Universidad Abierta Para Adultos

Nombre y Apellido:
Rosmery Mena

Matriculas:
17-2539

Facilitador/a:
Jorge Mena

Asignatura:
Mercadotecnia

Fecha de entrega

07 de abril 2018
Introducción

El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes

actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y
preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y
ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos
desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a
mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
Actividades de la unidad:

Bienvenidas a nuestra quinta semana de trabajo, en esta ocasión

debatiremos el tema sobre los mercados de negocios para esto se
sugiere realizar las siguientes actividades.
Investigue en fuentes bibliográficas y/o electrónicas sobre los siguientes
temas:
5.1- Naturaleza y alcance de del mercado de negocios.

El mercado de negocio está constituido por todas las organizaciones que adquieren bienes
y servicios para usarlos en la producción de otros bienes y servicios o para revenderlos, o
alquilarlos a otros, obteniendo una utilidad.

5.2- Componentes del Mercado de Negocios.

l mercado de negocio comprende a todos los individuos y organizaciones que compran
bienes y servicios para uno o más de los siguientes propósitos:

 Producir otros bienes y servicios.

 Revender a otros usuarios de negocios o a los consumidores.
 Llevar a cabo operaciones de la organización.

5.3- La demanda en el mercado de Negocios.

En el pasado, a los mercados de negocios se les llamó mercados industriales. Ciertamente

los fabricantes constituyen una porción mayor del mercado de negocios, pero hay también
otros seis componentes: el de la agricultura, el del revendedor, el del gobierno, el de los
servicios, el no lucrativo y el internacional.

5.4- Proceso de decisión de compra en el mercado de negocios.

El proceso de decisión de compra en los negocios es una secuencia de cinco pasos, los
cuales se plantean a continuación:
 Reconocimiento de la necesidad.
 Identificación de alternativas:
 Evaluación de alternativas.
 Decisión de compra.
 Comportamiento pos compra.

5.5- Factores que inciden en la decisión de compra en los mercados de

negocios.

Los factores que inciden en la decisión de compra en los mercados de negocios se definen
en función de:
Los motivos de compra de negocio a negocio son las necesidades que dirigen el
comportamiento de compra de los usuarios de negocios. Estos motivos muestran dos
amplias categorías: la de la organización y la personal.

Luego de indagar realice la siguiente actividad:

a) Análisis acerca de la naturaleza, componentes y del proceso de
compra en los mercados de negocios.

El mercado de negocio son todas las organizaciones que adquieren bienes y servicios para
usarlos en la producción de otros bienes y servicios, o para revenderlos, o alquilarlo a otros,
obteniendo una utilidad.

b)- Análisis crítico del Caso: Seguirá BOEING volando alto en el futuro?
del texto básico Stanton, William J. / Etzel, Michael J. / Walker, Bruce J.
(2007) Fundamentos de Marketing. México: Mc Graw Hill. Pág. 119.
Contestar la pregunta del caso.

Trata sobre la forma en que la empresa fue entrando al mercado de los aviones para el
uso de la marina de los estados unidos en entrenamiento de pilotos. y después en los años
40 incursiono en el mercado de los jet comerciales, pero en los años 70 una empresa
llamada Airbus, propiedad de un consorcio europeo, le hizo la competencia ya que los
españoles no querían tener solo una alternativa de empresa para que les fabricara sus
aviones.
Los fabricantes de todo tipo de producto no solo aviones sino de cualquier servicio deben
tomar en cuenta que los mercados cada vez mas están mas exigentes y mayor
competencia de otras compañías, por lo que estas deben evolucionar conjuntamente con
los mercados ya que en cualquier mercado que quieran implantar siempre habrá
competencias por esto deben evolucionar y estar a la perspectiva a cualquier eventualidad
Conclusiones

Opinión personal (¿Qué entendiste?, ¿Qué aprendiste? y ¿Para qué te servirá?)

Anexo