PRINCIPIOS GENERALES PARA EL ABORDEJA DE LA VIOLENCIA FAMILIAR-PROTOCOLO

ÚNICO DE INTERVENCIÓN

 ATENDER A LAS PERSONAS EN LA FORMA MÁS INMEDIATA POSIBLE

 ASEGURARSE QUE LOS ESPACIOS REUNAN LAS CONDICIONES ADECUADAS PARA
UNA APROPIADA ATENCIÓN: ACCESIBILIDAD, PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
 RESPETAR EL DERECHO A INTIMIDAD DE LAS PERSONAS
 UTILIZAR UN LENGUAJE COMPRENSIBLE
 TENER CONOCIMIENTO DE LOS RECURSOS INSTITUCIONALES LOCALES E
INFORMARLOS
 NO MINIMIZAR EL IMPACTO DE LA VIOLENCIA
 EVITAR LA REINTERACIÓN DEL RELATO
 PERMITIR QUE LAS PERSONAS ESTÉN ACOMPAÑADAS POR UNA PERSONA DE
CONFIANZA
 REALIZAR TODA ACTIVIDAD CON PERSONAL IDÓNEO EN LA MATERIA
 COMPRENDER QUE LA PROPIA PRÁCTICA ES UNA INSTANCIA DE INTERVENCIÓN Y
POR ELLO UNA OPORTUNIDAD DE BRINDAR UNA RESPUESTA OPORTUNA Y
COHERENTE, CON CRITERIO DE COORDINACIÓN Y CORRESPONSABILIDAD,
EVITANDO INTERVENCIONES AISLADAS Y FRAGMENTADAS Y RESPUESTAS QUE NO
BENEFICIEN A LA VÍCTIMA Y LA RE-VICTIMICEN.

El siguiente esquema plasma la coordinación interinstitucional y prevé que cada

organismo lleve adelante las acciones que correspondan según su incumbencia,
comunicándose y articulando acciones con los demás actores intervinientes.

Los indicadores: ALTO-MEDIANO/BAJO PERMITIRÁN DELIMITAR SI LA SITUACIÓN ES

CONSIDERADA DE EMERGENCIA O PRIORITARIA, ACTIVÁNDOSE DE ESTA MANERA LOS
DISPOSITIVOS ACORDES A LA SITUACIÓN.
Los organismos con competencia indirecta: son los organismos públicos que ante
posibles situaciones de violencia familiar deberán informar y orientar sobre los recursos
institucionales existentes.
Deberán tener información actualizada sobre los organismos y su modalidad de
atención. En caso de ser necesario se articulará con los organismos de competencia
directa.

Los organismos de competencia directa: son los encargados de activar el sistema de

protección integral ante situaciones definidas como de emergencia o prioritarias por
medio de los servicios y programas que llevan adelante.
Situaciones de emergencia
Son aquellas donde se evalúa riesgo inminente para la integridad psicofísica de la
persona que sufre violencia familiar y/o su entorno, y que exige activar inmediatamente
el protocolo de protección integral.

Esta evaluación se corresponde con los indicadores de ALTO riesgo. La sola presencia de
algunos de los indicadores que a continuación se plasman, DEBE ACTIVAR el protocolo.

Una vez identificada la situación de ALTO RIESGO, se activará el dispositivo de

protección y se utilizará el CÓDIGO A
Transición: Activando eficazmente los componentes del dispositivo de protección
requeridos en cada caso, la situación calificada como de emergencia debería
transformarse en prioritaria, pasando del dispositivo de protección al dispositivo de
apoyo.

Situaciones prioritarias:
Son aquellas donde no se evalúa riesgo inmediato para la vida de las personas que
sufren violencia y/o su entorno, aunque requiere de apoyo continuado de los servicios
especializados a fin de evitar que se convierta en una situación de riesgo.

Corresponden los indicadores de mediano y bajo riesgo:

Una vez identificada la situación como de mediano y bajo riesgo se codifica la situación
con CÓDIGO B

ES IMPORTANTE DESTACAR QUE LA COMBINACIÓN DE ESTOS INDICADORES PUEDE

TRANSFORMAR LA SITUACIÓN DE PRIORITARIA A EMERGENCIA.
 DISPOSITIVO DE PROTECCIÓN: el objetivo es hacer cesar la situación de riesgo de vida
de la persona y apunta a reestablecer la capacidad de auto-protección y resguardo.

El personal interviniente debe realizar la denuncia.

Está conformado por diferentes componentes:

1. Acompañamiento institucional
2. Asistencia material y/o económica
3. Refugio/ Alojamiento alternativo
4. Denuncia en Sede Policial
5. Denuncia en Sede Judicial
6. Medidas cautelares

DISPOSITIVO DE APOYO: el objetivo es promover cambios necesarios en la vida de las

personas víctimas de violencia familiar con el objetivo de terminar con la situación de
maltrato. Apunto a disminuir los niveles de riesgo y daño; y a empoderar/la, mejorando su
autonomía y autoestima. Se trabaja para que la persona logre realizar la denuncia y
mantenerla.

Está conformado por diferentes componentes:

1. Acompañamiento institucional
2. Asistencia material y/o económica
3. Refugio/ Alojamiento alternativo
4. Denuncia en Sede Policial
5. Denuncia en Sede Judicial
6. Medidas cautelares
7. Asistencia especializada/ Atención psicosocial
8. Re-inserción laboral.