FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS HUMANOS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

PROYECTO: CREACIÓN DE UNA PÁGINA WEB DE ALPACA WEAR PARA EL DESARROLLO DE

NEGOCIO EN EXPORTACIÓN

INTEGRANTES

CAMPOS LOPEZ, KEVIN

LECLERE MERCADO, GUILLERMO

ROMERO AREVALO, JORGE

TANANTA ALATRISTA, WINNY

TASAYCO LAZO, ROCIO

ASIGNATURA

PROJECT MANAGEMENT

SECCIÓN

09N05

NOMBRE DEL PROFESOR

LUIS MIGUEL CHIRICHIGNO MENA

FECHA DE ENTREGA

07-06-2018

CIUDAD- PAÍS

LIMA- PERÚ

pág. 1
 ÍNDICE

1. RESEÑA DE LA EMPRESA ............................. 4Error! Bookmark not defined.

2. OBJETIVOS DE LA EMPRESA ........................ 6Error! Bookmark not defined.
3. METAS DE LA EMPRESA ............................... 6Error! Bookmark not defined.
4. ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO ...... 7Error! Bookmark not defined.
4.1. HOJA DE CONTROL DE DOCUMENTO ....... 7Error! Bookmark not defined.
4.2. TÍTULO DEL PROYECTO ......................... 8Error! Bookmark not defined.
4.3. SIGLAS DEL PROYECTO ......................... 8Error! Bookmark not defined.
4.4. GERENTE DEL PROYECTO ...................... 8Error! Bookmark not defined.
4.5. PATROCINADOR DEL PROYECTO ............ 8Error! Bookmark not defined.
4.6. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO ............... 8Error! Bookmark not defined.
4.7. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO ............. 9Error! Bookmark not defined.
4.8. DEFINICIÓN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO ........ 9Error! Bookmark not
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4.9. DEFINICIÓN DE REQUISITOS DEL PROYECTO ....... 9Error! Bookmark not
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4.10. OBJETIVOS DEL PROYECTO Y CRITERIOS DE MEDICIÓN DEL ÉXITO
10Error! Bookmark not defined.
4.11. FINALIDAD DEL PROYECTO: ............. 10Error! Bookmark not defined.
4.12. ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONALES QUE INTERVIENEN
EN EL PROYECTO: ...........................................Error! Bookmark not defined.
4.13. REQUERIMIENTOS PRINCIPALES (ALTO NIVEL) . 10Error! Bookmark not
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4.14. RIESGOS PRINCIPALES (ALTO NIVEL) 11Error! Bookmark not defined.
4.15. RESUMEN DEL CRONOGRAMA DE HITOS .......... 11Error! Bookmark not
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4.16. REQUERIMIENTOS DE APROBACIÓN DEL PROYECTO 11Error! Bookmark
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4.17. SUPUESTOS.................................... 11Error! Bookmark not defined.
4.18. RESTRICCIONES ............................. 11Error! Bookmark not defined.
4.19. ENTREGABLES FUNCIONALES A LA EMPRESA .... 12Error! Bookmark not
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4.20. LISTA DE INTERESADOS .................. 13Error! Bookmark not defined.
4.21. REQUISITOS PARA LA APROBACIÓN DEL PROYECTO 13Error! Bookmark
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4.22. COSTOS ESTIMADOS DEL PROYECTO 13Error! Bookmark not defined.
4.23. BENEFICIOS ESPERADOS ................. 13Error! Bookmark not defined.
4.24. PATROCINADOR QUE AUTORIZA EL PROYECTO . 13Error! Bookmark not
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pág. 2
 4.25. INTEGRANTES DEL EQUIPO DEL PROYECTO, ROLES 14Error! Bookmark
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4.26. FIRMA DE AUTORIZACIÓN DEL ACTA . 14Error! Bookmark not defined.
5. GESTIÓN DE INTEGRACIÓN ....................... 16Error! Bookmark not defined.
5.1. INICIO .............................................. 17Error! Bookmark not defined.
5.2. PLANIFICACIÓN ................................. 17Error! Bookmark not defined.
5.3. CONTROL .......................................... 18Error! Bookmark not defined.
5.4. EJECUCIÓN........................................ Error! Bookmark not defined.18
5.5. CIERRE ............................................. 20Error! Bookmark not defined.
6. GESTIÓN DEL ALCANCE ............................ 20Error! Bookmark not defined.
6.1. EDT .................................................. 21Error! Bookmark not defined.
6.2. RESPONSABLES ................................. 22Error! Bookmark not defined.
6.3. PRESUPUESTO ................................... 22Error! Bookmark not defined.
- PERFILES DE PUESTOS DE LA ORGANIZACIÓN……………………………………………………………23.
- PLAN DE COMUNICACIÓN………………………………………………………………………………………….23
- GESTION DE COMUNICACIONES………………………………………………………………………………..24

7. DIAGRAMA DE GANTT……………………………………………………………………………………………………….26
- RUTA CRITICA……………………………………………………….………………..……………………………………………………………27

-EVALUACION DE PROVEEDORES……………………………………………………….………………………………………………….29

ANEXOS………………………………………………..………………………------------…………………………….……..……………………30

pág. 3
 1. RESEÑA DE LA EMPRESA

La empresa Alpaca Wear fue creada en el año 2002, con la finalidad de brindar un
servicio diferente con la calidad única de la Alpaca peruana. La fibra de alpaca tiene
cualidades excepcionales, suavidad, finura e increíble calidez. Su calidad se puede
comparar con la de cachemira, aunque no es pastosa y se lava fácilmente, por lo que
es un producto duradero, y de lujo. Alpaca Wear produce una gama de géneros de
punto que es muy distintivo, de moda y completamente único. Todo diseñado y
producido en el corazón de Northumberland con un hilo de alpaca británico 100%
natural.

FIGURA 1: ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

Gerencia General

Área de Desarrollo Área de Compras Área de Almacén

Venta

Jefe de Área Jefe de Jefe de

Compras Almacén

Control de Consolidación
Diseñadora
calidad

Fuente: Elaboración Grupal-2018

pág. 4
 ÁREA DE COMPRAS

JEFE DE COMPRAS:

Objetivo General: Programar, coordinar, ejecutar y controlar la adquisición de

materiales y materia prima que la empresa necesita para su funcionamiento velando
por que dichas adquisidores se redicen en el momento justo, en las cantidades
necesarias, con la calidad adecuada y al precio más conveniente.

Objetivo Específico:

 Encargarse de la adquisición, manejo, almacenamiento, stock y

seguridad de los insumos.
 Controlar que las áreas de almacenamiento estén bien ubicadas,
limpias y ordenadas.
 Velar por el abastecimiento de materia prima para la empresa.
 Buscar, seleccionar y mantener proveedores competentes.
 Mantener a gerencia comunicada acerca de las variaciones en los
precios de los insumos y productos.
 Elaborar y presentar informes mensuales de las estadísticas de
compras.

ÁREA DE DESARROLLO Y MARKETING

Jefe de área

Diseñador de modas:

 Diseñar los modelos de acuerdo con lo que se pide

 Realizar prototipos de las distintas tallas
 Reportar al encargado de producción los materiales necesarios para el
producto.
 Realizar y hacer llegar a los operarios las formas más adecuadas y
optimas de las diferentes operaciones a realizar sobre el producto

pág. 5
 ÁREA DE ALMACÉN

Jefe de Almacén

 La dirección de las operaciones de entrada y salida de la mercancía. Lo

que incluye la elección y posterior supervisión de los procedimientos
de manipulación de la mercancía en su recepción y en su expedición;
el control de la preparación de los pedidos y su posterior carga en los
vehículos de transporte; además de un control de la calidad de los
productos recibidos.
 El control de la circulación de los vehículos que transporten la
mercancía de manera que ésta resulte rentable y que cumpla con los
criterios de seguridad.
 La verificación del cumplimiento de las órdenes de pedido,
asegurándose de que los procedimientos planeados se cumplan en el
tiempo, con la calidad y la seguridad previstas.
 El control sobre el mantenimiento del almacén para evitar errores y
agilizar los procesos de recepción de las mercancías y preparación de
los pedidos.
 Decidir sobre los recursos que se deben emplear, ya sean medios
materiales o humanos.
Decide sobre los procedimientos de control de inventario y supervisa su
cumplimiento. Además, tiene que controlar los stocks y las condiciones en las que
éste se almacena. Decidiendo también la ubicación de la mercancía en el almacén,
teniendo en cuenta las características de la misma y las manipulaciones que vaya a
sufrir.

2. OBJETIVOS DE LA EMPRESA
 Optimizar el uso de los recursos financieros
 Acumulación del capital necesario
 Satisfacción las necesidades de los consumidores finales
 Expandir el mercado.

pág. 6
 3. METAS DE LA EMPRESA
- Atraer nuevos clientes
- Diversificar el producto ( para llegar a más público y dar a conocer la
empresa en un aspecto más amplio)
- El proyecto sea viable y sea puesto a disposición inmediata ( página web)
- Vender más ropa en el interior del país

4. ACTA DE CONSTITUCION DEL PROYECTO

4.1. HOJA DE CONTROL

TÍTULO:

Acta de constitución del proyecto

CÓDIGO FECHA REVISIÓN

2018-I 01/06/2018 07/06/2018

REALIZADO POR FECHA FIRMA

Campos López Kevin

01/06/2018

REVISADO POR FECHA FIRMA

Tasayco Lazo, Rocio

02/06/2018

APROBADO POR FECHA FIRMA

pág. 7
 Gerente General
Lourdes Alzamora 05/06/2018

4.2 TITULO DEL PROYECTO

Creación de una página web de Alpaca Wear para el desarrollo de negocio en

exportación

4.3 SIGLAS DEL PROYECTO

GEPRODE 2018

4.4 GERENTE DEL PROYECTO

Leclere Mercado, Guillermo

4.5 PATROCINADOR DEL PROYECTO

Lourdes Alzamora

CONCEPTOS ASOCIADOS AL FORMATO

DESARROLLAR EL ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO: ES EL PROCESO DE DESARROLLAR UN DOCUMENTO
QUE AUTORIZA FORMALMENTE LA EXISTENCIA DE UN PROYECTO Y CONFIERE AL DIRECTOR DE PROYECTO LA
AUTORIDAD PARA ASIGNAR LOS RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN A LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO. EL
BENEFICIO CLAVE DE ESTE PROCESO ES UN INICIO Y UNOS LÍMITES DEL PROYECTO BIEN DEFINIDOS, LA CREACIÓN
DE UN REGISTRO FORMAL DEL PROYECTO Y EL ESTABLECIMIENTO DE UNA FORMA DIRECTA PARA QUE LA
DIRECCIÓN GENERAL ACEPTE FORMALMENTE Y SE COMPROMETA CON EL PROYECTO.
ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO: ES UN DOCUMENTO EMITIDO POR EL INICIADOR DEL PROYECTO O
PATROCINADOR, QUE AUTORIZA FORMALMENTE LA EXISTENCIA DE UN PROYECTO Y CONFIERE AL DIRECTOR DEL
PROYECTO LA AUTORIDAD PARA ASIGNAR LOS RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN A LAS ACTIVIDADES DEL
PROYECTO. DOCUMENTA LAS NECESIDADES DE NEGOCIO, LOS SUPUESTOS, LAS RESTRICCIONES, EL
CONOCIMIENTO DE LAS NECESIDADES Y REQUISITOS DE ALTO NIVEL DEL CLIENTE Y EL NUEVO PRODUCTO, SERVICIO
O RESULTADO QUE EL PROYECTO DEBE PROPORCIONAR.
Fuente: Elaboración Grupal-2018

pág. 8
4.6 DESCRIPCION DEL PROYECTO

La creación de una página web permitirá la mayor conectividad de clientes nuevos

donde le permitirá conocer sus bondades de los productos donde incrementaría la
mayor exportación de ropas de alpacas en el interior del país.

4.7 JUSTIFICACION DEL PROYECTO

La empresa Alpaca Wear no cuenta con ningún medio que le permita promocionar y
enseñar sus servicios por ello nosotros queremos crear una página web para que las
personas de Perú y el extranjero conozcan más sobre la empresa además de ello
aumentar su desarrollo de exportación que requiera cada producto que ofrece la
empresa.

La página web de la compañía es un elemento de marketing indispensable para la

promoción de los productos y para desarrollar negocios con los distribuidores del
exterior.

4.8 DEFINICION DEL PRODUCTO DEL PROYECTO

Se quiere implementar una página web, se refiere que la empresa Alpaca Wear
considera que la alpaca tiene un potencial ilimitado a nivel mundial por su calidad y
atributos. En estos momentos el Cashmere y el Mohair son los que predominan como
fibras de lujo y sus principales competidores es por ello que empresa Alpaca Wear para
incrementar su clientela quiere crear una página web innovadora donde conozcan sus
productos y servicios que brindan, obteniendo una página web permitirá tener mayores
seguidores de sus productos donde podrán ir a comprar con mayor facilidad donde se
encuentre ubicado.

Se quiere implementar mayor variedad de prendas de alpaca, se refiere que son prendas
preparadas a base de materia prima de calidad, que a través de un proceso de
transformación se obtiene el producto final el cual está dirigido al cliente final, para su
uso personal y más dirigido al mercado nacional e internacional.

En los últimos años se observa un incremento de la población turística y por lo tanto la

aparición de muchos centros comerciales, situación que ha repercutido en el progreso
de las empresas artesanales han aumentado.

pág. 9
El desarrollo de la exportación en prendas de vestir a base del alpaca preferido por su
fino pelaje, se subieron en un 14.5% en el primer semestre del año y se concretaron
negocios por US$ 70 millones.

La demanda por prendas de alpaca, creció en los países bajos (919%), argentina (78.6%),
Ecuador (50%), Brasil (195%) y Dinamarca (526%).

4.9 DEFINICION DE REQUISITOS DEL PROYECTO

- El cliente requiere el impacto en el área de servicio.
- La fase de levantamiento al finalizar el proyecto será entregado en CD
- Se llevará el control semanal del avance del proyecto presentándose en un informe
de seguimiento.

4.10 OBJETIVOS DEL PROYECTO Y CRITERIOS DE MEDICION DEL EXITO

- Cumplir con la creación de una página web de la empresa
- Cumplir con el presupuesto asignado al proyecto de 50, 000 dólares (costo)
- Cumplir con las leyes, normativas y reglamentos legales de la empresa

4.11 FINALIDAD DEL PROYECTO

- Obtener una página web muy acogida por el público objetivo

- Mejorar la interacción entre los trabajadores y clientes (mayor información requerida

por el cliente sobre sus servicios).

- Generar conductas positivas desde la vista del cliente.

4.12 ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONES QUE INTERVIENEN EN EL

PROYECTO

ORGANIZACIÓN ROL QUE DESEMPEÑA

pág. 10
  Empresas
- Cashnere Rol cliente
- Mohair

4.13 REQUERIMIENTOS PRINCIPALES (ALTO NIVEL)

- Cumplimento de las políticas corporativas de la empresa

- Gestionar todo pedido al tiempo y hora pactada

- Gestionar mayores productos al interior del país obsequiando un presente a solo

clientes más frecuentes para la organización y pedidos de mayor cantidad.

4.14 RIESGOS PRINCIPALES (ALTO NIVEL)

- Menor incremento de clientes desde la creación de la página web

- Menores pedidos de prendas al interior del país

- Retrasos de las mercaderías

- Sobrecostos del proyecto.

4.15 RESUMEN DEL CRONOGRAMA DE HITOS

Cronograma de Hitos
Fase Código Hito Principal Tipo Fecha inicio
Proceso
EDT
Gestión del 1.1 Iniciación 1.1.1 Gestión de
Proyecto proyecto 24/03/
iniciada 2018
1.2 Planificación 1.2.1 Creación de la
página web 25/03/2018
1.3 Seguimiento 1.3.1.1 Informes
y Control mensuales del 02/04/2018
proyecto
1.3.1.2 Informe final 09/04/2018
del proyecto
aprobado
1,4 Cierre 1.4.1 La 21/04/2018
implementación
finalizado del
proyecto

pág. 11
Implementación 2.0 Ejecución 2.1 Mayores 01/05/2018
incrementos de
clientes nuevos
potenciales
2.2 Mayores 08/05/2018
pedidos de ropa
de alpaca al
interior del país
Mayor variedad 14/05/2018
de ropa de
alpaca.
Incremento del
presupuesto 28/05/2018
Fuente: Elaboración Grupal-2018

4.16 REQUERIMIENTOS DE APROBACION DEL PROYECTO

El proyecto aprobado debe estar firmada por el gerente general de la empresa y contar
con las validaciones y aprobación del área correspondiente y de la institución. Asimismo
se debe contar con un informe de la implementación de la página web, como el
cumplimiento de las leyes legales por parte de la implementación del proyecto.

4.17 SUPUESTOS

- La empresa tendrá documentado su requerimiento

- La empresa contará con distintas modelos de página web (color, letra, tamaño, fondo)

- Disponibilidad de requerimiento

4.18 RESTRICCIONES

- El presupuesto no podrá exceder al 6% del monto aprobado. Cualquier adicional al

presupuesto inicial se deberá ser aprobado por el Gerente General para lo cual se
presentara un documento con el sustento de la ampliación.

4.19 ENTREGABLES FUNCIONALES DE LA EMPRESA

pág. 12
 Documentación adjuntada  Control de Cambios

 Cronograma  Reportes de Avance

 Descripción de roles y perfiles  Carta de Cierre

Fuente: Elaboración Grupal- 2018.

4.20 LISTA DE INTERESADOS

- El dueño de la empresa (Gerente General)

- Incremento de las ventas en los servicios (Área de Ventas/ Compras)

- Mayor distribución de los productos al sector nacional (Jefe de Almacén).

4.21 REQUISITOS PARA LA APROBACION DEL PROYECTO

- Aprobación del presupuesto

- Facilidades para el uso de información interna de la empresa

4.22 COSTOS ESTIMADOS DEL PROYECTO

- Diseño de la página web: 50, 000 dólares

- Costos internos: 10, 000 dólares

4.23 BENEFICIOS ESPERADOS

Es el 30% del incremento de clientes nuevos potenciales para el 2018

Costo de mantenimiento en un 10%

pág. 13
 4.24 PATROCINADOR QUE AUTORIZA EL PROYECTO

NOMBRE EMPRESA CARGO FECHA

Lourdes Alpaca Wear Patrocinador 23-03-18
Alzamora

4.25 INTEGRANTES DEL EQUIPO DEL PROYECTO, ROLES

Nombre Apellidos Rol

Guillermo Leclere Mercado Gerente del Proyecto

Kevin Campos López Miembro del Equipo

Jorge Romero Arevalo Miembro del Equipo

Winny Tananta Alatrista Miembro del Equipo

Rocio Tasayco Lazo Miembro del Equipo

Lourdes Alzamora Patrocinador

Fuente: Elaboración Grupal-2018

4.26 FIRMA DE AUTORIZACION DEL ACTA

pág. 14
 Nombre Cargo Firma Fecha

Lourdes Alzamora Gerente General de la 22/03/18

empresa

5. GESTION DE INTEGRACION

La Gestión de la Integración del Proyecto engloba los procesos y actividades necesarios

para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar todos los procesos de la gestión
de proyecto. (Según lo plantea la PMBOK® Guide 5th).

La responsabilidad fundamental del director de proyecto, es que éste marche bien. Lo

que implica, mantener siempre una visión de conjunto. Es decir, gran parte de su trabajo
consistirá en llevar a cabo lo que se ha planteado en el plan de proyecto.

De manera que si las cosas empiezan a torcerse y desviarse de lo que estaba previsto o
planificado, será el director de proyecto el responsable de llevar a cabo las acciones
correctivas y preventivas necesarias para volver a alinear el plan con los objetivos del
proyecto.

Es por ello que el trabajo diario del director de proyecto, tiene una naturaleza
integradora. Esto consiste, entre otros, en entender el alcance del proyecto, transmitir
la información y comunicar a los interesados. De la misma manera, en realizar las
actividades necesarias para producir los entregables y controlar y medir el adecuado
progreso del proyecto.

Se identifican 6 procesos para llevar a cabo la Gestión de la Integración del Proyecto

según: PMBOK® Guide 5th
 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
Consiste en desarrollar un documento que autoriza formalmente un Proyecto o una
fase. Así como en documentar los requisitos iniciales que satisfacen las necesidades y
expectativas de los interesados.
 Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto

pág. 15
 Consiste en documentar las acciones necesarias para definir, preparar, integrar y
coordinar todos los planes subsidiarios.
 Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto
Consiste en ejecutar el trabajo definido en el Plan para la Dirección del Proyecto. Permite
cumplir con los objetivos del mismo.
 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto
Consiste en monitorear, revisar y regular el avance. Con el fin de cumplir con los
objetivos de desempeño definidos en el Plan para la Dirección del Proyecto.
 Realizar Control Integrado de Cambios
Consiste en revisar todas las solicitudes de cambio. También en aprobar y gestionar los
cambios en los entregables, en los activos de los procesos de la organización, en los
documentos del Proyecto y en el Plan para la Dirección del Proyecto.
 Cerrar el Proyecto o la Fase
Consiste en finalizar todas las actividades en todos los grupos de procesos de dirección
de proyectos. Lo que permite completar formalmente el proyecto o una fase del mismo.

Figura 1: Gestión de Integración

pág. 16
Fuente: Fuente: PMBOK® Guide 5th.

A continuación se aplicara cada etapa del proceso de gestión de integración

Proyecto: CREACIÓN DE UNA PÁGINA WEB DE ALPACA WEAR PARA EL DESARROLLO

DE NEGOCIO EN EXPORTACIÓN

 INICIO:

Se define los objetivos, prioridades, costos, beneficiados, y viabilidad del proyecto.

OBJETIVO DE MARKETING

ALPACA WEAR debe ser identificada por los distribuidores (Resellers) como uno de los
10 principales proveedores de prendas de fibra de Alpaca a partir del año 2016.

OBJETIVO DE VENTAS

El volumen de ventas debe alcanzar la meta de 10 000 dolares

OBJETIVOS DEL PROYECTO

pág. 17
 - La página web de ALPACA WEAR debe estar lista para el 07 de junio del 2018
- El costo de la página web no debe exceder los 50, 000 dólares
- La página web de ALPACA WEAR debe ser uno de los 10 destinos principales a
los que acceden los distribuidores de prendas de Alpaca vía Internet.

 PLANIFICACION:
- Dependencias entre actividades: Cada área debe dar conformidad a su actividad
a realizar e informar el avance para continuar con la gestión y desarrollo del
proyecto
- Consumo equilibrado de recursos: Por política debemos tener un manejo
cuidoso de los recursos a emplear
- Costes planificados y gastos reales: Solicitar a la gerencia de proyectos cualquier
costo adicional y previa evaluación de la repercusión en alcances y tiempos
- Plazos fijos
- Trabajo en equipo: Se espera un trabajo en conjunto y en armonía con cada área
involucrada del proyecto
- Incertidumbre, riesgos y simulaciones de proyecto: Se espera tener la mejor
proyección de costos, estudios previos y asesorías para evitar la incertidumbre y
reducir los riesgos
- Relaciones con las personas que participan en el proyecto: Cada involucrado
debe tener conciencia de la visión del proyecto y lo que se espera al tener el
producto final para un mejor desarrollo de sus labores.

HITOS FECHAS
Culminación del estudio 05 / 05/2018
Culminación del diseño 07 / 06/2018
Culminación de la construcción
08/06/2018
Culminación del despliegue interno
10/06/2018
Lanzamiento de la publicación (página web)
15/ 06/2018 (modo prueba)

 CONTROL:

pág. 18
Esta fase se da en todo el proceso de desarrollo del negocio de exportación de Alpaca
Wear, se proponen medir el progreso hacia los objetivos del proyecto; monitoreando
las desviaciones del plan y tomar acciones correctivas.

Este proceso que consiste en monitorear, analizar y regular el avance a fin de cumplir
con los objetivos de desempeño definidos en el plan para la dirección del proyecto de
exportación de ALPACA WEAR.
Este seguimiento se realiza a través de la dirección del proyecto ALPACA WEAR con la
finalidad de recopilar, medir y distribuir la información relativa de desempeño, y en
evaluar las mediciones y las tendencias que van a permitir efectuar mejoras al proceso
de exportación de las prendas de alpaca y el diseño de la página web.
El seguimiento continuo proporciona al equipo de dirección del proyecto conocimientos
sobre la salud del proyecto y permite identificar las áreas susceptibles de requerir una
atención especial. Es decir se sigue un control permanente en las áreas de producción y
ventas de ALPCA WEAR para determinar las acciones preventivas o correctivas, o en
modificar los planes de acción y hacer un seguimiento de los mismos a fin de determinar
si las acciones emprendidas, permitieron resolver el problema de desempeño. Este
control consiste en:

 Definición del comité de control

 Procedimiento
 Cambios de emergencia
 Revisión de cambios implementados
 Eficacia de las acciones correctivas
 Impacto del cambio
 Valoración del impacto de cambios

 EJECUCIÓN:

pág. 19
Este proceso es muy importante y se llama ejecución del proyecto es el proceso que
consiste en ejecutar el trabajo definido en el plan para la dirección del proyecto para
cumplir los objetivos necesarios para sí mismos, para la empresa ALPACA WEAR, es
importante realizar los siguientes procesos y son:
 Realizar las actividades necesarias para cumplir con los requisitos del proyecto.
 Crear los entregables del proyecto.
 Reunir, capacitar y dirigir a los miembros del equipo asignado al proyecto.
 Obtener, gestionar y utilizar los recursos, incluyendo materiales, herramientas,
equipos e instalaciones.
 Implementar los métodos y normas planificados.
 Establecer y gestionar los canales de comunicación del proyecto, tanto externos
como internos al equipo del proyecto.
 Generar los datos del proyecto, tales como costo, cronograma, avance técnico y
de calidad y el estado, a fin de facilitar las proyecciones.
 Emitir las solicitudes de cambio y adaptar los cambios aprobados al alcance, a los
planes y al entorno del proyecto.
 Gestionar los riesgos e implementar las actividades de respuesta a los mismos.
 Gestionar a los vendedores y proveedores.
 Recopilar y documentar las lecciones aprendidas e implementar las actividades
aprobadas de mejora del proceso.

 CIERRE:

En esta fase se culmina el proyecto, finalizando la exportación de Alpaca Wear,

habiéndose cumplido con lo establecido, contrastando el alcance y la revisión de
todos los reportes de avance generados durante el proyecto, para garantizar que se
haya cumplido con todas las actividades y se han obtenido los entregables
esperados. Se llevan a cabo las valoraciones pertinentes sobre lo planeado y lo
ejecutado, como los resultados, con los objetivos planteados, los cuales se
mencionaran a continuación:

 Evaluar cada actividad y fase del proyecto

 Llegar a un acuerdo con el cliente

pág. 20
  Formalizar la aceptación del proyecto
 Dar la información y formación acordada
 Organizar la salida del equipo de trabajo.
 Entregar la documentación del proyecto al cliente

En el cierre del Proyecto debemos documentar que el Proyecto de Alpaca Wear cumple
con los criterios de conclusión establecidos durante el grupo del proceso de
planificación. El de obtener la aprobación formal y la aceptación final del producto por
parte del cliente del Proyecto, se hacen los pagos finales y completar registros de costos.
Reunir las lecciones aprendidas finales del Proyecto, los procedimientos y plantillas de
acuerdo con las lecciones aprendidas y agregar las nuevas habilidades adquiridas a los
registros de la empresa.

6. GESTION DEL ALCANCE

pág. 21
 6.1 EDT

pág. 22
 6.2 RESPONSABLES

NOMBRES APELLIDOS

Kevin Campos López

Guillermo Leclere Mercado

Jorge Romero Arévalo

Winny Tananta Alatrista

Rocio Tasayco Lazo

Fuente: Elaboración Grupal-2018

6.3 PRESUPUESTO

I1.- Costos estimados del Proyecto

 Contrato de Diseño y Construcción: 30,000 dólares

 Contrato de Hosting: 10,000 dólares
 Costos internos: 10,000 dólares
I2.- Beneficios esperados

 30% de crecimiento en las ventas en virtud a contratos con nuevos distribuidores

captados por la Web: 30%
 (Ventas 2018 = 10,000 dólares)

- PERFILES DE PUESTOS DE LA ORGANIZACIÓN

pág. 23
 . Persona creativa y cuidadosa en los detalles de las prendas

. Conocimiento avanzado de tipo de telas que existen de la alpaca

. Experiencia mínimo de 2 años

. Género: Femenino (preferencia)

. Que cuente con disponibilidad inmediata.

- PLAN DE COMUNICACION DE ALPACA WEAR

El plan de comunicación de una empresa se construye en dos líneas: interna y externa.

La comunicación interna se centra en el capital humano. Integra a los dirigentes
(gerentes, directores, etc.) de una organización con todos los niveles de trabajadores de
la misma. Todas las acciones y su gestión contribuirán a fortalecer la cultura corporativa
de la empresa. La comunicación externa, es en la que voy a centrar mi trabajo. “Se podría
también llamar comunicación puramente comercial. Su objetivo concreto es actuar
sobre la imagen y aumentar la posibilidad de venta de las marcas de la empresa. Para
comenzar con el plan que determinar que se quiere llegar a ser en la mente del
consumidor. Hay que hacer un análisis interno y externo de la empresa. El análisis
interno tratará de observar la autopercepción de la empresa, es decir, su
posicionamiento intencional en el mercado, y anteriores experiencias. Es muy
importante conocer las fortalezas y debilidades del producto, calidad intrínseca: número
de sitios donde el consumidor lo puede encontrar.

 GESTION DE COMUNICACIONES

pág. 24
 ENTRADAS TECNICAS Y HERRAMIENTAS
- Reporte de desempeño de - Tecnología de la
cada trabajador comunicación
- Activos de los procesos de la - Sistema de la gestión de la
organización comunicación
- Informes de desempeños
SALIDAS

- Comunicación del proyecto

- Actualización a los documentos del
proyecto
-

Fuente: Elaboración Grupal-2018

DIAGRAMA DE GANTT (FASES- ACTIVIDADES)

pág. 25
Se ha realizado la descripción de las actividades de los diferentes procesos dentro la fabricación
y exportación de ropas de alpacas.

pág. 26
pág. 27
RUTA CRÍTICA

pág. 28
 EVALUACION DE PROVEEDORES

En el proceso de satisfacer las necesidades de sus clientes, toda organización cuenta con
un eslabón clave conformado por el conjunto de proveedores: si ellos fallan en
suministrar productos y/o servicios que cumplan con lo requerido (especificaciones
técnicas, plazos de entrega, cantidades, etc.) ocasionarán inconvenientes que se verán
reflejados en las prestaciones finales al cliente.
A continuación se adjuntara el formato de evaluación de proveedores

pág. 29
FORMULACIÓN:

pág. 30
 ANEXOS

- PAGINA WEB ( MODO PRUEBA)

ALPACA WEAR

ALPACA WEAR

pág. 31