Introducción a la

Logística
continuación…

“Simulación de Cadenas de Suministros”

UCAB CARACAS
06 de ABRIL 2018
Ing. Ivet Simancas Padilla
 HISTORIA DE LA LOGÍSTICA

La palabra logística etimológicamente proviene del término

GRIEGO “logistikos”, término usado desde el siglo VII antes
de Cristo, que a su vez significa “diestro en el cálculo” o
“saber calcular”.

La palabra “logística” fue introducida en Europa por el Barón

de Jomini en su obra "Compendio del arte de la guerra“ y fue
admitida oficialmente en las naciones de Europa y
específicamente en España en el año 1882.
EVOLUCIÓN DE LA LOGÍSTICA
 DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA

Es el proceso de planificar, implementar y controlar

eficientemente el flujo de materias primas, productos en
curso, productos terminados y la información relacionada con
ellos, desde el punto de origen hasta el punto de consumo con
el propósito de satisfacer los requerimientos del cliente. (The
Council of Logistics Management. RLEC. Reverse Logistics
Executives' Council. p.8).
¿Qué significa planificar, implementar y
controlar?

¿ Cuáles aspectos se consideran?

 DETALLE 1 DE LOGÍSTICA
Planear refiere a decidir sobre los objetivos de la
empresa/organización, busca responder a las preguntas qué,
cuándo y cómo, tiene lugar en tres niveles: estratégica, táctica y
operativa:
La planeación estratégica se considera de largo alcance, donde
el horizonte de tiempo es mayor de un año (de 2 a 5 años).
La planeación táctica implica un horizonte de tiempo intermedio,
por lo general menor de un año (de los 6 meses a 1 año).
La planeación operativa es una toma de decisiones de corto
alcance, con decisiones que con frecuencia se toman sobre la base
de cada hora o a diario.
 DETALLE 2 DE LOGÍSTICA

En tanto que implementar/organizar, refiere a juntar y

acomodar los recursos de la empresa para alcanzar sus
objetivos, y controlar refiere a medir el desempeño de la
empresa/organización y tomar las acciones correctivas cuando
dicho desempeño no esté en línea con los objetivos (Ballou,
2005).
 OBJETIVOS DE LA LOGÍSTICA

Calidad

Competitividad

Rentabilidad
 OBJETIVOS DE LA LOGÍSTICA
Hacer que esté DISPONIBLE…
• El Producto correcto.
• En la cantidad correspondiente.
• Con la calidad requerida.
• En el lugar indicado.
• En el momento justo.
• Al menor costo posible.
 ATRIBUTOS DE LA LOGÍSTICA

 Tiempo

 Forma

 Menor Costo Total

La función logística ha adquirido, en los últimos años, una

importancia máxima en la competitividad de las empresas, en
especial por su capacidad para generar valor para el consumidor
final.
 ENFOQUE SISTÉMICO DE LA
LOGÍSTICA

Como el objetivo es proveer los servicios logísticos de forma

eficiente y al menor costo posible, es conveniente enfocarse

en la optimización global de los procesos logísticos, en

lugar de analizar cada actividad de forma individual.

En conclusión, es conveniente analizar el sistema como un

todo.
 ENFOQUE SISTÉMICO DE LA
LOGÍSTICA
La logística busca Gerenciar Estratégicamente la adquisición, el
movimiento, el almacenamiento de productos y el control de
inventarios, así como todo flujo de información asociado, a través de
los cuales la organización y su canal de distribución se encauzan de
modo tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa es
maximizada en términos de costos y efectividad.
La logística debe lograr la Dirección Coordinada de las actividades
y la agregación de valor a los productos o servicios esenciales para la
satisfacción del cliente.
 LAS ACTIVIDADES INVOLUCRADAS
EN LA LOGÍSTICA SON:

 Abastecimiento
 Transporte
 Almacenamiento
 Conservación
 Distribución
Todas complementadas con la planificación y control para
el servicio al cliente.
¿Qué Implica el Servicio al Cliente
en la LOGÍSTICA?
 EL SERVICIO AL CLIENTE EN LA
LOGÍSTICA IMPLICA:
1. Certeza: No es tan necesario llegar rápido sino llegar con
certeza, con el mínimo rango de variación.

2. Confiabilidad: el cliente final pierde confianza por al parecer

errores de interpretación y responsables difusamente identificables.

3. Flexibilidad: Implica que el prestador pueda adaptarse

eficientemente a las máxima demanda.

4. La mejora continua: La logística determina y coordina en forma

optima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el
tiempo correcto.
 LOGÍSTICA Y SU RELACIÓN CON
LA CADENA DE SUMINISTROS

En el año 1962, es fundada la organización profesional de gerentes de

logística, docentes y profesionales CLM (Council Logistics
Management)

En 1985 el Council of Logistics Management (CLM) define la logística

como: “Una parte del proceso de la cadena de suministros que planea
implementa y controla el eficiente y efectivo flujo y almacenamiento
de bienes, servicios e información relacionada del punto de origen al
punto de consumo con el propósito de satisfacer los requerimientos
del cliente”
“La victoria es una flor bella, brillante y
colorida. El transporte es el tallo sin el
cual nunca podría haber florecido”.
Sir Winston S. Churchill
Primer Ministro del Reino Unido durante la Segunda Guerra Mundial