor 1 Higher level,


Salidas, Zona exclusiva pasajeros Departures, Passenger-only-zone
Horario: Opening Hours:
Lunes: de 7:00 a 22:00 horas Monday: from 7:00 to 22:00h.
Martes y sábados: Tuesday and Saturday:
de 7:00 a 23:00 horas from 7:00 to 23:00h.
Miércoles y jueves: Wednesday and Thursday:
de 7:00 a 21:00 horas from 7:00 to 21:00h.
Viernes: de 7:00 a 00:00 horas Friday: from 7:00 to 00:00h.
Domingos: de 7:00 a 22:30 horas Sunday: from 7:00 to 22:30h.
Superficie: 861 m² Surface: 861 m²
Teléfono: 922 759 425 Telephone: 922 759 425
Fax: 922 759 195 Fax: 922 759 195
Aeropuerto de Valencia | Valencia Airport | 27

Sala Joan Olivert


Joan Olivert Lounge
El Aeropuerto de Valencia cuenta con Sala VIP situada en la primera
planta de la zona de embarque del Terminal del Aeropuerto. La Sala
consta de dos plantas, con una superficie total de 620m². El acceso a
la planta superior es por medio de una escalera, y cuenta con vistas
excelentes a la plataforma, destacando por ser una zona muy
luminosa. Cada una de las plantas dispone de cocina y aseos.
Además, la Sala está equipada con espacios donde el pasajero puede
degustar el catering de la zona self-service, así como disfrutar de
otras prestaciones tales como los ordenadores con acceso a internet,
servicio WiFi gratuito y prensa y revistas.

Valencia Airport features a VIP Lounge situated on the first floor of


the boarding area of the Terminal. It has two floors with a total
surface of 620m2. The access to the second floor is through a
staircase. It has an excellent view of the platform, being a very bright
area. Each one of the two floors has a kitchen and toilets. In addition,
the lounge is equipped with areas where the passengers could try
the catering at the self-service zone, as well as enjoy the other
features such as the computers with access to the Internet, free
WiFi service, press and magazines.

Ubicación: Planta 1 Zona embarque Location: Floor 1 Boarding Area


Horario: de 5:00 a 22:00 horas Opening Hours: from 5:00 to 22:00h.
Superficie: 619m2 Surface: 619m2
Contacto: Contact:
Teléfono: 961 598 584 Telephone: 961 598 584

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