MANUAL DE OBJECIONES:

El precio que tenemos actualmente esta basado en un promedio de acuerdo a los aranceles que cobran Podemos ajustar el valor por jornada realizando algunos pequeños cambio sin perjudicar el servicio y
todas las empresas igual a la nuestra. Ahora si considera todos los beneficios que entregamos asociados mucho menos al paciente, como por ejemplo: 1) Disminuir las supervisiones de la
Precio a este valor, se dara cuenta que el precio es bastante bajo en relacion a los otros servicios que ofrece el enfermera a una vez al mes. 2) Podemos disminuir la jornada
mercado. diaria a de 09:00 a 20:00 hrs.

Nuestra intencion, siempre, es tratar de disminuir la rotacion del personal, entendemos muy bien que
esto podria traer algunas consecuencias sobre todo con algunos pacientes (desorientacion, mal humor,
etc.) Lamentablemente en algunas ocaciones es muy dificil cumplir con este requerimiento.
Quiero solo una persona Consideremos que estamos constantemente expuestos a la contingencia (lluvias, problemas de
que cuide a mi "familiar" locomocion, la naturaleza, etc.)
Podemos comprometernos en tener dos cuidadoras y las denominaremos cuidadora "A" y cuidadora "B"
entre ellas interactuaremos de la siguiente forma: la cuidadora "A" sera la que estara asignada en forma
permanente y se la presentaremos al iniciar el servicio y la cuidaodra "B" sera la reemplazante y se la
presentaremos durante la primera semana. Lo que logramos es que usted y du "FAMILIAR" conozcan a
ellas dos, la cuidadora "A" y "B". Con esto mantendremos cubierto el servicio con personal que usted
conozca previamente.

La colacion de las
cuidadoras.

El horario Los horarios son definidos al momento de contratar los servicios. Si requiere algún cambio hágalo
directamente con la Enfermera supervisora del servicio, en nuestras oficinas o telefónicamente.
MANUAL DE OBJECIONES:

El horario Los horarios son definidos al momento de contratar los servicios. Si requiere algún cambio hágalo
directamente con la Enfermera supervisora del servicio, en nuestras oficinas o telefónicamente.

Mi Mama esta tan

acostumbrada con la nana

Tengo cuidadora de noche y

necesito una de dia.

Para una buena relación entre cliente y cuidadora precisamos que nunca debe existir dinero, pagos,
Son personas de confianza regalos u otro tipo de favores personales que establezcan una relación fuera de un margen profesional
de asistencia.

Las actividades que se encuentran incluidas en el servicio son:

1. Aseo y confort del usuario.
2. Movilización y cuidados en usuarios dependientes.
3. Administración de medicamentos (orales), según indicación médica y de acuerdo a lo establecido en
plan de cuidados.
4. Acompañamiento en rutinas diarias del usuario.
5. Avisar al apoderado responsable y a la empresa sobre cambios importantes en el estado de salud del
usuario.
6. Respecto al orden de la habitación del usuario, se refiere a la realización de las siguientes tareas:
Hacer la cama diariamente
Orden del closet del usuario, guardar la ropa ya limpia y planchada del usuario
Clasificar la ropa sucia del usuario y dejarla en el lugar indicado para la ropa sucia
7. Respecto al orden del baño que utiliza el usuario:
Debe mantener el aseo (previamente realizado por personal de servicio) y orden del baño, luego de
Que hacen las cuidadoras haber realizado tareas de aseo del usuario.
8. Respecto a la alimentación:
Responsable de la asistencia en la alimentación del usuario, lo que incluye, específicamente:
Calentar alimentación, previamente cocinada y servirla al usuario.
Lavar la vajilla utilizada por el usuario y cuidadora.
En ningún caso incluye la tarea doméstica de preparación de alimentación.

Las cuidadoras y asistentes de Care Full Home, no realizan procedimientos y/o técnicas de enfermería de Si por causas médicas se complejiza la condición del usuario, requiriendo alguna de las técnicas
mayor complejidad, tales como: mencionadas anteriormente, se deberá realizar una nueva evaluación del servicio para determinar la
• Realizar procedimiento de inyecciones intravenosas factibilidad de continuidad.
• Instalación de sondas (urinarias, nasogástricas) Las Asistentes de enfermería realizarán sólo aquellas tareas que han sido pauteadas y definidas en la
• Aspiraciones de secreciones vía aérea visita de la Supervisora de servicios, quedando excluidas aquellas que precisen de especialización o sean
• Curaciones competencia de otros profesionales. Algunos procedimientos específicos sólo podrán realizarse bajo
Que no hacen las • Instalación de vías venosas autorización de la Supervisora de servicios
cuidadoras • Administración de medicación por vía endovenosa y soluciones endovenosas.
• Insulinoterapia
• Administración de medicamentos por vía intramuscular
• Manejo de peritoneodiálisis

Que pasa si no le gusta la

cuidadora que ustede Ponemos en marcha el plan de Cuidadora "A" y "B"
envian

Que pasa si la cuidadora no Ponemos en marcha el plan de Cuidadora "A" y "B"

llega

cualquier inquietud, solicitud de cambios, nuevos servicios, modificaciones, informe de cambio en las
Con quien me comunico necesidades del usuario, etc., deben ser dirigidos directamente al supervisor Care Full Home asignado.
cuando algo no me guste