SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

ACTIVIDAD-TABLA DE DATOS “IDENTIFICACIÓN DEL SEGMENTO”

TABLA DE DATOS “IDENTIFICACIÓN DEL SEGMENTO”

Oscar Andrés Moreno

Katherine Pérez Arango
Robinson Pantoja Erazo
Paola Andrea Africano

SENA
NEGOCIACION INTERNACIONAL
FICHA (1565299)

MEDELLIN
2018

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CRITERIOS GEOGRÁFICOS

Región Ciudad de México

País México
Número de habitantes 20.843.000 habitantes aproximadamente.
Densidad de la población Es una de las ciudades más pobladas del mundo.
Condiciones geográficas Ciudad de México se localiza en el valle de México, con una
superficie de 1.500 kilómetros cuadrados, dividida en 16
demarcaciones territoriales, con transporte para los procesos de
exportación, tanto marítimo como aéreo.
CRITERIOS DEMOGRÁFICOS

Edad La edad promedio de la población a la que van dirigidos nuestros

productos esa entre 18-50 años.
Genero Femenino
Estado civil Para el uso de este producto las mujeres se pueden encontrar en
cualquier estado civil, ya sea solteras, casadas, divorciadas, viudas
o en unión libre

Tamaño de la familia En Ciudad de México el promedio de habitantes por familia es de

4 personas.
Ingresos El ingreso en los hogares de Ciudad de Mexico es de
aproximadamente MX$25.400 pesos mensuales
Educación En Ciudad de Mexico gracias al carácter gratuito de la educación,
actualmente el 49.05% de la población femenina tiene acceso a la
educación media y superior.
Otro porcentaje que es una de cada cinco mujeres se dedica al
hogar y a la crianza de los hijos, motivo por el cual no terminan sus
estudios superiores.
Raza La Ciudad de México fue durante mucho tiempo uno de los
destinos principales de los migrantes de origen nacional y
extranjero. Esto ha convertido a la entidad en un ámbito étnico
muy diverso en el que aproximadamente solo el 1% son indígenas.
Ocupación El 46% de las mujeres de Ciudad de Mexico se encuentran
vinculadas laboralmente y se dedican a ocupaciones del área
administrativa, comercial, ventas, servicios entre muchas otras.
Religión La mayoría de habitantes de Ciudad de México profesan la religión
católica y las demás religiones están constituidas por minorías.
Nacionalidad y generación En México existe una ley que sobrepasa la nacionalidad única, y
consagra la no renuncia a la nacionalidad o la doble nacionalidad
para los mexicanos de origen; independientemente del arraigo
que haya tenido la nacionalidad única, por cuestiones históricas.
CRITERIOS PSICOGRÁFICOS

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Clase social En México las clases sociales se dividen de la siguiente manera:

Baja Baja: Se estima que representa el 35% de la población, y está

constituida por trabajadores temporales e inmigrantes,
comerciantes informales, desempleados, y gente que vive de la
asistencia social.

Baja Alta: Se estima que sea aproximadamente 25% de la población

nacional y está conformada principalmente por obreros y
campesinos (agricultores). Es la fuerza física de la sociedad, ya que
realiza arduos trabajos a cambio de un ingreso ligeramente
superior al sueldo mínimo.

Media Baja: Formada por oficinistas, técnicos, supervisores y

artesanos calificados. Sus ingresos no son muy sustanciosos pero
son estables, se estima que sea el 20% de la población nacional.

Media Alta: Incluye a la mayoría de hombres de negocios y

profesionales que han triunfado y que por lo general constan de
buenos y estables ingresos económicos. Se estima que sea
aproximadamente 14% de la población nacional.

Alta Baja: la integran familias que son ricas de pocas generaciones

atrás. Sus ingresos económicos son cuantiosos y muy estables. Se
estima que sea aproximadamente el 5% de la población nacional.

Alta Alta: La componen antiguas familias ricas que durante varias

generaciones han sido prominentes y cuya fortuna es tan añeja
que se ha olvidado cuándo y cómo la obtuvieron. Se estima que
sea aproximadamente 1% de la población nacional.

Estilo de vida Las personas que viven en Ciudad de México tienen un estilo de
vida dinámico e intenso, que en general es bueno para la mayoría
de sus habitantes, puesto que hay un gran número de personas
que cuentan con un empleo remunerado, la educación es
asequible para muchos y la diversificación cultural se vive en
muchos aspectos de la vida citadina.
Personalidad y valores Al ser Ciudad de Mexico una ciudad cosmopolita e importante a
nivel mundial, esto a traído el flujo de personas de distintos lugres
del mundo, lo que ha hecho que sean personas abiertas a los
cambios propios de la globalización, que sin embrago conservan
gran parte de su cultura influenciada por sus antepasados
indígenas con valores éticos y morales muy arraigados.

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Aunque a lo largo de la historia a predominado el machismo, con

el tiempo las mujeres están adquiriendo cada vez mas importancia
en muchos de los ámbitos de la sociedad.
CRITERIOS CONDUCTUALES

Frecuencia de uso
Lealtad de marca
Tasa de uso
Ocasión de uso
Tipo de usuario
Actitud hacia el producto
La ropa interior femenina es usada a diario por todas las mujeres
en ciudad de Mexico.
A la mayoría delas mujeres que viven en Ciudad de Mexico les
gusta probar productos nuevos, que sean innovadores, que
satisfagan sus necesidades, que les brinden comodidad, que las
hagan sentir bien.
De igual forma en Mexico existen varias marcas de ropa interior
que tienen un importante nivel de ventas, por lo que para tener
aceptación en este mercado hay que ser innovador y estar a la
vanguardia de la moda.
El 99% de ls mujeres en Ciudad de Mexico usan para el dia a dia
brasier y panty.
El uso de estas prendas es diario, sin embargo hay variedad en el
diseño, material, color, etc. Dependiendo de la ocasión para la que
es utilizada la ropa interior, por ejemplo una boda, una cena
especial, para ir al gimnasio, para salir lejos, etc.
Nuestra idea de negocio se ha enfocado en las mujeres de Ciudad
de México jóvenes, ya que ellas son la mayor parte de la población
y las que más interés tienen en probar nuevos productos.
Según las encuestas que aplicamos anteriormente la actitud hacia
el producto es muy buena, ha generado amplia expectativa por
querer conocer nuestros diseños y la mayoría de las mujeres
entrevistadas reconoció que le gustaría utilizar alguno de nuestros
productos.

Beneficios esperados Para las mujeres de Ciudad de México uno de los principales
beneficios que esperaban de nuestro producto era sentirse
cómodas, que los materiales usados les proporcionaran la mayor
satisfacción en cuanto a diseño y novedad.

2. De acuerdo al desarrollo del punto anterior, definir cuál es la variable de segmentación más
importante para su producto o servicio a exportar y explicar el por qué.

Recordemos que nosotros vamos a exportar ropa interior femenina a México .

a. La segmentación del mercado de la moda a nivel general :

El mercado de la moda lo forman los compradores, pero éstos se diferencian en muchos

Aspectos: en su estilo de vida, sus deseos, su poder de compra, su residencia geográfica,
sus actitudes y prácticas de compra-venta, etc.
Cada una de estas variables se puede utilizar para identificar un segmento de mercado; por

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tanto, segmentar consiste en agrupar a aquellos clientes (consumidores, compradores,

usuarios) con necesidades, intereses y preferencias similares con objeto de establecer para
cada grupo una estrategia comercial diferenciada en un período de tiempo determinado.

Cabe, no obstante, distinguir entre una segmentación involuntaria, que agrega

espontáneamente consumidores y que la empresa puede asumir de forma pasiva, y la
segmentación basada en una estrategia perfectamente orientada, que tiene como objetivo
penetrar o consolidarse en un mercado determinado.

Este tipo de segmentación, definido a través del marketing de la moda, es el que permite
identificar las necesidades, intereses y exigencias de los consumidores según criterios de
carácter demográfico, económico, psicológico, etc.

Aunque cada consumidor de moda tiene necesidades particulares, la empresa debe

desarrollar una agregación útil de consumidores individuales para crear una estrategia de
mercado (Munuera & Rodríguez, 2002).

Obviamente, los sectores de la alta costura y sastrería/modistería permiten ofrecer productos

Perfectamente adaptados a cada consumidor, pero esta situación aún no es factible en el
pret-a-porter y en la gran difusión por los altos costes que implica.

b. ANÁLISIS DE SEGMENTACIÓN
Tengamos en cuenta que El mercado de la moda (ropa interior de mujer)se puede dividir
en diferentes grupos, según variables demográficas como edad, sexo, estado civil,
características antropométricas, religión, etc. Esta división permite identificar fácilmente y
de forma objetiva los distintos segmentos de consumo.

Comportamiento del consumidor

1 Definición

Los indicadores para evaluar su comportamiento se considera los cambios sociales,

hábitos y costumbres estos aspectos influyen en el comportamiento y originan que
cambien sus perspectivas y dan mayor importancia a la calidad del producto y su
elaboración, y pasan a ser más exigentes en lo que van a adquirir.

2 Tendencia de momento en cuanto a modas femeninas

La palabra "intima" y "femenino" hace hincapié a referirse al proceso de distinción que

respecto al resto, Esta indumentaria desea comunicar y transmitir señales que muchas
veces varían dependiendo de los estados de ánimo

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No está demás esclarecer que a medida que los consumidores de estas prendas se hacen
mayores poseen mayor capacidad de compra para lo cual la elección, lealtad se hacen
fundamentales para ellas y para las compañías, respecto a su participación en el mercado.

3 Vínculos entre la Mujer y la Ropa Interior

Se han creado redes neuronales de marketing relacionando estrechamente la tendencia

de compra con los mismos compradores esto quiere decir que la tendencia de una
identificación de mujer Latina o Mujer atractiva según su biotipo está relacionado a
capacidad de gasto respecto maximizar su satisfacción psicológica

4 la variable de segmentación más importante para nuestro producto o servicio

Género. Como vamos a exportar ropa íntima debemos tener en cuenta que trabajaremos
con el género femenino, además que La mujer es la mayor consumidora de moda, aunque
el hombre cuida cada vez más su imagen externa y tiende a incrementar su peso
específico en este Mercado.

Clase Social. La pertenencia a una clase social tiene una fuerte influencia sobre
las preferencias hacia un determinado tipo de vestuario; el marketing establece unos
criterios de segmentación basados también en escalas: sociales alta, media-alta, media-
media, media-baja y baja.

La edad-mujeres intervalo 16-38

Con el respectivo análisis que ha venido desarrollando e investigado el grupo hemos
llegado a la conclusión que La edad de la mujer entre los 16 y 38 años es el factor
distintivo o demográfico que aporta el 80 %en demanda en compra de ropa interior
femenina. Muchos fabricantes de prendas íntimas dirigidos a las adolescentes con sus
líneas de moda nueva, incluyendo jeans, blusas y otras prendas de vestir. A menudo
promueven estas líneas de ropa a finales de julio y agosto, antes de que el año escolar
comience. El sector de las niñas representa otro grupo comprador viable en las ventas de
ropa interior, de acuerdo con MarketResearch.com. Las tiendas de ropa para niñas
también pueden vender artículos relacionados con estas prendas íntimas (brasier, bodys).
Con esto llegamos ala conclusión que este segmento es sólido e importante.

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