28 Mayo 2018

Caso de estudio MANGO/MNG

Angie Vizcaino 2016-2131

1. ¿Que llevo a MANGO a emprender su proceso de internacionalización? Explique la

respuesta.

La fuerte rivalidad competitiva, existente en España en los años precedentes, que

constituyó una importante ventaja competitiva en la salida a mercados exteriores. Se
afirma en la lectura que la experiencia adquirida en el mercado español proporcionó a la
compañía un conocimiento muy valioso en relación a aspectos como retailing, producción
y fijación de precios, entre otros. Esto, hizo que salir a otros mercados fuera más fácil.

2. Forma de entrada.

Etapa Periodo Naturaleza Forma de entrada

Primera Etapa. 1992-1995 Introducción (Aprendizaje). Franquicias.

Segunda Etapa. 1996-2002 Expansión. (Crecimiento). Franquicias. Tiendas propias

Tercera Etapa. 2002-2005 Consolidación. Tiendas propias sólo en

mercados de la zona euro, dólar
y yen. Franquicias en mercados
de la zona euro, dólar, y yen.

Sólo Franquicias en todos

Diversificación. aquellos mercados que no se
encuentren en las zonas euro,
dólar o yen.

3. ¿Qué opina del modelo operativo de internacionalización de MANGO? Identifique las

ventajas y las desventajas de la franquicia como forma de entrada también las de los
diferentes lugares.

Ventajas:
 Complementa las habilidades de la empresa que provee el derecho de franquicia
como el know-how, experiencia, el prestigio previo de la marca, el sistema de
logística y otras particularidades.
 Es una forma rápida de generar ingresos sin la necesidad de invertir grandes
capitales, ni riesgo de fracaso.
Desventajas:
 Descuido de la imagen de la marca, debido a la falta de trato directo entre el
franquiciador y los clientes.
 No se absorbe conocimiento del mercado y se dificulte la influencia en el
comportamiento empresarial del franquiciado.
 También se generan relaciones tensas con los franquiciados, ya que la
dependencia jerárquica no es la usual.