PARA LA PRÁCTICA

1. Significado de toma de decisiones:

“La Toma de Decisiones es un proceso sistemático para
escoger la opción que sea la que nos ofrezca las mayores
probabilidades de mejorar la eficiencia: Es la capacidad
de ejecutar el objetivo con el mínimo de recursos y
eficacia: capacidad de lograr el efecto de un objetivo
trazado de nuestras organizaciones para la creación de
Valor a todos sus Grupos de Interés.
2. TIPOS BÁSICOS DE DECISIONES:
1. Proceso específico: ventaja de usarlo en un
momento oportuno frente al problema, influye en el
estado de ánimo bajando el estrés
2. Proceso definido: ventaja de usarlo al distinguir las
oportunidades, alternativas, opciones y experiencias,
todo esto nos anima a tener el ánimo de decidir con
confianza en uno mismo, que vas a obtener un
resultado positivo.

3. TIPOS DE TOMAS DE DECISIONES

a) Programadas: realizar actividades, en base al
proceso específico (secuencia de pasos, que se enfoca
en lograr algún resultado específico.)
b) No programadas: decisión espontanea por influencia
del estado de ánimo, en base al proceso definido (.
c) Coercitiva: decidir por obligación.

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 DEFINIR EL PROBLEMA
¿Dónde, Cómo, Qué esta pasando, Con quién esta
pasando, Por qué esta pasando?
https://www.edu.xunta.es/espazoAbalar/sites/espazoAbalar/files/dato
s/1464945204/contido/1_fase_definicin_y_anlisis_del_problema.html
IDENTIFICAR
Identificar un problema consiste en darse cuenta de que existe y que
podemos darle una solución.

Podemos detectar nosotros el problema (percatándonos de situaciones que

podríamos mejorar)

DEFINIR
Definir un problema consiste especificar las condiciones iniciales que
deben tener el objeto o sistema que vamos a desarrollar con el proyecto.
Estas condiciones iniciales pueden ser de varios tipos.

Condiciones iniciales

Funcionales Las referidas a la función del objeto.

Las referidas al proceso de construcción, temporalización,

Constructivas
materiales,…

Económicas Las referidas a las limitaciones presupuestarias (dinero).

Estéticas Las relacionadas con la imagen del objeto.

Ergonómicas Las relacionadas con la “usabilidad” y accesibilidad del objeto.

Ecológicas Las relacionadas con el medio natural.

Seguridad Las relacionadas con la protección en el trabajo.

FRACCIONAR

Para fraccionar un problema es necesario que tengamos clara cuál es su

estructura, estudiar las características de las partes o sub-problemas y
establecer las relaciones entre estos sub-problemas que permiten solucionar la
necesidad inicial.

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TOMA DE DECISIONES 8 PASOS
1. Definir el problema objetivos o situación de decisión
2. Buscar la información para solucionar el problema
3. Definir criterios de decisión
4. Identificar alternativas
5. Analizar los resultados
6. Seleccionar la alternativa ganadora para la solución del problema
7. Implementar la alternativa ganadora
8. Revisar los resultados

FACTORES PSICOLOGICOS QUE OBSTRUYEN LAS DECISIONES

INTELIGENTES
 Sentimientos
 Exagerar el punto de vista de uno mismo (creer que todo lo puede)
 Ser dependiente
 Pensamientos ideológicos
 Evadir toma de decisiones
 Tomar decisiones apresuradas
 Tener instrucciones poco claras

Por qué algunas personas toman decisiones poco éticas

 No tienen información correcta
 Por interés particular
 Por presión
 Desear fracaso
 Por miedo
 Motivación negativo

CARACTERISTICAS DE LAS DECISIONES

 Planificar con tiempo

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 Proveer información adecuada
 Involucrar a todo el personal
 Se basa en motivo positivo