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Contenido
Botones de Navegación............................................................................................................... 3
1. Especificar Emplazamientos................................................................................................. 4
2. Actualizar Centros de Planificación.....................................................................................7
3. Asignar centro de emplazamiento a centro de planificación mantenimiento.................10
4. Fijar Monedas para estadísticas de Mantenimiento..........................................................12
5. Definir esquema y función de interlocutor.........................................................................14
6. Transferir funciones de interlocutor a datos maestros y dat. Movimientos...................22
7. Definir clave de información de Objeto..............................................................................24
8. Especificar clases de Objetos técnicos.............................................................................29
9. Especificar grupos de planificación de mantenimiento....................................................32
10. Configurar perfiles de vistas para objetos técnicos.........................................................35
11. Crear indicador de estructura para Ubicaciones Técnicas..............................................42
12. Especificar tipo de ubicaciones técnicas de referencia...................................................47
13. Crear grupo de planificación mantenimiento....................................................................51
14. Definir perfiles con valores propuestos.............................................................................54
16. Resumen de Clase de Aviso................................................................................................ 64
18. Especificar rangos de números.......................................................................................... 77
19. Actualizar catálogos............................................................................................................ 84
22. Asignar clave de información de objeto a clases de aviso............................................106
23. Parametrizar clases de órdenes........................................................................................108
24. Parametrizar rangos de números......................................................................................114
25. Asignar clases de órdenes a centros PM.........................................................................121
26. Valores propuestos p.datos HRuta y asignaciones perfiles...........................................124
27. Actualizar valores propuesta p.clave control clases orden...........................................129
28. Especificar clases de actividad PM..................................................................................132
29. Asignar clases órdenes PM a clases actividades PM permitidas..................................136
30. Actualizar variantes del cálculo del coste........................................................................139
31. Asignar parámetros de cálculos de costes y clave de periodificación.........................142
32. Definir doc. modificación, ind.solic. pedido colec. relev. planif. nec.............................145
33. Definir control de verificación........................................................................................... 149
34. Definir prioridades............................................................................................................. 155
35. Activar valor propuesto fecha del día como fecha extrema...........................................164
36. Especificar valores propuestos p. unidades p. operación.............................................166
37. Configurar parámetros de programación.........................................................................168
38. Asignar clave de información de objeto a clases de orden............................................173
Botones de Navegación
a. Copiar como nos permite crear con base en la información de otro ya existente.
1. Especificar Emplazamientos
RESUMEN
En este paso de la configuración se definen los emplazamientos existentes dentro de un centro.
Un emplazamiento permite que un centro de organice y clasifique por criterios de situación
especial (referencia por puntos de fácil ubicación).
Los siguiente objetos pertenecientes a los datos maestros pueden asignarse a los
emplazamientos:
Ubicaciones técnicas
Puestos de trabajo
Medios auxiliares de fabricación (MAF o PRT production resources/tools)
Los emplazamientos se utilizan como un elemento netamente informativo. Se pueden utilizar los
emplazamientos para estructurar conceptos de búsqueda y filtros en los reportes o informes
estándar, también con la ayuda de los match-code es posible identificar individual o
grupalmente un objeto técnico. No es posible derivar ninguna funcionalidad utilizando los
emplazamientos desde el punto de vista de jerarquía, etc.
En resumen, un emplazamiento es el lugar donde se encuentra ubicado un objeto técnico
(ubicación técnica o equipo) y se asocia directamente a un centro, representa una ubicación
geográfica perfectamente definida. En el proceso de INGENIOS se han creado para identificar
los diferentes lugares de la estructura interna y servirán para agrupar las diferentes ubicaciones
técnicas.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Estructura de empresa >> Definición >> Logística
general >> Especificar emplazamiento
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla “Entradas nuevas: Resumen de entradas creadas” ingrese la información en los
campos especificados en la siguiente tabla:
Nombre de
Descripción Actividad y valores Comentarios
campo
Campo en donde se Clave que identifica
Centro de Campo obligatorio.
visualiza o denomina la inequívocamente un
emplazamiento
clave para el centro centro
Un emplazamiento
permite distribuir un
Clave alfanumérica de
centro por criterios
diez caracteres que Campo obligatorio
Emplazamiento espaciales o de
identifica el
lugar. Se puede
emplazamiento
asignar una dirección
a un emplazamiento
Texto que identifica al Texto extendido que
Denominación Texto de cuarenta
Emplazamiento permite ser más
del caracteres, de libre
específicos al definir
emplazamiento elección
el emplazamiento
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el botón grabar . De
esta forma queda creado el nuevo emplazamiento.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Estructura de empresa >> Definición >> Mantenimiento
>> Actualizar centro de planificación de mantenimiento
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla podemos actualizar o modificar los campos que componen un centro
planificador que son Nombre-1 y Nombre-2.
También podemos visualizar / actualizar el centro de planificación usando el icono que nos
permite cambiar de estado o funcionalidad.
Además de visualizar / actualizar el centro planificador, también podemos crear un nuevo centro
planificador de servicio siguiendo las siguientes instrucciones:
Para crear un nuevo centro planificador debemos hacer clic en el botón . Esta
acción nos presenta la siguiente pantalla:
En esta pantalla “Entradas nuevas: Resumen de entradas creadas” ingrese la información en los
campos especificados en la siguiente tabla:
Nombre de
Descripción Actividad y valores Comentarios
campo
La creación de un
centro de
planificación se debe
Aquí se debe digitar el código que hacer
Código que identifica el identificará el centro de coordinadamente con
Centro de
centro de planificación planificación. Este campo es de las demás áreas de
planificación
dentro de un mandante. carácter obligatorio logística de la
compañía, ya que el
impacto es grande en
los módulos logísticos
de R/3.
Se debe digitar el nombre del
centro de planificación definido.
Nombre del centro de Este nombre debe identificar
Nombre-1
planificación definido completamente el centro definido,
debe ser claro y resumido.
Nombre auxiliar o
Se debe digitar el nombre auxiliar
secundario del centro
Nombre-2 del centro de planificación
de planificación
definido.
definido
Una vez diligenciado todos los campos respectivos, debe hacer clic en el botón grabar . De
esta forma queda creado el nuevo centro de planificación.
NOTA:
La opción de borrar se debe utilizar con mucho cuidado ya que el impacto que puede tener esta
acción sobre un centro planificador es muy grande.
Una vez se encuentre utilizado este centro por alguna otra asignación no se permite borrar.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Estructura de empresa >> Asignación >> Mantenimiento
>> Asignar centro emplaz. a centro planificación manten.
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla podemos crear o modificar la asignación realizada del centro de planificación de
mantenimiento al centro de emplazamiento respectivo y también podemos visualizar / actualizar
las asignaciones usando el icono que nos permite cambiar de estado o funcionalidad.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el botón grabar . De
esta forma queda creado o modificada la asignación.
RESUMEN
En este paso es posible definir la moneda en la cual se llevaran los valores estadísticos para los
diversos centros de mantenimiento, esta moneda administra y guarda todos los registros de valor
del sistema en el módulo PM.
Al momento de especificar la moneda para estadísticas de mantenimiento es necesario tener en
cuenta las siguientes consideraciones:
· La moneda seleccionada es válida para todo el mandante.
· Todos los campos en el modulo de gestión de servicios que son dependientes de la
moneda, al igual que todos los datos estadísticos que tienen que ver con costo y tienen que
se expresados en una moneda, son traducidos automáticamente al valor de la moneda que
se ha definido para llevar las estadísticas.
En casos en que la moneda para llevar estadísticas no concuerde con la moneda en que se
tramitan las ordenes, se realiza el cambio correspondiente, de acuerdo a la tasa de cambio a la
fecha en que se realice la transacción, este dato no puede modificarse. Por ejemplo, la fecha de
adquisición de una pieza de equipo se toma como una base para la conversión del valor de
adquisición. Para la conversión de los campos de valor de una orden, se tiene en cuenta la fecha
de creación de la orden.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Datos maestros en
mantenimiento y servicio al cliente >> Parametrizaciones básicas
>> Especificar moneda para estadísticas de mantenimiento
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Para el caso de INGENIOS se define utilizar como moneda nuevo sol PEN.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el botón grabar . De
esta forma queda asignada la moneda para trabajar en la gestión de mantenimiento y servicios.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Datos maestros en
mantenimiento y servicio al clientes >> Parametrizaciones
básicas >> Interlocutor >> Definir esquema y función de
interlocutor
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla se debe escoger el tipo de objeto para el cual se va a tratar el interlocutor. Para
la gestión del proceso de Ingenios se tratarán los objetos de Mantenimiento.
Funciones de Interlocutor
Al entrar a la opción de modificación el sistema presenta una pantalla donde se presentan los
esquemas de interlocutor definidos para el objeto escogido en la pantalla inicial (Mantenimiento).
En la izquierda se presenta en una estructura de diálogo tres botones:
, y .
El primero se activa por defecto presentando la pantalla de los esquemas en forma resumida. El
segundo, permite ver el detalle del esquema seleccionado presentando las funciones de
interlocutor escogidas para el esquema. Con el tercer acceso, “Funciones de interlocutor”,
podemos visualizar o modificar funciones generales de interlocutor o crear funciones
personalizadas de interlocutor. Al ejecutar esta función no es necesario fijar el indicador del
objeto de interlocutor ya que las funciones aplican en general para cualquier objeto.
Haga clic en el botón para visualizar la siguiente pantalla:
Haciendo clic en los íconos podemos desplazarnos hacia delante o hacia atrás
de la lista o al inicio o al final de la lista para ubicar la función de interlocutor que se necesita, o
crear una función de interlocutor personalizada.
Una vez diligenciado los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono guardar
y de esta forma queda actualizada la nueva información de funciones de interlocutor.
Hacer clic en el icono para entrar a grabar los datos de la nueva función de interlocutor que
se desea crear. Para crear información de función de interlocutor.
Esquemas de interlocutor
Con la funcionalidad “Esquemas para interlocutor” podemos visualizar o modificar esquemas
propios para interlocutor o crear un nuevo esquema personalizado para interlocutor.
Para cambiar la información del esquema de interlocutor existente o escogido, debemos hacerlo
de acuerdo a las definiciones dadas en la siguiente tabla:
Una vez diligenciado los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma queda actualizada la nueva información del esquema de interlocutor.
Debe ubicar el cursor en el esquema que se está creando, luego hacer clic en el botón
, esta funcionalidad nos permite crear los datos del nuevo esquema del
interlocutor asignando las funciones de interlocutor que se necesiten en el esquema que se está
creando.
Para asignar cada función de interlocutor al esquema se debe hacer de acuerdo a las
definiciones dadas en la siguiente tabla:
Una vez asignadas y diligenciadas todas las funciones de interlocutor al nuevo esquema de
interlocutor, debe hacer clic en el icono grabar y de esta forma queda actualizada la
información del esquema de interlocutor creada.
RESUMEN
El sistema R/3 de SAP permite gestionar las personas con que se tienen contacto de negocios al
exterior de la empresa o contacto laborales al interior de la misma, asociando a estas personas o
interlocutores con algún objeto de R/3, según sea su relación con estos (p.ej. la factura de venta
con la persona que paga en el cliente o la remisión de mercancía con la persona que recibe la
mercancía o el pedido de venta con la persona que hace el pedido en el cliente). Esta gestión o
identificación de las relaciones entre las personas R/3 lo maneja en su funcionalidad de
“Interlocutor”. Se deben transferir tanto los esquemas como las funciones de interlocutor
definidas por esquema a los datos maestros y transaccionales. En este IP ilustraremos el
traslado del esquema de interlocutor a los datos maestros y transaccionales.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Datos maestros en
mantenimiento y servicio al clientes >> Parametrizaciones
básicas >> Interlocutor >> Transferir funciones interlocutor a dat.
Maestros y da.movimientos.
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Esta pantalla presenta los nuevos esquemas de interlocutor creados relacionados con las
funciones de interlocutor creadas. Adicionalmente muestra una columna de “copiar interlocutor”,
que se debe marcar o hacer clic para asignar la transferencia de interlocutor a los datos
maestros y de movimiento.
Una vez marcadas las funciones de interlocutor en los nuevos esquemas de interlocutor se debe
hacer clic en el icono guardar y de esta forma queda actualizada la información de la
asignación que se ha ejecutado.
Para opción visualizar nos presenta todos los datos protegidos sin opción a modificarlos.
NOTA
Debe efectuarse la asignación de los esquemas creados con sus respectivas funciones de
interlocutor a los datos maestros y transaccionales, ya que esta relación es la que permite que el
sistema traslade los interlocutores de un objeto técnico a un documento, por ejemplo de una
ubicación técnica (área de origen) a un aviso de servicios.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Datos maestros en
mantenimiento y servicio al cliente >> Parametrizaciones básicas
>> Definir clave de información de objeto.
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Para entrar a modificar una clave de info objeto se debe marcar la clave y hacer clic en el icono
y el sistema mostrará una pantalla como la siguiente:
Una vez diligenciados los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma quedan actualizados todos los parámetros de la clave del info. objeto.
En esta pantalla “Entradas nuevas: Detalle entradas creadas” se debe ingresar la información de
todos los parámetros necesarios para configurar la clave de info. objetos.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma queda creada la nueva clave de info. objeto.
RESUMEN
Las clases de objetos técnicos permiten agrupar los objetos técnicos (ubicaciones técnicas -
equipos) en grupos homogéneos que faciliten la gestión y el tratamiento de la información
respecto a estos objetos técnicos. En el esquema de gestión de Ingenios definido se estableció
que existirá varias clases de objetos técnicos. Aquí quedarán agrupadas todas los Objetos
técnicos dependiendo de la necesidad de información de los mismos.
En este IP ilustraremos la creación de una clase de objetos técnicos
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Datos maestros en
mantenimiento y servicio al cliente >> Objetos técnicos >> Datos
generales >> Especificar clases de objetos técnicos.
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla “Entradas nuevas: Resumen entradas creadas” se debe ingresar la información
de la clase de objetos técnicos de acuerdo a las definiciones dadas en la siguiente tabla:
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma queda creada la nueva clase de objeto técnico.
Para visualizar la información se debe hacer clic en el icono pasando de esta forma a un
modo donde solo es posible visualizar los datos y no modificarlos.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Datos maestros en
mantenimiento y servicio al cliente >> Objetor técnicos >> Datos
generales >> Especificar grupos de planificación de
mantenimiento.
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla “Entradas nuevas: Resumen entradas creadas” se debe ingresar la información
del grupo de planificación de acuerdo a las definiciones dadas en la siguiente tabla:
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma queda creado el nuevo grupo de planificación
El campo resaltado con color amarillo y con ubicación de cursor es el que está presto a ser
cambiado.
RESUMEN
Esta actividad IMG permite agrupar las máscaras de imagen en pantalla de los objetos técnicos.
Los campos de datos de los objetos técnicos están clasificados por contenidos, los denominados
grupos de dynpros. Para cada grupo de dynpros, por ejemplo "Ubicaciones técnicas", es posible
definir uno o varios perfiles de vista. Cada perfil de vista permite asignar campos de datos
agrupados y relacionados a máscaras de imagen en pantalla individuales.
Estas máscaras de imagen en pantalla se pueden identificar individualmente mediante las
denominadas etiquetas. Por ejemplo, existen máscaras para:
Datos generales
Datos de emplazamiento
Datos organizativos
Datos de estructura
Datos de vehículo
Para que las etiquetas sean visibles en las transacciones de actualización, éstas se tienen que
marcar como activas. Es posible asignar un perfil de vista a cada tipo de ubicaciones técnicas.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Datos maestros en
manto y servicio al cliente >> Objetos técnicos >> Datos
generales >> Configurar perfiles de vistas para objetos técnicos
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Dentro de cada perfil de vistas se definen actividades y disposición de las vistas y los iconos y
textos de las vistas (ver la estructura de diálogo, ventana en la parte izquierda de la pantalla
anterior.
Para definir el nuevo perfil de vistas es necesario diligenciar los campos según la siguiente tabla:
Llene los datos requeridos por la tabla y seleccione el icono enter y posteriormente el icono
de volver atrás para poder trabajar la siguiente pantalla.
Una vez seleccionada la carpeta de actividad y disposición de las vistas, se encuentra la pantalla
de modificar vistas actividad y disposición de vistas.
Los grupos de carpetas y la disposición de estas vistas en las imágenes de los objetos técnicos
se configuran a través de entradas nuevas. Al hacer clic sobre el botón el
sistema presenta la siguiente pantalla:
Los datos relativos a las sub-pantallas o sub-screen de posible asociación a los objetos
técnicos son:
La pantalla diligenciada para el perfil que se usará en los equipos de Ingenios es como se
presenta a continuación:
Una vez seleccionada la carpeta de iconos y textos de las vistas, se encuentra la pantalla de
modificar vista iconos y textos de las vistas.
La denominación de las carpetas, así como la posible asociación de iconos propios a la
identificación de las mismas para los objetos técnicos (Ubicaciones técnicas y equipos) se
configuran a través de entradas nuevas. Al hacer clic sobre el botón el sistema
presenta la siguiente pantalla:
La pantalla diligenciada para el perfil que se usará en los equipos de Ingenios es como se
presenta a continuación:
Cuando se hayan diligenciado todos los datos del perfil de vistas se graba haciendo clic en el
botón correspondiente .
RESUMEN
En el esquema de gestión del proceso de Ingenios se estableció que se usará el esquema de
objeto técnico ofrecido por R/3 para gestionar las áreas internas donde se originan los
mantenimientos. Cada una de estas áreas estará representada por un objeto técnico dentro del
sistema llamado Ubicación técnica. El sistema R/3 de SAP ofrece organizar los objetos técnicos
utilizando una estructura jerárquica que permite gestionar con mayor facilidad las ubicaciones
técnicas, para ello hay que definir y crear un indicador de estructura para ubicaciones técnicas.
El indicador de estructura no es más que la definición de los diferentes niveles jerárquicos de la
estructura. Este indicador tiene asociado una máscara que representa los diferentes niveles con
sus caracteres y tipos de caracteres, esta máscara facilita la visualización en la gestión de las
ubicaciones técnicas.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Datos maestros en
mantenimiento y servicio al clientes >> Objetos técnicos >>
Ubicaciones técnicas >> Crear indicador de estruct.p.
ubicaciones refere./ubic.técnicas
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Haga clic en el icono que nos permite llegar a los datos del indicador de estructura que se
desea cambiar, como lo muestra la siguiente vista:
Para cambiar la información del indicador de estructura, debemos hacerlo de acuerdo a las
definiciones dadas en la siguiente tabla:
Una vez diligenciados los campos que se desean cambiara, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma queda actualizada la nueva información del indicador de estructura.
En esta pantalla “Entradas nuevas: Detalle entradas creadas” se debe ingresar la información de
acuerdo a las definiciones dadas en la siguiente tabla:
Una vez diligenciado todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma queda creado el nuevo indicador de estructura de ubicaciones técnicas.
NOTA
La creación o modificación de un indicador de estructura se debe regir de acuerdo a las
siguientes normas:
1. Cada nivel jerárquico debe ser separado con guión (-) o (/).
2. Los niveles deben ser representados por las siguientes letras de acuerdo al tipo de
campo:
A = Significa que el contenido del campo o del nivel será Alfabético.
N = Significa que el contenido del campo o del nivel será Numérico.
X = Significa que el contenido del campo o del nivel será Alfanumérico.
RESUMEN
El sistema R/3 exige que se defina un tipo de ubicación técnica para poder manejar con mayor
independencia y de forma agrupada los diferentes tipos de ubicaciones técnicas existentes en
una instalación. En el esquema de gestión de Ingenios , se estableció que se usará el tipo de
ubicaciones técnicas llamado M = Sistema técnico - Estándar
En este IP no ilustraremos la creación de un tipo de ubicaciones técnicas ya que usaremos el
estandar.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Datos maestros en
mantenimiento y servicio al clientes >> Objetos técnicos >>
Ubicaciones técnicas >> Especificar tipo de ubicaciones técnicas
de referencia
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla el sistema muestra los tipos de ubicaciones técnicas existentes para su
modificación o visualización.
En esta pantalla “Entradas nuevas: Detalle entradas creadas” se debe ingresar la información de
acuerdo a las definiciones dadas en la siguiente tabla:
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma queda creado el nuevo tipo de ubicación técnica.
Al hacer clic en el icono el sistema nos permite llegar a los datos del tipo de ubicación
técnica que se desea modificar, como lo muestra la siguiente vista:
Una vez diligenciados los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma queda actualizada la nueva información del indicador de estructura.
NOTA
El tipo de ubicación técnica servirá como campo de referencia para configurar algunas cosas
especialmente y que aplicarán solo para las ubicaciones técnicas que se creen bajo el tipo
elegido.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Planes mant. prev,
puestos trabajo, hojas ruta y MAF >> Hojas de ruta >> Datos
generales >> Crear gr. planif. mantenimiento
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla “Entradas nuevas: Resumen entradas creadas” se debe ingresar la información
del grupo de planificación de acuerdo a las definiciones dadas en la siguiente tabla:
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma queda creado el nuevo grupo de planificación de servicios.
El campo resaltado con color amarillo y con ubicación de cursor es el que está presto a ser
cambiado.
NOTA
El grupo de planificación de servicios es obligatorio en el sistema R/3, ya que determina la
responsabilidad de la planificación de los recursos y la gestión de los servicios.
RESUMEN
Es posible simplificar la entrada de datos al crear o desarrollar las hojas de ruta para
mantenimiento y servicios al usar como referencia los datos básicos del puesto de trabajo
asignado y además haciendo uso de un perfil.
Es posible utilizar los perfiles de planificación para proponer cierta información en las hojas de
ruta para su creación y/o actualización. Cuando se crea una nueva hoja de ruta, los datos de
cabecera, operación y algunos relativos a la hoja de ruta son propuestos de acuerdo al perfil
seleccionado (obviamente dichos datos son preconfigurados en este paso y se asocian a un
perfil especifico). Es posible sobrescribir o cambiar los datos propuestos mediante el perfil si se
requiere.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Planes mant.prev,
puestos trabajo, hojas ruta y MAF >> Hojas de ruta >> Datos de
control >> Definir perfiles con valores propuestos.
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Pantalla “Modificar vista Datos de perfil para hoja de ruta de mantenimiento: Resumen”
Para entrar a modificar un perfil se debe marcar la fila correspondiente y hacer clic en el icono
y el sistema mostrará una pantalla como la siguiente:
Pantalla “Modificar vista Datos de perfil para hoja de ruta de mantenimiento: Detalle”
Una vez diligenciados los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma quedan actualizados todos los parámetros del perfil.
Pantalla “Visualizar vista Datos de perfil para hoja de ruta de mantenimiento: Detalle”
Además de actualizar, también podemos sólo visualizar la información de los parámetros del
perfil, haciendo clic en el icono que nos permite visualizar la información con todos los
campos protegidos.
En esta pantalla “Entradas nuevas: Detalle entradas creadas” se debe ingresar la información de
todos los parámetros necesarios para configurar el perfil según las definiciones dadas en la tabla
del punto 3 de este IP.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma queda creado el nuevo perfil.
NOTA
La creación de un perfil de este tipo facilita la creación y modificación de las hojas de ruta ya que
mediante la clave de perfil se propone información clave para los elementos que se están
tratando. En el perfil creado para las hojas de ruta a utilizar en el proceso de Ingenios se han
definido varios datos clave como la utilización, el status, la clave de cálculo, el incremento de las
operaciones y las unidades propuestas para el trabajo y el tiempo.
RESUMEN
En el perfil de liquidación se define una gama de parámetros de control para la liquidación. Es
necesario definir el perfil de liquidación, antes de pensar en liquidar las ordenes. Para hacer esto
es necesario tener en cuenta los siguientes conceptos.
Un perfil de liquidación debe existir antes que un esquema de liquidación pueda crearse para un
objeto.
El perfil de liquidación incluye, entre otras cosas, el período de retención para los documentos de
liquidación. Es importante tener en cuenta la siguiente premisa cuando se determina el período
de retención: los documentos de liquidación tienen una capacidad de almacenaje. Cuando un
período de entrada se cierra finalmente contra entradas adicionales en la Contabilidad Financiera
y Controlling, es posible tramitar los documentos de liquidación. Sin embargo, siempre se
debería contar con un margen de seguridad, mediante este esquema se permite la posibilidad de
anular documentos de liquidación o cambiar algunas características de los mismos o en su
defecto volver a generarlo.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Parametrizaciones básicas >>
Liquidación de la orden general >> Actualizar perfiles de
liquidación.
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Para entrar a modificar un perfil se debe marcar la fila correspondiente y hacer clic en el icono
y el sistema mostrará una pantalla como la siguiente:
Una vez diligenciados los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma quedan actualizados todos los parámetros del perfil.
En esta pantalla “Entradas nuevas: Detalle entradas creadas” se debe ingresar la información de
todos los parámetros necesarios para configurar el perfil de liquidación según las definiciones
dadas en la tabla del punto 3 de este IP.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma queda creado el nuevo perfil.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Avisos de mantenimiento y de
servicio >> Resumen de clase de aviso
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla podemos visualizar las diferentes clases de aviso creadas en el sistema y tratar
toda la información referente a la configuración propia de cada una de ellas.
En la parte izquierda de la ventana ilustrada se presenta una estructura de diálogo con 12
accesos. Para entrar a modificar una clase de aviso se debe marcar la fila correspondiente y
hacer clic en uno de los accesos de la estructura de diálogo dependiendo de la información de la
clase de aviso que se quiere tratar.
Cada una de las ventanas se ilustrará en forma general a continuación, para la clase de aviso
empleada en la gestión de Ingenios . Para ello se seleccionará la clase de aviso del listado
general y se accederá a cada botón para ilustrar la información en cada caso:
Acceso 1:
Este punto solo se configura aquí y no existe un punto de parametrización particular para
hacerlo, cosa que no pasa con los demás.
Una vez diligenciados los campos se debe hacer clic en el icono grabar y de esta forma
quedan actualizados todos los parámetros de imagen para la cabecera de la clase de aviso
especificada.
Acceso 2:
Acceso 3:
Acceso 4:
Acceso 5:
Acceso 6:
Acceso 7:
Acceso 8:
Acceso 9:
Acceso 10:
Acceso 11:
Acceso 12:
NOTA
Las demás ventanas ilustradas permiten configurar todos los detalles de una clase de aviso en
particular en forma resumida. Cada uno de los accesos (puntos 4 al 14 del documento) se
pueden configurar en un punto de parametrización particular. Existen configuraciones especiales
que no aplican para los avisos que se emplearán en la gestión del proceso de Ingenios.
RESUMEN
En este paso de la configuración se definen las clases de avisos que se manejarán en la gestión
de servicios del sistema SAP R/3.
Con las clases de aviso se define el propósito de cada aviso. Se puede distinguir, por ejemplo,
entre:
El indicador de origen 'A0' - Avisos de Parada: Este control de pantalla debería usarse para
avisos de mantenimiento que contienen actividades que ya se han completado o tareas que han
ya se terminaron.
El indicador de origen 'A1' – Aviso de Correctivo: Este control de pantalla debería usarse para
avisos de servicio o mantenimiento que refieren directamente a desperfectos de operación.
El indicador de origen 'A2' – Aviso de Preventivo:. Este control de pantalla debería usarse para
avisos de servicio o mantenimiento que son de una naturaleza planificadora, en otras palabras
para tareas que están para ser efectuadas
El indicador de origen 'A3' – Aviso de Predictivo: Este control de pantalla debería usarse para
avisos de servicio o mantenimiento que son de una naturaleza planificadora, en otras palabras
para tareas que están para ser efectuadas
El indicador de origen 'A4' – Aviso de Servicio: Este control de pantalla debería usarse para
avisos de mantenimiento que contienen actividades que ya se han completado o tareas que han
ya se terminaron.
Para cada clase de aviso, se puede definir un perfil de catálogo por defecto para la selección de
catálogos. Este perfil es único, y se adjudicará en el momento de tratamiento del aviso si no
existe ningún esquema informe para los catálogos que se asocie al objeto del aviso (por ejemplo,
equipo o ubicación técnica).
En el esquema de gestión del proceso de Ingenios se estableció que se tratará una clase de
aviso especial para que las diferentes áreas hagan sus requerimientos de trabajo.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Avisos de mantenimiento y de
servicio >> Apertura de aviso >> Clases de aviso >> Definir
clases de aviso
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla podemos actualizar la información de una clase de aviso ya creada a nivel de su
denominación únicamente.
Para entrar a modificar una clase de aviso se debe marcar la fila correspondiente y hacer clic en
el icono y el sistema mostrará una pantalla como la siguiente:
Textos para Textos breve que Indicar el texto breve que describe
clases de describe la clase de la clase de aviso.
mensajes o aviso aviso
Tipo del aviso Clave para el tipo de Por defecto l clase de aviso es 03, Se define a través del
aviso. es decir, aviso de servicio. campo de origen de
aviso.
Origen de aviso Indicador de origen Para nuestro caso se empleará el
para aviso. origen Aviso de averia que
corresponde a Paradas de Fabrica.
Fecha y hora ref. Fecha y hora que se Indicar la clave que se requiera. El
propondrán cuando tipo D indica que la fecha y hora
se concluya el aviso. propuestas al efectuar el cierre del
aviso corresponderán a las del
momento de efectuarlo.
Perfil de catálogo Clave del esquema Este campo contiene una clave que Debe estar
de informe en el que determina el perfil de catálogo para previamente creado
se ha de basar el el aviso de servicio. para asignarlo.
aviso de servicio.
Una vez diligenciados los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma quedan actualizados todos los parámetros de la clase de aviso.
En esta pantalla “Entradas nuevas: Detalle entradas creadas” se debe ingresar la información de
acuerdo a las definiciones dadas en la tabla descrita para la actualización de la información para
una clase específica.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma queda creada la nueva clase de aviso.
NOTA
Se configuró que la asignación de los números para los avisos se haga al momento de grabar y
no al momento de ejecutar la transacción de creación
RESUMEN
Como muchos de los documentos de SAP R/3, los avisos deben tener asociada una numeración
para su creación. En este apartado se define el tipo de identificación que será asignada a los
avisos y mantenimiento.
Cada aviso debe ser identificado por un número o un elemento de identificación único.
Es posible definir un rango de números o de identificación para los casos de numeración interna
y otro intervalo de números para los casos de numeración externa de los avisos de
mantenimiento.
Se presentan las siguientes dos posibilidades de opción para numerar los avisos de
mantenimiento:
• Asignación interna de los números:
En este caso, los números son asignados por el Sistema SAP. Para ello, un intervalo de
números debe ser definido para su asignación interna.
• Asignación externa de los números:
En este caso, el usuario asigna los números. Un rango de números debe definirse para el
cometido externo de la numeración.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Avisos de mantenimiento y de
servicio >> Apertura de aviso >> Clases de aviso >> Especificar
rangos de números
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Esta pantalla presenta la información de los grupos existentes conformados por las clases de
avisos. Por ejemplo, para los avisos que se manejarán en Ingenios se ha creado el grupo
“Avisos de servicios – Ingenios” que contiene la clase de aviso.
En la pantalla anterior es posible modificar un grupo haciendo clic en el icono . De esta forma
el sistema permita modificar el nombre de un grupo y la asignación del rango de números.
Se deben completar los campos ilustrados según las definiciones de la siguiente tabla. Nótese
que al crear un grupo nuevo se puede crear el intervalo de números nuevo asociado al grupo.
Una vez se diligencia la información del nuevo grupo de rangos se selecciona el icono de insertar
En esta pantalla “Actualizar intervalos de rangos de números” se pueden modificar los límites de
los intervalos para la numeración de los avisos de acuerdo a las definiciones dadas en la tabla
del punto anterior. Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el
icono grabar y de esta forma queda actualizado el intervalo.
En esta ventana es posible modificar el contador de los rangos que se administran internamente
(asignados por el sistema) según lo requerido. Obviamente no estará disponible esta opción para
los intervalos con el indicador de numeración externa activo.
En esta pantalla se visualizan los grupos con las clases de avisos por grupo y además el rango
de números asociado a cada uno.
NOTA
Este punto de parametrización no es transportable.
Un catálogo contiene códigos de grupos y sets de selección, ambos son almacenados al mismo
nivel jerárquico. Los grupos de códigos son almacenados a nivel cliente mientras que los sets
son definidos a nivel centro. La jerarquía del catálogo es como se muestra a continuación:
Un grupo de código contiene uno o más códigos. Como cada código es asignado a un grupo
de códigos, los códigos son frecuentemente llamados “grupos de códigos” en el sistema R/3.
Un set contiene una combinación de códigos diferentes que pertenecen a diferentes grupos de
códigos.
Los códigos es el nivel inferior de la jerarquía del catálogo. Los códigos son usados tanto en
grupos de códigos como en sets.
Puede definir códigos en grupos de códigos y usar los códigos en los set seleccionados.
Asegúrese de tomar en cuenta los siguientes puntos:
Necesita las autorizaciones necesarias para llevar a cabo estas funciones.
Las pantallas pueden variar un poco dependiendo de la función que se este usando.
Los nombres de los campos pueden variar.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Avisos de mantenimiento y de
servicio >> Apertura de aviso >> Contenido del aviso >>
Actualizar catálogos
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Para los avisos es necesario definir en primer lugar los catálogos para luego tratarlos.
Definir catálogos
Es posible desde aquí actualizar el texto breve para el catálogo y la palabra clave para la
identificación del mismo. Para entrar al detalle de la clase de catálogo se debe seleccionar la fila
correspondiente y hacer clic en el icono . Si se seleccionan las clases de catálogo definidas
para Ingenios los mismas del estandar y el sistema presentará la siguiente información:
Para crear una nueva clase de catálogo es necesario hacer clic en el botón . De
esta forma el sistema presenta la siguiente ventana:
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el botón grabar . De
esta forma queda configurada la nueva clase de catálogo.
Tratar catálogos
Para tratar la información de grupos de códigos y códigos para un catálogo especial se debe
identificar primero la clase de catálogo que se desea tratar en el campo “Catálogo” de la ventana
anterior. En el campo “Grupo códigos” se presenta por defecto el carácter *, lo que indica que se
desean tratar todos los grupos de códigos. Si se requiere trabajar solo con algunos grupos de
códigos y no con todos se puede restringir la selección indicando la clave para el grupo de
códigos o bien parte de la clave seguida por el carácter *.
Si se va a crear la información para una clase de catálogo que se acaba de definir en el punto
anterior se debe indicar la clase y hacer clic en el botón .
Al acceder a una clase de catálogo especificada que ya se haya tratado a este nivel el sistema
presentará una ventana como la siguiente:
Esta pantalla presenta un resumen de los grupos de códigos creados para la clase de catálogo
seleccionada, en este caso, para la clase de catálogo 5 Causas donde se tratarán las diferentes
Conceptos de Ingenios .
Cuando se ha seleccionado una clase de catálogo que no se haya tratado a este nivel se
presentará la ventana en blanco ya que no se han definido los grupos de códigos. Para crear un
grupo de códigos dentro de una clase de catálogo se debe hacer clic en el botón
y de esa forma se presentará una ventana como la siguiente:
Cuando se han definido los grupos de códigos se pueden definir entonces los códigos
correspondientes.
Para crear un código nuevo dentro de un grupo de códigos se debe hacer clic en el botón
y de esa forma se presentará la siguiente ventana:
Una vez diligenciados todos los campos respectivos para los grupos de códigos y códigos se
debe hacer clic en el botón grabar . De esta forma queda configurado el catálogo
especificado.
En ese momento es posible cerrar la ventana para salir o hacer clic en el icono .
Para poder identificar estos perfiles de catálogo es necesario que con anticipación existan los
catálogos y grupos de códigos para poder asignarlos a los mismos.
El perfil una vez asignado a un tipo de aviso, sirve para que cuando se genere un aviso de
mantenimiento, sea adoptado por el aviso automáticamente, permitiéndole al usuario del mismo
solamente gestionar los catálogos y los grupos de catálogos que estén relacionados con esa
clase de aviso en particular.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Avisos de mantenimiento y de
servicio >> Apertura de aviso >> Contenido del aviso >> Definir
perfil de catálogo
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla se presentan todos los perfiles de catálogo actualmente definidos en el sistema.
Para visualizar la configuración de un perfil se debe seleccionar la fila correspondiente y hacer
clic en el icono . De esta manera el sistema presenta una pantalla como la siguiente:
Aquí se presentan algunos campos para definir el perfil de catálogo que se requiere crear. El
contenido de los campos se puede diligenciar en esta ventana siguiendo las consideraciones de
la siguiente tabla:
detallada de posición.
El sistema llama un
include screen con el
cual se podrá evitar
pasar al sistema de
clases.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma queda creado el nuevo perfil.
Una vez creado el perfil se presentará en la pantalla “Modificar vista Esquemas de informes:
Resumen”. Desde esta pantalla es posible determinar la configuración de los catálogos y grupos
de códigos que se deben especificar para un perfil. Esto se hace seleccionando el perfil y
marcando la acción en la estructura de diálogo. Al hacerlo el
sistema presenta una ventana como la siguiente:
Esta configuración pertenece al perfil REDUCTOR que se ha creado especialmente para la clase
de aviso empleado en la gestión de Ingenios .
En esta ventana se especifican los catálogos que harán parte del perfil y específicamente los
grupos de códigos de cada uno.
Es posible además indicar nuevos catálogos para anexarlos al perfil definido haciendo clic en el
botón . De esta forma el sistema presenta la siguiente ventana:
Se deben diligenciar los dos datos especificando entonces la clase de catálogo y el o los grupos
de códigos asociados. Para indicar todos los grupos de códigos que hacen parte de una clase de
catálogo se escribe el carácter *.
Una vez diligenciados los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de esta
forma queda configurado el perfil de catálogo.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Avisos de mantenimiento y de
servicio >> Tratamiento de aviso >> Control de reacción >>
Definir prioridades
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Una vez diligenciado todos los campos respectivos, debe hacer clic en el botón grabar . De
esta forma queda creada la nueva clase de prioridad.
En esta pantalla se presenta en forma resumida las clases de prioridad definidas con las
prioridades asignadas para cada una. Aquí es posible modificar la información de las prioridades
para una clase determinada.
Si se requiere crear una prioridad para una clase se debe hacer clic en el botón
. El sistema presentará entonces la siguiente ventana:
Una vez diligenciado todos los campos respectivos, debe hacer clic en el botón grabar . De
esta forma queda creada la nueva prioridad.
Para el proceso de Ingenios se ha creado la clase de prioridad PM “prioridad PM” con las
prioridades: 1 – Muy Elevado, 2 - Alta, 3 – Media y 4 – Baja.
No se han indicado tiempos de inicio y fin para cada prioridad ya que se empleará el esquema
para definirlo en función de la complejidad del proceso y no del tiempo de respuesta al aviso.
En ese momento es posible cerrar la ventana para salir o hacer clic en el icono .
NOTA
En los avisos de Ingenios se ha definido no presentar el esquema de prioridad. Se ha
configurado ya que dicho esquema se asigna a la orden una vez sea creada a partir del aviso.
Las prioridades definidas se trabajarán en función de las políticas definidas por la Ingenios para
su asignación a los procesos. La prioridad no será indicativo del tiempo en el cual deberá
desarrollarse el proceso.
En el esquema de gestión del proceso de Ingenios se creó la clave ZPM para ser asignada a la
clase de aviso. En este documento se describe la forma de efectuar dicha asignación.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Avisos de mantenimiento y de
servicio >> Tratamiento de aviso >> Info objetos >> Asignar clave
de información de objeto a clases de aviso
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Para la clase de aviso se ha asignado la clave ZPM que identifica la información del objeto
configurada previamente en el punto de parametrización.
Una vez diligenciados los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de esta
forma queda modificada la configuración para la información de objeto en la clase de aviso
seleccionada.
RESUMEN
En este paso de la configuración se definen las clases de órdenes que se manejarán en la
gestión de servicios y mantenimiento.
No solo a las razones internas y especificas del negocio se ve la necesidad de crear varios tipos
de orden, también existen los controles técnicos que dependen del tipo de orden y de igual
manera obligan la necesidad de creación de tipos diferentes de orden.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Órdenes de mantenimiento y de
servicios >> Funciones y parametrizaciones de clases de orden
>> Parametrizar clases de órdenes
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla podemos actualizar la información de una clase de orden ya creada a nivel de
su denominación únicamente.
Para entrar a modificar una clase de aviso se debe marcar la fila correspondiente y hacer clic en
el icono y el sistema mostrará una pantalla como la siguiente:
Una vez diligenciados los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma quedan actualizados todos los parámetros de la clase de orden.
En esta pantalla “Entradas nuevas: Detalle entradas creadas” se debe ingresar la información de
acuerdo a las definiciones dadas en la tabla descrita para la actualización de la información para
una clase específica.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma queda creada la nueva clase de orden.
Cada orden debe ser identificada por un número o un elemento de identificación único.
Es posible definir un rango de números o de identificación para los casos de numeración interna
y otro intervalo de números para los casos de numeración externa de las órdenes de
mantenimiento.
Se presentan las siguientes dos posibilidades de opción para numerar las órdenes de
mantenimiento:
Asignación interna de los números:
En este caso, los números son asignados por el Sistema SAP. Para ello, un intervalo de
números debe ser definido para su asignación interna.
Asignación externa de los números:
En este caso, el usuario asigna los números. Un rango de números debe definirse
para el cometido externo de la numeración.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Órdenes de mantenimiento y de
servicios >> Funciones y parametrizaciones de clases de orden
>> Parametrizar rangos de números
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Esta pantalla presenta la información de los grupos existentes conformados por las clases de
órdenes.
En la pantalla anterior es posible modificar un grupo haciendo clic en el icono . De esta forma
el sistema permita modificar el nombre de un grupo y la asignación del rango de números:
Se deben completar los campos ilustrados según las definiciones de la siguiente tabla. Nótese
que al crear un grupo nuevo se puede crear el intervalo de números nuevo asociado al grupo.
Una vez se diligencia la información del nuevo grupo de rangos se selecciona el icono de insertar
En esta pantalla “Actualizar intervalos de rangos de números” se pueden modificar los límites de
los intervalos para la numeración de las órdenes de acuerdo a las definiciones dadas en la tabla
del punto anterior. Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el
icono grabar y de esta forma queda actualizado el intervalo.
En esta ventana es posible modificar el contador de los rangos que se administran internamente
(asignados por el sistema) según lo requerido. Obviamente no estará disponible esta opción para
los intervalos con el indicador de numeración externa activo.
En esta pantalla se visualizan los grupos con las clases de órdenes por grupo y además el rango
de números asociado a cada uno.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicio al cliente>> Órdenes de mantenimiento
y de servicios >> Funciones y parametrizaciones de clases de
órdenes >> Asignar clases de órdenes a centros PM
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Además de esto, también podemos crear una nueva asignación siguiendo las siguientes
instrucciones.
En esta pantalla “Entradas nuevas: Resumen de entradas creadas” ingrese la información en los
campos especificados en la siguiente tabla:
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el botón grabar . De
esta forma queda creada la nueva asignación.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Órdenes de mantenimiento y
servicios >> Funciones y parametrizaciones de clases de orden
>> Valores propuestos p.datos HRuta y asignaciones perfiles.
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Para entrar a modificar una de las asignaciones se debe marcar la fila correspondiente y hacer
clic en el icono y el sistema mostrará una pantalla como la siguiente:
Pantalla “Modificar vista Dynpro obj.refer., perfiles grales.,param previas Hoja Ruta:
Detalle”
Una vez diligenciados los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma quedan actualizados todos los parámetros del perfil.
Pantalla “Visualizar vista Datos de perfil para hoja de ruta de mantenimiento: Detalle”
Además de actualizar, también podemos sólo visualizar la información de los parámetros del
perfil, haciendo clic en el icono que nos permite visualizar la información con todos los
campos protegidos.
En esta pantalla “Entradas nuevas: Detalle entradas creadas” se debe ingresar la información de
todos los parámetros necesarios para configurar el perfil según las definiciones dadas en la tabla
del punto 3 de este IP.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma queda creado el nuevo perfil.
NOTA:
Para concluir, siempre que se quiera aprovechar las ventajas de definir perfiles de planificación
es importante tener en cuenta estas premisas:
1. Verificar que los valores útiles definidos por defecto en el perfil sean correctos para minimizar
el aporte requerido en la compañía.
2. Definir varios perfiles diferentes si son necesarios.
3. Mantener o asociar siempre perfiles con valores predefinidos a las órdenes de
mantenimiento o servicio.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Gestión de mantenimiento y servicios >> órdenes de
mantenimiento y servicios >> Funciones y parametrizaciones de
clases de órdenes >> Clave de control >> Actualizar valores
propuesta p.clave control clases orden
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla se presentan todas las clases de orden creadas en el sistema asocicadas a los
diferentes centros de planificación. Para entrar a modificar una propuesta de clave de control
para una clase de orden en especial se debe marcar la fila correspondiente y hacer clic en el
icono y el sistema mostrará una pantalla como la siguiente:
En esta ventana se puede asignar la clave de control que se requiera, obviamente que esté
definida. Si ya existe la asignación se puede modificar reemplazando el valor en el campo
respectivo.
Una vez diligenciados los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma quedan actualizados todos los parámetros de la clave de control.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Gestión de mantenimiento y servicios >> Órdenes de
mantenimiento y de servicios >> Funciones y parametrizaciones
de clases de orden >> Clase actividad PM >> Especificar clases
de actividad PM
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla podemos actualizar o modificar directamente las denominaciones de las clases
de actividades de mantenimiento ya creadas y también podemos visualizar / actualizar las
actividades usando el icono que nos permite cambiar de estado o funcionalidad.
Además de visualizar / actualizar una actividad, también podemos crear una nueva siguiendo las
siguientes instrucciones:
En esta pantalla “Entradas nuevas: Resumen de entradas creadas” ingrese la información en los
campos especificados en la siguiente tabla:
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el botón grabar . De
esta forma queda creada la nueva clase de actividad de mantenimiento.
RESUMEN
En este paso se determinan que actividades de mantenimiento se permiten asociar con que tipos
de orden, de manera que las actividades sirven como un elemento de disgregación o
especificación de una orden de mantenimiento en particular.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Gestión de mantenimiento y servicios >> Órdenes de
mantenimiento y servicios >> Funciones y parametrizaciones de
clases de orden >> Clase actividad PM >> Asignar clases
órdenes PM a clases actividades PM permitidas
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla se presentan las clases de orden con las clases de actividad asociadas. A este
nivel solo se permite visualizar la información.
Para crear un nueva asignación debemos hacer clic en el botón . Esta acción
nos presenta la siguiente pantalla:
En esta pantalla “Entradas nuevas: Resumen de entradas creadas” se debe ingresar en primer
lugar la clase de orden y posteriormente el código de la clase de actividad que se desea asociar
a la orden. Los campos de Texto breve para la clase de orden y la Denominación se visualizaran
al aceptar las entradas correspondientes a la clase de orden y a la clase de actividad.
Una vez diligenciados los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de esta
forma queda modificada la configuración para la información de objeto en la clase de aviso
seleccionada.
RESUMEN
Con una variante de cálculo del coste se agrupan todos los parámetros de control del cálculo del
coste. La variante de cálculo del coste representa el enlace entre la aplicación y el Customizing,
ya que todos los cálculos del coste se ejecutan y almacenan en relación a una variante de
cálculo del coste. Con la variante de cálculo del coste se especifica el modo de ejecutar la
variante de cálculo del coste. Se controla, entre otras cosas, el modo en que se organiza la
estructura cuantitativa o la estructura de valores.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Órdenes de mantenimiento y servicios >> Funciones y
parametrizaciones de clases de órdenes >> Datos de cálculo
para órdenes de mantenimiento y servicio >> Actualizar variantes
de cálculo del coste.
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Para entrar a modificar una variante de cálculo de coste se debe marcar la fila correspondiente y
hacer clic en el icono y el sistema mostrará una pantalla como la siguiente:
Una vez diligenciados los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma queda actualizada la variante que se está tratando.
En esta pantalla “Entradas nuevas: Detalle entradas creadas” se debe ingresar la información de
acuerdo a las definiciones dadas en el punto anterior.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma queda creada la nueva variante.
RESUMEN
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicio al cliente >> Órdenes de mantenimiento
y de servicios >> Funciones y parametrizaciones de clases de
orden >> Datos de cálculo del coste para órdenes de
mantenimiento y servicio >> Asignar parámetros de cálculos de
costes y clave de periodificación
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Pantalla “Modificar vista parámetros del cálculo de costes para órdenes PM: Resumen”
Para entrar a modificar un perfil se debe marcar la fila correspondiente y hacer clic en el icono
y el sistema mostrará una pantalla como la siguiente:
Pantalla “ Modificar vista Parámetros del cálculo de costes para órdenes PM: Detalle”
Una vez diligenciados los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma quedan actualizados todos los parámetros del cálculo del coste para órdenes
PM.
RESUMEN
En este paso se define:
- Si se crean documentos de modificación, para que registren cualquier cambio que se realice a
la orden, a partir de los datos de cabecera.
- El incremento de números de forma automática para las operaciones individuales que
conforman la orden.
- Si se crea una solicitud de pedido de multi-niveles para artículos de no-almacén o servicios
externos contratados a partir de los requerimientos de una operación especifica en una orden.
- Si los que tipos de seguros de la orden sean verificados por un BDE del sistema.
- Si las reservas, solicitudes de pedido y las requisiciones para ser consideradas en el MRP
deberían crearse únicamente cuando la orden se libera.
Ejemplo:
Se define un incremento de '0010', para la asignación de números a las operaciones que
conforman la orden. Esto significa que los números de operación se asignan en la sucesión
'0010', '0020', ‘0030’ etc.
NOTA:
Los cambios a la cabecera de la orden se documentan en particular cuando el usuario del
sistema coloca este elemento como condición de orden. Por lo tanto, si se requiere saber quien
liberó o completó una orden, se debe entrar una 'X' aquí en el tipo pertinente de orden.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicio al cliente >> Órdenes de mantenimiento
y de servicios >> Funciones y Parametrizaciones de clases de
orden >> Definir doc.modificación,ind.solic.pedido
colec.,relev.planif.nec
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
modificar las
cantidades o las fechas
de componentes no
gestionados en stocks,
de operaciones de
trabajo externo y de
elementos externos.
Crear documento Indicador que señala Activar esta opción para tener un El sistema informa en
de modificación que en determinados mejor control sobre la gestión de cada documento
campos predefinidos la información y de los cambios. sobre el contenido del
por el sistema, toda campo antes de la
modificación ha de ser modificación,
documentada el contenido después
internamente con un de la modificación y
comprobante. el nombre de la
persona encargada
de la modificación.
Adoptar precio Con este indicador se .
neto en pedido especifica que se
transfiera el precio neto
desde la solicitud de
pedido al pedido.
Una vez diligenciados los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma quedan actualizados todos los parámetros para la clase de orden tratada.
RESUMEN
En esta opción de menú, se define el control de inspección. La regla de comprobación y el grupo
de verificación conjuntamente especifican el alcance del chequeo.
Es posible hacer la regla de comprobación así como también el chequeo por sí mismo
dependiente de los siguientes parámetros:
Centro
Tipo de orden
Operación
Además de esto, se puede especificar para la transacción de negocio "liberar ordenar" o “lanzar
Orden” si se permite el lanzamiento aun con falta de material, esto ocurrirá al verificar la
disponibilidad y chequear un faltante de los elementos asociados a la orden, el sistema generara
un aviso informativo y la liberación quedará bajo la responsabilidad del usuario del sistema. En
algún caso se pueden tener estas tres opciones, para la ejecucióndel sistema después de la
liberación:
El sistema no permite liberar
El sistema libera sin importar que no exista conformidad en los materiales
El usuario es quien decide liberar la orden
Las ordenes de mantenimiento y de servicios tienen dos estados que deben tener
independientemente sus esquemas de verificación, siendo así:
El chequeo automático en el estado 1 (orden abierta) no se realiza. La verificación debe
efectuarse manualmente antes que se liberen las ordenes
El chequeo automático en el estado 2 (liberación de la orden) es hecho en el momento de
ejecutar la liberación de la orden
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Órdenes de mantenimiento y de
servicios >>Funciones y parametrizaciones de clases de orden
>> Verificación disponibilidad p.materiales, MAF y capacidades
>> Definir control de verificación.
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta tabla se encuentra el resumen de los controles establecidos para las ordenes de
mantenimiento indicando el centro, la clase de orden correspondiente y el código y nombre de la
inspección de acuerdo a el estado de la orden. Para entrar a modificar una de las asignaciones
se debe seleccionar marcando la fila correspondiente y hacer clic en el icono y el sistema
mostrará una pantalla como la siguiente:
deberá verificar el
estado de la orden
Verificar Indicador que
disponibilidad de especifica que se
material al grabar deberá verificar la
la orden disponibilidad de
material en el momento
de grabar la orden
Regla de El sistema utiliza esta
verificación clave para indicar la
norma de verificación
que realiza el sistema
para la verificación de
disponibilidad y
además, junto con el
grupo de verificación,
para definir los
diferentes elementos
de planificación dentro
de la planificación
flexible
Clase de El indicador especifica
verificación de que clase de
componentes verificación de
disponibilidad debe
ejecutarse en la
verificación de los
componentes
individuales, si en la
clase de necesidades
la verificación de
disponibilidad está
parametrizada en el
ámbito de componente
Lanzamiento del
material
Disponibilidad MAF
Sin verificación Indicador que Indicador activo ya que no se
especifica que no se requerirá efectuar verificación de
debe efectuar la medios auxiliares de fabricación
verificación debido a que no los hay en las
ordenes de Ingenios .
Regla de Clave que establece la No aplica.
verificación clase de verificación de
disponibilidad del
medio auxiliar de
fabricación
Lanzamiento No aplica.
MAF
Capacidad de disponibilidad
Sin verificación Indicador que
especifica que no se
debe efectuar la
verificación
Perfil general Perfil global que se
utiliza para realizar el
control de la
disponibilidad de
capacidad
Liberación de
capacidades
Asignación de lote
Lanzamiento del
material
Una vez diligenciados los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma quedan actualizados los perfiles de verificación.
En esta pantalla “Entradas nuevas: Detalle entradas creadas” se debe ingresar la información de
todos los parámetros necesarios para configurar el tipo de verificación según las definiciones
dadas en la tabla del punto 3 de este documento.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma queda creado el nuevo control de órdenes.
RESUMEN
En este paso, se pueden destinar una categoría de prioridad a cada tipo de orden.
Mediante esta parametrización, se asocian los tipos de prioridades posibles a las ordenes de
mantenimiento y de servicios y así se puede posteriormente definir las fechas de inicio y
conclusión de las ordenes de acuerdo con los parámetros de calculo preestablecidos para el
tratamiento de acuerdo con el tipo de prioridad que se seleccione en el momento de la creación
del aviso o la orden.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Órdenes de mantenimiento y de
servicios >> Datos generales >> Definir prioridades
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Una vez diligenciado todos los campos respectivos, debe hacer clic en el botón grabar . De
esta forma queda creada la nueva clase de prioridad.
En esta pantalla se presenta en forma resumida las clases de prioridad definidas con las
prioridades asignadas para cada una. Aquí es posible modificar la información de las prioridades
para una clase determinada.
Si se requiere crear una prioridad para una clase se debe hacer clic en el botón
. El sistema presentará entonces la siguiente ventana:
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el botón grabar . De
esta forma queda creada la nueva prioridad.
Para el proceso de Ingenios se ha creado la clase de prioridad ZM “priorida ZM” con las
prioridades: 1 – Muy Elevado, 2 – Alta, 3 – Media y 4 – Baja.
No se han indicado tiempos de inicio y fin para cada prioridad ya que se empleará el esquema
para definirlo en función de la complejidad del proceso y no del tiempo de respuesta al aviso.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el botón grabar . De
esta forma queda creada la nueva asignación.
En el proceso de Ingenios se ha definido para las clases de orden, la clase de prioridad ZM.
En ese momento es posible cerrar la ventana para salir o hacer clic en el icono .
35. Activar valor propuesto fecha del día como fecha extrema
RESUMEN
En este paso, se define para cada uno de los centros en donde se planifique mantenimiento o
servicios, si se debe considerar como valor por defecto la fecha actual como la fecha de inicio/fin
para la orden de mantenimiento.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Órdenes de mantenimiento y
servicios >> Datos generales >> Activar valor propuesto fecha del
día como fecha extrema
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Pantalla “Modificar vista Propuesta fecha del día para fechas extremas en orden”
En esta pantalla podemos actualizar o modificar la asignación efectuada para cada centro de
planificación y también podemos visualizar / actualizar usando el icono que nos permite
cambiar de estado o funcionalidad.
Se presentan entonces los diferentes centros de planificación existentes con el indicador activo o
inactivo según se requiera. Si se encuentra activo, para las ordenes asignadas a dicho centro se
propondrá como fecha de inicio y fin extremo la fecha del día de creación de la orden.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el botón grabar . De
esta forma quedan efectuados los cambios.
NOTA
Debido a que el centro en donde se planifican y desarrollan actividades de
mantenimiento/servicio, a estos centros se les colocan el indicador, que activa la función de
asignar a la orden como fecha de inicio/fin extremos la fecha de generación o el día de creación
de una orden.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Órdenes de mantenimiento y de
servicio >> Datos generales >> Especificar valores propuestos
p.unidades p.operación.
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta pantalla podemos actualizar o modificar la asignación efectuada para cada centro de
planificación y también podemos visualizar / actualizar usando el icono que nos permite
cambiar de estado o funcionalidad.
Se presentan entonces los diferentes centros de planificación existentes con las unidades
propuestas para la duración y el trabajo según se requiera. Se presenta en primer lugar la
columna correspondiente a la unidad como tal, por ejemplo, D, y posteriormente la del texto que
describe tal unidad, en el ejemplo, Días. La Duración y el Trabajo son parámetros que se definen
a nivel de cada operación dentro de la orden a la hora de programar. La duración hace referencia
al tiempo total en que demorará una operación y el trabajo al tiempo real empleado para efectuar
la operación. Estos dos valores pueden diferir cuando el puesto de trabajo está conformado por
un grupo de personas, pero cuando se trata de un puesto de trabajo con una sola capacidad, la
duración será igual al trabajo. En este punto de parametrización se definen las propuestas para
las unidades de estos dos parámetros de programación.
Obviamente, el Trabajo puede estar en una unidad diferente a la Duración.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el botón grabar . De
esta forma quedan efectuados los cambios.
NOTA
Es importante, tener en cuenta que para medir la duración de una actividad, siempre se
consideran unidades de medidas únicas y que corresponden a la dimensión “TIME”, y que solo
con ellas se puede definir los valores prefijados correspondientes a unidades de medida de la
operación. Por lo tanto es necesario mantener cierta concordancia entre las unidades de medida
especificadas para la duración de la actividad y el tiempo total de la tarea.
De esta forma, debido a que para Ingenios a los centros se han definido todos los puestos de
trabajo asignando una capacidad (002 Mano de obra), la dimensión del trabajo es TIME y la
unidad de medida es Hora (H), se manejará la unidad de medida para la duración y el trabajo
como hora y se parametrizó tal unidad como un valor predefinido para todas las ordenes.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Órdenes de mantenimiento y de
servicios >> Programación >> Configurar parámetros de
programación
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Para entrar a modificar un parámetro de programación para una clase de orden en especial se
debe marcar la fila correspondiente y hacer clic en el icono y el sistema mostrará una
pantalla como la siguiente:
Una vez diligenciados los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma quedan actualizados todos los parámetros de la programación.
En esta pantalla “Entradas nuevas: Detalle entradas creadas” se debe ingresar la información de
todos los parámetros necesarios para configurar el tipo de programación que se requerirá para la
clase de orden según las definiciones dadas en la tabla del punto 3 de este IP.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma queda creada la nueva asignación.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Órdenes de mantenimiento y de
servicios >> Info objetos >> Asignar clave de información de
objeto a clases de orden.
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
Si se desea efectuar una nueva asignación, es decir, asignar una clave de info objeto a una clase
de orden que no aparezca en la tabla se debe hacer clic en el botón correspondiente
y diligenciar la clase de orden con la correspondiente clave para el Info objeto.
NOTA
Mediante la configuración explicada se tiene un control informativo sobre las últimas ordenes
creadas para un objeto específico (ubicación técnica) y también sobre los últimos procesos
generados para el mismo a través de una ventana informativa que se presenta al momento de
asignar el objeto a la orden o de tratar la orden del proceso de Ingenios a partir de un aviso.
RESUMEN
En este paso se definen los parámetros de control para notificaciones parciales o finales de las
ordenes de mantenimiento. Es posible colocar parámetros de control para cada tipo de orden.
PASOS A SEGUIR
Acceso vía menús IMG >> Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de
mantenimiento y servicios >> Notificaciones >> Especificar
parámetros de control de notificaciones
Mediante código de transacción SPRO
Pantalla IMG
En esta ventana se presentan las clases de orden con en el centro de planificación respectivo
para las cuales se han definido los parámetros de control de notificaciones. Si se desea observar
el detalle para una clase de orden en especial se debe seleccionar la fila correspondiente y hacer
clic en el icono y el sistema mostrará una pantalla como la siguiente:
automáticamente una
advertencia
Desviación Este indicador No es necesario fijar este Si no se actualiza el
duración especifica que hay que indicador valor de la desviación
actividades considerar el valor de la y se activa el
desviación de la indicador, no se
duración en una permitirá una
notificación desviación en la
notificación y en ese
caso el sistema emite
un mensaje de
advertencia
Duración Valor porcentual de la No aplica Si la notificación
desviación desviación permitida sobrepasa la
para la notificación de desviación permitida
la duración el sistema produce
automáticamente una
advertencia
Logs/Tratamiento excepciones
Costes reales Controla si se crea o no No aplica
un log de los costes
reales cuando se
notifican las actividades
Movimientos de Indicador que controla No aplica
mercancías que el sistema visualice
un log de errores antes
de grabar una
notificación, en el caso
de que haya en ella
posiciones erróneas de
movimiento de
mercancías
Actualización HR
Sin actualización Si este indicador se ha Fijar ya que no será necesaria tal
HR fijado la transferencia traslado de información
de datos del área de
planificación de
mantenimiento o de
servicios al área de
gestión de personal
(HR) no se efectúa
Sin grabación de No aplica
fechas
Control
Control procesos Clave que controla la No aplica
ejecucióndel proceso
de notificación.
Mediante esta clave de
control se especifica el
momento en el que se
ejecuta un proceso de
notificación
Notificación en masa
Anulación No aplica
inexacta
Anulación No aplica
inexacta a partir
de val. Cont.
Anulación Fijar indicador
pronóstico
simplificado
Ejecutar No aplica
funciones de hito
Una vez diligenciados los campos que se desean cambiar, debe hacer clic en el icono grabar
y de esta forma quedan actualizados todos los parámetros de control de notificaciones para la
clase de orden seleccionada.
Especificar los parámetros de control de notificación para una clase de orden nueva
Para asignar los parámetros de control a una clase de orden para la cual aun no se han definido
se debe ubicar en la pantalla del punto 2 “Modificar vista Parámetros de notificación: Resumen” y
luego debe hacer clic en el botón . Esta acción nos presenta la siguiente
pantalla:
En esta pantalla “Entradas nuevas: Detalle entradas creadas” se debe ingresar la información de
todos los parámetros necesarios para configurar el control de notificación para la clase de orden
según las definiciones dadas en la tabla del punto 3 de este IP.
Una vez diligenciados todos los campos respectivos, debe hacer clic en el icono grabar y de
esta forma quedan los cambios efectuados.
NOTA
La configuración explicada se proponen las fechas y actividades de la programación, se
proponen solo las operaciones notificables y se prohíbe notificar con fechas futuras.