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Capítulo 1
FUNDAMENTOS TEÓRICOS
La calidad, dentro del marco legal vigente, se puede definir como el conjunto de
características inherentes a un producto o servicio que cumple los requisitos para
satisfacer las necesidades preestablecidas. Así una carrera universitaria de calidad define
claramente su misión o propósito en función de sus grupos de interés, estos propósitos
abarcan las actividades confiadas por la sociedad.
“La calidad requiere también que la enseñanza superior esté caracterizada por su
dimensión internacional: el intercambio de conocimientos, la creación de sistemas
interactivos, la movilidad de profesores y estudiantes y los proyectos de investigación
internacionales, aun cuando se tengan debidamente en cuenta los valores culturales y las
situaciones nacionales.
Según la UNESCO: “La calidad es la adecuación del Ser y Quehacer de la Educación
Superior a su Deber ser”. Es decir, la Misión (Deber Ser), al igual que los planes y
proyectos que de ella se deriven, son evaluados en cuanto a su pertinencia; el
funcionamiento (Que hacer) es evaluado en términos de eficiencia; y lo logros y
resultados (Ser) son evaluados en cuanto a su eficacia.
Finalmente, si bien el Estado es garante del derecho a una educación de calidad, se debe
promover una cultura de exigencia y de vigilancia social que busque la excelencia. Los
estándares que se establecen se convierten en un referente de calidad, y en una
herramienta de gestión que se ofrece a las instituciones educativas para mejorar su labor y
al ciudadano para exigir su derecho de una educación con calidad.
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Capítulo 2
CONEAU – PERÚ y AVANCES DEL PROCESO DE ACREDITACIÓN
En este sentido, se viene observando en el proceso de acreditación que, desde hace dos
años hasta la fecha, se continúa promoviendo la creación y registro de Entidades
Evaluadoras Externas con fines de Acreditación sin lograr este objetivo. En este mismo
periodo es notoria la intervención de entes políticos que pretenden orientar el proceso de
acreditación al margen de los procedimientos legales, con intervenciones de contenido
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3.1.CONEAU - ANTECEDENTES
El Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la
Educación Superior Universitaria – CONEAU, como órgano operador, se crea a partir de
la Ley Nº 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación
de la Calidad Educativa – SINEACE; en la que se establecen los fines y principios del
sistema.
El CONEAU tiene como funciones:
a. Establecer los estándares que deberán cumplir las instituciones educativas para ofrecer
el servicio educativo.
b. Establecer criterios e indicadores nacionales y regionales de evaluación y acreditación
de los aprendizajes, de los procesos pedagógicos y de la gestión que desarrollan las
instituciones educativas.
c. Desarrollar las capacidades de los profesionales y técnicos especializados en evaluar
logros y procesos educativos en los ámbitos nacional, regional y local.
d. Mantener informada a la sociedad y a los responsables de las políticas educativas en
los diversos niveles, sobre los resultados de las acciones de evaluación y acreditación
para contribuir a la toma de decisiones e impulsar cambios a favor de la calidad.
e. Constituirse en un medio que contribuya a la modernización de las instituciones
educativas.
f. Los órganos operadores del SINEACE cumplen las funciones que les asigna el
artículo 16° de la Ley General de Educación N° 28044 y las leyes específicas sobre la
materia, en tanto no se opongan o sean distintas a las previstas en la presente Ley y en
su reglamento.
g. Promover y orientar, en el marco de una cultura de calidad, los procesos de
autoevaluación institucional a fin de regularizar y perfeccionar su práctica (Congreso
de la República, 2006).
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Capítulo 3
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS
PROFESIONALES UNIVERSITARIAS
Cabe mencionar que en una de las etapas de su elaboración se tomó como base de
comparación de modelos de calidad el elaborado por la Dirección General de
Investigación y Acreditación Universitaria de la ANR, por ser el que mayor número de
universidades en el país tomó como referente para iniciar sus procesos de mejora.
Nº DE FUENTES DE
DIMENSIÓN FACTOR CRITERIO Nº DE INDICADORES VERIFICACIÓN
REFERENCIALES
Planificación estratégica. 5 12
Gestión de la Planificación, organización,
carrera. dirección y control. Organización, dirección y
9 30
control.
Estrategias de enseñanza-
2 7
aprendizaje.
Estudiantes y egresados. 8 36
Generación y evaluación de
Investigación. 7 25
proyectos de investigación.
Generación y evaluación de
Extensión universitaria y proyectos de extensión
8 16
proyección social. universitaria y proyección
Social.
Labor de extensión
universitaria y de proyección 3 11
social.
Ambientes y equipamiento
Servicios de para la enseñanza-
apoyo para la Infraestructura y aprendizaje, investigación,
formación 2 13
equipamiento. extensión universitaria y
profesional proyección social,
administración y bienestar.
Implementación de programas
Bienestar. 3 31
de bienestar.
Financiamiento de la
Recursos financieros. 3 10
implementación de la carrera.
Vinculación con los grupos de
Grupos de interés. 2 7
interés.
3 9 16 84 267
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Figura 1: PROCESO DE FORMACIÓN PROFESIONAL
1- Currículo
ENFOQUE DE PROCESOS
Docentes
Recurso
2- Técnicos
Humano (Planificar)
Administrativos
Insumos
3- Infraestructura y equipamiento
Proceso
4- Bienestar (Hacer) Producto
Materia
5- Recurso Financiero Prima Control
6- Grupos de Interés (Verificar y Actuar)
Para que una carrera profesional universitaria pueda iniciar el proceso de acreditación
deberá cumplir los siguientes requisitos:
1. La Universidad que oficialmente presenta la carrera debe estar registrada en la
Asamblea Nacional de Rectores (ANR) y tener la autorización de funcionamiento
definitivo vigente.
2. La carrera profesional debe tener la autorización de funcionamiento oficial de la
Universidad a la que pertenece.
3. La carrera profesional tiene que tener por lo menos una promoción de egresados
con 02 años de antigüedad.
El proceso de acreditación consta de las siguientes etapas (Adenda 1: Etapas del proceso
de Acreditación de carreras profesionales universitarias AC-P-002 - DEA-CONEAU-
2009).
b) Autoevaluación
La autoevaluación con fines de acreditación, es el proceso mediante el cual la
universidad, o sus carreras, reúnen y analizan información sobre sí misma, la contrasta
con sus propósitos declarados y el Modelo de Calidad que contiene los estándares
aprobados por el CONEAU.
Como parte de la mejora continua, la autoevaluación es un proceso cíclico, internamente
participativo, externamente validado, con criterios y procedimientos de evaluación
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interno
c) Evaluación externa
La evaluación externa es el proceso de verificación, análisis y valoración que se
realiza a una carrera profesional universitaria, a cargo de una entidad evaluadora
debidamente autorizada por el CONEAU.
La evaluación externa permite constatar la veracidad de la autoevaluación que ha
sido realizada por la universidad, o carrera profesional.
La evaluación externa está constituida por tres subprocesos (Figura 4): Génesis
del proceso, verificación de información y resultado de acreditación, los que se
presentan en la Adenda 4.
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evaluadora y observadora de la
Revisión del informe final de
autoevaluación por comisión
Decisión de acreditación.
Designación de comisión
Visita de verificación
evaluación externa
acreditación
evaluadora
DEA
d) Acreditación
Renovación de acreditación
social.
Acreditación inicial
Estándares básicos comunes a 02 procesos: enseñanza
aprendizaje e investigación.
Estándares básicos comunes a 02 procesos enseñanza
aprendizaje y extensión y proyección social.
Estándares básicos comunes a los 03 procesos.
Estándares básicos no incluidos en los 03 procesos
Estándares comunes a los 03 procesos
Estándares de enseñanza – aprendizaje
Estándares comunes a 02 procesos: enseñanza aprendizaje e
investigación y Enseñanza aprendizaje extensión
universitaria y proyección social
Estándares de investigación, extensión y proyección social.
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Capítulo 4
CONCLUSIONES
d) Es evidente que los estándares de calidad del Modelo de Calidad del CONEAU
deben ser revisados, a fin que posibiliten el reconocimiento a nivel internacional,
ya que los actuales muestran diferencias sustanciales que serán un limitante para
la movilización académica.
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Bibliografía