1.

INTRODUCCIÓN

Empresa Municipal de Saneamiento Básico de Puno EMSAPUNO S.A.

abastece los servicios de agua potable, alcantarillado y tratamiento de aguas
servidas a las localidades de Puno, Ilave, Juli y Desaguadero, enmarcadas en
la Ley General de Servicios de Saneamiento Ley 26338, su Reglamento D.S.
Nº024-94-PRES y modificatorias. En concordancia con los Lineamientos de
Política Sectorial, Política de Calidad, Objetivos Estratégicos durante el año
2009, las actividades y proyectos de la empresa se han orientado a la
prestación de los servicios en términos de eficiencia basados en la mejora
continua del Sistema de Gestión de Calidad implantado en nuestra empresa. A
manera de síntesis se destaca:

La producción de agua potable fue de 7 567 577 m3 a nivel de la jurisdicción de

la empresa siendo el volumen de producción unitario superior a los consumos
unitarios existiendo un alto porcentaje de pérdidas de aproximadamente 49%,
por lo que se ha centrado los esfuerzos en reducir el nivel de pérdidas a través
del ordenamiento de los sectores hidráulicos. Respecto al año anterior se tiene
un incremento de 4%.

El almacenamiento de agua para la ciudad de Puno se realiza actualmente en

01 reservorio de tipo elevado y 15 reservorios de tipo apoyado, teniendo un
total de 16 reservorios de sección circular con una capacidad total de 10940
m3. Los reservorios se encentran operativos y en estado físico regular a
excepción del R-250 (ciudad humanidad) por ser nueva construcción se
encuentra en buenas condiciones.

2. UBICACIÓN

EMSA PUNO está ubicado en:

DEPARTAMENTO: Puno
DIRECCIÓN: av. La Torre 573 Puno
Zona: 19 L
Este: 389838.89
Norte: 8249519.53
Altitud: 3859 m.s.n.m.
 Figura 1. Imagen satelital PUNO

3. PROCESO DE POTABILIZACIÓN DE AGUA PARA LA CIUDAD DE PUNO

3.1. Captación Chimu

El proceso se inicia en Chimu con la “captación” del agua desde una

plataforma metálica ubicada a 30 metros hacia el interior de lago
Titicaca y dos tuberías tendidas a 435 metros al interior del lago, este
proceso se realiza con ayuda de tres electrobombas, las cuales envían
hasta 320 l/s del agua captada hacia la planta de tratamiento ubicada a
4 km. En Aziruni – Salcedo.

3.2. Planta de tratamiento de agua potable de Aziruni

En la planta de tratamiento de Agua Potable Aziruni pasa por el

siguiente proceso:

Mezcla rápida
Floculación
Filtración
Cloración
Almacenamiento de Agua Potable en cisternas
Impulsión Agua Potable mediante bombas generadas por
electricidad.
Se realiza el control de calidad en cada una de las etapas del proceso
de producción del Agua Potable.
3.3. Mezcla rápida

Difusión de coagulantes, se aprovecha la turbulencia producida por el

resalto hidráulico.

3.4. Floculación

Flujo vertical con pantallas de concreto vertedero rectangular, produce

agitación lenta para promover el crecimiento de flóculos. En el aforador
de causal se introducen el insumo químico necesario, en la planta se
usan: El Policloruro de Aluminio, el cual permite capturar elementos
inorgánicos como metales, agruparlos convirtiéndolos en flóculos que
serán atrapados en las siguientes etapas de tratamiento; y el Sulfato de
Cobre, compuesto alguicida que acidifica el agua para generar
condiciones inapropiados para la proliferación de macro invertebrados.

NOTA #1: El parámetro que no es cumplido por la planta de tratamiento

es el del Arsénico (As), el cual bajo norma establecida, no debe superar
los 0.010 mg/L. y que tras el tratamiento en la planta, llega hasta los
0.011mg/L., se presume que la contaminación con As del Lago Titicaca
proviene de alimentos de engorde de los animales, puesto que
contienen grandes cantidades de As y recientemente se han prohibido
en varias partes del mundo.

3.5. Filtración

Batería de 07 filtros donde se drena el agua por el lecho filtrante de

arena, el lavado de los filtros es por el flujo ascendente y se hace el
mantenimiento de paredes cada 3 meses con:

Sulfato cobre
Yeso + sal

NOTA #2: Antiguamente se usaba el Hidróxido de Sodio (NaOH) para

alcalinizar el pH del agua, sin embargo, por cuestiones económicas, se
decidió cambiarlo por el Sulfato de Calcio o también llamado
comercialmente “yeso”.

NOTA #3: Cuando la planta entró en funcionamiento en 1992, se usaba

como fuentes principal de agua, a los pozos subterráneos por lo que no
se requería de un proceso de sedimentación, sin embargo, actualmente
tras una ligera restructuración, se lleva a cabo el proceso de filtración
sedimentaria.

3.6. Cloración

Es una cámara especial, se le agrega “cloro gaseoso” de acuerdo a la

normativa, sustancia necesaria para eliminar los microorganismos.
 NOTA #4: La norma indica que el cloro residual no debe exceder los 2.5
mg/L., ni tampoco encontrarse por debajo de los 0.5 mg/L. debido a que
ello asegura la eliminación de agentes patógenos, por lo que la planta
de tratamiento de Puno no tiene ningún problema en cuanto a dicho
parámetro, incluso tras la medición en vivo realizada con el
espectrofotómetro se determinó un valor de 1,89 mg/L. apropiado y
ajustado a la norma. Cabe resaltar que un exceso de cloro, malograría
las electrobombas debido a su característica oxidante, por lo que
depende de cada planta de tratamiento bajo criterio propio, apegarse a
lo establecido por la norma.

3.7. Almacenamiento

El agua tratada se almacena en dos cisternas para asegurar su

abastecimiento y antes de su salida pasa por un riguroso control de
calidad en el laboratorio de la planta de tratamiento Aziruni.

3.8. Impulsión

El agua tratada pasa por tres estaciones de bombeo con potentes

electrobombas de 75 a 150 HP, cada una de ellas se impulsa mediante
motores generados por electricidad elevando a dos cámaras de carga;
hacia Huayna Pucara y Chejoña.

3.9. Cámaras de bombeo

Desde las cámaras de cargas se lleva el Agua Potable a los 17

reservorios se realiza la post cloración para garantizar la calidad del
agua potable.

3.10. Control de calidad

A través de los ensayos de laboratorio se garantiza la calidad del agua

potable que se brinda a la ciudad de Puno, mediante un permanente
control desde la planta de tratamiento, reservorios y redes domiciliarias:
supervisadas por las SUNASS, DIGESA y garantizado por laboratorios
certificados. Los laboratorios miden parámetros químicos, físicos y
microbiológicos; entre los que se puede mencionar: Turbiedad,
coliformes totales, dureza, alcalinidad, calcio, nitratos, DBO, DQO, etc.