UNIVERSIDAD DE SANTANDER

Sistema de Gestión para Educación Mediadas por TIC

MÓDULO SISTEMA PARA EDUCACION MEDIADAS POR TIC

ALEJANDRA MARÍA GÓMEZ PARRA

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

Filandia, Quindío

2018
 UNIVERSIDAD DE SANTANDER
Sistema de Gestión para Educación Mediadas por TIC

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
FACULTAD DE EDUCACIÓN

ACTIVIDAD #3.1: “INVESTIGACION”

ALEJANDRA MARÍA GÓMEZ PARRA

Tutor: HENRY CELY GRANADOS

MAGISTER EN E-LEARNING EDUCACION Y TIC

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA
Filandia, Quindío
2018
 UNIVERSIDAD DE SANTANDER
Sistema de Gestión para Educación Mediadas por TIC

INTRODUCCION

En la actualidad los procesos de negocios dentro de las Instituciones Educativas se centran

en los diferentes procesos sistemáticos que se llevan a cabo al interior de los establecimientos
y que tienen como fin fortalecer la institución y sus proyectos, para lograr enriquecer los
procesos académicos, directivos, comunitarios y administrativos.
Para lograr un trabajo eficaz con la gestión escolar, es fundamental incluir las cuatro áreas
de gestión: el área directiva, área de gestión académica, área de gestión de la comunidad y el
área de gestión administrativa y financiera. Por ello, se deben incluir en el proceso de
mejoramiento de la calidad educativa en las Instituciones Educativas, es de gran importancia
ya que es la única manera de encaminar cada IE hacia el desarrollo social, centrado
específicamente en los estudiantes como seres humanos valiosos, que deben adquirir las
competencias básicas para las nuevas demandas laborales técnicas, profesionales y
tecnológicas en los diferentes sectores de la sociedad actual.
La presente investigación tiene como propósito identificar procesos de negocios, estratégicos
y misionales de la IE Francisco Miranda, los principales tipos de sistemas de información
que soportan la operación de dicha institución, cuáles son sus características y
funcionalidades principales. Por otro lado se realizará una descripción detallada de dichos
procesos y se elaboraran diagramas respectivos que evidencian la apropiación de las
tendencias modernas en cuanto a construcción y desarrollo de la institución en mención.
 UNIVERSIDAD DE SANTANDER
Sistema de Gestión para Educación Mediadas por TIC

INVESTIGACION PROCESOS DE NEGOCIOS

ESTRATEGICOS Y MISIONALES
DE LA INSTITUCION EDUCATIVA FRANCISCO MIRANDA

Según la investigación realizada con respecto a los procesos de negocios estratégicos y

misionales de la Institución Educativa Francisco Miranda, ubicada en el corregimiento la
India de Filandia, Quindío, la cual está conformada por 5 sedes que son: La julia, La castalia,
Lorencita Villegas de Santos, la Palmera y la Lotería, sedes que son escuelas unitarias con
el modelo escuela nueva, la Institución Educativa Francisco Miranda cuenta con primaria y
toda la secundaria con énfasis en la media técnica Agro empresarial en convenio con el
SENA y en estos momentos con créditos condonables con la Universidad del Quindío,
también se cuenta con el programa de Alfabetización para adultos, para el beneficio de la
comunidad educativa, bajo la coordinación y liderazgo del rector, coordinador y el equipo de
docentes. La gestión del establecimiento educativo abarca varias áreas, procesos y
componentes, que han hecho que de una u otra forma las escuelas y colegios se conviertan
posteriormente en organizaciones abiertas, autónomas, con propósitos claros y con un gran
potencial, para articular los procesos internos y consolidar el Proyecto Educativo
Institucional. (PEI).
A continuación se esboza los procesos estratégicos, misionales y procesos de apoyo que se
llevan a cabo al interior de la Institución Educativa Francisco Miranda.
Procesos Estratégicos: aquellos que orientan los objetivos institucionales, permiten fijar el
horizonte institucional, lineamientos y estrategias institucionales, es decir que constituyen la
base primordial para el diseño de acciones de prevención y corrección que garanticen una
planeación segura.
Procesos Misionales: son los fundamentos donde se da la razón de ser de la Institución
Educativa.
Procesos de Apoyo: ayudan a ofertar los servicios institucionales, su papel es proveer
recursos básicos para la operación de procesos estratégicos y misionales.
 UNIVERSIDAD DE SANTANDER
Sistema de Gestión para Educación Mediadas por TIC

SISTEMAS DE GESTION
1. GESTIÓN DIRECTIVA.

En esta área se involucran los procesos orientados a facilitas la coordinación e

integración de los procesos institucionales y la inclusión de la Institución Educativa
Francisco Miranda en los contextos local, regional y nacional. El reto institucional de
esta área es el de armonizar y coordinar los esfuerzos de las diferentes áreas de gestión
de la institución en concordancia con el horizonte institucional, este es propuesto para
preparar a la Institución para responder a los diferentes retos que debe enfrentar. Los
procesos se agrupan así:

Institución
Educativa Francisco
Miranda

Orienta y articula
Mision Vision
procesos

Gestión Directiva

A través de

Direccionamiento y
Relaciones con el
Horizonte Gestion Estrategica Gobierno Escolar Cultura Institucional Clima Escolar
Entorno
Institucional

Pertinencia y Calidad
 UNIVERSIDAD DE SANTANDER
Sistema de Gestión para Educación Mediadas por TIC

2. GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA.

En esta área propone cambiar el sistema administrativo vertical y rígido tradicional,
por otras maneras que correspondan a la modernización, flexibilización y
democratización del manejo directivo de las Instituciones Educativas, ejecutando
elementos propios de una gerencia estratégica mediante el uso de la autoridad horizontal.
Dentro de la Institución Educativa Francisco Miranda se orienta a proveer los recursos
financieros, físicos, logísticos y humanos necesarios para la prestación del servicio
educativo. Esta área está encargada de analizar la capacidad de la Institución Educativa
para guiar sus sistemas de apoyo en beneficio de la práctica pedagógica, y la manera
como la administración fundamenta su razón de ser en función de las demandas de la
Gestión Académica. Esta debe tener coherencia entre los retos que debe de afrontar y las
demandas que están dentro de la Institución Educativa.
En este componente se incluyen todos los procesos necesarios para el correcto
funcionamiento de la Institución Educativa y que para ello la información requerida se
ha organizado en una serie de pasos con sus respectivos componentes.

Institución
Educativa
Mision Vision
Francisco Miranda
PEI

Organiza procesos
de apoyo

Gestión Gestión
Gestion Académica Gestion Directiva
Administrativa Comunitaria

A través de

Apoyo G. Admin. Planta Admin. Servicios

Fisica y Recursos Talento Humando Apoyo Financiero
Académica Complementarios

Calidad y Oportunidad a los procesos, programas y servicios institucionales.

 UNIVERSIDAD DE SANTANDER
Sistema de Gestión para Educación Mediadas por TIC

3. GESTION ACADEMICA

El componente pedagógico, está referido a los procesos pedagógicos y sus

correspondientes desarrollos plasmados en un diseño curricular pertinente y ajustado
a la comunidad educativa a la cual pertenece, este componente contiene el ser de la
Institución Educativa y tiene como meta el beneficio integral de la evolución
académica del estudiante, aquí se encuentra asegurar el desarrollo de las
competencias básicas de los estudiantes. Es esta gestión se analiza los elementos
estructurales de la gestión académica, las prácticas de aula y el seguimiento y
evaluación del estudiante.
Dentro de la Institución Educativa Francisco Miranda la gestión académica da a
conocer el modelo pedagógico, los planes de área, planes de aula que están integrados
con los planes de seguimiento al mejoramiento académico a la comunidad educativa,
dentro de lo enmarcado por la ley 115 de 1994, los lineamientos curriculares, el Día
E con el índice sintético de Calidad, el decreto 1290, lo dispuesto por el Icfes y el
desarrollo de competencias generales certificadas por el SENA, entre otros. El
análisis de este componente se realiza a partir de sus elementos.

Institución
Educativa Francisco
Miranda PEI

Orienta y articula
procesos de
Mision desarrollo de Vision
competencias de
los estudiantes

Gestión Academica

Diseño Pedagogico Seguimiento

Currículo Practicas de Aula Practica Pedagógica Gestión de Aula
Curricular Académico

Pertinencia y Calidad en el aprendizaje de los estudiantes.

 UNIVERSIDAD DE SANTANDER
Sistema de Gestión para Educación Mediadas por TIC

4. GESTION COMUNITARIA

La gestión de la comunidad está compuesta por los procesos orientados al análisis de

las necesidades de la comunidad y a la capacidad de respuesta de la Institución
Educativa hacia la comunidad a la cual pertenece. En esta área se establecen las
estrategias de relación y cooperación con otros entes educativos, instituciones
educativas y/o entidades en general, este componente involucra la manera en la cual
la Institución se proyecta hacia otras instituciones locales, nacionales e
internacionales. La institución educativa por medio de esta gestión se abre a la
comunidad para ofrecer su producción artística, científica, cultural, social y
tecnológica promoviendo los valores, lo intelectual, lo técnico y académico, para dar
respuesta al sector productivo y a la comunidad en general, aplicando estrategias en
donde haya la participación de la comunidad y creando espacios para la participación
y mediación de los procesos, estos métodos deben mostrar la capacidad para alcanzar
los resultados planificados en cada uno de los procesos específicos.
Institución
Mision Educativa Francisco Vision
Miranda PEI

Se proyecta a la
comunidad

Gestión
Comunitaria

A través

Proyección a la Participación y Prevencion de

Inclusión
comunidad Convivencia Riesgos

Comunidad, Contexto social, cultural, economico y politico.

 UNIVERSIDAD DE SANTANDER
Sistema de Gestión para Educación Mediadas por TIC

Las evaluaciones externas (Pruebas saber, supérate con el Saber, Olimpiadas Matemáticas,
entre otros) se usan como referentes para la toma de decisiones de tipo directivo, académico,
pedagógico, administrativo y comunitario. Por ello el ajuste de recursos, estrategias
pedagógicas, se ajustan para el mejoramiento y se acude a la comunidad educativa para
adelantar actividades de mejoramiento.
Las evaluaciones internas provenientes de las diferentes actividades académicas, de los
procesos y seguimientos disciplinarios son necesarias para la toma de decisiones exactas e
imparciales, por ello en la institución este tipo de seguimiento se hace bimestralmente en lo
que respecta a indicadores y metas cumplidas del Proyecto Educativo Institucional, el Plan
Anual de Mejoramiento y el Plan Operativo Anual.

En este momento la Institución Educativa cuenta con los sistemas de información

actualizados para hacer seguimientos y están integrados a las gestiones para el monitoreo de
los procesos que hacen parte del desarrollo institucional.

PROCESOS DE NEGOCIOS EN LA INSTITUCION EDUCATIVA FRANCISCO

MIRANDA, CORREGIMIENTO LA INDIA FILANDIA QUINDIO

PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS

Ministerio de Educación Normatividad como: Diagnóstico de Se constituye en

Nacional M.E.N Leyes, Decretos, necesidades de carácter una herramienta
circulares. prioritario. importante para
los estudiantes y
Secretaria de Educación Recursos Gestión de Recursos la comunidad
Departamental SED financieros, talento educativa
Quindío humano, Elaboración de
infraestructura, presupuesto para la
servicios y definición de recursos
Servicio Nacional de capacitación. de funcionamiento.
Aprendizaje SENA
Hacer veeduría
permanente sobre el
manejo de gastos.

Actualización del
inventario

Mantenimiento
oportuno

Evaluación de
suministros y
proveedores según
requisitos
 UNIVERSIDAD DE SANTANDER
Sistema de Gestión para Educación Mediadas por TIC

Realización de
adiciones
presupuestales cuando
sea necesario.

Propósito de
mejoramiento continúo.

Recursos Propios Tienda Escolar

Actividades
comisión de Padres
de Familia

Procesos
Estratégicos IE
Francisco Miranda

Revision por la Evaluación, Análisis Planeación

Gestión de Calidad
dirección y mejora Estratégica
 UNIVERSIDAD DE SANTANDER
Sistema de Gestión para Educación Mediadas por TIC

REFERENCIAS

Equipo Gestión de Calidad Francisco Miranda. Proyecto Educativo Institucional.

Recuperado Mayo/2018

Ministerio de Educación Nacional. Recuperado: Mayo/2018

https://www.mineducacion.gov.co/1621/article-209881.html

Libro Electrónico Multimedial. UDES. Recuperado Mayo/2018.

http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.006.MG/Document
os/cap3/Capitulo_Completo.pdf

Guia 34, Guia Mejoramiento Institucional

https://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/article-177745.html
Molina de Correa Cecilia, Administración estratégica y calidad integral en las
instituciones educativas. Recuperado Mayo/2018
https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=ZxuVvOFg8swC&oi=fnd&pg
=PA3&dq=E+INVESTIGACI%C3%93N+DE+PROCESOS+ESTRAT%C3
%89GICOS+Y+MISIONALES.&ots=Yt_euv5C5W&sig=dPO5zm7Q9wM4
0ZRsh2LT6VTpyyM#v=onepage&q&f=false