Licenciatura en Psicología con énfasis Industrial/Organizacional

Aprendizaje Experiencial, Capacitación y Desarrollo del Talento Humano

Licda. Guatemala, Febrero de 2018
Rosa María López Hernández Carné No. 201501809

Andragogía
1. ¿Qué es Andragogía?

Es la guía o conducción, de un conjunto de técnicas de aprendizaje o

enseñanzas, donde los aprendices son los adultos; es la contraparte de la
pedagogía, que es la orientación o enseñanza a niños. El modelo a seguir
de la educación andragógico, se basa en las exigencias del adulto, el cual
decide que estudiar y para qué desea estudiar, según su requerimiento
o necesidad de aprender, exigiendo más de lo que el profesor enseña,
siendo autónomo en su aprendizaje, dependiendo de la manera de la
enseñanza, la experiencia y la interacción grupal, aplicando de forma
inmediata lo aprendido convirtiéndolo en más didáctico y fácil.

La característica fundamental de esta educación para adulto es; la forma

de resolver las situaciones de conflicto o complejas, organizando el
aprendizaje o lo aprendido en torno a la dificultad o problema, siendo esta
una forma de alcanzar las metas y competencias deseadas he impuestas,
afianzando los valores y las actitudes positivas, porque el secreto de este
avance, es que el adulto aprende porque quiere y no porque debe.

Es una nueva perspectiva de estudio, viniendo de un cronograma sencillo;

el profesor-guía, procede a dar una conducción, dando una ciencia del arte
que es la permanencia, en un avance de una educación permanente.
Permite incrementar el pensamiento, la autogestión, la calidad de vida y
la creatividad de un adulto, que es quien propicia su auto aprendizaje y
autorrealización; basados en sus principios fundamentales y en
la participación horizontal o directa y flexible, de un enfoque sistemático de
la motivación de cómo y por qué o para qué aprender, canalizando una
enseñanza para la vida misma, motivando la vida diaria, ya que es su
necesidad de autodefinirse y de auto dirigirse o de encaminar sus pasos,
aceptando sus diferencias y limitaciones individuales y las de cada
persona.

En un resumen, el adulto posee cuatro características importantes para el

aprendizaje andragógico; la motivación, la perspectiva personal de lo que
va aprender, la experiencia y la disponibilidad de aprender; llegando así
al ciclo final del aprendizaje; adquirir experiencia, saber reflexionar, llegar a
una conceptualización y al final la aplicación de lo aprendido.
2. Andragogía y su relación con el proceso de capacitación en la
organización:

La parte fundamental de la andragogía es el conocimiento que la persona

adulta posea, nos referimos a su experiencia de vida y de trabajo; para que
el proceso de capacitación de una organización obtenga los resultados
esperados es necesario que ellos mismos estén conscientes que necesitan
actualizar sus conocimientos y mejorar sus habilidades o incluso desarrollar
competencias para llevar a cabo su trabajo de forma eficiente y eficaz.

La andragogía ofrece alternativas o métodos flexibles de enseñanza-

aprendizaje centrados en las características de sus participantes. Esta
técnica de enseñanza puede ser aplicada a los diferentes niveles que
conforman la organización, es decir desde el nivel gerencial hasta el nivel
operativo.

Es indispensable tener experiencia en la capacitación, ya que la

experiencia como bien lo indica la andragogía sirve como recurso de
aprendizaje y como referente para relacionar aprendizajes nuevos. Por
este motivo la andragogía y su relación con los procesos de la capacitación
dentro de la organización son importantes porque hacen que el recurso
humano sea “capaz” de realizar funciones requeridas en la organización.

E-grafía:

http://conceptodefinicion.de/andragogia/. Andragogía, tomado el día 01 de

febrero 2018.
La andragogía y su importancia en la
capacitación del recurso humano en
las empresas
Antonio Wilfrido López Bautista

 Otros
 27.09.2011
 7 minutos de lectura

educación

En la actualidad la andragogía considera que la educación no es sólo cuestión

de niños y adolescentes, el hecho educativo es un proceso que actúa sobre
el hombre a lo largo de toda su vida, siendo que la naturaleza del hombre
permite que pueda continuar aprendiendo durante toda su vida sin importar su
edad, los adultos generan y acumulan capital intelectual, tienen la posibilidad
de transferir el conocimiento a otros, la enseñanza a un adulto debe ser
objetiva, clara y aplicable en los procesos de la vida laboral cotidiana, ya que al
contar con una capacitación eficiente, se mantiene una información
confiable sobre la mano de obra calificada, facilitan los procesos de
reclutamiento, selección y cumplen con los fines de sus objetivos como
la productividad, calidad y aprovechamiento óptimo de los recursos,
creando una nueva cultura laboral y lograr ser competitivos e innovadores de
talentos de nuestros recursos humanos.

La Andragogía

La primera vez que se ocupó esta expresión, fue el maestro alemán Alexander
Kapp, en 1833, quien intentó describir la práctica educativa que Platón ejerció
al instruir a sus pupilos, a últimas fechas, se ha dado suma importancia a los
preceptos andragógicos para identificar la forma en que se logra el aprendizaje
en la educación de adultos de forma tal que éstos logran el desarrollo auto
sostenido e integral que les lleva a ubicarse como individuos capaces de
contribuir a logros profesionales, de crecimiento personal y de intervención
comunitaria y social.
La Andragogía es la disciplina que se ocupa de la educación y el
aprendizaje del adulto, ahora bien, el término de andragogía procede del
griego “ανδροσ” que significa hombre adulto y “γογία” que significa guiar o
conducir, adulto, proviene de la voz latina adultus, que puede interpretarse
como “ha crecido” luego de la etapa de la adolescencia, esta disciplina nos
permite incrementar el pensamiento, la autogestión, la calidad de vida y
la creatividad del participante adulto, con el propósito de proporcionarle una
oportunidad para que logre su autorrealización personal y laboral.

En nuestro país se considera como adulto a toda aquella persona que tiene
más de 18 años ya que según legal y psicológicamente tiene la capacidad
física y emocional para realizarse como persona e incorporarse a la vida
productiva de la sociedad, aunque después de los 60 años de edad se les
llame adultos mayores, ancianos o miembros de la tercera edad, y siguen
siendo adultos.

Capacitación

El término capacitación se utiliza con frecuencia para referirse a la generalidad

de los esfuerzos iniciados por una organización para impulsar el aprendizaje de
sus miembros, es decir comprende la adquisición del conocimiento, el
fortalecimiento de la voluntad, la disciplina del carácter y la adquisición de
todas las habilidades y destrezas requeridas por los colaboradores, para
alcanzar la eficacia y excelencia en la realización de sus tareas, funciones y
responsabilidades, el futuro de cualquier empresa está determinado por su
Capital Humano, haciendo uso de sus habilidades y conocimientos, a fin de
competir en un mercado actual y futuro con necesidades y preferencias que el
consumidor desea.

Hoy en día es habitual escuchar hablar de las organizaciones como

sistemas vivos, o de organizaciones inteligentes, en donde el factor
humano es estratégico y esto, se puede verificar, cuando estas tienen la
capacidad de aprender de su propio que hacer.

Por ello, la capacitación se ha ido visualizando como una herramienta estratégica, sin
la cual cualquier cambio en la organización sería impensable de realizar.

El capacitador andragógico

Las razones que justifican la capacitación en los adultos podrían responder a

las condiciones del hombre como individuo, como ser social y como ser
económico. Desde el punto de vista individual: la persona siente y tiene
necesidad y formula intereses; desde el punto de vista social: no se debe ni
progresa individualmente sino con la ayuda de sus semejantes que configuran
la vida social: desde el punto de vista económico: interviene el proceso
productivo, material o espiritual, de su especie.

Es necesario ubicar el papel del capacitador que orienta su función

docente respetando las características del adulto, bajo ésta idea, el
capacitador debe tener una conciencia clara de las necesidades de aprendizaje
de sus educandos, asumiendo un rol de facilitador del aprendizaje, ubicarse
como una fuente de conocimientos, experiencias e informaciones, aceptando
que el educando adulto es capaz de manifestar la autoevaluación, promoviendo
un clima de aceptación, reconocimiento y participación entre los educandos,
procurando un ambiente en la cual el adulto pueda expresarse, rescatar y
compartir sus experiencias para sí favorecer un clima de respeto hacia el logro
de objetivos.

La andragogía y los recursos humanos

Los recursos humanos (RRHH) es el conjunto de los empleados o

colaboradores, agentes activos y proactivos dotados de inteligencia, creatividad
y habilidades en una organización, son nuestros recursos vivos e inteligentes
capaces de llevar al éxito organizacional y enfrentar los desafíos que hoy en
día se percibe en la fuerte competencia mundial, para su capacitación es
necesario programas ajustados a ellos que se adecuen a los estilos de los
participantes, la andragogía nos ofrece una alternativa flexible para aplicar
sus principios y lograr métodos de enseñanza aprendizaje en
correspondencia con las necesidades actuales y futuras.

Lo fundamental en la andragogía es el conocimiento de los sujetos como

destinatarios y participantes en los procesos de capacitación, para ello nosotros
debemos tomar en cuenta de que ellos estén conscientes, en general, de sus
necesidades de capacitación o de actualizar sus conocimientos, habilidades o
competencias, a través de la experiencia de vida y el trabajo, lo cual les permite
valorar y aplicar conocimientos particulares a distintos contextos, en base a
competencias que necesitan para desarrollar su trabajo, de manera más
eficiente y eficaz, al tiempo que tenga buenas relaciones interpersonales, con
el mundo circundante y consigo mismo.

La andragogía como herramienta de capacitación

Los adultos se disponen a aprender lo que necesitan saber o poder hacer para
cumplir su papel en la sociedad, específicamente en su contexto laboral, y en
su entorno, ellos deben mirar la capacitación como un proceso para mejorar su
capacidad de resolver problemas y modificar positivamente el mundo que les
rodea.

Se capacita utilizando un modelo tradicional (Conductista, Cognitivo,

Constructivista), según el criterio a desarrollar, es decir, el que los
capacitadores conocen y al que han sido sometidos ellos mismos desde niños,
buscando la adaptación para el mejor entendimiento de los trabajadores,
debemos recordar que ellos cuentan con conocimientos, tienen la capacidad de
dar opiniones propias, dirigidas por ellos mismos, esta herramienta pretende
llegar a conocer y resolver los problemas de las organizaciones, pues, permite
que a través de los “andragogos”, que son personas de la misma empresa, se
pueda llegar de manera especial en forma directa y participativa a todos los
miembros de una empresa, también, permite una mejor recepción de lo que se
pretende entregar al trabajador, logrando de esta forma un aprendizaje
efectivo con resultados medibles tanto en el propio trabajador como en
las empresas.

Es importante destacar que esta técnica de enseñanza a adultos puede ser

aprendida y aplicada por todos los niveles de la organización, desde gerentes a
trabajadores que tienen como uno de sus objetivos, aportar positiva y
decididamente al progreso, competitividad y calidad de vida de todos quienes
laboran en la empresa, ya que la andragogía se basa en el intercambio de
experiencias entre adultos que son portadores de los valores de una misma
sociedad, está también pretende llegar a conocer y resolver los problemas de
las organizaciones, pues, permite que a través de los andragogos se pueda
llegar de manera especial en forma directa y participativa a todos los miembros
de una empresa.

Es indispensable tener experiencia en la capacitación, la experiencia nos sirve

como recurso de aprendizaje y como referente para relacionar aprendizajes
nuevos, ya que las etapas son distintas, no es lo mismo que se capacite a un
joven que a un adulto, el rendimiento no es el mismo la capacidad de destreza
tampoco y la necesidad es cada vez mayor, la misma sociedad te exige
conocimientos y te obliga a adquirir nuevas habilidades, es importante la
capacitación para evitar la obsolencia de los conocimientos del personal, y así
tener un mejor rendimiento, valiéndose de sus experiencias anteriores el
trabajador puede explorar y descubrir su talento y capacidades varias.

Hoy en día entre más capacitado este la persona, mejores oportunidades

de superarse tiene y mejor nivel de vida obtendrá, y le será fácil de adquirir
cualquier trabajo requerido, es por eso que la capacitación con una buena
herramienta es de gran importancia, ya que en la actualidad la competencia
está muy reñida, porque en muchos lugares es muy indispensable tener
capacitación del ramo en que desean trabajar y muchos jóvenes y adultos,
pelean por obtener un lugar en el área de trabajo y es aquí donde cuenta
mucho la capacitación debido a que no importa la edad, lo que aquí cuenta es
la experiencia en esa área de trabajo y reforzar nuestra mano de obra para
certificarla y así obtener un beneficio doble, tanto el desarrollo personal de
nuestro trabajador y el rendimiento productivo y de calidad en nuestros bienes
o servicios en que implementemos esta técnica.

Conclusiones

A través del presente trabajo hemos podido constatar que la andragogía es

una disciplina pedagógica necesaria para nuestros tiempos. Su
importancia ha ido creciendo, la educación de los adultos no es una
moda, es un modo que ayuda a construir una sociedad más sólida, el
hombre nunca deja de aprender, sin embargo en esta época donde el trabajo
que realiza una persona es cada vez más especializado, es necesario hacer
capaces a los hombres de tareas muy especializadas, y es de esa necesidad
de “ser capaces” de donde surge la “capacitación”, la naturaleza del hombre
indica que puede continuar aprendiendo durante toda su vida. La evidencia
científica demuestra que tienen capacidad para hacerlo, solo falta que las
empresas se den la oportunidad de implementar esta técnica y así darse
cuenta de los resultados y beneficios que trae tanto a nivel personal y
económico.