Introducción

La satisfacción laboral es relevante en cualquier tipo de profesión, ya que esta influye en la actitud

de la persona frente al empleo y a su misma labor (Chiang, 2007). De alguna manera, el ambiente

laboral también influye en el comportamiento de los trabajadores, ya que estos tendrán

percepciones favorables o negativas en función a su centro de labores (Chiavenato, 2009).

La presente investigación se enfoca en conocer la relación existen entre ambas variables. Se busca

estudiar las teorías relacionadas a la satisfacción laboral y el compromiso organizacional,

tomando como punto de partida la Institución Educativa Privada “América”, ya que actualmente,

no hay suficientes investigaciones que nos permitan lograr la comprensión el sentir de los

trabajadores que pertenecen a este ámbito.

A nivel nacional el Ministerio de Educación viene introduciendo variantes en la manera de

gestionar la educación, uno de los grandes retos que enfrentan las instituciones educativas del país

es el de crear estrategias que ayuden a incrementar el compromiso organizacional del docente a

través de los cuales pueden comprometerse con los objetivos organizacionales e integrarse en los

proyectos institucionales, es así que el compromiso organizacional de los docentes constituye un

tema de interés de investigación.

La importancia de esta investigación reside en que contribuirá a tener un panorama más amplio e

inclusive facilitará la creación de estrategias.

COMPROMISO ORGANIZACIONAL

En la actualidad se usa la psicología en diferentes ámbitos entre ellos el

organizacional, esta es la rama de la psicología que se encarga del estudio del
comportamiento del ser humano en el mundo del trabajo y las organizaciones,
así mismo, los fenómenos psicológicos individuales al interior de las
organizaciones. Una de las variables consideradas para esta investigación es el
compromiso organizacional, este término está definido desde diferentes
perspectivas. Garcia (2013) afirma “El estado psicológico de “estar
comprometido con la empresa “representa un actitud pasiva, al atender la
responsabilidad y deseo personal para trabajar para la empresa “(p.30).

El compromiso organizacional ha sido definido por diversos autores aunque la

definición más citada es de Meyer y Allen (1991) el compromiso es un estado
psicológico que caracteriza una relación entre un apersona y un organización.
Cita de cita

El compromiso organizacional se refiere esencialmente a la actitud de un

individuo hacia una organización y consiste en una convicción en los objetivos
de aquella y una aceptación de los mismos, asi como en una voluntad de
esfuerzo considerable a favor de la organización y un fuerte deseo de mantener
la participación en la misma . mowday 1982 citado por .-…..

Uno de los modelos multidimensionales más populares ha sido el enunciado por

Meyer y Allen (1991). Para estos autores, el compromiso se divide en tres
componentes diferenciados:

 Compromiso afectivo, es decir la adhesión emocional del empleado hacia

la empresa, adquirida como consecuencia de la satisfacción por parte de la
Organización de las necesidades y expectativas que el trabajador siente.
 Compromiso de continuación, como consecuencia de la inversión de
tiempo y esfuerzo que la persona tiene por su permanencia en la empresa y
que perdería si abandona el trabajo.
 Compromiso normativo, o deber moral o gratitud que siente el trabajador
que debe responder de manera recíproca hacia la empresa como
consecuencia de los beneficios obtenidos (trato personalizado, mejoras
laborales, etc.).

El compromiso es más consistente que la satisfacción laboral de cara a explicar el

comportamiento, expresa la lealtad del empleado a la organización cita tres

SATISFACCION LABORAL

Nos indican que la satisfacción laboral ha sido definida como un estado

emocional positivo, que refleja una respuesta afectiva ante la situación de
trabajo. Brooke, Russell y Price (1988; citados por Pérez, 1995) .Por ende los
trabajadores responden de manera manejable en el trabajo

Cuando se refiere a satisfacción la define como los sentimientos positivos

asociados tanto a factores intrínsecos como a factores extrínsecos del trabajo.
Herzberg (1968, citado por Pérez, 1996)

Es un sentimiento placentero derivado de la percepción que tiene el individuo de

la situación laboral en relación con los propios valores. Locke (1969) y MacFarlin
y Rice (1992),

La satisfacción es el producto de discrepancia entre lo que el trabajor quiere y lo

que realmente obtiene, mediada por la importancia que le atribuye a la situación
(Pérez, 1996).

La satisfacción laboral se refiere a como se siente la persona en el trabajo

(Flores, 1996)
https://books.google.com.pe/books?id=9gcZcT4Pb2MC&pg=PA30&dq=definicion+del+compro
miso+organizacional&hl=es-
419&sa=X&ved=0ahUKEwj03NSjzr3bAhVFHpAKHQuUC20Q6AEIMTAC#v=onepage&q=definicio
n%20del%20compromiso%20organizacional&f=false -------------segunda cita

https://books.google.com.pe/books?id=iO4eBQAAQBAJ&pg=PA30&dq=compromiso+organiza
cional&hl=es-
419&sa=X&ved=0ahUKEwio7rbX073bAhUJF5AKHad7CeI4UBDoAQg4MAQ#v=onepage&q=com
promiso%20organizacional&f=false …………………..tercera cita