a 1s ELEMENTOS ESENCIALES DE LOS RECURSOS HUMANOS 27 Las actividades de la administracién de recursos humanos pueden concebirse en términos de sistemas de acciones interrelacionadas. Cada actividad afecta las otras de manera directa o indirecta. Los gerentes y los especialistas de recursos hhumanos consideran la informaci6n y el personal con que cuentan como los insumos esenciales. Estos insumos se transforman mediante varias actividades para produ- cir resultados que ayudan a que la organizacién logre sus objetivos e incremente su productividad. Tanto los gerentes operativos como los integrantes del departamento Flosoia proactive de personal adoptan una filosofia proactiva para la solucién de los distintos asun- tos que se relacionan con su actividad profesional. > Revisién de términos Autoridad corporativa Productividad Autoridad operativa Responsabilidad dual de la Daagiusiad nce adage da reese yamanos Enfoque proactivo ethan cette, Enfoque reactivo nets Objetivos de la admi Sistema abierto recursos humanos ion y andli 1. :Cuéles son los objetivos de la administracién de los recursos humanos? 2. Qué relacién existe entre las necesidades globales de la sociedad y la con- tribucién que hace la administracién de los recursos humanos? 3. @Por qué es deseable mejorar la productividad de las organizaciones? 4. (Qué utilidad préctica tiene el enfoque de sistemas? 5. :Cémose distingue un estilo reactive de uno proactivo? En su opinién, cus es mejor?, gpor qué? 6. Desde el punto de vista del director de un departamento de personal de una compaiia productora de automéviles, ¢cémo puede definirse su actividad en términos de un sistema? {Cuéles son sus insumos? {Cémo los transforma? : > Caso de estudio 1-1 Conflicto interno en Metales Niquelados @ ‘Metales Niquelados, S.A. es una sobresaliente empresa de] sector metalmecénico. Varios contratos importantes le permitieron expandirse en el curso de los tltimos dos afios, Sin embargo, en el proceso, las relaciones entre el departamento de per- a