REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR

PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA CIENCIA Y TECNOLOGÍA
COLEGIO UNIVERSITARIO “FRANCISCO DE MIRANDA”
DIVISIÓN ACADÉMICA DE POSTGRADO
CÁTEDRA: INGLES INSTRUMENTAL

COACHING

Profesora: Orquídea Flores

Alumnas:

Mendoza Iranaí CI. 13.109.693

Betzaida Narváez Ramos C.I:15.337.067

Caracas, 01 de junio 2018

Origen del Coaching

En 1.861 fue cuando el término coaching se comenzó a utilizar en relación

con el deporte. Históricamente la evolución del coaching ha sido influenciado por
muchos campos de estudio, como el LGAT o coaching coercitivo, el desarrollo
personal, la educación de adultos, el movimiento del potencial humano, la psicología
y los estudios de liderazgo. El primer uso del término de Coaching surgió en torno
a 1.980 en la Universidad de Oxford. Allí fue entendido como la forma en que un
tutor “lleva” un estudiante para que logre buenos resultados académicos. Por lo
tanto, el coaching en sus orígenes se utilizó en el lenguaje para describir el proceso
utilizado para “hacer llegar” a las personas al lugar que pretenden alcanzar
partiendo del sitio en el que se encuentran. Desde mediados de la década de 1990,
se ha convertido en una disciplina más independiente y diversos organismos han
ayudado a desarrollar un conjunto de normas de formación.

Definición de Coaching

El coaching se trata de una disciplina orientada al desarrollo personal en la

que a través del uso de una determinada metodología, una persona o grupo de
personas identifican un objetivo y hacen cambios para alcanzar ese objetivo.
También lo podemos definir como el arte de hacer preguntas para ayudar a otras
personas, a través del aprendizaje, en la exploración y el descubrimiento de
nuevas creencias que tienen como resultado el logro de sus objetivos. El
Coaching, nos ayuda a volver a ser auténticos, a transpirar lo que somos y
contagiar a los demás.

En un proceso de coaching hay dos partes: coach y coachee (puede ser

una sola persona o un grupo si se trabaja con el coaching de equipos).

El coach (couch) es la persona especializada en coaching que acompaña a

las personas en el proceso de búsqueda de un objetivo a cumplir, de acciones a
realizar hacia ese objetivo y, en definitiva, de cambio personal y/o profesional. Es
 decir el coach es capaz de acompañarnos en la búsqueda de nuestros objetivos y
poner a nuestro alcance herramientas que nos ayuden a alcanzar la meta.

El trabajo del coach se sustenta más en los signos de interrogación que en

los de admiración. Su misión es hacer que cada persona alcance sus propias
comprensiones, viva con más conciencia y autenticidad, y se transforme en
maestro de sí mismo.

Y el coachee (se pronuncia couchii), es la persona que hace el cambio, el

personaje principal del proceso de coaching. Es quien decide contratar un coach
para que le ayude a enfocar un momento de su vida con el objetivo de hacer algún
tipo de mejora personal o profesional. Tiene todos los recursos necesarios para
alcanzar su meta y el coach lo sabe y le ayuda a sacarlos a la luz.

El coachee es quien debe realizar el trabajo, quien aborda el aprendizaje

necesario para generar un cambio sustancial en sus acciones.

Tipos de Coaching

Según el método empleado por el coach, hay diferentes tipos. Son los
siguientes:

 Coaching Ontológico: Está basado en el lenguaje y las emociones. Su fin es la

modificación y la mejora de la manera en que se expresan las personas.
 Coaching Sistémico: Considera a la persona como parte de un sistema y es muy
útil para analizar el impacto que tienen los actos individuales en el entorno.
 Coaching con Inteligencia Emocional: Considera que el auto-conocimiento y la
manera de controlar las emociones es fundamental para conseguir el desarrollo
personal y el bienestar.
 Coaching Coercitivo: Está orientado a lograr un cambio profundo en la persona a
través de técnicas de alto impacto.
 Coaching con PNL: Está centrado en el análisis de cómo el individuo interpreta y
afronta la realidad para ayudarle a modificar ciertas conductas.
 Coaching Cognitivo: Está orientado a la transmisión eficaz de conocimientos y se
ocupa del entrenamiento de las funciones cognitivas, las funciones expresivas y
receptivas, la memoria, el aprendizaje y el pensamiento.
 Coaching Personal: Esta centrado en los proyectos de vida, la misión personal,
los objetivos, las estrategias para el cambio en búsqueda del bienestar de la
persona.
 Coaching Organizacional: Este se divide en dos empresarial y ejecutivo. El
empresarial se centra en las organizaciones no en los ejecutivos y
empoderamiento, la gestión del tiempo, las relaciones entre los trabajadores, la
productividad, la satisfacción de los clientes, el trabajo en equipo, entre otros. Y el
ejecutivo, hace referencia al desarrollo del liderazgo y explora las habilidades de
dirección y de comunicación interpersonal, el rendimiento del personal, entre otros.

Beneficios del Coaching

Esta disciplina tiene un importante impacto en la vida de las personas. En

general, podríamos decir que los beneficios principales son los siguientes:
 Aprender a establecer y adoptar medidas encaminadas a la consecución de los
objetivos.
 Llegar a ser más autónomos y autosuficientes.
 Ganar auto-confianza para hacer frente a los desafíos.
 Ganar más satisfacción con la vida.
 Contribuir más eficazmente al equipo, la organización o la familia.
 Ganar capacidad para asumir una mayor responsabilidad y de rendir de cuentas de
manera responsable por las acciones y compromisos.
 Aprender a trabajar con mayor facilidad y de forma productiva con otros.
 Aprender a comunicarse con eficacia y a relacionarse con los demás de manera
positiva y eficaz.
Las Características del buen Coach

William Hendricks, uno de los coach más destacados de Estados Unidos,

publicó en 1996 su obra más relevante: Coaching, Mentoring and Managing. En
este libro explicó de forma muy detallada cuáles han de ser las características de
un buen coach:

 Empatía: Según Hendricks, es esencial entender el punto de vista de la

otra persona y para eso, es muy importante hacer preguntas. De esta
manera, el coach se involucra con los demás y llega a entender qué sucede
en el interior de cada una de las personas a las que ayuda. Es un error
asumir que ya se sabe lo que sienten o piensan los demás.
 Claridad: El coach debe asegurarse que la comunicación con su coachee
es muy clara. Si no, puede suceder que la otra persona no avance o
directamente asuma lo que debe hacer.
 Construcción de confianza: El coach debe hacer sentir a su coachee que
cree en él y en todo lo que hace. Es muy importante remarcar los éxitos que
se obtienen y reconocer la excelencia tras cada victoria.
 Feedback: La retroalimentación es fundamental para conseguir el éxito.
Los coach han de acompañar al coachee a establecer una dirección y
alcanzar el objetivo marcado, para ello han de mostrar los ejercicios
adecuados que permita al coachee potenciar sus habilidades.
 Paciencia: Esta cualidad es la base. El coach debe dejar pensar y
reaccionar al coachee, así mejorará la confianza mutua y la seguridad de la
persona que quiere mejorar.
 Confidencialidad: La confidencialidad es la que marca la diferencia de un
buen coach y la esencia de la credibilidad y la confianza. Sobre ella se
construye la mejor relación entre coach y coachee.
 Respeto: Es la suma de la actitud hacia el coachee y la implicación del
coach. Una persona que actúa como guía de otra puede demostrar mucho
respeto hacia ello, pero si luego no se implica, no le ayuda, no tiene
paciencia y no comparte las metas, no está mostrando respeto.
  Mutualidad: Para que la relación entre coach y coachee funcione es
necesario que existan unas metas comunes y se tenga el compromiso de
trabajar para conseguirlas.

Principios del Coaching

-Nadie está en posesión de la verdad. La misma realidad puede observarse

desde diferentes puntos de vista y llegar a interpretaciones y, por tanto,
conclusiones diferentes pero iguales de legítimas
.
-Las personas actúan de la mejor manera dentro de sus
posibilidades. El coaching permite el descubrimiento de nuevas maneras de
hacer las cosas a partir del cambio de creencias limitantes.

-Confidencialidad. Nada de lo que diga el coachee trasciende fuera de las

sesiones de coaching, ni de ese entorno seguro.

-Ser / Hacer. El coaching diferencia lo que hacemos de lo que somos. Defiende

que somos mucho más de lo que hacemos y que podemos elegir quién ser.

-Las personas pueden cambiar. Los hechos no se pueden cambiar, pero sí la

interpretación de los hechos: podemos elegir las interpretaciones que les damos.
Todo lo que no es genético se puede cambiar.

-Todo individuo lleva un talento que espera ser revelado. El ser humano es
completo, no le falta nada. En su interior contiene un enorme potencial que espera
ser liberado. El coaching facilita esta liberación. El coachee es autónomo: es quien
decide, quien opta y quien, en último término, resuelve.