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LOS CONSUMIDORES
La actividad consumidora puede ser vista como el uso que hacen los
hogares o familias de los bienes y servicios que producen las empresas
para satisfacer sus necesidades.
El hogar es la unidad económica representativa de los consumidores, pues
es allí donde se toma la mayor parte de las decisiones d consumo. Ya
sabemos que no sólo los hogares consumen; las empresas también lo hacen
cuando adquieren, por ejemplo, artículos de oficina, uniformes para sus
trabajadores, objetos para decorar su local, entre otros.
Concepto de Utilidad
La utilidad es la satisfacción subjetiva que se logra por el consumo de
un bien o servicio. El nivel total de utilidad que un consumidor obtiene
depende de cuánto consumo de dicho bien. Salvo casos excepcionales, los
consumidores preferirán consumir más o menos bienes. Así, por ejemplo
cuanto más libros o cigarrillos puedas adquirir, mayor utilidad
obtendrás.
La utilidad marginal
Cuando hablamos de utilidad marginal nos referimos al incremento en el
nivel de utilidad que produce el consumo de una unidad adicional de un
determinado bien.
Esto es como decir que la utilidad se va acumulando a medida que se
consume un bien unidad por unidad. Un ejemplo útil sería el siguiente:
tenemos mucha sed, pero mucha sed y empiezas a beber un poco de gaseosas
helada ¿Cuánta satisfacción obtendrás del primer trago? ¿Sentirás lo
mismo en el primer trago que en el décimo?
Debido a esto, en Economía consideramos que la utilidad marginal es
decreciente: cada sorbo de gaseosa helada aumenta nuestra satisfacción,
pero cada vez el aumento es menor.
La maximización de la utilidad
La Economía asume que las personas y los hogares buscan el mayor
beneficio posible, es decir, distribuyen su ingreso de la manera en que
maximizan su utilidad. Esto podría parecer que la Economía considera que
las personas solo piensan en ellas mismas y en su propio beneficio. En
realidad, el concepto de utilidad o beneficio para la Economía es más
amplio que el sentido usual de estas palabras. Para un economista una
persona generosa obtiene utilidad cuando hace el bien a otras por la
satisfacción moral que ello le produce. Esta persona también se guía por
el criterio de maximizar utilidad, solo que gracias a su calidad moral,
ella obtiene utilidad al ayudar al prójimo, mientras que una persona más
frívola sólo la logra consumiendo los últimos productos de moda.