Gestión Humana I

Juliana De La Rosa Matrícula 14-2296

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

(UAPA)
Escuela de Negocios

MERCADOTECNIA
LOS NUEVOS DESAFÍOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS

UNIDAD I

SUSTENTANTES:
Juliana De La Rosa Rosario 14-2296

Facilitadora:
NERYS GERMAN ROSARIO

Santo Domingo, Julio 2017

 Gestión Humana I
Juliana De La Rosa Matrícula 14-2296

1 - BUSCA INFORMACIÓN EN LA WEB Y LA BIBLIOGRAFÍA BÁSICA ACERCA DE

LAS TEORÍAS MOTIVACIONALES QUE MÁS INCIDIERON EN LA GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO Y ELABORA UN INFORME ESCRITO CON LAS SIGUIENTES
ACTIVIDADES:
A. Elabora un cuadro sinóptico, considerando quien las creó, cuando se
crearon, sus características y los aspectos más relevantes de cada una.

Creador: Maslow (Maslow, 1954 Teoría de la jerarquía de necesidades Es

quizás la teoría más clásica y conocida popularmente. Este autor identificó
cinco niveles distintos de necesidades, dispuestos en una estructura
piramidal, en las que las necesidades básicas se encuentran debajo, y las
superiores o racionales arriba.

Características

Estima: Reconocimiento, responsabilidad, sentimiento de cumplimiento,

prestigio.

Sociales: Compañerismo, aceptación, pertenencia, trabajo en equipo.

Seguridad: Seguridad, estabilidad, evitar los daños físicos, evitar los

riesgos.

Fisiológicas: Alimento, vestido, confort, instinto de conservación.

Factores Higiénicos: Son factores externos a la tarea. Su satisfacción elimina la

insatisfacción, pero no garantiza una motivación que se traduzca en esfuerzo y
energía hacia el logro de resultados.

Factores motivadores: Hacen referencia al trabajo en sí. Son aquellos cuya

presencia o ausencia determina el hecho de que los individuos se sientan o no
motivados.

Factores Sociales: Oportunidades para relacionarse con los demás

compañeros.

Santo Domingo, Julio 2017

 Gestión Humana I
Juliana De La Rosa Matrícula 14-2296

B. De acuerdo al cuadro anterior establece: Las políticas, normas y reglas

que debe tener el departamento de Gestión Humana.

Las políticas de recursos humanos buscan condicionar el alcance de los objetivos y

el desempeño de las funciones de personal. Políticas son reglas establecidas para
gobernar funciones y tener la seguridad de que sean desempeñadas de acuerdo
con los objetos deseados; sirven para suministrar respuestas a las preguntas,
haciendo que los subordinados busquen, innecesariamente, a sus supervisores para
la aclaración o solución.

Las políticas pueden clasificarse en dos tipos:

Políticas generales de empresa: son guías amplias para la acción y bajo las
cuales deben conformarse todas las demás políticas.

Políticas administrativas: establecidas para orientación de los ejecutivos de alto

nivel de la empresa.

Políticas Operacionales: establecidas para la orientación de los supervisores del

nivel más elemental que desarrollan y aseguran las funciones de los ejecutivos de
alta dirección.

Políticas funcionales o de asesoría: gobiernan las actividades del personal de

departamentos especializados como contabilidad, ingeniería, etc.

2 - HAZ TU PROPIA DEFINICIÓN DE LOS SIGUIENTES CONCEPTOS:

A. Planificación estratégica de los recursos humanos.

La planificación estratégica de recursos humanos puede concebirse como un conjunto que

integra las prácticas de recursos humanos con el objeto de preparar a la organización para
lograr sus metas. Estas prácticas deben formar un sistema capaz de atraer, desarrollar,
motivar y entrenar la dotación de empleados necesaria para asegurar el efectivo
funcionamiento de una organización. La planeación estratégica de recursos humanos puede
ser definida como: El proceso de análisis de las necesidades de recursos humanos,
conforme cambia el entorno interno y externo de la organización, y la aplicación de
la estrategia proactiva para asegurar la disponibilidad de recursos humanos que demanda la
organización.

Santo Domingo, Julio 2017

 Gestión Humana I
Juliana De La Rosa Matrícula 14-2296

B. Objetivo de la gestión humana.

Las personas constituyen el principal activo de la organización y de ahí la necesidad

de que las empresas sean más conscientes de sus trabajadores y les presten más
atención. Los objetivos de la Gestión humana son:

 Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y a realizar su misión.

 Proporcionar competitividad a la organización.
 Proporcionar personas bien entrenadas y motivadas a la organización.

C. La administración de recursos humanos como responsabilidad de

staff.

En la ARH hay un principio básico: administrar a las personas es una

responsabilidad de línea y una función de staff. Quien debe administrar las personas
es el gerente mismo, al que ellas están subordinación entre departamentos, dificulta
enormemente su coordinación. Se vuelve difícil la cooperación y la colaboración de
los diversos departamentos en asuntos más amplios.

En ellas este concepto central tiene una arraigada implantación. Así, el balance de
las cuentas se inclina con rapidez hacia el otro lado, hacia la descentralización y la
desmonopolización de las acciones y las decisiones en cuanto a las personas. El
área de a ARH deja de ser la única prestadora de servicios especializados de
recursos humanos, abandona paulatinamente sus operaciones burocráticas y se

Santo Domingo, Julio 2017

 Gestión Humana I
Juliana De La Rosa Matrícula 14-2296
transforma cada vez más en el área de consultoría interna que se prepara y orienta
a los gerentes del nivel medio para la nueva realidad.

1. Colocar a la persona correcta en el lugar correcto.

2. Integrar y orientar a los nuevos trabajadores en el equipo.
3. Entrenar y preparar a las personas para el trabajo.
4. Evaluar y mejorar el desempeño de cada persona en el puesto que ocupa.
5. Conseguir la cooperación creativa y desarrollar relaciones de trabajos
agradables.

D. Los subsistemas de recursos humanos y cuales se ven en el país

Los subsistemas de recursos humanos en las organizaciones cuentan con funciones

clave bien definidas, en donde se trata de alcanzar las principales actividades que
componen la administración de personal.
El área o departamento de recursos humanos debe estar correctamente organizada
para que de esta manera se responda eficientemente a las necesidades de la
organización. No se deben confundir los subsistemas de recursos humanos con los
subsistemas de la empresa.

Entre las principales funciones que componen cada uno de los subsistemas de
Recursos Humanos se pueden mencionar:
 El reclutamiento
 La selección
 La contratación
 La inducción
 El desarrollo
 La capacitación
 Los sueldos y salarios
 Las relaciones laborales
 Los servicios
 La jubilación
 La renuncia
 El despido

Santo Domingo, Julio 2017