Introducción

En esta cuarta unidad, donde hablaremos y aprenderemos de la empresa y su entorno

competitivo.

Vamos aprender el origen y evolución de la empresa, la importancia y los beneficios

que tienen las empresas dominicana, sus aspectos, sus tipos y características y los
recursos que determinan la funcionalidad de las empresas.

También aprenderemos cuales son los tipos de empresas predominantes en el

mercado dominicano y cuales recursos determinan sus funcionalidades.

Tambien veremos que hay alrededor de las empresas, lo que es el entorno especifico y
el entorno general, los elementos de la cultura empresarial, como fluyen las empresas
en su entorno, cuales son las dimensiones del entorno de la empresa.

Veremos también un análisis FODA del entorno de la empresa.

Y por ultimo verán una investigación de los tipos de empresa predominante en el

mercado dominicano y los recursos que determinan su funcionalidad.
Contenido.
 Origen y evolución histórica de la empresa.
 Importancia y beneficios de la empresa en la sociedad dominicana.
 Aspectos que determinan la clasificación de las empresas.
 Tipos de empresas y sus características.
 Recursos que determinan la funcionalidad de las empresas.
 Los tipos de empresas predominantes en el mercado dominicano.
 Cuales recursos determinan su funcionalidad.
 Que hay alrededor de la empresa (entorno especifico o el entorno general)
 Los elementos de la cultura empresarial.
 Como influye la empresa en su entorno.
 Las dimensiones del entorno de la empresa.
 Análisis de FODA del entorno de la empresa.
 Investigación de tipo de empresa predominante en el mercado dominicano.
Bienvenida a nuestra cuarta semana de trabajo, en esta ocasión
debatiremos sobre las Empresa y su Entorno competitivo, para esto
se sugiere realizar las siguientes:

Lea en fuentes bibliográficas y/o electrónicas sobre los siguientes

temas:

Origen y evolución histórica de la empresa.

La empresa, como impulsor fundamental de la economía, ha cumplido diversos roles a
lo largo de la historia que merece la pena que reseñemos dentro de la sección de
Historia de la Economía de El Blog Salmón.

Aunque es ahora cuando la empresa ha adquirido su significado más completo, lo

cierto es que esta figura empresarial ha existido desde hace mucho tiempo. A
continuación veremos su evolución histórica, correspondiente con los sistemas
económicos vigentes en cada momento:

Mercantilismo
Los siglos XVII y XVIII serán recordados como aquellos en los que se instauró el
capitalismo mercantil, el cual tenía su principal razón de ser en el comercio como
actividad económica básica. En este contexto surgió la empresa comercial, que era una
unidad organizada que se dedicaba principalmente a desarrollar el comercio
internacional. Además, fue en esta época cuando se desarrolló fuertemente la actividad
bancaria, la cual basaba su actividad principal en financiar las campañas bélicas de las
potencias de la época. Las Compañías de las Indias son las primeras sociedades
comerciales de las que se tiene noticia. El objetivo de las mismas no era otro que
comercializar con territorios muy alejados de Europa y que por primera vez abrían sus
puertas al mundo comercial.

Capitalismo industrial
En el siglo XIX los sistemas económicos se dejaron llevar por los efectos de la
Revolución Industrial gestada durante el siglo anterior. Esta impulsó un tipo de actividad
económica no tan simple como la anterior, sino muchísimo más complejo. En este
contexto nacieron las llamadas empresas industriales, que como su propio nombre
indica se dedicaban básicamente a actividades transformadoras, de forma que la
mayoría de empresas de la época eran fábricas, cuya razón de ser básica era la de
comportarse como unidades económicas de producción. Las fábricas supusieron una
transformación total de los procesos productivos de la época. El trabajo se volvió más
mecánico que manual y eso trajo consigo la necesidad de cada vez más operarios en
las empresas. Los pequeños talleres artesanos fueron desapareciendo poco a poco y
su actividad se trasladó a las propias fábricas. El crecimiento económico de las
empresas de esta época se aceleró y se gestaron las primeras grandes sociedades, así
como mercados monopolistas y oligopolistas en los que una o pocas empresas se
repartían la cuota total del mismo.
Capitalismo financiero
A partir de principios del siglo XX la producción deja de ser la única preocupación de
las sociedades. El crecimiento de las empresas había sido tal que por primera vez en la
historia se plasma la necesidad de diferenciar entre las figuras del empresario y de los
dueños del capital. En este contexto, la empresa deja de ser exclusivamente una
unidad de producción para convertirse en una unidad financiera y de decisión. El capital
financiero surge de la necesidad de encontrar nuevas fuentes de financiación, ya que
las empresas necesitaban un mayor volumen de capital para incorporar las
innovaciones tecnológicas y para lograr la concentración del mercado en manos de
grandes cárteles, trusts y holdings empresariales. Las necesidades de capital trajeron
consigo el desarrollo del crédito bancario. Además, para conseguir los grandes
capitales que las empresas necesitaban para poder ser viables, las personas se
agrupaban, naciendo de este modo las Sociedades Anónimas, cuyo capital se dividía
en acciones que se compraban y vendían en las bolsas de valores.

Importancia y beneficios de la empresa en la sociedad dominicana.

Las empresas son uno de los principales agentes motores de la Vida Moderna. Desde
este punto de vista, la RAE define a la empresa como una “unidad de organización
dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines
lucrativos”. Bastante clarito queda: CON FINES LUCRATIVOS. Me parece justo que
quien tiene una buena idea, invierte sus ahorros y trabaja en ella para sacarla adelante
perciba a cambio una buena recompensa. Los empresarios, además de
emprendedores, son valientes arriesgando su patrimonio por una actividad en la creen,
crean nuevos puestos de trabajo y generan riqueza. Muy loable todo hasta este punto
del discurso.

La empresa es la unidad económico-social con fines de lucro, en la que el capital,

recursos naturales, el trabajo y la dirección se coordinan para llevar a cabo una
producción socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común. Los
elementos necesarios para formar una empresa los Factores Productivos: capital,
trabajo y recursos materiales.

En general, se entiende por empresa al organismo social integrado por elementos

humanos, técnicos y materiales cuyo objetivo natural y principal es la obtención de
utilidades, o bien, la prestación de servicios a la comunidad, coordinados por un
administrador que toma decisiones en forma oportuna para la consecución de los
objetivos para los que fueron creadas. Para cumplir con este objetivo la empresa
combina naturaleza y capital.

En Administración la empresa es el grupo social en el que a través de la Administración

de capital y el trabajo se producen bienes y servicios, tendientes a la satisfacción de las
necesidades de la sociedad. En Derecho es una entidad jurídica creada con ánimo de
lucro y está sujeta al Derecho mercantil.
En Economía, la empresa es la unidad económica básica encargada de satisfacer las
necesidades del mercado mediante la utilización de recursos materiales y humanos. Se
encarga, por tanto, de la organización de los factores de producción, capital y trabajo.

 Incremento constante de la productividad: organización eficiente de los factores

productivos.
 Proveer de bienes a la sociedad: incrementar la producción para satisfacer las
necesidades de los demandantes.

Aspectos que determinan la clasificación de las empresas.

Por sectores económicos: Se distinguen según las funciones que cumplen las
empresas en actividades del sector primario (materias primas), secundario (producción
industrial) y terciario (comercio, turismo, etc.). Se destacan las siguientes:

 Extractiva: También llamadas mineras; se dedican a la extracción de recursos

naturales como minerales, hidrocarburos y canteras, p. ej.: Chevron, Cerrejón,
Makuira, entre otras.
 Agropecuaria: Son las dedicadas a la producción de alimentos y otros insumos
de la agricultura y agroindustria, y a la ganadería, así también de actividades
pesqueras y acuícolas en áreas rurales o urbanas, p. ej. Bioguajira. Fincas de
palma africana, plantaciones bananeras.
 Industrial: Son aquellas que transforman las materias primas a productos
elaborados o terminados en fábricas, p. ej. Alimentos Polar, Colombina, Alpina,
Nestlé, entre otras.
 Servicios: Son aquellas que por lo general, prestan diversidad de servicios a la
comunidad por un costo variable. Se pueden identificar en diversas actividades
como la salud y belleza, educación, servicios públicos domiciliarios y
empresariales, transporte, vigilancia, bancarios y demás, p. ej. Clínica Riohacha,
Universidad de La Guajira, fototaxismo sea individual o por cooperativas, entre
otras.
 Comercial: Son las que ofertan los productos elaborados o no procesados por
industria en el mercado, es decir, al pública final quienes son los clientes o
compradores, para su consumo, p. ej. el comercio organizado de Riohacha,
expendedores de combustible de contrabando, tenderos, vendedores re
ambulantes, entre otras.

Tipos de empresas y sus características.

Hoy en día existen diversos tipos de empresas y estas se clasifican o caracterizan
dependiendo de la forma en la que están organizadas, en tal sentido, vamos a conocer
las clasificaciones de las empresas de acuerdo.

Forma Jurídica:
 Unipersonal: como su nombre lo indica, una sola persona es el dueño absoluto
de la empresa. El individuo debe de responder con su capital a cualquier
perjuicio que sufra alguien por los servicios de la empresa.
  Sociedad Colectiva: son aquellas empresas o compañías que están formadas
por más de un solo dueño. En estas, sus socios responden de forma ilimitada
con sus bienes.
 Cooperativas: son empresas sin fines de lucro, que su objetivo es buscar
obtener beneficios para los socios que la conforma. Este tipo de empresas
puede estar formado por consumidores, trabajadores o productores.
 Sociedad anónima (S.A.): este tipo de empresas está conformada por
personas que poseen capital social por medio de acciones, en donde los mismos
tienen responsabilidad limitada al patrimonio que han aportado.
 Sociedad de responsabilidad limitada (S.R.L.): este tipo de empresas, está
conformada por socios, quienes sólo responden con el capital que han invertido
en la misma y no con su patrimonio personal.

De acuerdo a su tamaño:
 Microempresa: este tipo de empresas está conformada por 10 trabajadores y el
propietario de la misma suele trabajar en ésta, el desarrollo de las actividades
económicas es reducido y su importancia o incidencia en el mercado laboral no
es tan significativo.
 Pequeñas empresas: en este tipo de empresas el personal aumenta, en donde
sube de 11 y 49 trabajadores, su objetivo principal es ser autosuficiente e
independientes, sus recursos financieros son limitados y la capacidad de los
trabajadores es elevada.
 Medianas Empresas: este tipo de empresas está conformado entre 50 y 250
trabajadores, en este tipo de empresas suelen tener sindicatos, áreas con
funciones y responsabilidades delimitadas y una organización más efectiva.
 Grandes empresas: este tipo de empresas tienen más de 250 trabajadores, y
tienen sus propias instalaciones, su desarrollo económico y ventas son a gran
proporción y sus trabajadores están sumamente organizados.

Recursos que determinan la funcionalidad de las empresas.

 Producción: hay que tener en cuenta que supone tanto el aprovisionamiento de
los factores productivos (materias primas, mercancías, energía, servicios
externos, etcétera) como su posterior transformación en bienes y servicios
capaces de satisfacer las necesidades.
 Comercialización: una vez producido el producto tiene que llegar hasta el
consumidor a través de su comercialización y distribución. Esta función se
conoce como Marketing y adquiere gran importancia en los actuales mercados
en los que la empresa tiene que llamar la atención del consumidor frente a la
competencia.
 Recursos Humanos: organiza y gestiona el personal de la empresa, es decir, se
encarga de la selección, contratación, formación y motivación de los
trabajadores.
 Financiación: a través de esta función la empresa capta los fondos necesarios
para el funcionamiento de la empresa y realiza las inversiones necesarias, es
decir, dirige las fuentes de financiación hacia los recursos para los que se
destinan.
  Administración: se refiere a la organización de la empresa en su conjunto, es
decir, se encarga de repartir tareas y niveles jerárquicos, de asignar
responsabilidades y, por tanto, también nos referimos a esta labor como la
función de dirección.
 (Investigación, desarrollo e innovación): hoy en día el desarrollo tecnológico es
una función vital para el futuro de las empresas en su objetivo de mejorar los
procesos productivos pero también se incluye en esta función cualquier
innovación en el resto de funciones que suponga una mejora de la empresa.

En esta oportunidad realizara las siguientes actividades:

Investiga acerca de los tipos de empresas predominantes en el

mercado dominicano.
Existen muchos tipos de empresa, dependiendo de sus tamaños pequeños, medianos
y grandes, su ámbito de actuación local, nacional, multinacional o según la actividad
económica que desarrollen empresas del sector primario, secundario o terciario.

Las empresas que lideran ese ranking en República Dominicana son las siguientes:
 Refinería Dominicana de Petróleo S.A.
 Cervecería Nacional Dominicana S.A.
 Compañía Dominicana de Teléfonos S.A. (Claro)
 Brugal & Co S.A.
 Philip Morris Dominicana S.A.
 Altice.
 CoastalPetroleum Dominicana S.A.
 Esso Standard Oil LTD S.A.
 Compañía Cervecera Ambev Dominicana S.A.
 Seguros Universal S.A.

Esas empresas aportan al fisco el 50% de las recaudaciones internas y pertenecen a

los sectores que más aportan al producto interno bruto.

¿Cuáles recursos determinan su funcionalidad?

Las empresas del ranking concentran alrededor del 50% de la recaudación interna y
pertenecen a las actividades de Comunicaciones, Elaboración de Bebidas Alcohólicas y
Productos de Tabaco; Elaboración de Productos de la Refinación de Petróleo; Bancos
Múltiples, entre otras. Afirma Impuestos internos.

Elige una de las empresas dominicanas predominantes y contesta las

siguientes preguntas:

¿Qué hay alrededor de la empresa (El entorno específico o el entorno

general) justifica por qué?
Hay un entorno general.
Este entorno es más difícil de controlar. Pues depende de factores que están fuera del
alcance de la empresa. Sin embargo, es necesario efectuar un análisis y un
seguimiento detallados de esta situación con el objeto de adelantarse a posibles
cambios. De este modo se tendrá capacidad de reacción para aprovechar las
oportunidades que surjan o para protegernos antes futuras amenazas.

¿Cuáles son los elementos de la cultura empresarial?

Dentro de la cultura empresarial podemos distinguir tres elementos principales:
 Misión: Propósito ultimo que mueve a la empresa, su razón de ser. Se puede
entender como una filosofía empresarial.
 Valores: Cualidades que están presente en la empresa y que influyen en el
comportamiento de todos sus miembros.
 Políticas: Líneas de acción mediante las cuales la empresa define su identidad.

¿Cómo influye la empresa en su entorno? (La responsabilidad social

de la empresa. Responsabilidad medio ambiental y el balance social)
La relación de las empresas con su entorno tiene una doble dirección:

El entorno influye en las empresas y a su vez las empresas influyen en él. Debido al
aumento tanto del número de empresa como de su tamaño, se han multiplicado los
efectos de las empresas sobre la sociedad.

Responsabilidad Social: Las empresas no pueden permanecer de espaldas a los

efectos que ocasionan sobre la sociedad. Es por ello que en los últimos tiempos ha
cobrado gran importancia el estudio de su responsabilidad social.

Responsabilidad Medioambiental: Dentro de la responsabilidad social cobra una

especial importancia la repercusión de las actividades de la empresa sobre el medio
ambiente. Muchas actividades empresariales, sobre todo en el sector de la industria,
son perjudiciales para el entorno, por lo que suponen una serie de costes sociales,
aunque también es cierto que están surgiendo empresas que generan beneficios para
el medio ambiente.

Balance Social: Ya hemos visto que las empresas generan costes y también no hay
que olvidar, beneficios sociales. Conviene confrontar ambos para diagnosticar la
influencia que tiene la empresa sobre su entorno. Esto se consigue mediante un
documento denominado Balance Social. El balance social no es más que una
herramienta de gestión empresarial que permite evaluar cuantitativa y cualitativamente
los beneficios y los costes sociales que generan la empresa.

¿Cuáles son las dimensiones del entorno de la empresa?

Un entorno es el conjunto de hechos y factores externos a la empresa relevantes para
ella, con los que interacciona y sobre los que puede influir pero no controlar, que se
concretan en un conjunto de normas y relaciones establecidas que condicionan su
actividad.
Entorno Genérico: engloba los factores que reflejan las grandes tendencias de la
realidad exterior de la empresa. Son los factores más alejados de la empresa sobre los
que su capacidad de influir es mínima. Estos factores afectan, más o menos
directamente, a todas las empresas.

Entorno Específico: los factores del sector en el que opera cada empresa y por lo
tanto inciden directa e inmediatamente en ellas.

¿Realiza un análisis FODA del entorno de la empresa?

DAFO: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.

La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier
situación, individuo, producto, empresa, etc., que esté actuando como objeto de estudio
en un momento determinado del tiempo.

Es como si se tomara una ``radiografía`` de una situación puntual de lo particular que

se esté estudiando. Las variables analizadas y lo que ellas representan en la matriz son
particulares de ese momento. Luego de analizarlas, se deberán tomar decisiones
estratégicas para mejorar la situación actual en el futuro.

El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación

actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc.) permitiendo de
esta manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función de ello tomar
decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.

Actividades complementarias:
Investiga en internet acerca del tipo de empresa predominante en el
mercado dominicano y los recursos que determinan su funcionalidad.
Redactar un informe escrito y citar ejemplos de empresas
dominicanas y extranjeras.
A. Según el Sector de Actividad:
A1. Empresas del Sector Primario: También denominado Extractivo, ya que el elemento
básico de la actividad se obtiene directamente de la naturaleza: Agricultura, Ganadería,
Caza, Pesca, Extracción de áridos, Agua, Minerales, Petróleo, Energía Eólica, etc.
Como ejemplos de este tipo de empresas podemos citar a Fersan, Ferquido,
Falcombridge, Barrigold,etc.

A2. Empresas del Sector Secundario o Industrial: Se refiere a aquellas que realizan
algún proceso de transformación de la materia prima. Abarca actividades tan diversas
como la construcción, la óptica, la maderera, la textil, etc. Entre estas tenemos Opal
Jeans, Blue Country, Óptica López, Óptica Oviedo, Indomaca, Constructora Bisono,
entre otras.
A3. Empresas del Sector Terciario o de Servicios: Incluye a las empresas cuyo principal
elemento es la capacidad humana para realizar trabajos físicos o intelectuales.
Comprende también una gran variedad de empresas, como las de transporte, bancos,
comercio, seguros, hotelería, asesorías, educación, restaurantes, etc. En el mercado
Dominicano podemos citar Banco Popular, Banco BHD, las Asociaciones de Ahorros y
Préstamos, las tiendas existentes en las grandes plazas comerciales, Seguros Patria,
Seguros Universal, Hotel el Embajador, Colegio New Horizons, Restaurante Vizcaya,
Restaurante El Conuco, entre otras.

B. Según el Tamaño:
Existen diferentes criterios que se utilizan para determinar el tamaño de las empresas,
como el número de empleados, el tipo de industria, el sector de actividad, el valor anual
de ventas, etc. Sin embargo, e indistintamente el criterio que se utilice, las empresas se
clasifican según su tamaño en:

B1. Grandes Empresas: Se caracterizan por manejar capitales y financiamientos

grandes, por lo general tienen instalaciones propias, sus ventas son de varios millones
de dólares, tienen miles de empleados de confianza y sindicalizados, cuentan con un
sistema de administración y operación muy avanzado y pueden obtener líneas de
crédito y prestamos importantes con instituciones financieras nacionales e
internacionales. En la República Dominicana podemos mencionar a las empresas
Claro, Tricom, Orange, Viva, Sociedad Industrial Dominicana, La Sirena, etc.

B2. Medianas Empresas: En este tipo de empresas intervienen varios cientos de

personas y en algunos casos hasta miles, generalmente tienen sindicato, hay áreas
bien definidas con responsabilidades y funciones, tienen sistemas y procedimientos
automatizados. Aquí podemos mencionar al Supermercado Pola, Jumbo, Ole, entre
otras.

B.3 Pequeñas Empresas: En términos generales, las pequeñas empresas son

entidades independientes, creadas para ser rentables, que no predominan en la
industria a la que pertenecen, cuya venta anual en valores no excede de determinado
tope y el número de personas que las conforman no excede un determinado límite.
Empresas suplidoras del Estado Dominicano, entre otras.

B.4 Microempresas: Por lo general, la empresa y la propiedad son de propiedad

individual, los sistemas de fabricación son prácticamente artesanales, la maquinaria y
el equipo son elementales y reducidos, los asuntos relacionados con la administración,
producción, ventas y finanzas son elementales y reducidos y el director o propietario
puede atenderlos personalmente. Todas aquellas empresas Artesanales, Salones de
Belleza, Heladerías, entre otras.

C. Según la Propiedad del Capital:

Se refiere a si el capital está en poder de los particulares, de organismos públicos o de
ambos. En este sentido se clasifican en:
C1. Empresa Privada: La propiedad del capital está en manos privadas. Son todas las
empresas que pertenecen al sector privado.

C2. Empresa Pública: Es el tipo de empresa en la que el capital le pertenece al Estado

Dominicano, que puede ser Nacional, Provincial o Municipal. Indrhi, Agricultura, DGII,
Aduana, Dirección de Pasaporte, entre otras.

C3. Empresa Mixta: Es el tipo de empresa en la que la propiedad del capital es

compartida entre el Estado Dominicano y los particulares. Los Hoteles arrendados por
el Estado al Sector Privado.
Conclusión.

En esta tarea pudo aprender que las empresas se rigen según su entorno, que la
empresa es el centro de todo los beneficios de ella misma, que la administración es lo
mas importante para definir cual es el mejor entorno para ella.

Que la matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier
situación, individuo, producto, empresa, etc., que esté actuando como objeto de estudio
en un momento determinado del tiempo.

Que el entorno genérico engloba los factores que reflejan las grandes tendencias de la
realidad exterior de la empresa. Son los factores más alejados de la empresa sobre los
que su capacidad de influir es mínima. Estos factores afectan, más o menos
directamente, a todas las empresas. Entorno específico los factores del sector en el
que opera cada empresa y por lo tanto inciden directa e inmediatamente en ellas.

Entre muchas otras cosas que también ustedes aprenderán.

Opinión Personal.

Fue un tema muy interesante y emotivo, aprendí mucho sobre los entornos y la FODA.

El entorno general es el mas difícil de controlar y el entorno especifico es el mas usado

y el mas adecuado para cualquier empresa.

Aprendí que lo más importante de una empresa es su administración, mas cuando

toma mucho en cuenta el entorno de esta.
Anexos.