Ecole Mohammadia d’Ingénieurs

Analyse de Projets

Loubna Benabbou ing EMI, MBA, Ph.D

benabbou@emi.ac.ma
Introduction générale

Présentation syllabus du cours

Qu’est-ce qu’un projet?

Exemples de projets

Typologie des projets

Activités « projets » versus Activités « opérations »

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 Introduction générale

Productivité = Création de Valeur

Coût
Diminuer les coûts n’est plus la solution par excellence
– Concurrence,
– Mondialisation, ….
Il reste à créer plus de valeur, et pour cela il faut …
– Innover
– Innover
– Innover
… et innovation = projet
.
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 Introduction générale

Un élève aux prépas sait résoudre

1. seul
2. un problème isolé, abstrait, de type « sciences dures » …
3. … clairement défini : toutes les données nécessaires sont disponibles
…
4. … bien posé : à solution unique

Un professionnel doit résoudre
1. en équipe et pour un client
2. des problèmes liés, concrets, complexes …
3. … mal définis : on ne connaît pas les informations nécessaires …
4. … et ayant de nombreuses solutions possibles
 Contexte de l’analyse et la gestion de projets
. 4
Qu’est-ce qu’un projet?

Selon AFNOR:

« Un projet se définit comme une démarche spécifique qui

permet de structurer méthodiquement et progressivement
une réalité à venir.»

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Qu’est-ce qu’un projet?

Selon J.R.Turner un projet est un:

« Ensemble d’actions pour lequel des ressources humaines,
matérielles et financières sont organisées de manière nouvelle pour
entreprendre un ensemble unique d’activités, bien spécifiées à
l’intérieur de contraintes de coûts et de délais, en vue de réaliser un
changement bénéfique défini par des objectifs d’ordre quantitatif et
qualitatif.»

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 Qu’est-ce qu’un projet?

Selon PMI®* PMBoK®**:

« Un projet est un effort temporaire exercé dans le but de créer un
produit, un service ou un résultat unique.
La nature temporaire des projets implique un commencement et une
fin déterminés.
La fin est atteinte lorsque les objectifs du projet sont satisfaits, ou
lorsque le projet est arrêté parce que ses objectifs ne seront pas
atteints ou ne peuvent pas l’être, ou lorsque le projet n’est plus utile.»
* PMI: Project Management Institute
** PMBok: Project Management Body of Knowledge 7
Qu’est-ce qu’un projet?

Un projet est donc:

«Un effort :  unique
 temporaire
pour fournir un produit ou un service.»
Budget

Activité Activité
Ressources … Produit/
1 n Performance

Délais 8
Qu’est-ce qu’un projet?

Les caractères unique et temporaire sont relatifs:

Exemples:
les « projets » de maintenance dans l’industrie en générale sont
répétitifs et il n’y a pas nécessairement la création d’un produit ou
service unique.
le projet de construction du canal entre le Rhein et le Danub a été
lancé par Charlemagne vers 792, le projet a terminé 1200 aprés
en1992.
Les notions unique et temporaire sont plutôt relatives à la nature
organisationnelle du projet.

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Qu’est-ce qu’un projet?

Unique signifie donc:

Non répétitif, bien que des éléments répétitifs se rencontrent dans certains livrables
d’un projet, cette répétition ne change pas de manière fondamentale le caractère
unique du travail du projet: Exemple projet de maintenance: caractéristiques
différentes des machines, des circonstances différentes, des sous-traitants différents....
Peut nécessiter une approche en plusieurs étapes.
Les caractéristiques distinctives du produit ou du service doivent être élaborées
progressivement.
Ces caractéristiques distinctives doivent être fixées de manière générale dès le début
du projet et être précisées et détaillées progressivement pour la meilleure et plus
complète compréhension du produit. 10
Qu’est-ce qu’un projet?

Temporaire signifie donc:

Avec des dates de début et de fin identifiées
Pas forcément de courte durée
Temporaire ne s’applique pas au produit ou service obtenu par le
projet mais à la durée de vie de l’organisation du projet.

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Exemples de projets

Projet TGV: Tanger-Casa:

Première LGV à être construite en Afrique
Lancement des premières réflexions en 2007
Lancement des études en 2009
Lancement des travaux de la LGV : 29 septembre 2011
Fin des travaux et début des tests fin 2014
Début trafic voyageurs décembre 2015

Source site ONCF 12/2010 12

Exemples de projets

Projet TGV: Tanger-Casa:

Vitesse de pointe 320 km/h
10 millions de voyageurs contre 4 millions sans le projet.
Gain en temps des trajets:
Tanger-Kénitra : de 2h40 à 0h40
Tanger-Rabat : de 3h10 à 1h10
Tanger-Casablanca (370 Km): de 4h10 à 2h00
Source site ONCF 12/2010
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Exemples de projets

Projet TGV: Tanger-Casa:

Coût du projet 20 milliards MAD :
études et réalisation de l'infrastructure (10 milliards
MAD),
mise en place des équipements ferroviaires (5,6 milliards
MAD)
acquisition du matériel roulant (4,4 milliards MAD).
Source site ONCF 12/2010

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Exemples de projets

Projet TGV: Tanger-Casa: Montage financier: TRI économique

9%
Budget général de l'Etat (4,8 milliards MAD),
Fonds Hassan II pour le développement économique et social (1
milliard MAD),
Financement Français: 10,1 milliards MAD:
dont un don de 825 millions MAD (75 millions d’euro)
Le fonds saoudien (1,1 milliard MAD)
Le fonds d’Abu Dhabi (770 millions MAD)
Le fonds koweitien (1,1 milliard MAD)
Le fonds arabe de développement économique et social (426 millions
Source l’économiste 29/9/2011
MAD) 15
Exemples de projets

Projet TGV: Tanger-Casa:

67% du budget d’investissement est accessible à la composante
nationale, soit 13,7 milliards de MAD
Actuellement 10,01 milliards de MAD est passé en commande locale,
soit 72% des commandes accessibles relatives à l’Infrastructures
Génie Civil, le foncier et la libération des emprises, les prestations
intellectuelles, les installations terminales et les équipements
ferroviaires.
Parmi les entreprises marocaines participantes au projet LGV, nous
pouvons citer SGTM, retenue pour la réalisation des viaducs d’El
Hachef, Sebou, Loukkos et Mharhar, TGCC et JET ALU pour la
construction du Centre de Maintenances des Rames à Tanger
Moghogha, SONASR, LRN ou encore SINTRAM.
Source site ONCF 20/02/2015
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Exemples de projets

Projet TGV: Tanger-Casa: Décembre 2017

92% de l’état d’avancement,
Travaux de génie civil, équipements ferroviaire et première série
essais dynamiques achevés fin 2017.

Source site ONCF 20/02/2015

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Exemples de projets

Un projet peut créer :

un produit qui peut être soit le composant d’un autre élément soit
l’élément final lui-même,
une capacité de fournir un service (par exemple, les fonctions d’une
entreprise prenant en charge la production ou la distribution), ou
un produit tel qu’un résultat ou un document (par exemple, un projet
de recherche qui développe des connaissances permettant de
déterminer la présence ou non d’une tendance, ou de savoir si un
nouveau processus sera utile à la société).
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Exemples de projets

Le développement d’un nouveau produit ou service,

La modification de la structure, des ressources humaines ou du style
d’une organisation,
Le développement ou l’acquisition d’un système d’information, nouveau
ou modifié,
La construction d’un bâtiment ou d’une infrastructure, ou
La mise en œuvre d’un nouveau processus ou d’une nouvelle procédure
d’entreprise.

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 Typologie de projets

J.R.Turner classe les projets sur deux dimensions: objectifs et méthodes

Plus de risque d’échec

Les méthodes bien définies?

Projet de type 4:
Projet de type 2:
Non Développement de
Recherche et
changement
nouveaux produits
organisationnel

Projet de type 3:
Oui Projet de type 1:
Systèmes
Ingénierie
d’information

Oui Non
Plus de probabilité de succès
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Les objectifs bien définis?
Activités «projets» / activités «opérations»

Les organisations réalisent des activités pour atteindre un ensemble

d'objectifs.
Ces activités entrent dans la catégorie des projets ou des opérations, les
deux pouvant quelquefois se chevaucher.
Les opérations et les projets ont de nombreuses caractéristiques
communes :
Ils sont réalisés par des personnes.
Ils subissent les contraintes de ressources limitées.
Ils sont planifiés, exécutés et maîtrisés.
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Activités «projets» / activités «opérations»

Les différences tiennent en premier lieu au fait que les opérations sont
continues et répétitives, alors que les projets sont temporaires et
uniques.
Les objectifs des projets et des opérations sont fondamentalement
différents:
Le but d'un projet est d'atteindre son objectif et par là même de se terminer. Un
projet se conclut lorsque ses objectifs spécifiques sont atteints.
L'objectif d'une opération continue est de soutenir l'activité de l'entreprise. Même si
les objectifs sont atteints les opérations adoptent une nouvelle série d'objectifs et le
travail continue.
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Activités «projets» / activités «opérations»
Activités «Projets»
Non répétitives (one shot)
Influencées par des facteurs
exogènes
Forte irréversibilité ( surtout dans
phases aval)
Créativité forte
Incertitude forte
Difficulté : gérer un “saut dans
l’inconnu” complexe
Engagement psychologique fort
Cash flows négatifs
activités «Opérations»
Répétitives
Influencées par des facteurs endogènes
Forte réversibilité ( contrôles des écarts)
Créativité faible
Incertitude faible
Difficulté : intervenir rapidement en cas
de blocage
Engagement psychologique plus faible
Cash flows positifs

L’opération est la raison d’être du projet! 23

Autres caractéristiques de projets

Des projets sont entrepris à tous les niveaux d’une organisation.

Ils peuvent impliquer une seule personne ou des milliers.
Leur durée peut s'étaler de quelques semaines à plusieurs années.
Les projets peuvent impliquer une seule unité organisationnelle ou un
grand nombre, comme dans le cas d'entreprises en coparticipation et de
partenariats.
Les projets constituent souvent des éléments critiques dans la stratégie
des organisations.

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Projets et planification stratégique

Les projets sont un moyen pour réaliser le plan stratégique d’une

organisation selon les considérations stratégiques suivantes :
demande du marché (par exemple, un constructeur automobile autorisant, par suite
de pénurie d’essence, le projet de construction d’un plus grand nombre de voitures
économes en carburant),

opportunité stratégique/besoin d’affaires (par exemple, un centre de formation

autorisant le projet de création d’un nouveau cours de formation pour augmenter
ses revenus).

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Projets et planification stratégique

Les projets sont un moyen pour réaliser le plan stratégique d’une

organisation selon les considérations stratégiques suivantes (suite) :
demande des clients (par exemple, une compagnie d’électricité autorisant le projet
de construction d’une nouvelle sous-station pour desservir un nouveau parc
industriel),
avancé technologique (par exemple, a la suite de progrès sur les mémoires
d’ordinateur et dans la technologie de l’électronique, une entreprise d’électronique
autorisant un nouveau projet dans le but de développer de plus petits ordinateurs
portatifs),
obligations légales (par exemple, un fabricant de produits chimiques autorisant un
projet d’élaboration d’instructions pour la manutention d’un nouveau produit
toxique).

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