UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE INGENIERIA, CIENCIAS FÍSICAS Y MATEMÁTICA

INGENIERÍA EN INFORMÁTICA

ASIGNATURA: DISEÑO DE GESTIÓN DE PROCESOS ORGANIZACIONALES

TEMA: ULTIMUS BPM

NOMBRES:

- JEFFERSON MASACHE

- CARLOS DELGADO

- JONATHAN CHUQUILLA

SEMESTRE 2018-2018
 Ultimus BPM Suite
Es una herramienta basada en Web que brinda la posibilidad de realizar procesos
entre personas, entre aplicaciones o mixtos. Tiene capacidades de simulación,
automatización, gestión y optimización que pueden servir para ofrecer soluciones
que satisfagan de manera precisa las necesidades de procesos de negocio de las
organizaciones. La arquitectura de esta suite está basada en Microsoft .NET. Se
trata de una solución que incorpora la tecnología de construcción de bloques de
Microsoft, +COM para soportar la escalabilidad que permite dividir las cargas de
trabajo entre diferentes servidores de Workflow.
Además es una herramienta que aborda las necesidades de las empresas y sus
grupos de interés mediante la racionalización de los procesos clave de negocio en
trozos manejables del flujo de trabajo. A diferencia de otras suites BPM, Ultimus BPM
Suite se ha creado con un enfoque centrado en los humanos a través de su
uso. Todas las herramientas integradas en este paquete de software tienen como
objetivo aportar mejoras en los procesos y facultar a la fuerza laboral y a las partes
interesadas para que tomen las decisiones necesarias para sus operaciones diarias.

Esta suite ofrece un plan paso a paso para todas aquellas empresas que desean
aumentar el rendimiento de su negocio. A través de interfaces fáciles de usar, los
módulos de este BPM se implementan para brindar agilidad en los ciclos de vida
(modelado, diseño, ejecución y optimización). Además, estos módulos ofrecen
paneles de control y seguimiento que ayudan a medir el rendimiento de forma
regular. Este paquete de BPM ofrece flexibilidad y fácil acceso a los flujos de trabajo
a través de la colaboración de múltiples medios de comunicación.

Características Principales
 Diseño o Modelo del proceso: Ultimus tiene un módulo de modelamiento
llamado Model, en él se puede definir los procesos y realizar simulaciones
antes de iniciar la automatización. Esto lo realizan usuarios que no tienen
que saber nada de sistemas ni programación.
 Operación del proceso: Ultimus interactúa con el directorio activo de
Microsoft para traer todos los usuarios y crear un organigrama para la
implementación del proceso. Además, presenta un modelo integrado de
seguridad que puede ser heredado directamente del directorio activo.
 Automatización del proceso: Partiendo desde el modelamiento del
proceso, o desde cero, Ultimus tiene un módulo donde se construyen los
procesos llamado Build. En este se crean los pasos se le asignar
características como responsable, tiempos de ejecución y extensión, costo,
notificaciones, tipo de formulario electrónico, etc. También tiene un edito r
de formularios electrónicos, con una amigabilidad muy buena permitiendo
que analistas de procesos sin necesidad de desarrollar programación creen
sus propios procesos.
 Integración: Ultimus tiene unos servicios Web para interactuar con otros
sistemas, además trabaja directamente con la mayoría de aplicaciones de
Microsoft, con todas las herramientas de Office, Infopath, SharePoint,
Outlook, etc. Una integración importante es la posibilidad de llamar código
realizado en .net y la posibilidad e consumir servicios Web.
Requerimientos
 Hardware
 Procesador Intel Pentium 3 con 1.4 GHz o superior.
 Memoria RAM de 4GB o superior.
Disco duro de 100 GB.
 Software
Sistema Operativo: requiere Windows Server 2003.
 Base de Datos: puede trabajar únicamente sobre Microsoft SQL
Server 2005.

Detalles técnicos
Dispositivos compatibles Modelo de precios

 Windows  Basado en cotizaciones

 Androide
 iPhone / iPad Tipos de clientes
 Mac
 Basado en la web  Pequeños negocios
 Grandes empresas
Ayuda de idioma  Negocio mediano
 Freelance
 Inglés
 China Despliegue
 Alemania
 India  Cloud Hosted
 Japón  On premise

BENEFICIOS DE ULTIMUS BPM SUITE

Hay muchos beneficios que hacen que la suite Ultimate BPM sea fácil de
implementar y flexible. Los flujos de trabajo en una empresa no siempre son
estáticos, lo que significa que fluctúan según las situaciones. El conjunto de Ultimus
BPM aborda tales situaciones para que las empresas sean lo suficientemente
flexibles como para manejar todo tipo de flujos de trabajo. Por lo tanto, esta suite le
permite evolucionar cuando surgen tales situaciones y ayudarlo a adaptarse al
cambio. Como este paquete de software hace uso de integraciones de módulos con
ofertas adecuadas para todas las actividades, por lo tanto, toda la organización
empresarial puede beneficiarse con el paquete de BPM. Los propietarios de
negocios pueden usar este software para implementar procesos comerciales
colaborativos que ayuden a analizar los resultados al final. El personal de TI puede
usar este software para construir sobre sus herramientas de desarrollo e
infraestructura de una manera escalable y confiable.

Con este software, todas las empresas pueden controlar y mejorar la forma en que
se crea, almacena, borra o comunica la información. Facilita el seguimiento del flujo
de información. Esta mayor visibilidad ayuda a los propietarios y partes interesadas
a administrar recursos e identificar cualquier cuello de botella en todo el proceso.

Como este paquete de software optimiza el empleo diario de recursos y automatiza

los procesos, es más fácil para las empresas anticipar riesgos, pérdidas o fallas de
manera oportuna. Este beneficio puede mejorar la eficiencia operativa del negocio.
(FinancesOnline, 2017)

Ventajas
Ultimus tiene varias ventajas en el modelado y simulación, incluyendo:

Colaboración Innata. - Ultimus está diseñado para satisfacer las necesidades

específicas de los roles de trabajo en una empresa, lo que permite la colaboración
entre ejecutivos, usuarios de procesos, administradores y equipos de TI.

Automatización Completa. - Automatice completamente los procesos de negocio

y sus actividades monótonas diarias para crecer los negocios, aumentar las
ganancias, el riesgo de control, y maximizar la eficiencia operativa.

Acceso Conveniente. - Disfrute de la flexibilidad para manejar su trabajo de la

manera que desea. Interactuar con sus tareas de negocio desde cualquier
dispositivo conectado a Internet para una experiencia de usuario personalizable y
superior.

Adaptarse Fácilmente A Cambios. - Adaptarse a los cambios evolutivos de su

organización en crecimiento y hacer frente a las necesidades de toda la comunidad
de usuarios. Responder fácilmente a los cambios organizativos, las amenazas
competitivas, las innovaciones de la industria y los mandatos gubernamentales.

Simple Modelaje Y Ejecución De Procesos. - Diseñe diagramas de flujo de

trabajo ejecutables de sus procesos en un entorno gráfico integrado que están
limpios y fáciles de seguir visualmente. Pruebe y vea lo bien que realizan.

Ciclo De Vida De Administración De Procesos. - La Ultimus Adaptive BPM Suite

está perfectamente integrada para gestionar el ciclo de vida completo de sus
procesos clave y actividades empresariales. Administre sus procesos con
herramientas para evaluar la eficacia y aumentar la productividad.

Visibilidad Y Control En Tiempo Real. - Analice su sistema de gestión de flujo de

trabajo y la eficiencia de sus procesos con reportes en tiempo real y monitoreo de
la actividad de negocios, a través de controles de rendimiento, indicadores de
escritorio o dentro de los formularios de proceso.

Entornos Integrados. - Los procesos de negocio de Ultimus, y toda la información

capturada en la fase de diseño, es parte nativa del diseño del proceso. Sin necesidad
de transferencia de datos para la reconstrucción del proceso, el constructor de
procesos puede aprovechar todo el trabajo de diseño que el analista de sistemas ha
invertido en la fase de modelado.

Reporte de Modelado Fuera de la Caja. - Después de modelar su proceso, puede

obtener información inmediata sobre el análisis de costos, el tiempo de trabajo, y las
métricas de modelado tales como el equilibrio y la utilización (todo ello sin tener que
construir especialmente los reportes).

Optimización de Ida y Vuelta. – Las características RTO de Ultimus 'le permiten

comparar los datos del Servidor de Administración de Procesos de Negocios en vivo
contra de sus escenarios de modelación originales. Estas características juegan un
papel vital en sus iniciativas de mejora continua del proceso.

La experiencia en tiempo real y la optimización continúa del rendimiento del proceso.

Comparar los datos del Servidor de Business Process Management en vivo contra
sus escenarios de modelación originales.

Módulos De La Suite De Software De BPM

La Ultimus Adaptive BPM Suite se basa en un conjunto de módulos y componentes
utilizados para gestionar el ciclo completo de vida del BPM. Cada módulo está
diseñado para adaptarse a las necesidades de cada grupo de actores BPM y que
se integran a la perfección para proveer a la compañía con las herramientas para
modelar, automatizar, administrar y optimizar sus procesos de negocio clave.

Ultimus BPM Studio. - El Ultimus BPM Studio es el componente insignia de la suite.

El Ultimus BPM Studio ofrece el diseño de procesos de negocio en un entorno gráfico
y colaborativo fácil de usar. Incluye los siguientes módulos:

Director de Ultimus. - El Director de Ultimus le permite a los expertos del proceso

diseñar reglas de negocios condicionales dentro de una ambiente gráfico
colaborativo.

Diagrama Organizacional de Ultimus. - El Diagrama Organizacional de Ultimus es

utilizado para diseñar diagramas de negocios con relaciones específicas y funciones
de trabajo de todas las personas que pueden participar en un proceso de negocios.

FloStation de Ultimus. - El FloStation de Ultimus actúa como una ubicación central

para realizar tareas automatizadas que no requieren la intervención humana en un
proceso de negocio. Tales tareas automatizadas se asignan a Flobots ("robots de
flujo de trabajo").

Reportes de Ultimus. - Los Reportes de Ultimus es una herramienta que funciona

desde una ventana del navegador Web del Internet Explorer. Los Reportes de
Ultimus le permiten a los participantes del proceso generar los datos del reporte,
como el costo o tiempo de incidente. Los reportes pueden ser generados en formatos
tabulares o gráficos.

Administrador de Sistemas de Ultimus. - El Administrador de Sistemas de Ultimus

sirve como herramienta para el personal de TI para administrar el ambiente de
Ultimus BPM.

Administrador de Procesos de Ultimus. - El Administrador de Procesos de Ultimus

le permite a los dueños de proceso y desarrolladores administrar sus procesos de
negocios.
Ultimus iBAM Suite. - La Ultimus iBAM Suite proporciona una manera potente y de
fácil manejo para los profesionales de negocios para crear y controlar visualmente
los indicadores clave de rendimiento de su elección y los colocan en sus escritorios,
portales, o en los documentos clave de flujo de trabajo.

Servidor Ultimus BPM. - El Servidor Ultimus True SOA BPM es un poderoso motor
de ejecución de procesos que monitorea y controla los procesos de negocios.
(UltimusBPM)

Complementos
BPM Studio de Ultimus
El Ultimus BPM Studio es un entorno de desarrollo integrado de colaboración (IDE)
utilizado para diseñar, modelar, desarrollar, simular y probar todos los procesos de
negocio. Ultimus BPM Studio incluye una aplicación cliente y un servidor que
administra la seguridad y la colaboración.

Es importante destacar que, el Ultimus BPM Studio cambia la forma en equipos

trabajan en procesos de negocio. En el pasado, las partes involucradas en el
desarrollo de BPM (analistas de procesos, propietarios, diseñadores y
desarrolladores) todos trabajaron de forma independiente con sus propias
herramientas. La colaboración se produjo fuera de línea en salas de conferencias y
a través de correo electrónico. Con el Ultimus BPM Studio, estas partes tienen ahora
un entorno unificado que soporta múltiples herramientas de edición (por ejemplo,
Diseñador de Formulario de Ultimus, Editor de Reglas de Ultimus) adecuado a la
función de usuario, proporcionando un repositorio compartido que mejora la
integridad del proceso, y permite la colaboración en línea (por ejemplo, varios
usuarios trabajan en diferentes partes de un mismo proceso a través de la nueva
capacidad de Ultimus Inlets). Esto se traduce en equipos de procesos más eficientes
y eficaces y reduce el costo total de propiedad.
 Ultimus BPM Studio soporta el diseño colaborativo y la implementación, en el que
varios usuarios pueden trabajar en los procesos al mismo tiempo mediante la
conexión a un repositorio central de proceso. Estas son las principales capacidades
de Ultimus BPM Studio:

 Diseñar procesos colaborativamente  Segmentar procesos a través de

 Registro de Entrada/Salida de objetos
 Modelar y automatizar procesos
 Definir lógica de negocios
 Crear formularios electrónicos
 Vincular formularios a base de datos
 Crear componentes reusables
“inlets”
 Simulación en tiempo de diseño para
pruebas
 Utilizar editores externos
 Documentación de procesos
 Publicar/implementar procesos

Base de Datos de Ultimus BPM

La Base de Datos de Ultimus es una parte esencial del ambiente de Ultimus Business
Process Management y contiene los datos a nivel de proceso y negocio que son
críticas para el ambiente de BPM. Esta data es usada para:

 Ejecutar las etapas del proceso  Activar el monitoreo de actividad del

 Llenar formulario con datos relevantes negocio
 Enrutamiento de flujos de trabajo  Generar reportes
 Enviar notificaciones o escalamientos
Servidor BPM de Ultimus
El Ultimus BPM Server es el "cerebro" detrás de la automatización de procesos de
negocio. Es un motor de ejecución de procesos de gran alcance que supervisa y
controla los procesos de negocio. Es responsable de la coordinación de eventos
dentro y a través de múltiples procesos de negocio, y también administra la
integración con los sistemas empresariales existentes para la manipulación de los
datos relacionados con el proceso. La interacción humana con el Servidor de BPM
es apoyado a través de una interfaz de cliente robusto que se apoya en los módulos
de Cliente de Ultimus. La integración se apoya en tecnologías abiertas como:

 XML
 Servicios Web
 Flobots de Ultimus (el cual facilita conexiones con otros sistemas)

El Servidor BPM consta de componentes escalables basados en la arquitectura .NET

de Microsoft y de base de datos empresariales para proporcionar integridad
transaccional, seguridad, escalabilidad, redundancia y distribución de la carga
dinámica. Ultimus también soporta clustering, balanceo de carga de los
componentes, redundancia de fallos y carga de la red de equilibrio para la
escalabilidad de nivel empresarial.
 IMPLEMENTACIÓN Y ADAPTABILIDAD
El Software BPM ULTIMUS es implementado sobre Servidores de Microsoft y
Oracle. Los equipos de tecnología colaboran en el diseño, desarrollo y en la
administración del BPM a través de módulos que aceleran el desarrollo por medio
de interfaces gráficas, Ultimus además provee un sofisticado desarrollo
personalizado para cuando sea necesario.

La arquitectura del Adaptive BPM Suite de Ultimus se compone de un conjunto único

de tecnologías que proporciona una plataforma BPM con la agilidad de adaptarse
fácilmente a los cambios requeridos para mantener el sistema BPM actualizado.
Específicamente El Software BPM ULTIMUS se adapta a:
 Personas: La necesidad de las personas involucradas en tomar decisiones y
manejar el flujo.
 Ecosistemas: Los sistemas frontales e internos de la compañía.
 Cambios: Los cambios inevitables de roles, responsabilidades, políticas,
procedimientos, requerimientos regulatorios, y a sistemas de tecnología nuevos o
modificados.

La clave de manejar las capacidades de adaptación, Ultimus ha extraído muchos de

los componentes de procesos tales como roles, reglas, pasos, formularios, inter-
operatividad y modelos de datos fuera de la definición de los procesos y los ha
almacenado en repositorios adaptados para procesos. Ultimus proporciona una
interface usable y libre de código que hace más fácil y rápido el acceso y la
implementación de cambios a los componentes del proceso. (SoftManagement S.A.,
2015)
¿En qué se puede aplicar?
Ultimus puede implementarse dentro de cualquier sector vertical y a través de
cualquier departamento para equiparlo con las herramientas adecuadas que
permitan a su empresa a adaptarse y prosperar en los mercados cambiantes.

Banca

Cortar los tiempos de respuesta de días a horas y acomodar fácilmente nueva

información, procedimientos y regulaciones.

Energía

Mantener los estándares de cumplimiento y regulación, además de la iniciativa

constante para reducir los costos de operación.

Salud

Aumentar la atención al paciente mediante la reducción de la carga de trabajo

administrativo con el cumplimiento completo y documentación.

Seguros

Reducir los errores humanos y aumentar la satisfacción del cliente y la eficiencia,

mejorando el tiempo de respuesta en la tramitación de las solicitudes.
Servicios Legales

Gestionar eficazmente los casos, informes de actividad, hojas de tiempo,

mantenimiento de clientes, y los costos por el cumplimiento de las necesidades
legales.

Manufactura

Acortar los tiempos de ciclo, aumentar las tasas de producción, y la velocidad de las
cadenas de suministro y coordinar las funciones de departamentos transversales.

Sector Público

Garantizar la seguridad de la información y la documentación precisa, cumpliendo

con las políticas establecidas por las regulaciones federales, estatales y locales.

Telecomunicaciones

Obtener más suscriptores e incrementar la satisfacción del cliente mediante la

mejora de la calidad del servicio, reducir los costos, y la automatización de los
contratos.

¿Cómo El Diseñador De Procesos De Ultimus Beneficia La

Metodología De Six Sigma?
Six Sigma es una metodología para que las empresas mejoren sus procesos
mediante la identificación y el control de las variaciones del proceso. El Diseñador
de Procesos de Ultimus juega un papel clave en las implementaciones de Six Sigma,
proporcionando las siguientes capacidades:

Diseño de Procesos. – la capacidad de definir y mapear cualquier proceso - desde

la fabricación hasta la transaccional y desde el producto al servicio.

Modelaje y Análisis de Procesos – la capacidad de medir, analizar y mejorar los

procesos basados en representación estadística, atendiendo al enfoque basado en
datos de Six Sigma.

Documentación de Procesos. – la capacidad de automatizar la documentación de

las especificaciones de los procesos existentes, y proporcionar detalles de diseño
para el desarrollo de nuevos procesos.

Bibliografía
FinancesOnline. (29 de diciembre de 2017). Finances Online. Obtenido de Ultimus BPM Suite
REVIEW: https://reviews.financesonline.com/p/ultimus-bpm-suite/

SoftManagement S.A. (14 de mayo de 2015). GUIA SOLUCIONES TIC. Obtenido de

http://www.guiadesolucionestic.com/sistemas-de-informacion/gestion-de-procesos-
de-negocios-bpm-herramientas-de-productividad/automatizacion-de-procesos-de-
negocio-bpm/3212-bpm-ultimus-software-de-administracion-de-procesos-de-negocio

UltimusBPM. (s.f.). ULTIMUS. Obtenido de http://www.ultimus.com/es/adaptive-bpm-suite-

software-modules