CUESTIONARIO PARA EVALUAR LA ATENCIÓN AL CLIENTE

ATENCIÓN

1. ¿Con qué nivel de eficiencia cumplimos con lo que nos solicitó?

Muy Satisfecho Normal Desagradable Muy
satisfecho desagradable

2. ¿La actitud del personal hacia usted?

Muy Satisfecho Normal Desagradable Muy
satisfecho desagradable

3. ¿Estaba contento/a con nuestros empleados?

Muy Satisfecho Normal Desagradable Muy
satisfecho desagradable

4. ¿De qué calidad es nuestro servicio a los clientes?

Muy Satisfecho Normal Desagradable Muy
satisfecho desagradable

5. ¿Los mozos conocían la composición de los platos?

Muy Satisfecho Normal Desagradable Muy
satisfecho desagradable

6. ¿Qué tal es el sabor de los diversos platos que ofrece la Pollería “Granja Linda”?
Muy Satisfecho Normal Desagradable Muy
satisfecho desagradable

7. ¿Qué opina de la atención brindada en la pollería “Granja Linda”?

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 Muy Satisfecho Normal Desagradable Muy
satisfecho desagradable

8. ¿La disponibilidad en sala de servilletas y demás utensilios es la correcta?

Muy Satisfecho Normal Desagradable Muy
satisfecho desagradable

9. ¿Cómo te sientes con el tamaño de mesas brindadas por el local?

Muy Satisfecho Normal Desagradable Muy
satisfecho desagradable

10. ¿Qué tal te sientes al estar en el Local?

Muy Satisfecho Normal Desagradable Muy

satisfecho desagradable

11. ¿Cómo calificarías la presentación de los platos?

Muy Satisfecho Normal Desagradable Muy

satisfecho desagradable

12. como calificarías la atención del personal

Muy Satisfecho Normal Desagradable Muy

satisfecho desagradable

13. ¿Cómo calificaría el nivel de profesionalismo del personal?

Muy Satisfecho Normal Desagradable Muy

satisfecho desagradable