1 La evolución de Facebook

Descubre cómo evolucionó Facebook en la última década para satisfacer las necesidades de los
anunciantes.

Cuando Facebook se lanzó en 2004, nuestro objetivo era acercar a las personas. A medida que
crecíamos y más gente se conectaba entre sí, nos dimos cuenta de que teníamos una oportunidad
magnífica de conectar a los negocios con las personas a las que querían llegar.

Con el correr de los años, ampliamos nuestra estrategia de marketing a medida que
evolucionábamos como empresa. También nos esforzamos por asegurar que nuestras iniciativas
de marketing sean cuantificables. Para ello, invertimos en herramientas de análisis que generan
datos útiles.

1.1 2004: Lanzamiento

Facebook se lanzó en 2004 como una red para conectar a estudiantes de todo el mundo. En los
años siguientes, evolucionó para incluir a personas que no tenían una dirección de correo
electrónico con la extensión .edu con el fin de que todo el mundo pudiera conectarse.
1.2 2006: Grupos patrocinados

Facebook puso en marcha en 2006 los grupos patrocinados para conectar a los usuarios con sus
marcas preferidas. Las grandes tiendas encontraron así la oportunidad de dirigirse directamente a
los usuarios de Facebook a través de grupos patrocinados. Sin embargo, cuando se creó la sección
de noticias, Facebook comprobó que existía una forma aún más eficaz de hacer que las marcas se
conectaran con las personas.

1.3 Anuncios de Facebook

Facebook revolucionó el mundo de la publicidad al permitir que las personas interactuara. La
publicidad de un anunciante ahora podía aparecer en la columna derecha de Facebook, en la
computadora. Facebook creía que el futuro de la publicidad no pasaba por interrumpir lo que
estuvieran haciendo las personas. Al recopilar la información adecuada acerca de las compras que
realiza la gente y en qué momento las hacen, Facebook allanó el camino para que los anunciantes
pudieran mostrar anuncios de una forma diferente en internet.

1.4 2007: Páginas de Facebook para empresas

Lanzamos las páginas de Facebook, que eran perfiles diferenciados y personalizados dirigidos a
empresas, grupos musicales y famosos, entre otros, para que pudieran tener presencia en
Facebook. De este modo, las personas tenían la posibilidad de conectarse con sus músicos,
restaurantes y marcas favoritas de una forma más directa.
1.4.1 Botón “Hazte fan”
Junto con las páginas de Facebook, el botón “Hazte fan” permitió a las personas difundir sus
interacciones con las páginas entre sus amigos. Esta característica dio verosimilitud a los anuncios
y propició el nacimiento de una auténtica plataforma de publicidad en internet basada en el boca
en boca. Facebook se centró en la experiencia de las personas y nunca quiso que los anuncios
resultasen una intromisión.

1.5 2008: Anuncios de interacción

Para que los anuncios continuaran dando la impresión de una extensión natural de la experiencia
del usuario, Facebook permitió que las personas interactúen con los anuncios. Podían hacer
comentarios, compartir regalos del anuncio con amigos o hacerse fans del producto o la empresa.
De este modo, se generaba una notificación en la sección de noticias y se mantenía la tradición de
que la publicidad siguiera siendo personal y discreta.

1.6 2009: Botón “Me gusta”

Facebook desarrolló aún más el botón “Hazte fan” y lo convirtió en el botón “Me gusta” para que
las personas pudieran conectarse con sus negocios favoritos en su propia página. Esta función
aumentó las campañas de inclusión y la repercusión de las marcas.
1.6.1 Segmentación por idioma, lugar y conexiones
Las nuevas y eficaces funciones de segmentación permitieron a los negocios seleccionar a qué
usuarios llegarían sus anuncios en función de ciertas características, como idioma, sexo, lugar de
trabajo, ubicación geográfica, nivel de formación, edad, estado civil e, incluso, palabras clave en su
perfil. También era posible mostrar anuncios segmentados a todos los usuarios conectados a la
página o los anuncios de un negocio en Facebook. Esta expansión permitió a los anunciantes
ampliar su presupuesto para publicidad sin que sus anuncios perdieran relevancia.

1.7 2012: Anuncios en la sección de noticias

Facebook incluyó la capacidad de colocar anuncios en la sección de noticias de las personas que ya
estaban conectadas a negocios a través de las páginas de Facebook. Estos anuncios eran más
informales y personales, y estaban diseñados para integrarse de forma natural en la sección de
noticias.

1.7.1 Anuncios de una publicación de la página para usuarios no conectados

Esta actualización de los anuncios que se publicaban en la sección de noticias permitió a los
anunciantes compartir anuncios con cualquier persona a la que se quisieran dirigir, incluidas
aquellas que no estuviesen aún conectadas a su marca. Se incluyó el botón “Me gusta” en el
anuncio para que las personas pudieran conectarse instantáneamente con las marcas y los
negocios de su interés.

1.7.2 Públicos personalizados

Los públicos personalizados fueron una sólida herramienta que Facebook lanzó en 2012. Los
usuarios de Power Editor podían subir datos de forma masiva, como correos electrónicos,
identificadores del usuario o números de teléfono, así como crear un público personalizado
segmentado. Esto permitió a los anunciantes conectarse dentro de Facebook con datos
recopilados fuera de Facebook. Hoy en día, continúa siendo un elemento esencial para asegurar el
éxito de las campañas segmentadas en Facebook.

1.8 2013: Categorías de socios

Facebook introdujo las categorías de socios en 2013 para permitir a los anunciantes segmentar a
las personas adecuadas en función de la actividad que realizan fuera de Facebook. Por ejemplo, las
empresas de automóviles podían usar datos generados fuera de internet y de proveedores de
datos externos para segmentar a personas cuyas acciones indicaran que podrían comprar un
automóvil nuevo.

1.9 2014: Instagram

Cuando Facebook adquirió Instagram, obtuvo una plataforma para la expresión visual que ofreció
a los anunciantes más oportunidades para llegar a su público objetivo de manera eficaz.
1.10 2015: Video 360°
Las fotos y los videos 360° de Facebook ofrecen un medio atractivo que permite contar historias
envolventes. Puedes usar videos y fotos 360° para compartir historias, lugares y experiencias con
tu público.
1.11 2016: Facebook Live
Con Facebook Live, las personas transmiten al mundo en tiempo real mediante sus dispositivos
móviles. Todos, incluidos los personajes públicos y editores amateurs, pueden conectarse con sus
públicos y mantenerlos informados mediante transmisiones de video en vivo. Es fácil y efectivo.
Puedes transmitir en vivo desde una página, un grupo o un evento.
1.11.1 Instagram Stories
Con Instagram Stories, las personas pueden captar y compartir momentos de la vida cotidiana al
instante. Cuando las personas comparten diferentes fotos y videos juntos, aparecen como una
historia con el formato de una película. Las fotos y los videos desaparecen después de 24 horas y
no vuelven a mostrarse en la cuadrícula de tu perfil ni en la sección de noticias.