Lima, Perú

PACIFICO
Dpto. Prevención de Riesgos

INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES

DE TRABAJO
 Pautas Generales

• Medidas de seguridad y rutas de evacuación.

• Bienvenida a los participantes.

Teléfonos celulares, Radio, beepers.

• Evitar conversaciones u otras distracciones.

 OBJETIVOS

• Diferencia de conceptos (Accidente

Trabajo, Incidente, etc.)
• Entender el proceso reportabilidad
MINTRA.
• Conocer métodos de Investigación
Accidentes.
• Aplicar los métodos de investigación de
Accidentes de Trabajo.

NEGOCIO OPERE CON LIBERTAD

LIBRE DE SANCIONES Y PENALIDADES
Al final del curso los participantes serán capaces de:

1.Clasificar los incidentes/accidentes de trabajo.

2.Asegurar un correcto reporte al MINTRA.
3. Entender la metodología investigación
accidentes de trabajo.
 CONTENIDO
• SGSST – Ley 29783

• Aplicación Legal

• Definiciones

• Costos de los Accidentes

• Modelo Causalidad de Pérdidas

• Estadística SST

• Taller N°01 – Estadísticas SST

• Metodología Investigación Accidentes.

• Registros – Reportabilidad MINTRA

• Taller N°02 – Investigación Accidentes

 SGSST BASADO EN LA LEY 29783

Investigación de Accidentes/Incidentes, No
conformidades acciones correctivas y
preventivas

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 APLICACIÓN LEGAL

• D.S. 012-2014-TR; Registro único de información sobre Accidentes de

Trabajo, Incidentes Peligros, Enfermedades Ocupacionales.
• D.S. 005-2012-TR; Reglamento de la Ley 29783.
• Ley 29783; Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Ley 30222; Modificación Ley 29783.
• D.S. 006-2014-TR; Modificación reglamento ley 29783.
• Entre Otras.

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 DEFINICIONES

ACCIDENTES DE
TRABAJO

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 Eventos No deseados

Causas de los Accidentes/Incidentes

Evento No Deseado

Incidente Peligro Accidente

No hay pérdida Se produce la pérdida
 DEFINICIONES

Mientras levantaba carga, mi compañero

no utilizaba su calzado de seguridad. ACTO INSEGURO

Mientras lampeaba para hacer una zanja,

ACCIDENTE
me golpeé el pie izquierdo con la lampa.

Cuando realizaba mis labores en el taller

de mantenimiento, una botella de gas
INCIDENTE PELIGROSO
comprimido se cayó, sin generar daños.
 COSTOS REALES DE LOS ACCIDENTES

gastos:
* médicos costos asegurados
* compensación $ 1ºº

$ 5ºº a 50ºº
COSTOS SIN ASEGURAR
DAÑOS A LA PROPIEDAD
* daños a equipos y
herramientas
* daños a los materiales
y al producto
* interrupciones y demoras
en la producción

$ 1ºº a 3ºº
COSTOS SIN ASEGURAR * otros rubros tales como
MISCELÁNEOS emplear personal y entrenarlo
reemplazos, investigaciones,
demandas, paros, etc.
 MÉTODO DE HEINRICH
COSTO TOTAL = COSTO DIRECTO + COSTO INDIRECTO

COSTO TOTAL = Cd + K. Cd
K = Constante proporcionalidad
 ENFOQUES DE CAUSALIDAD DE
ACCIDENTES

• Secuencia Inductiva
• Secuencia Causal
• Secuencia Causalidad de Pérdidas
Secuencia Inductiva

Trabajo Accidente
Peligro
Riesgo Incidente

- Personas Factores:
- Equipos - Personales
- Materiales - Trabajo
- Ambiente
Secuencia Causal

P
É
Accidente R
Fallas de los Causas Causas
D
Sistemas Básicas Inmediatas Incidente
I
- Gestión Factores:
- Programa - Personales
- Actos Inseguros D
- Condiciones Inseguras
- Normatividad - Trabajo A
- Cumplimiento
S
 MODELO DE CAUSALIDAD DE
PÉRDIDAS
CAUSAS CAUSAS
FALTA DE BÁSICAS INMEDIATAS
CONTROL
INCIDENTES
FACTORES ACTOS
PERSONALES INSEGUROS
PROGRAMAS
INADECUADOS Actitud de la Acción incorrecta
persona
FACTORES DE CONDICIONES
ACCIDENTES
ESTANDARES
INADECUADOS TRABAJO INSEGURAS
Condiciones de Estado que facilita
CUMPLIMIENTO Trabajo el accidente
INADECUADO
DE LOS
ESTANDARES
LESIONES DAÑOS A LA
PERSONALES PROPIEDAD
RIESGOS

PÉRDIDAS
 TIPOS DE CONTACTO

• Golpeado por • Resbalón

• Golpeado contra • Contacto con temperaturas extremas
• Atrapado dentro • Contacto con sustancias químicas
• Atrapado sobre • Contacto con electricidad
• Atrapado entre • Ruido
• Caída a un mismo nivel • Sustancias tóxicas
• Caída a diferente nivel • Objetos extraños
 ORIGEN DE LOS INCIDENTES:
CAUSAS INMEDIATAS

ACTOS SUBESTANDARES CONDICIONES SUBESTANDARES

•PROTECIONES Y RESGUARDO INADECUADOS.

•OPERAR SIN AUTORIZACION
•SISTEMAS DE ADVERTENCIA INSUFICIENTES
•NO SEÑALAR O ADVERTIR
•HERRAMIENTA O EQUIPO DEFECTUOSO
•USO DE EQUIPO DEFECTUOSO
•ESPACIO LIMITADO PARA DESENVOLVERSE
•ADOPTAR POSICION INADECUADA
•CONDICIONES AMBIENTALES PELIGROSAS.

NO USAR EL EQUIPO DE PROTECCION •EPP DEFECTUOSO O INSUFICIENTE

PERSONAL ADECUADO
•ORDEN Y LIMPIEZA DEFICIENTES
•NO SEGUIR LOS PROCEDIMIENTOS
 ORIGEN DE LOS INCIDENTES:
CAUSAS BÁSICAS

FACTORES PERSONALES FACTORES DEL TRABAJO

•Capacidad Fisica Inadecuada • Liderazgo inadecuado

•Capacidad Mental Inadecuada
•Tensión Física
•Tensión Mental
• Falta de Conocimiento
• Falta de Habilidad
• Motivación Deficiente
• Ingeniería inadecuada
• Compras inadecuadas
• Mantenimiento inadecuado
• Estándares inadecuados
• Uso y desgaste normal
• Abuso y mal uso
 Sin Concentración:
Atento, o concentrado en el
trabajo que realiza.
Limitaciones Físicas y/o mentales
•No escucha bien, no ve, etc.
• No puede hacer fuerza.
•Tiene Problemas físicos o
mentales.

Desmotivada:
• Atender, escuchar,
dialogar.
• Realizar la tarea.
¿Qué incidente deberíamos investigar?

PERDIDAS
MENOR 1 MAYORES
COSTO
DAÑOS A
Y 10 LA
MAYOR PROPIEDAD
OPORTUNIDAD LESIONES
DE 30 MENORES
CONTROLAR
LAS CASI
CAUSAS 600 ACCIDENTE
NO PÉRDIDAS
MÉTODO DE INVESTIGACIÓN
DE ACCIDENTES
 POR QUÉ INVESTIGAMOS?

• Oportunidad de aprender.

• Detectar peligros no identificados.

• Desarrollar controles para las

causas reales de los incidentes.

• Definir tendencias para orientar

las acciones.

EN RESUMEN… PARA EVITAR QUE SE REPITAN Y OCASIONEN PÉRDIDAS

MAYORES
¿ Quién lidera el equipo de investigación?

EL SUPERVISOR

EL PREVENCIONISTA

EL COMITÉ SST

EL TRABAJADOR?
 Pasos para una investigación exitosa

1. Acciones Inmediatas
• Acciones de emergencia.
• Control del escenario.
• Notificación a superiores.
• Evaluación de la categoría del
incidente.
• Elaboración del reporte
preliminar
 Conservar Evidencia

• Aislar el lugar de los

hechos.

• Tomar fotos necesarias.

• Retirar personal no
involucrado.

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ENTREVISTA
 La Utilidad de Preguntar
¿Por qué?
Pregunta 1 : ¿Por qué se paró la maquina?
Respuesta 1 : Porque el fusible se fundió, debido a una sobrecarga.
Pregunta 2 : ¿Por qué se generó una sobrecarga?
Respuesta 3 : Porque la lubricación de la conexión era inadecuada.
Pregunta 4 : ¿Por qué era inadecuada la lubricación?
Respuesta 3 : Porque la bomba de lubricación no estaba en
funcionamiento correcto.

Pregunta 4 : ¿Por qué no funciona la bomba de lubricación

correctamente?
Respuesta 4 : Porque el eje de la bomba estaba gastado.

Pregunta 5 : ¿Por qué estaba gastado?

Respuesta 5 : Porque no se le dio mantenimiento adecuado.

5 PORQUES ??
MÉTODO DE ANÁLSIS DE CAUSAS

Análisis de Datos

a. Anote los actos inseguros.

b. Anote las condiciones inseguras.

c. Por cada acto o condición insegura comience preguntando:

¿Por qué la persona actuó de esta manera? Anote la
respuesta y siga repitiendo los ¿por qué? sucesivamente
hasta terminar el proceso, identificando de esta
manera los factores personales o
de trabajo.
Ejemplo Análisis de Datos
Método Árbol de Causas

Había gas en el
ambiente

Ocurrió un El sistema de
ventilación estaba Intoxicación
corto-circuito Y
en mantenimiento

No utilizaba el
protector
respirador

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DOCUMENTOS A REVISAR

1. Procedimientos
2. Registros de capacitación
3. Amonestaciones / Memorandos
4. Historia clínica
5. Registro de mantenimientos
6. Fichas técnicas.
 ACCIONES CORRECTIVAS

• TEMPORALES.-
Corrijen las causas
inmediatas.

• PERMANENTES.-
Corrijen las causas
básicas.

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 REGISTROS –
REPORTABILIDAD MINTRA
FORMATO

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 REPORTE MINTRA
D.S.N°012-2014-TR

Art. 110 – La notificación a que se refiere el artículo 82 de la Ley debe

realizarse en los plazos siguientes

ACCIDENTE ACCIDENTE FATAL INCIDENTE ENFERMEDAD

LEVE INCAPACITANTE PELIGROSO OCUPACIONAL

24 Horas de 24 Horas de
EMPLEADOR
Ocurrido Ocurrido
Hasta el último 5 días
CENTRO día hábil del hábiles
MÉDICO conocido el
ASISTENCIAL
mes sgte.
diagnóstico

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TALLER N°01
EVENTO: TORCEDURA DE TOBILLO
DESCRIPCIÓN DELACCIDENTE:
LA ADMINISTRADORA SE ENCONTRABA EN UNA JUNTA CON LOS DIRECTIVOS Y
APROVECHANDO LA INTERRUPCIÓN DEL EXPOSITOR APROVECHA EN IR A LOS SERVICIOS
HIGIENICOS A PRISA DE MANERA QUE LA PUNTA DE SU TACO DE LADO DERECHO SE
INCRUSTRA EN LA UNIÓN DE DOS SECCIONES DE ALFOMBRA DEL PISO, LAS UNIONES
ESTABAN SOBRESALIDO, ORIGINANDO QUE LA ADMINISTRADORA PIERDAEL EQUILIBRIO,
SE TUERCE EL TOBILLO Y FINALMENTE CAE AL SUELO.

DESCRIPCIÓN DE LA LESION:
TORCEDURA PIE DERECHO, CON 5 DÍAS DE DESCANSO MÉDICO.

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TASC