ACTIVIDAD 4 - LA CADENA DE

VALOR Y LA
TRANSFORMACIÓN SOCIAL
Valores en los negocios

Integrantes:
Francia García Olea
1. Elabora estrategias de aplicación interna con base en lo siguiente:
1. Elige una empresa o trabaja con alguna que te indique tu docente/asesor;
investiga lo siguiente:

1. Visión.

“En 2020 transformamos la industria de la panificación y expandimos

nuestro liderazgo global para servir mejor a más consumidores”
Es una empresa de alimentos líder en salud y bienestar a nivel mundial

2. Misión.

“Alimentos deliciosos y nutritivos en las manos de todos”.

Ofrece a los consumidores una amplia variedad de productos que puedan formar
parte de dietas correctas, así como promover estilos de vida saludables y la
práctica de actividad física, a través de estrategias de marca y acciones medidas

3. Código de valores.

En Grupo Bimbo se considera la Integridad como el más alto valor que los
distingue. Para vivir sus Principios y Valores y por lo tanto cumplir con este
Código, es indispensable ser personas de alta calidad moral y natural
cumplir con el mismo, predicando con el ejemplo.

Valores:

 Pasión
 Equipo
 Confianza
 Calidad
 Efectividad
 Rentabilidad
 Cumplir con las disposiciones del Código de Ética, llevará siempre a tener la
satisfacción de haber actuado lealmente con la Empresa y con los Grupos de
Interés de manera clara y honesta, en un ambiente de confianza y cordialidad
en todos los aspectos de la vida, tanto en lo personal como en lo profesional.

Código de ética:

1.- Con nuestros Consumidores y Clientes

2. Con nuestros accionistas y socios
3. Con nuestros colaboradores
4. Con nuestros proveedores
5. Con nuestra competencia
6. Con el gobierno
7. Con la sociedad
8. Responsabilidad / Propiedad

4. Capital intelectual y emocional.

Su negocio consiste primordialmente en la producción, distribución y

comercialización de productos alimenticios empacados. Opera en un
ambiente local por naturaleza debido a la corta vida en anaquel Continúan con
el desarrollo de acciones con base en la estrategia de comunicación de
Responsabilidad Social. En su mayoría los productos se dirigen al público y
se caracterizan por una alta frecuencia en el consumo.

5. Objetivos organizacionales.

Ser un fabricante de productos innovadores y de alta calidad a bajo costo y

socialmente responsable con una cadena de suministro de materias primas y
empaques, integrado y eficiente.

A fin de generar economía de escala en materia de compras están

implementando un programa global para insumos clave y seguimos
trabajando estrechamente con los proveedores en todos sus mercados. Desde
el punto de vista de la producción, continúan modernizando y mejorando su
base de activos.
2. Elabora tres estrategias de aplicación interna para cada una de las áreas de la empresa
elegida:
1. Responsabilidad social en los recursos humanos.

Lograr que las operaciones cotidianas estén sustentadas en un marco de prácticas

responsables de negocio que fortalezcan nuestra ventaja competitiva y generen valor
para todos los grupos de interés. Procuramos mantener una estructura de capital
flexible. Un balance general sólido y buenas calificaciones de grado de inversión.

2. Finanzas.

Mantener una estrategia de manejo financiera basada en un fuerte compromiso de

crecimiento rentable y sustentable que beneficie a nuestros grupos de interés.
Nuestros esfuerzos de sustentabilidad se basan en los cuatro pilares de plataforma”
Sembrando juntos” por tu bienestar que comprende innovación y formulación de
productos, información nutricional para los consumidores, mercadotecnia
responsable, fomento de la actividad física y alianzas y alianzas e investigación; por
un mejor planeta, que se enfoca en la reducción de nuestra huella de carbono y agua,
la conservación y mejora del entorno y el manejo integral de residuos; por la
Comunidad.

3. Ventas.

Maximizar nuestro alcance a través de escalas, tecnologías e infraestructuras.

Nuestra red de distribución opera con el modelo de entrega en tienda como a través
de operadores independientes.

3. Explica cómo se aplican estas estrategias a la cadena de valor.

 La base de Bimbo son estas tres estrategias, son el objetivo principal. Es lo que enfocan
primordialmente, ya que siendo una empresa trasnacional deben plantear con
objetividad cada plan a largo y corto plazo.

En este sentido , además de aportar mejores prácticas en la gestión de la organización

y permitir el apego a estándares internacionales que dan a la empresa oportunidad de
ser comparada en el contexto mundial, se adquiere un aspecto formativo que sirve a las
personas en su vida profesional y privada.

Por estas razones en 2012 nació la plataforma de comunicación de responsabilidad

social de Grupo Sembrando juntos la cual nuestra bajo una premisa de sumar esfuerzos
en beneficio de la sociedad, el medio ambiente y el desarrollo comunitario.

3.- Menciona los mensajes clave para la difusión de la empresa y la venta de su

producto/servicio, tomando en cuenta los cuatro pilares de la mercadotecnia, así
como el enfoque de la mercadotecnia social.

Seis estrategias que sin duda ayudan al éxito.

1.- Estrategia de Producto. “Desarrollamos productos sabrosos, saludables e
innovadores”.
2.- Estrategia de Marca. “Establecemos relaciones a largo plazo con nuestros
consumidores”.
3.- Estrategia de Penetración de Mercado. “Llegamos cada día a más consumidores”.
4.- Estrategia de Incremento de Márgenes. “Incrementar la eficiencia para crear valor”.
5.- Estrategia de adquisiciones. “Identificamos nuevas oportunidades de crecimiento”.
6.- Estrategia de Gestión de Talento. “Impulsamos el desarrollo de nuestros
colaboradores”.

El Reporte Anual 2007 de Bimbo es un documento que nos habla de una empresa
con Visión; de una empresa con Coraje y ganas de seguir creciendo. Pero también nos
 habla del espíritu de superación constante, ambición y enfoque en el cliente, de todos
los colaboradores de este exitoso grupo.

VENTAS Y DISTRIBUCIÓN

Su red de distribución es una ventaja competitiva fundamental. En 2012

incorporaron más de 150 mil puntos de venta, más de 700 nuevas rutas y cuentan
con una de las flotillas más grandes del continente americano.

En conjunto, las inversiones para incrementar la penetración de mercado y los

esfuerzos en cuanto al manejo de categorías y canales, contribuyen a satisfacer las
necesidades específicas de sus clientes; mientras que la ejecución en las tiendas
fortalece aún más las ventas. Por ejemplo, ofrecen preventas, ventas a través de
teléfonos celulares además de ventas a través de visitas periódicas a los clientes, así
como entregas diarias, abastecimiento nocturno, optimización del espacio de
anaquel, exhibidores, apoyo especializado para el canal tradicional (misceláneas) y
ofertas diferenciadas de productos para cada canal.

De los 19 países en los que tiene presencia, en 18 produce y distribuye directamente.

Además, en 13 países cuentan con distribución tercerizada. En cada lugar, los
productos se adecúan a los gustos y necesidades de los consumidores locales. El
consumidor de Grupo Bimbo abarca todas las edades, desde el público infantil hasta
la tercera edad. Esto es parte de nuestro éxito, ya que cuenta con una amplia gama
dirigida a todos los segmentos.

MERCADOTECNIA

Bimbo Busca crear vínculos emocionales significativos con nuestros consumidores

y forjar con ellos relaciones perdurables.

Las generaciones de consumidores que crecieron con nuestros productos ahora los
comparten con sus hijos y familias. Tienen una probada trayectoria en la creación,
crecimiento y manejo de marcas, lo que ha dado como resultado un portafolio
internacional único, que incluye productos saludables, otros para consentir al
paladar y algunos más de calidad Premium.
Varias de sus marcas se han transformado en verdaderos íconos, como es el caso del
Osito Bimbo, el Gansito y la Paleta Payaso, reconocibles por millones de
consumidores en sus mercados.
De sus 25 marcas más importantes, 10 ocupan la primera o segunda posición en sus
respectivos mercados. Invirtieron para incrementar el reconocimiento de marca, con
esfuerzos cuidadosamente calibrados para mejorar el posicionamiento en el largo
 plazo. Lo anterior, les permite innovar, lanzar extensiones de línea así como nuevos
productos.

MERCADOTECNIA SOCIAL.
Grupo Bimbo ha anunciado seis nuevos compromisos en materia de publicidad
y promociones infantiles y las cuales entrarán en vigor a partir del 16 de agosto, y
las cuales aplicará a todos los productos que elabora.

Comprometidos con tu Salud, es la iniciativa que se llevará a los 17 países en donde

la marca está presente a través de cinco plataformas con las que busca contribuir a
la concientización de estilos de vida saludable entre la población, idea que ha sido
parte de su mercadotecnia social.

Asimismo, las medidas anunciadas atienden las recomendaciones aprobadas

recientemente por la 63ª Asamblea General de la Organización Mundial de la
Salud. Por tanto, la orientación de la publicidad de Bimbo seguirá fomentando la
adopción de estilos de vida saludables y, cuando se refiera a niños menores de 12
años, estará sujetas a las disposiciones establecidas en el Código de Autorregulación
Publicitaria de Alimentos y Bebidas dirigidas al Público Infantil (PABI).

En materia de mensajes publicitarios a niños menores de 12 años, la marca

publicitará únicamente aquellos que cumplan con perfiles nutrimentales basados en
evidencia científica y estándares mundiales e implementará promociones como artí-
culos u objetos dentro del mismo empaque, en aquellos productos que cumplan con
los perfiles nutrimentales establecidos. Además, los productos dirigidos
al target antes mencionado no serán promocionados ofreciendo una mayor cantidad
del mismo producto en el empaque. Con respecto a la imagen de sus personajes,
solamente los podrá incorporar a cualquier tipo de juego interactivo, siempre y
cuando, cumpla con los perfiles nutrimentales establecidos.

Del mismo modo, como parte de sus programas de responsabilidad

social, promoverá nacional e internacionalmente que otras empresas del ramo de
alimentos se adhieran y pongan en práctica políticas orientadas en este mismo
sentido.

4 PILARES: 1. Pasión por el Cliente. 2. Diferenciación Sostenida. 3. innovación

Constante 4. Cultura Ganadora

1. Pasión por el Cliente.

Bimbo busca la máxima sensibilización hacia el cliente puede lograrse con un

persistente trabajo de prédica, y con acciones concretas que emitan señales
claras en este sentido.
 2. Diferenciación sostenida.

Bimbo busca la forma de ser y parecer diferente. La gran diferencia es

resultado de la suma de pequeñas diferencias, que pueden ser logradas en
cualquier rincón de la organización: Gente, productos, servicios, oficinas,
tecnología, publicidad, packaging, precio, etc. Todas son oportunidades para
lograr una ventaja diferencial.

Un requisito de la diferenciación es que debe ser percibida por el cliente. Sin

esa visibilidad la diferenciación no existe.

3. Innovación constante.

Este pilar está íntimamente relacionado con el anterior, pues vivimos en

mercados dinámicos donde la copia y la imitación son cada vez mayores. Por
lo tanto no queda otra alternativa que renovarse para sostener una
diferenciación en el tiempo. No lo dude, la competencia lo está observando.

4. Cultura ganadora.

Sin la gente no es posible llevar adelante ninguna de las recomendaciones

señaladas. Usted tiene por delante la difícil tarea de crear un espíritu, una
energía y un entusiasmo desbordante en las personas. Bimbo arma un equipo
que se encolumna detrás de valores claves, los cuales estan previamente
definidos.

Medios a utilizar:

Conclusión:
Como conclusión tener constantes desarrollos y avances es bueno, también tomar en
cuenta las finanzas, pues sin ellas no podría suceder, se tendrían pérdidas y se perdería
competitividad. Lo importantes de las estrategias que se podría utilizar para la empresa
Bimbo, es que están siendo socialmente responsables con el ambiente y con los clientes,
mejorando la calidad de sus productos y reduciendo en gran manera su contaminación
con el ambiente, fortaleciendo los niveles éticos universales.