Professional Documents
Culture Documents
摘 要
但是由於其宣傳不足導致目標消費者對其認知度不高,瞭解不足,水神銷售量沒
有達到預期效果。因此,本次行銷企劃目的是提高水神品牌的知名度和對
HD-100L 家用型微酸性次氯酸水發生器的產品知名度,讓更多消費者瞭解體驗水
神產品;塑造水神的品牌形象,使水神呵護健康、溫暖的形象深入人心;同時進
行一系列的行銷推廣活動,提高產品銷量。
群體。她們自信美麗、追求個人價值的實現,但隨著家庭角色的轉變,也承擔了
相隨,讓愛加倍”,水神的愛源源不絕,關愛孩子健康,同時也關愛背後默默付
出的母親,水神將一路用心相伴在孩子與媽媽左右。我們根據廣告主提供的 200
萬人民幣預算,以“愛的 N 次方”為主軸策劃了一系列含有公關活動、網路廣告
視頻、網路話題互動以及公益活動的行銷企劃。利用傳統媒體、整合行銷、網路
數位行銷等手段宣傳造勢,擴大影響力,讓消費者者產生品牌記憶點。預期達到
提高品牌知名度、產品認知度、塑造品牌形象、拉近品牌與消費者距離和刺激消
費的目標。
1
1
2
一 PEST 分析
宏觀環境:
消毒水生成器市場尚屬空白,正處於成長期和發展期中,行業龍頭未定。
消毒水生成器所使用的成分次氯酸較其他品牌消毒劑相比安全性更大,且成本更
低、生產消毒水更為便利。這一大優勢也使消毒水生成器市場不斷壯大起來,逐
漸蠶食傳統消毒劑市場。
P olitics
國內的食品安全法在涉及除菌液發生器方面的相關法律尚未完善和確立,
國內生產除菌液發生器產商之間的競爭規則和法律環境也尚未成熟。
國內雖然對除菌液生成器的相關法律尚未完備,但是對於食品安全的檢驗
嚴苛,需要有相關部門和機構的測試、監管檢驗安全之後才可以上市銷售。
在消毒產品宣傳上,必須有質檢機構檢測認證才能宣傳“安全無害”這一點。
Ecolomy
目前臺灣本土內消毒劑消費仍以直接購買消毒劑稀釋使用為主。在臺灣對於
消毒液發生器的法律尚未完善的情況下,水神的品牌認可度和品牌形象的建立尤
為困難,經營難度很高。
與競品相比,雖然可重複利用且安全程度要高。但是價格相差懸殊,在品牌
信任尚未建立的情況下很難做到在市場上與其他消毒產品搶奪市場份額。
3
Technology
水神次氯酸除菌液的技術較於同行來說具有技術領先的優勢,且兼顧外觀與
易用性,在尚且空白的市場有機大優勢。
水神獲取的多項專利和權威安全認證將極大的提升用戶的信任程度和認可
度。
Society
社會經濟發展,教育水準提高,使 80 後甚至 90 後年輕群體,更加注重生活
品質和居住環境,健康意識增強,對於空氣污染、流行疾病更加注意。“防範勝
於治療意識”出現,這些都造成了受眾心理的變化和新的需求出現,刺激了除菌
和淨化設備的購買需求。
近年來,網路社群的急速發展,人們樂於在網路社交領域分享自己的見聞和
購物經歷,使產品能夠以多樣的方式進入消費者視野,引起消費者注意和討論,
樹立品牌知名度和品牌形象。
網路電商平臺的急速發展,使產品的銷售領域拓寬,進一步降低了產品的宣
傳成本和銷售成本。
在政治環境方面,標準和相關法律缺失,需要水神瞭解相關法律知識以免碰
壁,同時堅持安全,無毒,有效的產品理念;經濟方面,由於水神的知名度低、
品牌形象尚未確立、產品單價較高,在市場競爭中容易處於劣勢;在社會文化方
面,水神可以借助網路通路和社交平臺,走進目標消費者的視線,迅速建立品牌
形象,提高知名度,而技術方面是水神最大的優勢,可以在安全性、設計和機構
認可方面大做文章。
4
二
消費者分析
1、行銷定位
水神 HD-100L 家用型微酸性次氯酸水發生器是一款除菌液生成機,其除菌液
安全、抗菌、有效、不刺激,能讓人們擁有相對安全無菌的生活環境。能夠分擔
目標族群的家庭壓力,使居家環境的清潔消毒變得更加輕鬆便利,讓孩子能夠
在安全無菌的環境裏成長,是一款呵護健康,溫暖人心的產品。
2、目標市場
全臺灣 80 後有子女的年輕媽媽,兼顧事業與家庭。仍能注重生活品質和生
活健康的 28~38 歲的少婦群體市場。
3、目標消費者
目標消費者族群定為:年齡在 28~38 歲之間,已婚,有小孩,事業方面處
於上升期的年輕女性人群。選擇這一群體的原因是,這一族群已有足夠的經濟能
力購買水神 HD-100L 家用型微酸性次氯酸水發生器這款產品,這一族群注重生活
品質和衛生健康,但同時也因兼顧家庭和事業承擔很多壓力和負擔。因此對這類
減輕家庭衛生工作,保護衛生健康的產品,有購買產品的欲望和需求。
4、市場區隔
根據中華民國行政主計處的數據調查於 28~38 歲年齡段的女性大約有 96
萬人,而符合已婚(或離婚)有子女的家庭結構的女性占全臺核心家戶的 43%。
年齡和家庭婚姻狀況是目標消費者區隔的重要因素。
“80 後媽媽”這一目標族群
具有一定的文化知識水準,生活除了要承擔家中 8 經濟負擔和經營事業之外也要
履行照顧和撫養子女的責任,家庭結構中同住子女的年齡較小,較多為 1~7 歲。
這一群體已有較強的經濟基礎,消費能力也很高,全家平均月收入大部分集中在
5 萬~8 萬台幣之間。受愛子心理、愛夫心理、從眾心理的影響程度大,會根據
心理因素影響購買決策。她們注重生活品質,追求健康生活,主要以新婚後 2~
8 年左右的少婦群體為主。
5
(圖示資料來源:E-ICE 東方消費者行銷資料庫)
圖一:目標消費者集群分析
她們多數有個性、隨行自我、追求生活品質、注重時尚健康的生活方式,也
熱衷於跟隨時代的潮流,對生活都有自己的主張看法。消費心理和行為也發生了
重大的變化,她們的消費行為具有注重商品的外表和情感因素、注重商品的使用
性和細節設計、注重商品的便利性和生活的創造,有較強的自我意識和自尊心。
表一:目標消費者認為人生中一定要做的事
目標消費者從以相夫教子為自己唯一追求,視賢妻良母為榜樣的傳統女性。
現在已經轉變為“出得廳堂,入得廚房”的知識女性轉變。她們獨立自主,享受
生活,對物質有基本的要求。
6
(圖示資料來源:E-ICE 東方消費者行銷資料庫)
圖二:目標消費者科技集群分析
目標消費者對科技變化適應性強,依賴程度高,接觸頻率高。對科技產品接
受度高。並且在媒體接觸上顯示出了新媒體和傳統媒體交融的接觸特徵。
圖三:目標消費者最近 1 個月較常瀏覽的網站類型
7
圖四:目標消費者社群網站較常從事的行為
經常參與網路社交,熱衷於瀏覽朋友的生活動態與分享自己的生活動態。同
時喜歡上網搜尋資訊,常追蹤瀏覽對生活、育兒方面的資訊。
5、消費者洞察
對於 28~38 歲這個年齡段的女性而言,生活壓力逐漸增大。但
是由於經濟獨立、家庭角色轉變,她們也承擔了更重的責任。但是
她們對自我價值的實現、生活品質和健康的追求依然沒有改變。而
水神產品的安全、健康、無公害、有效、便利的產品定位也是直擊
目標族群的痛點。
8
三 競爭者分析
1、行業分析
近幾年由於健康生活意識的增強,消毒劑市場的增長較為明顯。但是大多數
廠家只是將消毒劑當做一種輔助產品進行生產。從市場佔有度高的 84 消毒液、
滴露、威露士等品牌看,進行專業高端的消毒劑生產商極少。
從市場格局上來看,整個消毒劑市場還處於成長期。本土品牌知名度和銷售
量平平,品牌形象未成功塑造。而外來進口品牌則是打造高端路線,例如杜邦和
滴露。其餘的品牌則走中低端路線。
專業的消毒劑生產發生器市場空白,競爭程度極小。各大知名品牌尚未利用
資源和知名度優勢進入市場,而市場的問題在於廣度較小,在知名度方面並不為
人所知,尚未建立消費者的品牌信任感。
so
SP
如何打造專業安全高端的品牌形象,
提升消費者的品牌信任和品牌認同,
是本次策劃案所要解決的問題。
9
2、競爭者的選擇
競爭對手選擇標準
根據行業分析,對相關產品進行研究和對比,選擇以下產品作為競爭對手:
選擇 Ecowell 和 E 立淨的原因是其均為除菌液生成器,並且使用場景都是在
家庭中使用。其中 Ecowell 成分與水神類似,皆為次氯酸水除菌液。而 E 立淨成
分與水神迥異。消毒液發生器市場還屬於成長期,大多數人依舊會選擇傳統的消
毒液,即買即用、用完再買、方便便利。因此我們選擇了成分和使用場景與水神
相同的,使用方法卻更簡單直接的 SOLCLEAN 水可靈作為競爭對手。
瞭解競爭對手
1
Ecowell 易可為:易可為是來自韓國的弱性次氯酸除菌水生成器,其使用方法是
用 400ml 的水和 0.5g 的鹽放入生成器之中,再由生成器電解為弱性次氯酸水除
菌液,其功能是除菌、消除異味、降解農藥和淨化空氣。
2
Solclean 水可靈滅菌水:水可靈擁有獨家專利技術製造相同於人體白血球抗菌
因數 HClO,可穿透病原體之細胞膜,破壞細胞核,使其蛋白酶、RNA 及 DNA 立刻
失去活性,作用後還原成水,環保安心無毒害。並且通過 SGS 認證水可靈能作用
於細菌、病毒、黴菌等微生物,達到 99.9%殺菌的效果。
3
E 立淨:來自工研院的技術,這個瓶子裏頭有個小小的電化學反應槽,把水倒進
裏面,先放入晶球發揮穩定水質的效果,再按下開關通電之後,就能透過電化學
反應轉變水的結構,轉化為高活氧性消毒水,它無色無味,也不容易氧化揮發,
破壞細菌和病毒的細胞之後,就還原成水和氧氣,不留下任何印記副作用,簡單
俐落又內外兼具的美感,獲得 2017 德國 iF 大獎肯定。
10
3、競爭者對比
項目 水神 Ecowell 易可為 Solclean 水可靈 E 立淨
產品型號 HD-100L 家 用 擊破菌次氯酸減 次氯酸電解消毒 消 毒 噴 霧 製
微酸性次氯酸 菌水生成機 水噴霧 造 機 ECSP01
發生器
產品圖片
11
項目 水神 Ecowell 易可為 Solclean 水可靈 E 立淨
目前在消毒劑市場中,缺乏能夠佔據大部分市場份額的龍頭企業還未出現,
水深競爭對手不多。但是同類競爭產品與水神之間的同質性太強,例如成分大
多都為弱性次氯酸水,使用功效也皆為除菌除臭淨化空氣,產品宣傳特點也大
都為安全無毒與便利。且大多走輕便、便攜的路線或者直接售賣除菌水成品為
主,售賣價格與水神相差懸殊,大多依靠線上電商銷售較多。故而水神要與競
品拉開差距,體現其差異性,需要從其在家中使用的便利性、受眾的情感連結
和強調與競品功效的差距方面做文章。
12
四 4P 分析
1、產品分析(product)
2、價格分析(price)
3、管道分析(place)
水神 HD-100L 家用型微酸性次氯酸水發生器線上主要通過各大線上購物網
站進行銷售,主要有:PChome24 小時家電\日用館、PChome 商店街、momo 摩天
商城等。水神線下有兩家直營門店,分別位於臺北、桃園;另外在 10 個縣市設
有機器加水點,在 7 個縣市有授權的機器經銷商。
13
4、推廣分析(promotion)
旺旺水神當前缺乏完整成熟的推廣行銷活動,線上主要的推廣方式就是在購
物網站和谷歌網頁上彈出的平面廣告,促銷活動也較為單一,主要是通過順應各
大節假日購物節等,進行組合購買優惠和節日價格減價等。線下門市進行過滿百
抽紅包促銷活動、贈送相關附加產品(電解液補充劑)、subaru 汽車試乘活動路
演活動等。行銷活動缺乏組合性,效果並不理想,消費者對於水神品牌的認知度
較低。
總結
產品 Product 價格 Price
·科技領先,多項專利。 ·單價高,與其他品牌同類產品比
·使用場景豐富,服務較好。 沒有價格優勢。
·與競品差異性不強。 ·線上價格比門市價格優惠。
管道 Place 推廣 Promotion
·線上電商網站銷售,線下通過 ·廣告形式單一,主要以網路彈
直營門店體驗。 窗廣告為主。
·宣傳推廣力度不夠,缺乏組合
行銷活動。
14
五 SWOT 分析
優勢 Strength 劣勢 Weakness
多項專利,權威認證 品牌知名度低
科技領先安全可靠 宣傳力度不足,尚未被消費者瞭解
使用場景豐富,適用嬰幼兒 同類型產品相比價格較高
機會 Opportunities 威脅 Threats
市場尚處於可求狀態,開發空間大 市場競爭激烈
80 後已成為消費主力 同類產品訴求點容易模仿
健康觀念增強,防範勝於治療 廉價消毒產品衝擊
15
16
一
一 策略闡述
我們洞察到 80 後媽媽們,她們自信美麗、追求個人價值的實現、經濟獨立、
但隨著家庭角色的轉變,也承擔了很多的責任、壓力與不理解。
而水神 HD-100L 家用型微酸性次氯酸水發生器的安全、無公害、便利、除菌
的產品定位可以讓 80 後媽媽解決一些生活中存在的問題和潛在的煩惱。除解決
目標消費者的功能需求,我們更希望可以滿足她們的心理需求。因此,我們將水
神 HD-100L 家用型微酸性次氯酸水發生器這個產品擬人化,結合自身的產品定位,
塑造了一個關心孩子、關愛媽媽的溫暖形象,讓目標消費者產生共鳴。
行銷策略方面,我們整合了產品策略和行銷策略。推廣策略方面,首先舉行
公關活動吸睛、運用事件行銷、病毒行銷快速傳播,使用系列線上媒體進行溝通,
通過廣告、促銷、數位行銷、場景交互等方式引起目標消費者的興趣、開始關注
和搜索從而產生購買行為。環環相扣,步步引導。
二 企劃目標
1、提高產品知名度,提升品牌影響力。
讓不熟悉水神品牌和除菌器產品的消費者加強對水神產品效能的認知,讓更
多人認識除菌器的重要性;同時讓對水神安全性和有效性存疑的消費者體驗到產
品效能,打消顧慮,使水神品牌深入人心。
17
2、塑造品牌形象,拉近消費者距離。
建立產品定位,使產品的調性更貼近消費者的生活,消除消費者對於水神家
用除菌發生器只是一個高科技的產品的隔閡感,讓受眾意識到水神是一款能夠讓
家務清潔變得簡單的、提高生活品質的、呵護母親與孩子的產品。
3、進行系列推廣行銷活動,提高產品銷量。
通過進行一系列的推廣行銷活動,讓消費者真正瞭解水神產品的功效、提升
消費者對產品的熟悉度與好感度,增加產品的銷量,培養客戶忠誠度。
三 大概念
愛的 N 次方
四 Slogan
用心相隨,讓愛加倍
五 創意闡釋
80 後母親們照顧著小孩,同時也承受著家庭、工作、經濟的三重壓力,而
這一切,都被水神 HD-100L 家用型微酸性次氯酸水發生器看在眼裡。水神的愛是
源源不斷的,就像它不斷加水就可以不斷生成除菌液一樣,一直關心孩子的健康
和衛生、關心辛苦付出的媽媽,懂得媽媽的不易,希望給她們很多很多的關心與
愛,分擔她們的煩惱與憂愁。這份愛的分量已不是簡單的加法能夠描述,而是一
種無限累積的愛,因此我們提出了“愛的 N 次方”的概念和 Slogan“用心相隨,
讓愛加倍”。水神會一路相伴相隨,照顧每一位媽媽和孩子,給她們源源不斷的
愛。
18
活動主題
愛的 N 次方
Slogan
用心相隨,讓愛加倍
“水神之家”
“幸福嘉年華” “除菌大作戰” “愛的 N 次方” “專屬愛” “讓愛相乘”
卡通形象大使
公關活動 廣告視頻 體驗館 私人定制活動 公關活動
網路票選活動
提高 塑造 提高
品牌 品牌 產品
知名度 形象 銷量
19
六 行銷活動內容
六
預熱期“讓愛伴隨成長”
“幸福嘉年華”公關活動
1.活動目的:通過線下公關活動引起關注,提高活動參與性,吸引傳媒報導,通
過線上話題討論和網路評選活動,傳播給更多潛在消費者,持續話
題熱度和影響力,提升知名度。
2.活動時間:7 月 1 日~7 月 15 日
3.活動地點:臺北信義區新光三越廣場(設定原因:①信義區新光三越道路寬敞
方便活動專車行駛;②人流量多,且 A8 有銷售兒童用品,目標消
費者聚集)
4.策略實施:
(1) 前期造勢——通過網路社交媒體、YouTube 視頻進行宣傳預熱。明
星引流,邀請明星媽媽黃嘉千及其女兒夏天到現場參加開幕式,
通過明星效應吸引人群關注。
(2) 病毒傳播——投票拉票,通過評選“水神卡通形象大使”讓參者
自發傳播資訊拉票,採用六度傳播原理,擴大影響力和傳播範圍。
5.活動內容:
(1) 7 月 1 日上午 11 點,臺北信義區新光三越廣場上,邀請明星黃嘉
千及其女兒夏天參加水神“幸福嘉年華”開幕式,體驗“幸福嘉年
華”進場打卡活動、遊樂項目。現場採訪黃嘉千日常家庭消毒清潔
問題。
20
(2) 12 點開幕式結束,水神“幸福嘉年華”開啟,邀請親子參加活動。
(4) 孩子可以在水神“嘉年華”裡體驗到遊樂設施、趣味遊戲,在玩
耍過程中,隨時可以在我們的“水神次氯酸 HD100L”發生器接取
消毒液除菌。
(5) 遊玩結束,媽媽可以帶著小孩在水神 “卡通拍照區”進行拍照留
影,照片拍出來卡通形象,而非真人。之後媽媽寫上祝福,貼在水
神“愛的二次方”牆上。照片水神“幸福嘉年華”活動網站上獲取
電子檔照片,也可現場領取紙質檔照片。
21
(6) 媽媽可以憑藉“卡通照片”報名參加“水神之家”的卡通形象大
使,在活動網站上上傳“幸福嘉年華”中的“卡通照片”,通過票
選,贏取卡通形象大使機會。
(7) 可以線上轉發活動網址進行拉票,每天每人可以投五票。7 月 15
日截止投票。第一名獲得水神卡通形象大使代言人,其餘參加的人
可以憑藉“水神卡通照片”參與後續的私人定制活動。
6.媒介選擇:Facebook、Youtube 視頻
7.預期效果:
(1) 活動現場吸引大批親子參加,FB 粉絲主頁打卡,線上引流。
(2) 參與活動的人在社交媒體上分享卡通照片,併發起投票拉票訊息,
快速傳播。
(3) 活動得到新聞媒體報導。
8.活動附注:若發生不可控的突發事件,活動時間延期。
22
高潮期:“用心守護你的家”
“除菌大作戰”網路視頻推廣
1.活動目的:通過網路視頻行銷,讓更多消費者瞭解水神品牌和水神 HD100L 家
用型微酸性次氯酸水發生器這個產品,產生獨特記憶點,加強對產
品的認知度及其產品資訊。
2.活動時間:7 月 15 日~8 月 9 日
3.廣告梗概:本片以卡通細菌的視角,講述細菌多次進攻寶寶,危害寶寶的健康
幾次進攻都沒有徹底被消滅,讓細菌越挫越勇,召喚細菌大軍一起
進攻,最後在將要得逞的時候被媽媽買回家的水神消滅,失敗告終。
場景化的短片,卡通化的細菌形象,用生動有趣的表現形式,形象
的展示室內環境健康隱患很多,寶寶的健康需要水神的保護才能將
病毒防範於未然。
4.投放平臺:Youtube、Facebook
5.預期效果:引起話題討論,youtube 視頻瀏覽量超過 20 萬。讓目標消費者深
度瞭解產品資訊和傳達價值,提升水神產品的認知度,品牌的知名
度和好感度。
6.廣告效果圖:
23
7.除菌大作戰廣告腳本
拍攝場景:家中的客廳、開放式廚房
總計時長:30 秒
鏡
號 景別 畫面 旁白 時間 備註
1 全景 以細菌視角 無 1s 左右搖鏡
四處張望客廳
2 全景 寶寶坐在地上玩積木 無 1s 固定鏡頭
散發光芒
3 中 景 — 細菌靠近寶寶 細菌冷笑聲 2s 向前拉近
特寫 “嘿嘿”
4 中景 從天而降拖把,細菌眼 細菌“啊” 1s 向前拉近
前一黑
5 特寫 細菌扒開拖把,向外看 細 菌 憤 怒 哼 1s 固定鏡頭
哼聲
6 中景 細菌視角:媽媽抱起小 無 2s 固定鏡頭
孩往餐桌走去
7 特寫 細菌跳躍在各個傢俱 無 1s 跟隨鏡頭
8 特寫 細菌順著電線蕩到餐 無 1s 自下往上
桌 搖鏡
9 中景 細菌爬上餐桌,爬到寶 無 2s 固定鏡頭
寶用完的盤子上
24
鏡
號 景別 畫面 旁白 時間 備註
10 特寫 媽媽把盤子拿起,去廚 無 2s 跟隨鏡頭
房清洗
11 特寫 細 菌 在 下 水 口 滑 來 滑 細 菌 憤 怒 哼 1s 固定鏡頭
去,不被沖下去 哼聲
16 中景 細菌紛紛爬上餐桌,靠 無 2s 向前拉近
近小孩
17 特寫 突然天空噴霧降下,細 細菌驚恐聲 1s 固定鏡頭
菌紛紛消失
18 中景 媽媽噴了水神除菌液 無 1s 固定鏡頭
後 放在水神 HD100L 家
用型微酸性次氯酸水
發生器
19 特寫 噴霧罐放在水神機器 無 1s 固定鏡頭
上
20 中景 媽媽抱起小孩,對著小 1s 固定鏡頭
孩幸福的笑
25
高潮期:“用心守護你的家”
“愛的 N 次方”線下體驗館
1.活動目的:
(1) 塑造水神愛的形象,讓消費者對品牌有更深的認知和瞭解。通過三
個展館佈置,讓用戶知道水神在生活中使用的必要性和重要性,更
好的體驗水神的功效,激發顧客的購買欲望,從而產生購買行為。
(2) 吸引媒體來報導,傳播水神“愛的 N 次方”行銷概念。
(3) 與知名 KOL 合作,宣傳水神 HD-100L 家用型微酸性次氯酸水發生器,
進一步引起消費者的注意,增強她們瞭解興趣,提升水神的信任度。
2.活動時間:8 月 9~8 月 19 日
3.活動地點:臺北信義新光三越 A11 館前的小廣場
4.策略實施:活動前期邀請十位知名 KOL 在網路上為活動前期宣傳造勢
根據部落客婚姻育兒類排名
與前三的部落客合作:
小妞的活旅程
壞波妞耍盧
西西和 Q 米爸の親子旅遊美食-
邀請 FB 關注人數超過二十萬的
育兒 KOL 合作:
Carol 凱若媽咪的教育實驗
BoBoCan 寶貝幫
【主播媽咪影音育兒日記】
嬰兒與母親 懷孕生產育兒情報
葉勝雄的育兒發燒友
媽媽寶寶-懷孕、生產、育兒
Choyce 寫育兒旅行與生活
王宏哲教養、育兒寶典
26
5.活動內容:展區分為三個部分,分別是“愛是細心”、“愛是貼心”、“愛是
關心”。
(1)“愛是細心”:
佈置成一個看似乾淨溫馨家的環境,擺放各式各樣的傢俱,觸摸時傢
俱它們會發出聲音說話,以第一人稱的角度對用戶抱怨傢俱的清潔問
題。
傢俱旁邊都放有水神抑菌液。當體驗者拿起水神清洗傢俱時,傢俱會
發出舒服的聲音。
27
(2)“愛是貼心”:
空間是佈置成孩子的房間,每個傢俱上都有蓋上裝飾布,如沙發套、
被單、桌布。當體驗者掀開這些裝飾布時,小孩會發出咳嗽聲打噴嚏
聲。並且發現發現,傢俱是由一個個“細菌球”組成。
觸摸“細菌球”傢俱,他們會介紹自己的來歷和危害。
當任意掀完三個傢俱後,房間會開啟暗門,體驗者走進後播放《除菌
大作戰》廣告片。播完後燈光亮起,一臺 HD-100L 家用微酸性次氯酸
發生器在房間內,旁邊有該產品的介紹版。
28
(3)“愛是關心”:
走進去是一個昏暗的空間,三面牆上投放著三段視頻。分別是工作上
的壓力、經濟負擔、孩子的哭鬧,讓體驗者感到嘈雜和壓力。
在視頻即將結束時,房間中央升起水神噴霧按鈕,體驗者按下按鈕的
時候,螢幕上會有水霧噴射出來,呈現洗滌效果,把螢幕上原有的畫
面沖刷掉,變成了工作上的一帆風順、家庭其樂融融的畫面、孩子的
嬉笑聲。
29
6.活動效果:
(1) 通過知名部落客的宣傳,吸引到更多潛在目標群體關注水神,增加
水神的知名度及其影響力。
(2) 以趣味的方式讓體驗者感受細菌給家庭帶來的影響,看似乾淨的生
活環境,其實處處存在這危險。通過互動體驗,讓體驗者瞭解水神
產品的功能及其重要性,激發顧客的購買欲望。
(3) 佈置場景獨特,讓體驗者自發拍照分享到社交平臺拍照。擴大體驗
館的影響力,吸引更多人前來體驗。同時也提升水神的知名度。
(4) 傳播體驗館“愛的 N 次方主題”,水神關愛家中每一物、每一人,
給家庭 N 多的愛。
30
擴散期:“把愛帶回家”
專屬愛·私人訂制活動
1.活動目的:
(1) 消費群體追求個性化,為了讓每個使用者享受到獨一無二的產品,
為他們提供更好的個性化服務。
(2) 解決水神 HD-100L 家用型微酸性次氯酸發生器產品外觀單一問題。
2.活動時間:7 月開始
3.活動平臺:水神活動專用網頁
4.活動內容; 使用者可以在水神活動專用網頁上根據自己的喜好定制 HD-100L
家用型微酸性次氯酸發生器,可改變顏色,添加卡通形象照片、字
母文字等文本。
5.預期效果:
(1) 通過個性化定制的服務,提升使用者的好感度。
(2) 二次傳播(不如將自己定制好的水神 po 上 FB、LINE 會吸引潛在
目標消費群,擴大水神用戶群。
(3) 滿足消費者個性化需求,提升產品銷量。
31
擴散期:“把愛帶回家”
“讓愛相乘”公益活動
1. 活動目的:
(1) 通過公益形式,再次吸引媒體報導,粉絲、目標受眾的關注,使得
“愛的二次方”話題繼續發酵升溫。
(2) 建立水神具有社會責任感的品牌形象。
(3) 關愛育幼院兒童正好契合了“用心相隨,讓愛加倍”的主題 slogan,
讓品牌理念跟好的植入受眾。
2.活動時間:8 月開始
3.活動地點:與臺北的育幼院、兒童關愛協會合作
4.媒介平臺:Facebook 粉絲專頁,YouTube,傳統媒體(三大臺四大報)
5.活動內容:
(1) 活動儀式開始前三天(8 月 27 日)在水神官網以及 FB 粉絲專頁發
佈消息,表明將開展“讓愛相乘”關愛育幼院兒童公益活動,在活
動現場、水神活動專用網頁和 FB 粉絲專頁發表公益專案:“每售
出一臺水神 HD-100L 家用型微酸性次氯酸水發生器,就捐出 100
元給關愛兒童協會,助力孩子更好成長!”,通過電視報紙媒體的
報導宣傳,引起目標消費者的關注,為活動開始造勢。
(2) 在育幼院舉行正式發佈會(8 月 30 日 )另外贈送水神系列產品給
育幼院使用。並將這些記錄視頻到 YouTube 上,引發熱議和分享,
引發媒體報導,使活動話題持續發酵。
6. 預期效果:
(1) 通過此次公益活動使得水神品牌的知名度、好感度和信賴度均有大
幅升。
(2) 塑造水神具有社會責任感、有愛心、正面積極的品牌形象。
(3) 通過報導“用心相隨,讓愛加倍”這個理念更深入人心,得到大
家認可。
32
7.活動海報圖:
33
34
一 媒介選擇與細部執行
活動時間(2018 年 7 月至 8 月)
活動階段 使用媒介 7/1 7/7 7/15 8/9 8/19 8/27 8/30
社交媒體
(FB 粉絲 “幸福嘉年
頁、照片分 華”公關活動
享打卡)
預熱期:
“讓愛伴隨成長”
水神活動專
“ 水 神之 家 卡 通形
用網頁、社
象大使”網路票選活
交媒體(FB
動
分享)
YouTube 視
“除菌大作戰”廣告
頻分享
視頻
高潮期:
“用心守護你的家” 社交媒體
(Facebook “愛的 N 次
、部落格)、 方”線下體驗
水神活動專 館
用網頁
水神活動專
用網頁、社
“專屬愛”私人訂制活動
交媒體(FB
分享)
擴散期:
“把愛帶回家” 社交媒體、
水神活動專 “讓愛相乘”
用網頁、報 公益活動
紙電視媒體
35
二 活動預算
2018 年
單位:萬元人民幣
工作大 工作 計畫排 7 8
費用說明 費用執行 費用合計
項 細項 期 月 月
網路
40 43
廣告類 視頻 硬廣告 兩個月 83 萬 83 萬
萬 萬
廣告
報紙 2500 元/
四大報紙刊登 4 期*4 4萬
廣告 期
戶外 10 10
地鐵站 兩個月 20 萬 20 萬
廣告 萬 萬
9 14
宣傳類 場地租用 17 天 23 萬 23 萬
萬 萬
10 20
場地佈置 30 萬 30 萬
萬 萬
明星開幕
嘉年華 5萬 5萬
(黃嘉千母女)
人工費
活 (參與預熱與 2天 4萬 4萬
動 線下活動)
費 活動前
網紅宣傳 期參與 10 萬 10 萬
宣傳
0.9
網頁活動製作 一個 0.9 萬 0.9 萬
萬
廣告拍攝(演員
10 萬 10 萬
等)
各項 獎品、照片列
其他 10 萬
雜費 印、公益捐贈等
費用總
計(萬 199.9 萬人民幣
元
36
37
本案主要選擇了投入少收益大的網路視頻和行銷活動為傳播方式,在短時間內獲得大量曝
光和關注,大幅提高品牌知名度和認知度,從而提高產品銷量。
活動效果評估表
評估方法 預期效果(活動期間)
√ 線下展館參與人次:1000 人次
線下活動參與人數
√ FB 專頁點贊:100,000 人次
線下展館活動 Fb 點贊量
√ 媒體報導:10 家電視媒體;4 大報紙
媒體報導量、篇幅
媒體+4 個頭條
FB、部落格 kol 閱讀量
√ FB、部落格 kol 閱讀量 100,000
√ 水神品牌認知度和好感度得到大度
品牌認知度 幅提升,消費者黏度增加
活動企劃總體效益 品牌好感度 √ HD-100L 家用型微酸性次氯酸水發
產品的購買量 生器購買量:總計 3000 臺(截止 12
月底)
38
39