FORTALEZAS
1.TIENE ESTABILIDAD CUENTA CON
OPORTUNIDADES
A. AMPLIACIÓN DE MERCADO
B. DIVERSIFICACIÓN DE SERVICIOS
C.INCREMENTAR LA CANTIDAD DE
CLIENTES
D.ACCESO A CREDITOS
E. INCREMENTO DE CAPITAL
AMENAZAS
A. ALTA COMPETITIVIDAD
B.LOS CLIENTES PREFIERAN A LA
CONPETENCIA
C.MAYOR EQUIPAMIENTO DE LA
COMPETENCIA
D.COSTOS ALTOS DE ALGUNOS
MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN
E. CONTINUO AVANSE
TECNOLOGICO EN EL SECTOR
CONSTRUCCIÓN
DEBILIDADES
1.POCA REALIZACIÓN DEL
4 AÑOS DE EXPERIENCIA MARKETING
2.UBICACIÓN ESTRATEGICA 2.LOCAL ALQUILADO
3.CUENTA CON CLIENTES FIJOS 3.PERSONAL INSUFICIENTE
4.CUENTA CON MAQUINARIA PROPIA 4.DEMORA EN LOS PROCESOS DE
PARA REALIZAR EL SERVICIO ENTREGA
5.CAPACITACIÓN INFRECUENTE A
TODAS LAS AREAS
6.INSTRUMENTOS DE
INSEGURIDAD INSUFICIENTES
7.SUPERVICIÓN INFRECUENTE
(1.A) ABRIR NUEVAS SUCURSALES. (1.A) REALIZAR UN PLAN DE
(2.C) COLOCAR UN MODULO FUERA MARKETING PARA SEGMENTACIÓN
DE LA EMPRESA PARA QUE BRINDE DE NUEVOS CLIENTES.
INFORMACIÓN A LAS PERSONAS (2.E) ADQUIRIR FINANCIAMIENTO
INTERESADAS. PARA CONTAR CON UN NUEVO
(3.B) BRINDAR UN SERVICIO LOCAL.
ADICIONAL COMO MANTENIMIENTO (3.A) CONTRATAR NUEVOS
O DISEÑO COLABORADORES PARA CUBRIR
DEL INTERIOR. PUESTOS EN EL ARÉA DE
(4.E) ADQUIRIR NURVAS PROYECTOS Y ASI AMPLIAR
MAQUINARIAS PARA EQUIPO PARA NUESTRO MERCADO.
LA CONSTRUCCIÓN. (4.C) CONTRATAR OBREROS PARA
(3.F) REALIZAR TALLERES SOBRE MEJORAR EL PROCESO DE
TEMA DE REMODELACIÓN. ENTREGA.
(1.E) REALIZAR LICITACIONES (5.E) CONTRATAR SERVICOS DE
(2.E)DESARROLLAR ALIANZAS EMPRESAS PARA QUE REALICEN
ESTRATEGÍCAS CON EMPRESAS CAPACITACIÓN AL PERSONAL.
DEL MISMO RUBRO (7.C)MEJORAR LA SUPERVICIÓN DE
LAS OBRAS PARA REDUCIR LAS
QUEJAS DE LOS CLIENTES.
(2.A) CONTARATAR MAS PERSONAL (1.A) ACTUALIZAR LA PAGINA WEB
EN ATENCIÓN AL CLIENTE PARA PARA QUE LOS CLIENTES PUEDAN
CUBRIR MAS ARÉAS. AQUIRIR UN MEJOR SERVICIO.
(3.C) AGREGAR SERVICIOS U (5.E) CAPACITAR AL PERSONAL DE
OFERTAS ESPECIALES COMO MANERA FRECUENTE SOBRE EL
DISEÑO COOPORATIVO O AVANCE TECNOLÓGICO Y ASÍ
RESIDENSIAL(CASAS). PUEDA IMPLEMENTAR UN SISTEMA
DE ACTUALIZACIÓN.
(6.) IMPLEMENTAR MATERIALES DE
SEGURIDAD PARA EVITAR RIESGO
EN LA EMPRESA.
(8.A) REALIZAR TALLERES DE
MOTIVACIÓN PARA EL PERSONAL.
OBEJTIVOS:

1.Ingresar a nuevas ciudades del sur de Perú (1.A).

2.Desarrollar un canal de comunicación entre empresa y cliente (2.c).

3.Implentar un servicio adicional como mantenimiento y diseño corporativo o residencial (3.C).

4.Buscar financiamiento con el fin de adquirir nuevas maquinarias (4.E).

5.Desarrollar alianzas estratégicas con empresas del mismo rubro.

6.Realizar un plan de marketing para segmentar nuevos clientes (1.A).

7.Contar con más colaboradores cubrir áreas y de esta manera ampliar mercado (3.A).

8.Reducir costos y gastos.

9.Mejorar la página web para que los clientes tengan una mejor calidad de atención (1.A).

10.Implementar un sistema de actualización de inventario (5.E).

11.Contratar servicios de terceros para realizar capacitación a las diversas áreas de la empresa
(5.E).

12.Implementar materiales de seguridad para evitar un riesgo en la empresa (6.1)

13.Obtener mayores licitaciones con el estado para incrementar la rentabilidad y utilidad (1.E).

14.Realizar programas de motivación (8.A).

 OBJETIVO GENERAL

 Incrementar la utilidad de la empresa diversificando su mercado y servicio.

OBJETIVO ESPECIFICO

 Realizar licitaciones con el estado.

 Implementar servicios de mantenimiento, diseño corporativo y residencial.
 Aperturar sucursales en Huancayo y Arequipa.

PROPUESTA DE VALOR

 La empresa aparte de realizar construcciones y obras civiles, remodelaciones brinda

asesoramiento sobre diseño de interiores.
 CLIENTE
1.EL % de crecimiento en el sector
construcción.
2.Cantidad de facturación en soles.
3.Número de clientes atendidos por día.
FINANCIERO
1.Cantidad de préstamos que obtuvo La
empresa hasta la actualidad.
2.% de recursos del proyecto que no se
utilizan.
3.% de crecimiento de ventas al año.
PROCESOS INTERNOS
1.Cantidad de personas que preguntarón del
servicio mediante el canal de atención.
2.Cantidad de personas que aceptan un
servicio adicional.
3.Cantidad de clientes nuevos al mes.
4.Porcentaje de plazas cubiertas y no
cubiertas.
5.Cantidad de informes de falencias que
presento el personal con respecto al
sistema.
6.Cantidad de incidencias durante la
ejecución de las obras.
APRENDISAJE Y CONOCIMIENTO
1.Cantidad de colaboradores que hayan
aprobado la capacitación.
2.Cantidad de colaboradores que se sienten
bien trabajando en la empresa ( encuesta).