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TÉCNICO LABORAL

AUXILIAR ADUANA
CÓD: 1341

SANTA FE DE BOGOTÁ
2015
Corporación Educativa Politécnico de los Andes
CORPUANDES
TABLA DE CONTENIDO

1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA INSTITUCIÓN


1.1 NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN
1.2. NATURALEZA JURÍDICA
1.3. DIRECCIÓN DE LA INSTITUCIÓN
1.4. DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA
1.5. OBJETIVOS INSTITUCIONALES
1.5.1 OBJETIVO GENERAL
1.5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1.6. MISIÓN
1.7. VISIÓN
2. JUSTIFICACIÓN
3. PERFIL DE ENTRADA
4. PERFIL DE SALIDA
5. COMPETENCIAS A DESARROLLAR
6. CAMPO OCUPACIONAL
7. ESTRATEGIA METODOLOGICA
8. PLAN DE ESTUDIOS, CONTENIDOS CURRICULARES POR
COMPETENCIA
8.1 DURACIÓN
8.2 COMPETENCIAS QUE EL EDUCANDO DEBE ADQUIRIR
8.3 CONTENIDOS BÁSICOS DE FORMACIÓN
9. TABLAS DE SABERES
10. MÓDULO DE FORMACIÓN EN INGLÉS
11. MÓDULO DE FORMACIÓN EN INFORMÁTICA
12. MÓDULO DE FORMACIÓN EN ÉTICA
13. DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO
14. RECURSOS
MODELO DE CERTIFICADO
AUTOEVALUACIÓN

“Educación con Calidad Humana”

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2. JUSTIFICACIÓN

La nueva teoría del comercio internacional deja de lado las diferencias entre los
países en cuanto a recursos y se enfoca en las decisiones de los empresarios
para presentar una visión alternativa de las implicaciones de la firma del Tratado
de libre Comercio.

La nueva teoría pone énfasis en la heterogeneidad de las empresas, en la


relevancia de la productividad y en los diversos costos fijos en que incurren las
empresas para producir para el mercado domestico o para mercados
internacionales. Los nuevos modelos del comercio internacional predicen que las
empresas grandes son las que más se benefician de una liberación del comercio
como la planteada en el TLC. En contraposición a la gran empresa, la pequeña
empresa sufre los embates de la competencia externa y frecuentemente tiene
que reducir aún más su tamaño o cerrar.

El cierre de pequeñas empresas puede traer altos costos sociales en términos de


empleo, pérdida de diversidad en la economía y debilitamiento de la base para la
generación de nuevas tecnologías y renovación del aparato productivo. Se
recomienda buscar un equilibrio entre el fomento a las exportaciones y la
protección a la pequeña empresa. Una sugerencia que se presenta en particular
es buscar la reducción de los costos de acceso a los mercados internacionales por
las pequeñas empresas.

En un trabajo realizado conjunto del DANE y la Universidad Javeriana, presenta


una visión diferente del comercio exterior de Colombia. Esta visión se basa en el
estudio de la micro-estructura de la exportación-importación y se puede
concretar en tres puntos:

1. Hasta hace unos pocos años los economistas atribuían el comercio


internacional a diferencias entre los países. Aunque esta explicación sigue siendo
válida para exportaciones basadas en clima o recursos naturales, no resulta
satisfactoria para el comercio intra-sectorial. Aunque se logró una explicación
aceptable de este comercio en base a las economías de escala, el modelo de
Krugman (1979) no tiene en cuenta las grandes diferencias que existen entre
empresas. Hoy en día se cuenta con una nueva teoría que se basa en las
características de las empresas.

Así, el patrón de comercio se explica por la productividad de las empresas y por


los costos fijos de acceder a los mercados externos.

2. La nueva teoría y la evidencia empírica que la respalda plantea que el


comercio exterior no es cosa de todos sino que está concentrado en las empresas
grandes. En el caso de Colombia un centenar de empresas explica la mayor parte
de las exportaciones e importaciones de manufacturas. En un estudio similar

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Eaton, Eslava, Kugler y Tybout (2007) obtienen resultados similares para la
totalidad de los sectores de la economía colombiana.

3. En base al Modelo Melitz, que plasma de manera matemática el nuevo


modelo, se puede predecir que el TLC con los Estados Unidos favorecería a las
empresas grandes pero que perjudicaría a los sectores de las pequeñas y
medianas empresas. En estos sectores un número significativo de empresas se
verían forzadas a cerrar. Por lo tanto es necesario encontrar un equilibrio entre el
fomento a las exportaciones y la protección de las empresas medianas y
pequeñas.

La nueva visión del comercio exterior colombiano resalta la heterogeneidad entre


empresas, tanto en sus características como en su comportamiento. Hay
empresas grandes y pequeñas. Algunas empresas demuestran una alta
productividad, otras no.

Unas exportan mientras las otras solamente atienden el mercado doméstico. La


heterogeneidad de las empresas y su respuesta idiosincrásica a hechos exógenos
determina que las políticas sectoriales sólo tengan una eficiencia muy limitada.

Con políticas sectoriales no se sabe si se está fomentando a las empresas nuevas


y de alta productividad o si simplemente se esté dilatando la contracción y cierre
de empresas ineficientes. Se necesita de políticas con un enfoque micro-
económico que protejan a la pequeña empresa y promocionen su acceso a los
mercados externos mediante políticas de mejora de la productividad y reducción
de los costos de acceso a los mercados internacionales.

El objetivo del programa es dotar a los estudiantes de los mecanismos que les
permitirán desarrollar sus empresas hacia la apertura de mercados
internacionales, contribuyendo de esta manera al fomento de la Mipyme.

Para el presente programa de Técnico en Comercio Exterior, es prioritario


responder a la necesidad de impulsar la formación de una persona sensible a los
cambios, con mucha capacidad para comunicar, coordinar y lograr consenso
tanto nacional como internacional a fin desenvolverse en las diversas estructuras
de los mercados internacionales y en el proceso de interacción y regulación de
los negocios

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3. PERFIL DE ENTRADA

Requisitos de Ingreso: Nivel académico: 9º grado de


Educación Formal.
Edad mínima: 16 años
Prueba de aptitud: N.A.
Apariencia personal acorde a la
ocupación que ofrece el programa.
Limitaciones que impiden total o N.A.
parcialmente el proceso de
formación

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4. PERFIL DE SALIDA

El/la egresado del programa, será ante todo una persona dueña de una
calidez humana indiscutible, creativa, sobresaliente y dinámica. El perfil de
salida está conformado por las competencias que debe desarrollar en el
programa de formación ofrecido por la Institución.

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5. COMPETENCIAS A DESARROLLAR

TIPO DE COMPETENCIA COMPETENCIA

210101013 Procesar la información de acuerdo


a las requisiciones y parámetros establecidos por
la empresa.
Obligatoria Específica
210101016 Diligenciar los documentos según
normas y procedimientos establecidos a nivel
interno y externo.
210101018 Coordinar la recepción y despacho
según políticas y estrategias de la compañía.
210101021 Operar los procesos de importación
y exportación según normas y políticas internas y
externas
210101029 Controlar los procesos de
importación y exportación según la normatividad
del comercio internacional.
210101033 Efectuar las transacciones
comerciales de acuerdo a las requisiciones
comerciales según acuerdos entre las partes.
Institucional Liderar prácticas educativas involucrando la

comunidad y permitiendo el trabajo en equipo.

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6. CAMPO OCUPACIONAL

Las ocupaciones que puede desempeñar el egresado del programa del


Instituto CORPORACION EDUCATIVA POLITECNICO DE LOS ANDES,
CORPUANDES son los siguientes:

• Asesor de mercado y comercio exterior


• Asistente en Investigación de mercados
• Asesor de marketing y estrategias de ventas
• Asistente de aduanas, importaciones y exportaciones
• Auxiliar y/o Asistente de Gerencia de ventas
• Asesor comercial TAT

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7. ESTRATEGIA METODOLÓGICA

Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la


formación en el marco de la formación por competencias, el aprendizaje por
proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que estimulan el
pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales;
soportadas en la utilización de las tecnologías de la información y la
comunicación, integradas, en ambientes abiertos y pluri-tecnológicos, que
en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al estudiante con la
realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias. Igualmente, debe
estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del estudiante
sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la
vinculación activa de las cuatro fuentes de información para la construcción
de conocimiento.

La clase se desarrollará de forma activa y participativa por parte del


alumno, guiado por el profesor y por la bibliografía disponible para el curso,
con el fin de que sean ellos quienes desarrollen las capacidades y puedan
realmente construir el conocimiento.

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8. PLAN DE ESTUDIOS, CONTENIDOS


CURRICULARESNPOR COMPETENCIA

8.1 DURACION:

El programa se desarrolla en 3 ciclos de 6 meses cada uno, que equivalen a


1.5 años y cuatro meses de formación para el trabajo y desarrollo humano,
para optar el certificado de APTITUD PROFESIONAL “TÉCNICO LABORAL
AUXILIAR ADUANA”

8.2 COMPETENCIAS QUE EL EDUCANDO DEBE ADQUIRIR:

 Comprender el proceso de compraventa internacional, evaluando


márgenes de riesgo del mercado externo y formulando acuerdos y
contratos que aseguren el cumplimiento de las obligaciones asumidas.
 Abordar la operatoria del Comercio Internacional y la formulación de
Costos y Precios Aplicar herramientas fundamentales aduaneras,
bancarias, de transporte, logística y seguros.
 Asistir y asesorar a la organización en el mercadeo.
 Desempeñar funciones ejecutivas en el ámbito oficial y / o empresarial.
 Crear su propia agencia de importación y exportación comercial y
aduanera en un ambiente de legalidad, honestidad y eficiencia

8.3 CONTENIDOS BASICOS DE FORMACION

CONTENIDOS CURRICULARES POR COMPETENCIA


NORMA DE COMPETENCIA ELEMENTO DE COMPETENCIA
210101013 1 procesar la información de 01 recolectar la información del
acuerdo a las requisiciones y parámetros desarrollo de los procesos de acuerdo
establecidos por la empresa con los controles o instrumentos
02 consolidar la información de los
requerimientos y el desarrollo de los
procesos según instructivos
.
210101016 1 diligenciar los documentos 01 tramitar y legalizar documentos
según normas y procedimientos según instrucciones señaladas y
establecidos a nivel interno y externo normatividad nacional e internacional
02 revisar documentos de trámite
comercial y operativo de acuerdo a las
normas legales vigentes
210101018 1 coordinar la recepción y 01 programar el recibo y despacho
despacho según políticas y estrategias de según medios, clientes y plan de rutas
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la compañía 02 supervisar el recibo y despacho de
los objetos según modalidades de
exportación, importación y modos de
transporte
210101021 2operar los procesos de . 01 nacionalizar las mercancías según
importación y exportación según normas y normas vigentes de cada país
políticas internas y externas 02 clasificar en la subpartida arancelaria
los productos según su naturaleza
03 realizar el proceso exportación de las
mercancías según las normas de
comercio de exterior
210101029 1 controlar los procesos de 01 evaluar la oferta exportable según el
importación y exportación según la plan de mercadeo
normatividad del comercio internacional 02 verificar el proceso de importación
según normas del comercio
internacional.
210101033 1 efectuar las transacciones 01 analizar los términos de negociación
comerciales de acuerdo a las requisiciones según acuerdos entre las partes
comerciales según acuerdos entre las 02 realizar los pagos y cobros según
partes acuerdos comerciales

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


NORMA DE COMPETENCIA 210101013 1 procesar la información de acuerdo a las
requisiciones y parámetros establecidos por la empresa
ELEMENTO DE 01 recolectar la información del desarrollo de los
COMPETENCIA procesos de acuerdo con los controles o instrumentos
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 100 Horas
APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Implementar estrategias, para planear actividades y operaciones antes de
ejecutarlas.
 Entender como las empresas requieren agrupar, estructurar, organizar y
sincronizar todos sus recursos y habilidades para realizar una operación
global: es lo que se denomina organización empresarial.
 Distinguir la superestructura de la empresa, formato organizacional y
procesos de comportamiento. La agrupación de unidades en subsistemas,
como departamentos o divisiones. Estructura de las posiciones y las
actividades en los cargos.

CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES


 Qué es una organización.
 Concepto de Organización,
 Reorganización, organizar.
 Estructura Organizacional.
 Estructura vertical
 Jerarquía administrativa.
 División del trabajo

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 Cadena jerárquica
 Autoridad, responsabilidad y delegación.
 Amplitud administrativa
 Organizaciones jerarquizadas y aplanadas
 Centralización y descentralización
 Diseño Departamental:
 Enfoque funcional
 Enfoque divisional
 Enfoque matricial
 Enfoque de equipos
 Enfoque de redes
 Organizaciones híbridas
 Diseño organizacional:
 Diferenciación e integración
 Diseño organizacional
 Diseños mecanicistas y organizaciones burocráticas
 Diseños orgánicos y organizaciones adaptables
 Factores que afectan al diseño organizacional
 ¿Quién determina el diseño organizacional
 Organizaciones virtuales
 Outsourcing
 EMPRESA Y ENTORNO
 La empresa y su entorno.
 Estudio de la competencia
 La empresa dentro del flujo económico
 Nuevo paradigma organizacional y la nueva teoría organizacional
administrativa para un enfoque de
 Reconocer la disciplina Estadística como una herramienta fundamental en el
manejo de datos.
 Distinguir la naturaleza de las variables en cualquier estudio y su asociado
nivel de medición para efectos de la elección de las medidas más
representativas de un conjunto de datos.
 Aplicar procedimientos de exploración de datos con el fin de garantizar la
calidad de los mismos.
 Utilizar formas apropiadas para la presentación de una información de acuerdo
al tipo de variable y a las expectativas definidas en los objetivos de una
investigación.
 Seleccionar adecuadamente las medidas resumen de la estadísticas para la
descripción e interpretación de una información.
 Presentar diferentes métodos de reglas de conteo, con el fin de introducirlos a
los temas atinentes a las probabilidades.
 Introducción a la naturaleza de la probabilidad. Escuelas: Clásica, frecuencista,
lógica y subjetivista. Acontecimientos aleatorios. Concepto de Laplace y de Von
Mises. Espacio muestral. Eventos. Espacio de probabilidad. Probabilidad
condicional. Independencia. Árbol de decisión. Teorema de Bayes.
 Definición. Función de distribución. Tipo de variables aleatorias: discretas y
continuas. Función de probabilidad de una V.A. discreta. Función de densidad.
Esperanza matemática. Significado del concepto. Propiedades de la esperanza.

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Varianza. Significado y propiedades. Independencia de V. aleatorias y su
función conjunta. Distribución bivariante (caso discreto) y distribución
marginal.
 Frecuencia absoluta y relativa. Distribución de frecuencias: datos agrupados y
sin agrupar. Gráficos, histogramas, histogramas de áreas. Frecuencias
acumuladas. Polígono de frecuencias. Medidas de dispersión. Cálculo. Elección
de la medida de posición según caso.
 Momento de orden k e VA discreta y continua. Momentos centrados. La
esperanza y la varianza como casos particulares de los momentos. Sesgo de
una distribución. Apuntamiento (curtosis) de una distribución
 Distribución de probabilidad de VA discretas: el experimento de Bernoulli,
Binomial, Poisson, ejemplos de geometría. Aproximación de poisson a
binomial. Distribuciones de VA continuas: Uniforme, Normal y exponencial.
Estimación de frecuencias esperadas a partir de las distribuciones teóricas.
Conceptos básicos de simulación.
 Leyes fundamentales: aproximación de la distribución binomial por una
normal: Teorema del límite de Demoivre y Laplace. Ley de los Grandes
Números de Bernoulli. Teorema del límite Central. Desvio de la media.
 Muestras. Muestras aleatorias. Estimación de parámetros. Características de un
buen estimador: estimador insesgado, consistente y eficiente. Métodos de
estimación. Estimador puntual. Máxima verosimilitud (MV). Estimación de
parámetros por MV para Poisson, binomial, exponencial y normal. Estimación
de parámetros por MV para Poisson, binomial, exponencial y normal.
Estimación por intervalos: intervalo de confianza. Intervalos con varianza
poblacional conocida y estimada. Distribución t-student. Distribución de Chi-
cuadrado. Intervalos para medias y varianzas. Tamaño de la muestra. Uso de
los intervalos.
 Hipótesis estadísticas. Hipótesis unilaterales. Decisión: error tipo 1 y tipo 2.
Pruebas de hipótesis para la media. Prueba de T para muestras
independientes. Potencia de una prueba
 Intervalo de confianza y prueba de hipótesis: relaciones.
 Formular un esquema y plan de negocio para desarrollar una empresa.
 Identificar y explicar los riesgos y problemáticas especificas que implica la
sucesión del empresario fundador, familiar o una sociedad comercial.
 Explicar el funcionamiento de un esquema de órganos de gobierno que la
empresa puede instrumentar para asegurar, en la medida de lo posible, la
continuidad de la obra del empresario pionero como una MPYME familiar,
sociedad comercial.
 Principios básicos de gestión.
 Finalidad de la gestión
 Cualidades y conocimiento de un buen gestor
 la organización empresarial y su entorno.
 Objetivos corporativos y estrategia.
 Dirección por objetivos del sector público.
 Planificación de la estructura.
 Formulación de la política estratégica de la empresa.
 Diseño corporativo y toma de decisiones
 Niveles de estructura de la gestión

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 Control por niveles y diseño de la estructura
 Delegación de responsabilidades
 Centralización y descentralización
 La comunicación efectiva
 Estrategia de la comunicación
 Comunicación entre departamentos
 Coordinación de los circuitos de información.
 La gestión del conflicto
 Formación de los grupos
 Psicología y conducta del grupo
 La gestión del cambio
 Responsabilidades sociales
 Motivación y liderazgo
 Los sistemas de gestión aplicados en la empresa.
CRITERIOS DE EVALUACION
 Verificar si Los datos son recolectados en forma ordenada y precisa de
acuerdo a los instructivos señalados.
 Determinar si los formatos seleccionados para la recolección de datos
son utilizados según instrucciones.
 Observar si Los formatos para la recolección de la información
corresponden al tipo de información a recolectar.
 Recolectar Los registros de los datos son actualizados según desarrollo
de los procesos y reportado al área respectiva.
 Desarrollar Las novedades presentadas en los diferentes procesos son
registrados en el tiempo establecido y en el sistema requerido.
 Codificar La información es según instructivos de la organización.
 Recolectar La información es registrada de acuerdo a los instrumentos
señalados

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1. Por observación de la recolección manual y electrónica de una serie de datos.
CONOCIMIENTO
1. Prueba oral o escrita sobre el manejo de instrumentos y herramientas de
recolección de información y sobre bases de datos en general.
PRODUCTO
1. Observación directa de la fidelidad en la recolección de los datos y del tiempo o
estado.

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


210101013 1 procesar la información de acuerdo a las
NORMA DE COMPETENCIA requisiciones y parámetros establecidos por la empresa
ELEMENTO DE 02 consolidar la información de los requerimientos y el
COMPETENCIA desarrollo de los procesos según instructivos
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 92 Horas
APRENDIZAJE

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RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Determinar si La información obtenida es consolidada de acuerdo a las
necesidades de la organización.
 Verificar si La información consolidada es actualizada de conformidad con los
objetivos de la organización.
 Determinar si La información es consolidada según instructivos señalados y
reportados a las diferentes áreas, procesos o unidades de negocio.
 Verificar si La información es consolidada según los periodos señalados y
requisiciones de los clientes internos y externos.
 Recolectar La información a través de los diferentes medios.
 Registrar La información consolidada en el sistema o instrumentos establecidos
por la organización.
 Consolidar La información de acuerdo a los objetivos esperados
 Consolidar La información teniendo en cuenta el desarrollo histórico de los
datos y su evolución.
 Determinar si La información consolidada es comparada con los indicadores y
presupuestos establecidos por la organización.

CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES


 Técnicas de recolección y consolidación de la información (a)
 Matemáticas: operaciones básicas, medidas de superficie y medidas de
volumen. (a)
 Estadística básica: proyecciones, tabulación, codificación, índices. (f,i)
 Ficha técnica de la información, tipos de información a suministrar (a,b)
 Técnicas de clasificación de la información (f,j)
 Métodos de registros de información (d)
 Software especializado para consolidar información (a)
 Excel y bases de datos (f)
 Técnicas de redacción (a)
 Tecnologías de información: código de barras, edi, internet, intranet, lectores (
e)
 Ingles técnico de la información que se maneje (f)
 Interpretar y analizar la información. (f)
 Objetivos de la información (a)
 Indicadores de gestión logística (j)
CRITERIOS DE EVALUACION
 La información obtenida es consolidada de acuerdo a las necesidades
de la organización.
 La información consolidada es actualizada de conformidad con los
objetivos de la organización.
 La información es consolidada según instructivos señalados y
reportados a las diferentes áreas, procesos o unidades de negocio.
 La información es consolidada según los periodos señalados y
requisiciones de los clientes internos y externos.
 La información es recolectada través de los diferentes medios.
 La información consolidada es registrada en el sistema o
instrumentos establecidos por la organización.
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 La información es consolidada de acuerdo a los objetivos esperados
 La información es consolidada teniendo en cuenta el desarrollo
histórico de los datos y su evolución.
 I, La información consolidada es comparada con los indicadores y
presupuestos establecidos por la organización.
 J, La información es clasificada según los objetivos de los procesos y
la organización

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1. Por observación, forma de consolidar la información por procesos
CONOCIMIENTO
1. Simulación de como consolida e interpreta la información a través de un caso
PRODUCTO
1. Entrega de la información consolidada en el periodo señalado

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


210101016 1 diligenciar los documentos según normas
NORMA DE COMPETENCIA y procedimientos establecidos a nivel interno y externo
ELEMENTO DE 01 tramitar y legalizar documentos según instrucciones
COMPETENCIA señaladas y normatividad nacional e internacional
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 72 Horas
APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Identificar las características esenciales de la empresa.
 Establecer la diferencia entre las distintos tipos de sociedad comercial.
 Reconocer las normas para elaborar una escritura de constitución.
 Enunciar las obligaciones de los comerciantes según el código del comercio
 Identificar cada uno de los campos de acción de la contabilidad
 Valorar la importancia de la contabilidad para el control de los negocios.
 Reconocer el concepto y las partes de una cuenta.
 Clasificar las cuentas de acuerdo con su naturaleza.
 Diferenciar los débitos y los créditos de cada cuenta de acuerdo con su
nomenclatura.
 Desarrollar destrezas para manejar un catálogo de cuentas.
 Valorar la importancia de las cuentas para el requisito de las operaciones
mercantiles.
 Reconocer el principio de la partida doble
 Registrar los asientos contables que se originaran por las diferentes
operaciones mercantiles.
 Aplicar la ecuación patrimonial en ejercicios contables.
 Reconocer la legislación vigente sobre el impuesto ventas y la retención en
la fuente.
 Elaborar asientos contables con el impuesto a las ventas.
 Reconocer las normas legales que rigen el contrato de trabajo.
 Identificar cada uno de los elementos que conforman la nómina.
 Desarrollar destrezas para liquidar y registrar la nómina.

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 Valorar la importancia de la nomina en el control de pagos al personal de
una empresa.

CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES


 Normas operativas (a)
 Normas legales de trámites de documentos (a)
 Orden procedimental (a)
 Tipos de documentos comerciales y legales (a, b, c)
 Internet, edi, (b)
 Sistemas ( c )
 Tipos de control de los documentos (f)
 Proceso administrativo de documentos(f)
 Códigos de barras (b, f)
 Equipos de registro de información ( e )
 Entes según el proceso de trámite (h)
 Registros o licencias de importación (g, h, i)
 Normas de legislación aduanera frente a los documentos (i)
 Tipos certificados de: origen, fitosanitario, calidad, zoosanitario (i)
 Declaraciones de cambio (i)
 Registros de exportación del producto, facturas, remisiones (i)
 Tramites de registro de importación (b)
 Ingles técnico (a)
 Documentos de embarque (a,g)
 Cartas de porte y crédito, orden de cargue y descargue, remesa, manifiesto de
carga (i) 21, Tipos de facturas ( c )
 .LA EMPRESA Y LA CONTABILIDAD
 Objetivos
 La Empresa
 Concepto de empresa
 clasificación de las empresas
 Las sociedades
 Contrato de Sociedades
 Clasificación de las sociedades
 Escritura de constitución de una sociedad
 Los comerciantes
 Conceptos
 Quienes son comerciantes
 Obligaciones de los comerciantes
 Licencia de funcionamiento
 La contabilidad en la empresa
 la concepto de contabilidad
 objetivos de la contabilidad
 campos de acción –Contabilidad 2.1. Objetivos
 Concepto
 Esquema de la cuenta T.
 Registro de la cuenta T.
 Saldos de la cuenta T.
 Clasificación, nomenclatura y movimiento de las cuentas.
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 Cuentas reales o de balance
 Cuentas nominales, de resultado o transitorias
 Cuentas de orden
 Plan único de cuentas para comerciantes
 Catálogo de cuentas para comerciantes
 Decepciones y dinámicas
 Algunos principios y normas de contabilidad
 Objetivos
 La partida doble
 Asientos contables
 Procedimiento para registrar las operaciones mercantiles
 Ejercicio de aplicación
 Comprobación de saldos.
 La ecuación patrimonial
 Descripción de la ecuación patrimonial
 Modificaciones en la ecuación patrimonial
 IVA
 Objetivos
 Impuesto sobre las ventas por pagar
 Régimen para registrar y declarar ventas
 Régimen simplificado
 Régimen Común.
 Contabilización; Impuesto sobre las ventas por pagar
 IVA generado y discriminado en la factura
 IVA Descontable
 IVA no descontable
 IVA en devoluciones en compras
 IVA en devoluciones en ventas
 IVA en descuento por pronto pago en compras y ventas
 Determinación y pago del IVA por pagar 5.1. Descripción de retención en la
fuente
 Contabilización de retención en la fuente
 Cuando no se efectúa la retención en la fuente
 Aplicación de retención en la fuente
 Causación de retención en la fuente
 Descuento en la retención en la fuente
 Autorretención en la fuente
 Retención en la fuente por ventas en tarjetas de crédito
 Retención en la fuente en el impuesto sobre las ventas
 Certificados de retención en la fuente
 Declaración, pago y deducción en la retención en la fuente..
 Objetivos
 Contrato de trabajo
 Concepto
 Elementos del contrato de trabajo
 Duración del contrato de trabajo
 Terminación del contrato de trabajo
 Indemnización por terminación del contrato de trabajo sin justa causa1.3.

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Liquidación de nómina
 Valor devengado
 Salario mínimo legal
 Salario Básico
 Trabajo diurno y nocturno
 Trabajo Extra
 Comisiones
 Otros tipos de salario
 Auxilio de Transporte
 Deducciones
 Aportes para salud
 Aportes para pensiones
 Retención en la fuente
 Descuentos voluntarios
 Neto pagado
 Apropiaciones
 Aportes parafiscales
 Provisión para prestaciones sociales
 Presentación de la nómina
 Valor devengado, deducido y pagado
 Aportes parafiscales y prestaciones sociales
 Pago a terceros
 Flujograma del proceso de elaboración, pago y contabilización de la nómina
 Contabilización de la nómina
 Liquidación de prestaciones sociales
 Prima de servicios
 Vacaciones
 Cesantías
 Intereses sobre las cesantías
 Liquidación del contrato de trabajo
 Otros aspectos de ley
 Trabajo Extra y Suplementario
 Jornadas especiales
 Indemnización del contrato de trabajo sin justa causa.

CRITERIOS DE EVALUACION
Los documentos son tramitados según especificaciones
Los documentos son tramitados en un periodo señalado y entregados al
proceso o negocio respectivo y ente respectivo
Los documentos son diligenciados en su totalidad, teniendo en cuenta normas
legales, comerciales y técnicas de la organización.
Los documentos son tramitados según el proceso de importaciones y
exportaciones.
Los documentos son verificados y digitados con exactitud según la técnica o
método señalado.
Los documentos son tramitados siguiendo los procedimientos administrativos
de las diferentes organizaciones
Los documentos son legalizados ante los entes respectivos según el proceso
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señalado a nivel interno y externo.
Los documentos son solicitados ante los organismos y procesos autorizados
 Los documentos son diligenciados de acuerdo a las normas vigentes de
comercio exterior

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1. Por observación: formas de tramitar los documentos
CONOCIMIENTO
1. Simulaciones sobre formas de tramitar los documentos
PRODUCTO
1. Los documentos cumplen con las especificaciones y normas señaladas

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


210101016 1 Diligenciar los documentos según normas y
NORMA DE COMPETENCIA procedimientos establecidos a nivel interno y externo
ELEMENTO DE 02 Revisar documentos de trámite comercial y operativo
COMPETENCIA de acuerdo a las normas legales vigentes
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 72 Horas
APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Adquirir formación sobre la Legislación Laboral y comercial, y especialmente sobre
el estatuto de los trabajadores y la normatividad empresarial para el comercio de
bienes y servicios.
 Analizar el alcance y aplicabilidad del ordenamiento jurídico relacionado con el
trabajo y la seguridad social de Colombia
 Conocer con precisión el ámbito de competencia y facultades de la Inspección del
Trabajo y de la Justicia Laboral.

CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES


 Fundamentos constitucionales
 Código sustantivo del Trabajo
 Derecho individual del trabajo.
 Modalidades del contrato, forma, contenido, duración, revisión, suspensión y
prueba de contrato.
 Ejecución y efecto del trabajo.
 Sustitución de empleadores.
 Enganches colectivos.
 Período de Prueba. Definición. Estipulación. Duración máxima. Prórroga.
 Contrato de aprendizaje y estipulaciones
 Trabajadores a domicilio,

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 Agentes de Pólizas de seguros
 Representantes, agentes viajeros y agentes vendedores.
 Trabajadores de notarias públicas y oficinas de registro de Instrumentos
Públicos y Privados.
 Profesores de Establecimientos Particulares de Enseñanza
 Chóferes de servicio familiar.
 Disposiciones generales
 Pagos que constituyen salario.
 Salario mínimo.
 Retención, deducción y compensación de salarios.
 Embargo de salarios.
 Prelación de salarios
 Definiciones.
 Jornada Máxima
 Remuneración del trabajo nocturno y del suplementario
 Edad Mínima
 Nuevas Disposiciones reglamentarias.
 Descanso dominical remunerado. Trabajo dominical y festivo
 Valor de remuneración.
 Vacaciones anuales remuneradas.
 Disposiciones generales. Regla general.
 Accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
 Auxilio monetario por enfermedad no profesional.
 Suministro de calzado y vestido de labor.
 Protección a la maternidad y protección de menores.
 Gastos de entierro del trabajador.
 Auxilio de cesantías.
 Regla general.
 Pensión de jubilación.
 Prima de servicios
 Trabajadores de la construcción
 Sindicatos
 Trabajadores oficiales
 Servidores públicos
 Clasificación de los servidores públicos.
 Empleados públicos.
 Supernumerarios
 Libre nombramiento y remoción.
 Contrato de prestación de servicios
 Carrera administrativa
 Vinculación a los empleados de carrera.
 Clases de nombramiento.
 Procesos de selección de concursos.
 Liquidación de prestaciones sociales.
 Vacaciones anuales remuneradas.
 Prestaciones comunes.
 Aspectos jurisprudenciales
 Aspectos prácticos.

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 Ordenamiento Jurídico
 Clasificación del derecho y ubicación de la legislación comercial.
 Evolución de la legislación comercial y de su código de comercio
 Código de comercio parte objetiva y física.
 Análisis de los artículos.
 Libro Primero de los comerciantes.
 Clases de incapacidad
 Actos, operacionales y empresas mercantiles.
 Registro mercantil
 Títulos de valores, generalidades
 Títulos de valores.
 Certificado de constitución y gerencia (a)
 Estrategias de ubicación de información (b)
 Normas jurídicas sobre invenciones y patentes, requisitos legales de verificación
de producto (a)
 Requisitos legales para la creación y funcionamiento de la empresa (d)
 Requisitos legales de facturas cambiarias ( e )
 Tipos de documentos comerciales (f)
 Métodos para la verificación de referencias comerciales (f) Tipos de entes
gubernamentales y procesos de tramite (f)
CRITERIOS DE EVALUACION
 El certificado de constitución y gerencia es verificado de acuerdo con los
requisitos, comerciales y jurídicos exigidos por la empresa.
 Los antecedentes comerciales son verificados y evaluados, para la selección del
proveedor de acuerdo a las referencias comerciales solicitadas
 Los documentos de los productos son verificados de acuerdo con los requisitos
legales, como patentes, INVIMA, normas dama e ICONTEC.
 Los requisitos legales de funcionamiento como concepto sanitario, registro
sanitario, bomberos, SAYCO y ASIMPRO, son verificados de acuerdo a los
requisitos exigidos por los diferentes entes
 Lo documentos comerciales son revisadas de acuerdo con los requisitos legales
de la administración de impuestos nacionales.
 La documentación presentada por los posibles proveedores es analizada de
acuerdo con los requisitos exigidos por la organización
 Los documentos requeridos en las importaciones y exportaciones son verificados
según los procesos y requisitos.
 Los documentos de los exportadores e importadores son verificados de acuerdo
al registro ante el organismo respectivo

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1. Observación del proceso de verificación de documentos comerciales, legales e
instructivos
CONOCIMIENTO
1. Pruebas sobre formas de verificar si el documento cumple con los requisitos
legales y comerciales, administrativos de la organización.
PRODUCTO

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1. Los documentos señalados por la organización se ajustan al desarrollo del
proceso

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


210101018 1 coordinar la recepción y despacho según
NORMA DE COMPETENCIA políticas y estrategias de la compañía
ELEMENTO DE 01 programar el recibo y despacho según medios,
COMPETENCIA clientes y plan de rutas
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 70 Horas
APRENDIZAJE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Los recibos y despachos de los objetos son programados de acuerdo a los
recursos disponibles y muelles designados o zonas de cargue y descargue.
 Los recibos y despachos son programados según fechas y horarios acordados
entre los clientes y proveedores.
 El despacho es programado según el plan de rutas establecidas.
 Los recibos y despachos son coordinados teniendo en cuenta los equipos de
cargue y descargue.
 Las entradas y salidas de los objetos son programadas según la categoría de los
clientes y productos.
 Los recibos y despachos son programados de acuerdo a las normas de seguridad
internas y externas.
 Los recibos y despachos son programados teniendo en cuenta los costos cargue
y descargue
 Los ingresos y salidas de los objetos son programados teniendo en cuenta la
documentación y soporte requeridos.
 Las entradas y salidas de los objetos son programadas de acuerdo a los
indicadores de gestión, estándares de calidad y certificados
 Las estrategias de distribución son evaluados de acuerdo a las políticas de
logística.
 Las devoluciones y averías son establecidas en los cronogramas según acuerdos
entre los clientes.
 Los volúmenes de inventarios son verificados para la programación del recibo y
despacho de acuerdo a los política y niveles de stock
 Los recibos y despachos son programados teniendo en cuenta la toma de
inventarios físicos.
 La programación es elaborada de acuerdo a las políticas de los clientes,
proveedores y de la compañía.
 El muelle de recibo y despacho es asignado teniendo en cuenta los calados de
los barcos, la eslora del buque (longitud).
 Los cargues y descargues de mercancía son programados teniendo en cuenta el
plan de estiba.
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 Los recibos y despachos son programados según la naturaleza del producto,
peso y volumen.
 Los tiempos de cargue y descargue de los objetos son estimados según los
medios y recursos.
 Los programas son elaborados según las técnicas y métodos.

CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES

 Objetivos
 El sistema de investigación de marketing
 La investigación comercial. Concepto y características
 Enfoques empresariales, entorno e investigación comercial
 Planificación de la investigación comercial
 La organización de un departamento de investigación comercial en una empresa
 Obstáculos y frenos a la adopción de la investigación comercial
 Contratación externa o ejecución interna
 La contratación de los estudios de mercado en la práctica
 Estadística y muestreo
 Análisis multivariante
 Entorno metodológico de las técnicas cualitativas
 Técnicas cualitativas de investigación social y de mercados
 Gestión de proyectos de investigación de mercados y sistemas de información
 Trabajo practico. Contenido básico de la investigación de Mercados
 Crossdocking, entrega certificada, patio bodega, vehículo de transporte (k)
 Fechas de vencimiento ( l; f)
 Normatividad del producto (l)
 Aspectos legales de los organismos gubernamentales, INVIMA, ICA, ICONTEC,
ministerio de salud (l)
 Parámetros de calidad de los productos (l)
 Tipos de proveedores y clientes
 Rotación de productos, volumen (a)
 Trazabilidad del producto (l; f)
 Políticas internas y externas (o)
 Plan puentes: períodos de estancamiento de recibo (o)
 Vacaciones colectivas de los clientes, proveedores y la empresa (a)
 Normas de tránsito de vehículos de carga y restricciones (a)
 Rutas, vías y terminales de transporte (a)
 Medios de transporte y peso, volumen, tipo de vehículo (a, c, s, t)
 Muelle (c, p, o)
 Naturaleza de los objetos (a, r)
 Plan de rutas (a, d)
 Horarios de arribo, horas estimadas ( c )
 Calado de los barcos (c, h, p)
 Longitud del buque (o)
 Línea de atraque (s)
 Naturaleza de los objetos (f, s)
 Tipos de recursos: físicos, humanos, equipos de cargue y descargue (b,e)
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 Solicitudes y requisiciones de los clientes (a)
 Normas de seguridad de los operadores y estibadores según la naturaleza del
producto (g)
 Costes de atraque: pluma, grúa (h)
 Costes de cargue y descargue según el medio de transporte (h)
 La nacionalización y pago de impuestos son contemplados en la programación
(i)
 Formatos únicos (i)
 Tipos de indicadores de gestión (h)
 Acuerdos entre clientes (m)
 Tipos de inventarios (m)
 Fechas de toma física de inventarios (n)
 Políticas de clientes, proveedores (o)
 Plan de estiba (q, s)
 Métodos de programación (t)
 Peso y volumen de la carga (s)
CRITERIOS DE EVALUACION

 Posicionar productos, identificar competidores y analizar el comportamiento de


los consumidores.
 Proporcionar herramientas para poder diseñar estrategias de mix de marketing:
diseño y prueba de productos, fijación de precios, diseño de comunicación y
canales de distribución.
 Los ingresos y salidas de los objetos son programados de acuerdo a las
solicitudes o requisiciones de los clientes

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1. Seguimiento del proceso de la elaboración de la programación de los recibos y
despachos según objetivos y estrategias.
CONOCIMIENTO
1. Prueba escrita sobre métodos de programación.
PRODUCTO
1. Verificación de la programación según resultados obtenidos e indicadores de
cumplimiento

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


210101018 1 coordinar la recepción y despacho según
NORMA DE COMPETENCIA políticas y estrategias de la compañía
ELEMENTO DE 02 supervisar el recibo y despacho de los objetos según
COMPETENCIA modalidades de exportación, importación y modos de
transporte
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 74 Horas
APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Revisar Los despachos de objetos de acuerdo con las normas legales y políticas
de la organización.

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Efectuar Los despachos conforme a reglas internacionales, gubernamentales e
intergubernamentales y comerciales.
Aplicar La norma de origen dentro de los acuerdos comerciales.
Verificar Los objetos recibidos y despachados de acuerdo con los requisitos de
embalaje y normas de conservación
Descargar y almacenar Las formas de cargue son verificadas de acuerdo con las
técnicas de manipulación.
Verificar Los equipos de cargue y descargue según la unidad de carga.
Verificar si Los documentos de embarque y recepción son obtenidos según lo
establecido en el crédito documentario y los requisitos exigidos por las
normas aduaneras.
Verificar Los documentos soportes de recibo y despacho son verificados de
acuerdo con las reglas y usos uniformes del crédito documentario.
Verificar Los objetos si son despachos según el modo de transporte acordado en
el crédito documentario y acuerdos comerciales.
Verificar si Los objetos recibidos son autorizados los trasladados según las zonas
de almacenamiento aduanero y/o lugar asignado.
Verificar Los objetos según técnicas y métodos establecidos.
CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES
 Normas legales aduaneras, fitosanitarias, sanitarias, judiciales (a)
 Técnicas de manejo de carga (a)
 Políticas de la organización (a)
 Reglas internacionales: IATA, ISO, UNCTAD, OMC, cámara de comercio
internacional (b)
 Acuerdos comerciales para importación y exportación (b)
 Normas de origen ( c )
 Requisitos de embalaje, unidades de carga (d, f)
 Normas de conservación (d)
 Técnicas de manipulación de cargue y descargue de objetos ( e )
 Tipos equipos de cargue y descargue (f)
 Tipos de documentos de embarque y recepción (g, j)
 Reglas y usos uniformes (h)
 Crédito documentario (i)
 Modos de transporte (i)
 Incoterms (i)
 Legislación aduanera (g, j)
 Clases de agentes embarcadores (i)
 Tipos de empresas de transporte (i)
 Seguros de transporte de condición de negociación (i, j)
 Métodos de almacenamiento ( e )
 Técnicas de verificación de ingreso y salidas de mercancía (e, k)
 Técnicas de vaciado y llenado de unidades de carga (d, k)
CRITERIOS DE EVALUACION

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Manejar las Normas legales aduaneras, fitosanitarias, sanitarias, judiciales (a)


Manejar y dominar Técnicas de manejo de carga (a)
Comprender y analizar Políticas de la organización (a)
Comprender las Reglas internacionales: IATA, ISO, UNCTAD, OMC, cámara de
comercio internacional (b)
Comprender y manejar Acuerdos comerciales para importación y exportación (b)
Asimilar y comprender Normas de origen ( c )
Comprender los Requisitos de embalaje, unidades de carga (d, f)
Comprender Normas de conservación (d)
Asimilar las Técnicas de manipulación de cargue y descargue de objetos ( e )
Comprender los Tipos equipos de cargue y descargue (f)
Comprender Tipos de documentos de embarque y recepción (g, j)
Manejar todo sobre Legislación aduanera (g, j)
Comprender las diferentes Clases de agentes embarcadores (i)
Manejar los diferentes Tipos de empresas de transporte (i)

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1. Verificación del manejo del proceso de recepción y despacho.
CONOCIMIENTO
1. Prueba: sobre análisis de casos sobre el proceso de verificación de recibo y
despacho de los objetos del orden nacional e internacional.
PRODUCTO
1. Verificación: la recepción y entrega de objetos cumplen con las normas y
procedimientos establecido

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


210101021 2operar los procesos de importación y
NORMA DE COMPETENCIA exportación según normas y políticas internas y externas

ELEMENTO DE 01 nacionalizar las mercancías según normas vigentes de


COMPETENCIA cada país
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 64 Horas
APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Verificar si Los objetos son ubicados en el sitio determinado según la legislación
aduanera.
 Realizar la Nacionalización según requisitos de la legislación aduanera.
 Presentar los Documentos según los plazos y entidades determinados por la
legislación aduanera.
 Verificar si Los pago de los tributos aduaneros son realizados por los entes
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autorizados.
 La obtención de levante de las mercancías son realizados según los plazos y
presentación de documentos ante la autoridad aduanera competente.
 Inspeccionar Las mercancías de acuerdo a las normas aduaneras.
 Identificar Las operaciones aduaneras de acuerdo con el régimen aduanero de la
operación a desarrollar.
 Verificar si Las mercancías son nacionalizadas teniendo en cuenta las normas
técnicas y calidad establecida.

CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES


 Tipos de depósitos para almacenar mercancías de importación (a)
 Requisitos de nacionalización de mercancías (b).
 Tipos de documentos de importación (b)
 Legislación aduanera (b)
 Los documentos, la presentación, el plazo y el pago de tributos aduaneros (c,d)
 Sociedades de intermediación aduanera ( e )
 Plazos y presentación de documentos ( e )
 Tipos de inspección de mercancías: física, documental, descargue directo ( e )
 Normas de aduaneras (a,b,c,d,e,f)
 Naturaleza de los objetos (a,b,c,d,e,f)
 Clases de importaciones (g)
 Normas técnicas y de calidad (h)
 Permisos y registros sanitarios (i)
 Normas de origen (b)
 Régimen cambiario (g)
 Términos de negociación (inconterms) (b,d)
CRITERIOS DE EVALUACION
Comprender Tipos de depósitos para almacenar mercancías de importación (a)
Comprender los Requisitos de nacionalización de mercancías (b).
Comprender lso Tipos de documentos de importación (b)
Analizar y comprender la Legislación aduanera (b)
Desarrollar Los documentos, la presentación, el plazo y el pago de tributos aduaneros
(c,d)
Comprender las Sociedades de intermediación aduanera ( e )
Comprender Normas de aduaneras (a,b,c,d,e,f)
Naturaleza de los objetos (a,b,c,d,e,f)
Comprender y analizar las Clases de importaciones (g)
Comprender y analizar las Normas de origen

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1. Observación: del proceso de nacionalización son llevados de acuerdo con las
políticas de la compañía y las normas legales aduaneras.
CONOCIMIENTO
1. A través de un caso realizar el proceso de nacionalización de acuerdo con la
modalidad de importación
PRODUCTO

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1. Entrega de las mercancías nacionalizadas según normas y tiempos establecidos.

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


210101021 2 operar los procesos de importación y
NORMA DE COMPETENCIA exportación según normas y políticas internas y externas

ELEMENTO DE 02 clasificar en la subpartida arancelaria los productos


COMPETENCIA según su naturaleza

DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 64 Horas


APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Determinar si Los objetos son ubicados en el sitio determinado según la
legislación aduanera.
 Realizar Nacionalización es realizada según requisitos de la legislación aduanera.
 Documentos son presentados según los plazos y entidades determinados por la
legislación aduanera.
 Los pago de los tributos aduaneros son realizados por los entes autorizados.
 La obtención de levante de las mercancías son realizados según los plazos y
presentación de documentos ante la autoridad aduanera competente.
 Observar el proceso de inspección DE Las mercancías de acuerdo a las normas
aduaneras.
 Comprender Las operaciones aduaneras de acuerdo con el régimen aduanero de
la operación a desarrollar.
 Verificar Las mercancías son nacionalizadas teniendo en cuenta las normas
técnicas y calidad establecida.

CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES


 Tipos de depósitos para almacenar mercancías de importación (a)
 Requisitos de nacionalización de mercancías (b).
 Tipos de documentos de importación (b)
 Legislación aduanera (b)
 Los documentos, la presentación, el plazo y el pago de tributos aduaneros (c,d)
 Sociedades de intermediación aduanera ( e )
 Plazos y presentación de documentos ( e )
 Tipos de inspección de mercancías: física, documental, descargue directo ( e )
 Normas de aduaneras (a,b,c,d,e,f)
 Naturaleza de los objetos (a,b,c,d,e,f)
 Clases de importaciones (g)
 Normas técnicas y de calidad (h)
 Permisos y registros sanitarios (i)

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 Normas de origen (b)
 Régimen cambiario (g)
 Términos de negociación (inconterms) (b,d)
 .Procedimiento aplicable a las operaciones de cambio
 Declaración de cambio
 Operaciones de compra-venta
 Exportaciones de bienes y su reintegro
 Importaciones de bienes y su reembolso
 Endeudamiento externo y manejo del depósito
 Regímenes de importaciones
 Inversión extranjera: Inversión colombiana y del exterior en Colombia
 Régimen general sancionatorio
 Blanqueo de capitales
 Código Aduanero. Estructura. Cuestiones Fundamentales.
 Clasificación arancelaria. Criterios.
 Destinaciones de importación y exportación.
 Régimen aduanero General y Especial.
 Depósitos Fiscales. Zonas Francas.
 Delitos. Responsabilidades.
 Modalidades de Importación:
 Importación ordinaria;
 Importación con franquicia;
 Reimportación por perfeccionamiento pasivo;
 Reimportación en el mismo estado;
 Importación en cumplimiento de garantía;
 Importación temporal para reexportación en el mismo estado;
 Importación temporal para
 perfeccionamiento activo:
 Importación temporal para perfeccionamiento activo de bienes de capital.
 Importación temporal en desarrollo de sistemas especiales de importación-
exportación.
 Importación temporal para procesamiento industrial;
 Importación para transformación o ensamble;
 Importación por tráfico postal y envíos urgentes;
 Entregas urgentes, y
 Viajeros.
 Declaraciones de legalización y corrección y modificación de la declaración.
 Clasificaciones arancelarias
- Régimen Aduanero del MERCOSUR.
- América Central: México
- América Latina

CRITERIOS DE EVALUACION
 Analizar Las mercancías son nacionalizadas teniendo en cuenta los permisos,
registros sanitarios y normas de origen.
 Proporcionar conceptos y herramientas fundamentales de la operatoria del
Comercio de las Importaciones de los productos y servicios de la economía
colombiana.
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 Presentar los principales conceptos asociados con las tareas del comercio exterior
en Colombia, así como la legislación aduanera vigente en nuestro país para el
desarrollo de esta actividad.
 Acompañar a los estudiantes en el desarrollo de habilidades para el
diligenciamiento de los documentos exigidos por la normatividad colombiana para
el correcto ejercicio de las actividades de comercio exterior de la compañía.
 Crear su propia agencia de importación y exportación comercial y aduanera en
un ambiente de legalidad, honestidad y eficiencia

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1. Observación: del proceso de nacionalización son llevados de acuerdo con las
políticas de la compañía y las normas legales aduaneras.
CONOCIMIENTO
1. A través de un caso realizar el proceso de nacionalización de acuerdo con la
modalidad de importación
PRODUCTO
1. Entrega de las mercancías nacionalizadas según normas y tiempos establecidos.

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


210101021 2operar los procesos de importación y
NORMA DE COMPETENCIA exportación según normas y políticas internas y externas

ELEMENTO DE 03 realizar el proceso exportación de las mercancías


COMPETENCIA según las normas de comercio de exterior
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 64 Horas
APRENDIZAJE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Los aranceles son determinados con base en los tratados y acuerdos
comerciales, origen y destino de los objetos.
 Conocer detalladamente los aspectos operativos de una operación de
importación o exportación: Incoterms, contratos, facturación, medios de pago,
transportes, seguros, manejo bancario, requisitos legales e impuestos.
 Presentar a los estudiantes conceptos asociados con las tareas del comercio
exterior en Colombia.
 Acompañar a los estudiantes en el desarrollo de habilidades para el
diligenciamiento de los documentos exigidos por la normatividad colombiana
para el correcto ejercicio de las actividades de comercio exterior de la compañía.

CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES


 Tipos de proveedores según requisiciones y objetos definidos (a)
 Requisitos que debe cumplir los objetos de calidad, aspectos legales de los
objetos (a)
 Tipos de aranceles (b,e)
 Sistemas de codificación de mercancías con base en las reglas de interpretación
oma (b,g)

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 Tratados y acuerdos comerciales (d)
 Apta, alca, can, g3, sgp, tlc (d)
 Origen y destino de los objetos (d)
 Naturaleza de los objetos, usos, composición ( c )
 Reglas de origen y destino (d)
 Normas que regulan la calidad de los objetos importados y exportados (f)
 Notas legales del sistema armonizado (g)
 Tipos de desgravaciones que existen en los diferentes acuerdos (d)
 Normas de salvaguardia ( e )
 Entorno de los Negocios Internaciones y el Comercio Exterior Colombiano.
 Derecho del Comercio Internacional
 Legislación y Operaciones Aduaneras
 Gestión de empresas exportadoras
CRITERIOS DE EVALUACION
 Las requisiciones son solicitadas a los procesos o unidades de negocio según
objetos definidos.
 Las subpartidas arancelarias son determinadas según el sistema de armonizado
de designación y codificación de. mercancías de la oma y la can y el arancel
colombiano.
 Las subpartidas arancelarias son clasificadas de acuerdo con la naturaleza,
composición y uso del producto E, Los impuestos son identificados según las
subpartida arancelaria determinada.
 Los requisitos de calidad de los objetos son identificados de acuerdos de las
normas gubernamentales.
 Las subpartidas arancelarias son determinadas de acuerdo con las notas legales
del sistema armonizadas.

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1. Verificación de los procesos de clasificación de la posición arancelaria según
naturaleza de los objetos
CONOCIMIENTO
1. Prueba escrita: de los diferentes tipos de aranceles según naturaleza y uso de
los objetos. PRODUCTO
1. Entrega de la clasificación de la subpartida arancelaria según naturaleza y uso de
los objetos.

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


210101029 1 controlar los procesos de importación y
NORMA DE COMPETENCIA exportación según la normatividad del comercio
internacional
ELEMENTO DE 01 evaluar la oferta exportable según el plan de
COMPETENCIA mercadeo

DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 48 Horas


APRENDIZAJE
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RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Comprender Las barreras de las exportaciones según objetivos y metas de la
organización
 Determinar La capacidad de producción según ofertas y solicitudes del mercado
a nivel interno y externo.
 Comprender el proceso de evaluación de las empresas según la experiencia y el
conocimiento de los mercados
 Comprender y analizar La tecnología y estrategias con que cuenta la empresa
para enfrentar mercados internacionales son evaluados según cambios
requeridos por los clientes.
 Determinar Los productos y/o servicios son evaluados de acuerdo a la
competencia y las ventajas y beneficios
 Analizar Los sistemas de información de la empresa y el mercado de acuerdo al
nivel de servicio requerido.
 Analizar Las restricciones sobre patentes y marcas de productos son
investigadas antes de lanzarlo al mercado internacional
 Presentar los principales conceptos asociados con las tareas del comercio
exterior en Colombia, así como la legislación aduanera vigente en nuestro país
para el desarrollo de esta actividad.
 Acompañar a los estudiantes en el desarrollo de habilidades para el
diligenciamiento de los documentos exigidos por la normatividad colombiana
para el correcto ejercicio de las actividades de comercio exterior de la compañía.

CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES


 Barreras de exportación: Normas, impuestos, regulaciones de mercados
internacionales (A)
 Aspectos culturales, climáticos (A)
 Tipos de fuentes de información requeridas para las exportaciones (B)
 Marcas y patentes de productos a exportar (E)
 Normas técnicas relacionadas con el producto: (E)
 Legislación de importación del país de interés (A)
 Capacidad de producción de la empresa (B)
 Experiencia y conocimiento de la empresa en el mercado (C)
 Tipos de tecnologías que posee la empresa (D)
 Políticas de mercadeo y de gestión de la empresa (D)
 Ventajas de los productos y/ servicios ofrecidos (E)
 Tipos de fuentes de información (F)
 Restricciones sobre patentes y marcas (G)
 Requerimientos de los productos o servicios (H)
 Ventajas comparativas de exportación según el país (I)
 Normas y certificaciones de los productos (J)
 Disposición de los recursos por parte de la empresa (K)
 Tipos de ofertas de productos y servicios (E)
 Respuesta eficiente al consumidos ECR. (C)
 DISPOSICIONES GENERALES
 Modalidades de exportación.
 Exportación definitiva;
 Exportación temporal para perfeccionamiento pasivo;
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 Exportación temporal para reimportación en el mismo estado;
 Reexportación;
 Reembarque;
 Exportación por tráfico postal y envíos urgentes;
 Exportación de muestras sin valor comercial;
 Exportaciones temporales realizadas por viajeros;
 Exportación de menajes, y
 Programas especiales de exportación.
CRITERIOS DE EVALUACION

 Comprender el proceso de evaluación de las empresas según la experiencia y el


conocimiento de los mercados
 Desarrollar las habilidades para el diligenciamiento de los documentos exigidos
por la normatividad colombiana para el correcto ejercicio de las actividades de
comercio exterior de la compañía.
 Comprender Las barreras de las exportaciones según objetivos y metas de la
organización

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1, Observación: formas de evaluar la capacidad de respuesta de la empresa en un
mercado internacional.
CONOCIMIENTO
1, Caso: Analizar la capacidad de exportación y respuesta de una empresa dado un
mercado Internacional.
PRODUCTO
1, Informe de: La evaluación sobre la capacidad de respuesta de la empresa al
mercado Internacional.

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


210101029 1 controlar los procesos de importación y
NORMA DE COMPETENCIA exportación según la normatividad del comercio
internacional
ELEMENTO DE 02 verificar el proceso de importación según normas del
COMPETENCIA comercio internacional
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 48 Horas
APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Despertar en el estudiante el interés por el mercado internacional, entendido
como un sistema de acción y pensamiento presente en todas las esferas de la
sociedad, destacando la función que cumple en las organizaciones empresariales
y en el actual desarrollo económico del país.
 Trabajar el conjunto de decisiones gerenciales que involucran la esfera del
mercadeo en una empresa vistos en su perspectiva estratégica y operativa,
contando con las características reales y actuales de las empresas colombianas.
 Enfatizar la aplicación de los elementos de mercadeo a la realidad colombiana
mediante el desarrollo de ejercicios prácticos, que permitan aplicar la teoría al

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caso colombiano.
 Desarrollar en el estudiante las habilidades mínimas con las cuales pueda
comprender la importancia que un sistema de información de mercados tiene
para el direccionamiento estratégico y operativo de las organizaciones.
 Familiarizar al estudiante con las diferentes metodológicas de análisis de datos
utilizadas para el análisis de problemáticas de mercadeo. Proporcionar las
herramientas básicas que le permitan interpretar los resultados obtenidos en
una investigación, desde una perspectiva gerencial de toma de decisiones, a
partir de una investigación de mercados.

CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES


 Normas legales sobre la inscripción al registro nacional de exportadores
(A)
 Beneficios de la inscripción al registro nacional de exportadores (A)
 Régimen y procedimientos de importación y exportación para las
reclamaciones (B)
 Tipos de riesgos jurídicos y comerciales en los contratos de compra y
venta internacional (C)
 Tipos de riesgos jurídicos y comerciales en los contratos de compra y
venta internacional (C)
 Clases de vistos buenos y permisos especiales expedidos por las
entidades competentes (D)
 Técnicas de verificación de documentos (E,J,L)
 Tipos de entes reguladores en el comercio exterior (F,J)
 Políticas comerciales, tributarias, aduaneras (F)
 Estrategias de comunicación entre compradores y vendedores (G)
 Codificación aduanera y arancelaria (H)
 Tipos de áreas, procesos (J,L)
 Tipos de programación: recibo, despacho (K)
 Trabajo en equipo (G)
 Inglés técnico (A)
 Definición de mercado internacional
 Grupos económicos mundiales
 Costumbres de mercadeo entre regiones
 Normas internacionales de mercadeo
 Procedimientos y prácticas en el mercadeo de productos y servicios
internacionales.
 Restricciones al mercadeo internacional
 Negociaciones internacionales
 Cooperación internacional
 Medios y promoción internacional
 Canales de comercialización
 Acuerdos internacionales de impuestos y aranceles internacionales para
ciertos productos
 Organizaciones internacionales de comercio y pacto de países.
CRITERIOS DE EVALUACION

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 Evaluar en el estudiante el interés por el mercado internacional, entendido como


un sistema de acción y pensamiento presente en todas las esferas de la
sociedad, destacando la función que cumple en las organizaciones empresariales
y en el actual desarrollo económico del país.
 Determinar en el estudiante las habilidades mínimas con las cuales pueda
comprender la importancia que un sistema de información de mercados tiene
para el direccionamiento estratégico y operativo de las organizaciones
 Familiarizar al estudiante con las diferentes metodológicas de análisis de datos
utilizadas para el análisis de problemáticas de mercadeo.
 Evaluar las herramientas básicas asimiladas que le permitan interpretar los
resultados obtenidos en una investigación, desde una perspectiva gerencial de
toma de decisiones, a partir de una investigación de mercados.

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1, Observación en el puesto de trabajo sobre el proceso de verificación importación
y exportación
CONOCIMIENTO
1, Prueba escrita: sobre los pasos de una importación y exportación.
PRODUCTO
1, Informe escrito sobre el desarrollo de las importaciones y exportaciones

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


210101033 1 efectuar las transacciones comerciales de
NORMA DE COMPETENCIA acuerdo a las requisiciones comerciales según acuerdos
entre las partes
ELEMENTO DE 01 analizar los términos de negociación según acuerdos
COMPETENCIA entre las partes
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 40 Horas
APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Definir los principales elementos de la promoción del punto de venta relacionados
con el espacio físico, tanto exterior como interior, del establecimiento comercial.
 Organizar las acciones de promoción del punto de venta con el fin de optimizar la
rentabilidad de la sala de ventas.
 Definir modelos de escaparates y analizar su impacto en las ventas.
 Diseñar una campaña de publicidad en la sala de ventas, a partir de los propósitos,
los medios adecuados y necesarios, y el presupuesto disponible.
 Conocer los fundamentos básicos de la gestión por categorías e identificar las fases
metodológicas con el fin de poner en práctica este modelo de gestión.
 Definir modelos de escaparates y analizar su impacto en las ventas.
 Diseñar una campaña de publicidad en la sala de ventas, a partir de los propósitos,
los medios adecuados y necesarios, y el presupuesto disponible.

CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES


 Tipos de cláusulas del comprador, vendedor y acuerdos establecidos entre las

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partes (A)
 Naturaleza de las mercancías (B)
 Fletes, tarifas, recargos (B)
 Empaque, embalaje para seguros (B)
 Tipos de riesgos: pérdida total, falta de entrega, averías, saqueo (B)
 Manejo de carga: cargue, descargue (C,E)
 Movilización, almacenamiento (C,E)
 Aduanero, servicios de nacionalización (C)
 Devaluación, reevaluación, interés, inflación (D,F)
 Conversión de divisas (D)
 Mesas de cambio (D)
 Transportes locales (E)
 Manipulación en terminales (E)
 Consolidación y des consolidación de la carga (E)
 Nivel de servicio prestado entre los proveedores (K)
 Clasificación de los costos: directos e indirectos (F)
 Conversión de unidades de medidas (F)
 Estrategias y técnicas de comunicación (G)
 Técnicas de verificación sobre partidas proyectadas y realizadas (I)
 Beneficios financieros de las líneas de crédito otorgada por las instituciones (H)
 Técnicas de verificación de las negociaciones (A,B,C,D,E,F,I,J)
- Ventas
- Diferencia entre mercadeo y ventas
- Productividad de ventas:
 Planificación de productividad
 El producto y/o servicio
 Clasificación de productos y servicios
 Componentes tangibles e intangibles
 Ciclo de vida en sus etapas
 Taller práctico
 Ventas vs tiempo.
 Canales de distribución
 Intermediarios en la comercialización.
 Promoción de ventas
 Atractivo publicitario
 Taller práctico
 Capacitación en ventas.
 Objeciones y sus respuestas para reclutar a vendedores
 Fortalece tu servicio al cliente y catapulta
CRITERIOS DE EVALUACION
 Verificar los principales elementos de la promoción del punto de venta relacionados
con el espacio físico, tanto exterior como interior, del establecimiento comercial.
 Organizar las acciones de promoción del punto de venta con el fin de optimizar la
rentabilidad de la sala de ventas.
 Definir modelos de escaparates y analizar su impacto en las ventas.
 Diseñar una campaña de publicidad en la sala de ventas, a partir de los propósitos,
los medios adecuados y necesarios, y el presupuesto disponible.
 Evaluar los fundamentos básicos de la gestión por categorías e identificar las fases
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metodológicas con el fin de poner en práctica este modelo de gestión.
 Evaluar modelos de escaparates y analizar su impacto en las ventas.
 Diseñar una campaña de publicidad en la sala de ventas, a partir de los propósitos,
los medios adecuados y necesarios, y el presupuesto disponible.

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1, observación: del proceso de análisis según los términos de negociación y las
variables que utiliza para interpretarlos.
CONOCIMIENTO
1, Caso: Dado los términos de negociación; identificar cuales de los acuerdos
establecidos en una negociación se cumplieron
PRODUCTO
1, Entrega reporte de las diferentes anomalías presentadas a las diferentes áreas o
unidades de proceso, sobre los términos de negociación.

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


NORMA DE COMPETENCIA 210101033 1 efectuar las transacciones comerciales de
acuerdo a las requisiciones comerciales según acuerdos
entre las partes
ELEMENTO DE 02 realizar los pagos y cobros según acuerdos comerciales
COMPETENCIA
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 56 Horas
APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Definir Los pagos son efectuados según las formas acordadas entre las partes
 Comprender si Los desembolsos son realizados de acuerdo a las normas legales
de pagos y cobros
 Analizar si El banco es contactado a través del comprador y vendedor
 Comprender Los reembolsos y reintegros son realizados acorde a los tratados
entre los países
 Comprender Las declaraciones de cambio son elaboradas de acuerdo al régimen
cambiario
 Determinar Las monedas y/o divisas son utilizadas teniendo en cuenta el régimen
cambiario
 Identificar Los tipos de mercados dependiendo de las normas cambiarias
 Determinar si Los reintegros y reembolsos cumplen con los requisitos de las
normas cambiarias
 Determinar Los procesos de los requerimientos son efectuados acorde con el
régimen sancionatorio y cambiario.
 Analizar Los pagos y cobros son realizados en las fechas establecidas, entidades y
procesos respectivos
CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES
 Tipos de reintegro y desembolsos (A,D,H)
 Tipos de tratados entre los países (D)
 Declaraciones de cambio (E)

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 Régimen cambiario (B,E,F,I)
 Normas legales de pago (B)
 Tipos de entidades financieras (C)
 Monedas y divisas (F)
 Normas cambiarias (G)
 Régimen sancionatorio (I)
 Tipos de documentos requeridos para el pago y cobro (J)
CRITERIOS DE EVALUACION
Comprender los Tipos de reintegro y desembolsos (A,D,H)
Comprender Tipos de tratados entre los países (D)
Comprender Declaraciones de cambio (E)
Asimilar y comprender Régimen cambiario (B,E,F,I)
Comprender y desarrollar Normas legales de pago (B)
Comprender los Tipos de entidades financieras (C)
Comprender el manejo de Monedas y divisas (F)
Comprende y asimila las Normas cambiarias y el Régimen sancionatorio (I)
Diligencia los Tipos de documentos requeridos para el pago y cobro (J)

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1, Verificación de los pagos y cobros según los procesos establecidos
CONOCIMIENTO
1, Prueba escrita: formas de realizar los pagos y cobros
PRODUCTO
1, Informe sobre los pagos y cobros efectuados

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9.UNIDADES DE APRENDIZAJE Y TABLA DE SABERES

SABER-CONOCER
Conceptos, principios, hechos, teorías

 Remuneración del trabajo nocturno y del suplementario


 Edad Mínima
 Nuevas Disposiciones reglamentarias.
 Descanso dominical remunerado. Trabajo dominical y festivo
 Valor de remuneración.
 Vacaciones anuales remuneradas.
 Disposiciones generales. Regla general.
 Accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
 Auxilio monetario por enfermedad no profesional.
 Suministro de calzado y vestido de labor.
 Protección a la maternidad y protección de menores.
 Gastos de entierro del trabajador.
 Auxilio de cesantías.
 Regla general.
 Pensión de jubilación.
 Prima de servicios
 Trabajadores de la construcción
 Sindicatos
 Trabajadores oficiales
 Servidores públicos
 Clasificación de los servidores públicos.
 Empleados públicos.
 Supernumerarios
 Libre nombramiento y remoción.
 Contrato de prestación de servicios
 Carrera administrativa
 Vinculación a los empleados de carrera.
 Clases de nombramiento.
 Procesos de selección de concursos.
 Liquidación de prestaciones sociales.
 Vacaciones anuales remuneradas.
 Prestaciones comunes.
 Aspectos jurisprudenciales
 Aspectos prácticos.
 Ordenamiento Jurídico
 Clasificación del derecho y ubicación de la legislación comercial.
 Evolución de la legislación comercial y de su código de comercio
 Código de comercio parte objetiva y física.

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 Análisis de los artículos.
 Libro Primero de los comerciantes.
 Clases de incapacidad
 Actos, operacionales y empresas mercantiles.
 Registro mercantil
 Títulos de valores, generalidades
 Títulos de valores.
 Certificado de constitución y gerencia (a)
 Estrategias de ubicación de información (b)
 Normas jurídicas sobre invenciones y patentes, requisitos legales de
verificación de producto (a)
 Requisitos legales para la creación y funcionamiento de la empresa (d)
 Requisitos legales de facturas cambiarias ( e )
 Tipos de documentos comerciales (f)
 Métodos para la verificación de referencias comerciales (f)
 Tipos de entes gubernamentales y procesos de tramite (f)
 Fundamentos constitucionales
 Código sustantivo del Trabajo
 Derecho individual del trabajo.
 Modalidades del contrato, forma, contenido, duración, revisión, suspensión y
prueba de contrato.
 Ejecución y efecto del trabajo.
 Sustitución de empleadores.
 Enganches colectivos.
 Período de Prueba. Definición. Estipulación. Duración máxima. Prórroga.
 Contrato de aprendizaje y estipulaciones
 Trabajadores a domicilio,
 Agentes de Pólizas de seguros
 Representantes, agentes viajeros y agentes vendedores.
 Trabajadores de notarias públicas y oficinas de registro de Instrumentos
Públicos y Privados.
 Profesores de Establecimientos Particulares de Enseñanza
 Chóferes de servicio familiar.
 Disposiciones generales
 Pagos que constituyen salario.
 Salario mínimo.
 Retención, deducción y compensación de salarios.
 Embargo de salarios.
 Prelación de salarios
 Definiciones.
 Jornada Máxima
 Elementos del contrato de trabajo
 Duración del contrato de trabajo
 Terminación del contrato de trabajo
 Indemnización por terminación del contrato de trabajo sin justa causa
 Liquidación de nómina
 Valor devengado
 Salario mínimo legal

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 Salario Básico
 Trabajo diurno y nocturno
 Trabajo Extra
 Comisiones
 Otros tipos de salario
 Auxilio de Transporte
 Deducciones
 Aportes para salud
 Aportes para pensiones
 Retención en la fuente
 Descuentos voluntarios
 Neto pagado
 Apropiaciones
 Aportes parafiscales
 Provisión para prestaciones sociales
 Presentación de la nómina
 Valor devengado, deducido y pagado
 Aportes parafiscales y prestaciones sociales
 Pago a terceros
 Flujo grama del proceso de elaboración, pago y contabilización de la nómina
 Contabilización de la nómina
 Liquidación de prestaciones sociales
 Prima de servicios
 Vacaciones
 Cesantías
 Intereses sobre las cesantías
 Liquidación del contrato de trabajo
 Otros aspectos de ley
 Trabajo Extra y Suplementario
 Jornadas especiales
 Indemnización del contrato de trabajo sin justa causa.
 Normas operativas (a)
 Normas legales de trámites de documentos (a)
 Orden procedimental (a)
 Tipos de documentos comerciales y legales (a,b,c)
 Internet, edi, (b)
 Sistemas ( c )
 Tipos de control de los documentos (f)
 Proceso administrativo de documentos(f)
 Códigos de barras (b,f)
 Equipos de registro de información ( e )
 Entes según el proceso de trámite (h)
 Registros o licencias de importación (g,h,i)
 Normas de legislación aduanera frente a los documentos (i)
 Tipos certificados de: origen, fitosanitario, calidad, zoosanitario (i)
 Declaraciones de cambio (i)
 Registros de exportación del producto, facturas, remisiones (i)
 Tramites de registro de importación (b)

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 Ingles técnico (a)
 Documentos de embarque (a,g)
 Cartas de porte y crédito, orden de cargue y descargue, remesa, manifiesto
de carga (i) 21, Tipos de facturas ( c )
 LA EMPRESA Y LA CONTABILIDAD
 Objetivos
 La Empresa
 Concepto de empresa
 clasificación de las empresas
 Las sociedades
 Contrato de Sociedades
 Clasificación de las sociedades
 Escritura de constitución de una sociedad
 Los comerciantes
 Conceptos
 Quienes son comerciantes
 Obligaciones de los comerciantes
 Licencia de funcionamiento
 La contabilidad en la empresa
 la concepto de contabilidad
 objetivos de la contabilidad
 campos de acción –Contabilidad
 Objetivos
 Concepto
 Esquema de la cuenta T.
 Registro de la cuenta T.
 Saldos de la cuenta T.
 Clasificación, nomenclatura y movimiento de las cuentas.
 Cuentas reales o de balance
 Cuentas nominales, de resultado o transitorias
 Cuentas de orden
 Plan único de cuentas para comerciantes
 Catálogo de cuentas para comerciantes
 Decepciones y dinámicas
 Algunos principios y normas de contabilidad 3.1. Objetivos
 La partida doble
 Asientos contables
 Procedimiento para registrar las operaciones mercantiles
 Ejercicio de aplicación
 Comprobación de saldos.
 La ecuación patrimonial
 Descripción de la ecuación patrimonial
 Modificaciones en la ecuación patrimonial
 IVA
 Objetivos
 Impuesto sobre las ventas por pagar
 Régimen para registrar y declarar ventas
 Régimen simplificado

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 Régimen Común.
 Contabilización; Impuesto sobre las ventas por pagar
 IVA generado y discriminado en la factura
 IVA Descontable
 IVA no descontable
 IVA en devoluciones en compras
 IVA en devoluciones en ventas
 IVA en descuento por pronto pago en compras y ventas
 Determinación y pago del IVA por pagar 5.1. Descripción de retención en la
fuente
 Contabilización de retención en la fuente
 Cuando no se efectúa la retención en la fuente
 Aplicación de retención en la fuente
 Causación de retención en la fuente
 Descuento en la retención en la fuente
 Autorretención en la fuente
 Retención en la fuente por ventas en tarjetas de crédito
 Retención en la fuente en el impuesto sobre las ventas
 Certificados de retención en la fuente
 Declaración, pago y deducción en la retención en la fuente.
 Objetivos
 Contrato de trabajo
 Concepto
 Técnicas de recolección y consolidación de la información (a)
 Matemáticas: operaciones básicas, medidas de superficie y medidas de
volumen. (a)
 Estadística básica: proyecciones, tabulación, codificación, índices. (f,i)
 Ficha técnica de la información, tipos de información a suministrar (a,b)
 Técnicas de clasificación de la información (f,j)
 Métodos de registros de información (d)
 Software especializado para consolidar información (a)
 Excel y bases de datos (f)
 Técnicas de redacción (a)
 Tecnologías de información: código de barras, edi, internet, intranet, lectores
(e)
 Ingles técnico de la información que se maneje (f)
 Interpretar y analizar la información. (f)
 Objetivos de la información (a)
 Indicadores de gestión logística (j)
 Qué es una organización.
 Concepto de Organización,
 Reorganización, organizar.
 Estructura Organizacional.
 Estructura vertical
 Jerarquía administrativa.
 División del trabajo
 Cadena jerárquica
 Autoridad, responsabilidad y delegación.

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 Amplitud administrativa
 Organizaciones jerarquizadas y aplanadas
 Centralización y descentralización
 Diseño Departamental:
 Enfoque funcional
 Enfoque divisional
 Enfoque matricial
 Enfoque de equipos
 Enfoque de redes
 Organizaciones híbridas
 Diseño organizacional:
 Diferenciación e integración
 Diseño organizacional
 Diseños mecanicistas y organizaciones burocráticas
 Diseños orgánicos y organizaciones adaptables
 Factores que afectan al diseño organizacional
 ¿Quién determina el diseño organizacional.
 Organizaciones virtuales
 Outsourcing
 EMPRESA Y ENTORNO
 La empresa y su entorno.
 Estudio de la competencia
 La empresa dentro del flujo económico
 Nuevo paradigma organizacional y la nueva teoría organizacional
administrativa para un enfoque de
 Reconocer la disciplina Estadística como una herramienta fundamental en el
manejo de datos.
 Distinguir la naturaleza de las variables en cualquier estudio y su asociado
nivel de medición para efectos de la elección de las medidas más
representativas de un conjunto de datos.
 Aplicar procedimientos de exploración de datos con el fin de garantizar la
calidad de los mismos.
 Utilizar formas apropiadas para la presentación de una información de
acuerdo al tipo de variable y a las expectativas definidas en los objetivos de
una investigación.
 Seleccionar adecuadamente las medidas resumen de la estadísticas para la
descripción e interpretación de una información.
 Presentar diferentes métodos de reglas de conteo, con el fin de introducirlos a
los temas atinentes a las probabilidades.
 Introducción a la naturaleza de la probabilidad. Escuelas: Clásica,
frecuencista, lógica y subjetivista. Acontecimientos aleatorios. Concepto de
Laplace y de Von Mises. Espacio muestral. Eventos. Espacio de probabilidad.
Probabilidad condicional. Independencia. Árbol de decisión. Teorema de
Bayes.
 Definición. Función de distribución. Tipo de variables aleatorias: discretas y
continuas. Función de probabilidad de una V.A. discreta. Función de densidad.
Esperanza matemática. Significado del concepto. Propiedades de la
esperanza. Varianza. Significado y propiedades. Independencia de V.

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aleatorias y su función conjunta. Distribución bivariante (caso discreto) y
distribución marginal.
 Frecuencia absoluta y relativa. Distribución de frecuencias: datos agrupados y
sin agrupar. Gráficos, histogramas, histogramas de áreas. Frecuencias
acumuladas. Polígono de frecuencias. Medidas de dispersión. Cálculo. Elección
de la medida de posición según caso.
 Momento de orden k e VA discreta y continua. Momentos centrados. La
esperanza y la varianza como casos particulares de los momentos. Sesgo de
una distribución. Apuntamiento (curtosis) de una distribución
 Distribución de probabilidad de VA discretas: el experimento de Bernoulli,
Binomial, Poisson, ejemplos de geometría. Aproximación de poisson a
binomial. Distribuciones de VA continuas: Uniforme, Normal y exponencial.
Estimación de frecuencias esperadas a partir de las distribuciones teóricas.
Conceptos básicos de simulación.
 Leyes fundamentales: aproximación de la distribución binomial por una
normal: Teorema del límite de Demoivre y Laplace. Ley de los Grandes
Números de Bernoulli. Teorema del límite Central. Desvio de la media.
 Muestras. Muestras aleatorias. Estimación de parámetros. Características de
un buen estimador: estimador insesgado, consistente y eficiente. Métodos de
estimación. Estimador puntual. Máxima verosimilitud (MV). Estimación de
parámetros por MV para Poisson, binomial, exponencial y normal. Estimación
de parámetros por MV para Poisson, binomial, exponencial y normal.
Estimación por intervalos: intervalo de confianza. Intervalos con varianza
poblacional conocida y estimada. Distribución t-student. Distribución de Chi-
cuadrado. Intervalos para medias y varianzas. Tamaño de la muestra. Uso de
los intervalos.
 Hipótesis estadísticas. Hipótesis unilaterales. Decisión: error tipo 1 y tipo 2.
Pruebas de hipótesis para la media. Prueba de T para muestras
independientes. Potencia de una prueba
 Intervalo de confianza y prueba de hipótesis: relaciones.
 Formular un esquema y plan de negocio para desarrollar una empresa.
 Identificar y explicar los riesgos y problemáticas especificas que implica la
sucesión del empresario fundador, familiar o una sociedad comercial.
 Explicar el funcionamiento de un esquema de órganos de gobierno que la
empresa puede instrumentar para asegurar, en la medida de lo posible, la
continuidad de la obra del empresario pionero como una MPYME familiar,
sociedad comercial.
 Principios básicos de gestión.
 Finalidad de la gestión
 Cualidades y conocimiento de un buen gestor
 la organización empresarial y su entorno. 2.1. Objetivos corporativos y
estrategia.
 Dirección por objetivos del sector público.
 Planificación de la estructura.
 Formulación de la política estratégica de la empresa.
 Diseño corporativo y toma de decisiones
 Niveles de estructura de la gestión
 Control por niveles y diseño de la estructura

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 Delegación de responsabilidades
 Centralización y descentralización
 La comunicación efectiva
 Estrategia de la comunicación
 Comunicación entre departamentos
 Coordinación de los circuitos de información.
 La gestión del conflicto
 Formación de los grupos
 Psicología y conducta del grupo
 La gestión del cambio
 Responsabilidades sociales
 Motivación y liderazgo
 Los sistemas de gestión aplicados en la empresa
 Objetivos
 El sistema de investigación de marketing
 La investigación comercial. Concepto y características
 Enfoques empresariales, entorno e investigación comercial
 Planificación de la investigación comercial
 La organización de un departamento de investigación comercial en una
empresa
 Obstáculos y frenos a la adopción de la investigación comercial
 Contratación externa o ejecución interna
 La contratación de los estudios de mercado en la práctica
 Estadística y muestreo
 Análisis multivariante
 Entorno metodológico de las técnicas cualitativas
 Técnicas cualitativas de investigación social y de mercados
 Gestión de proyectos de investigación de mercados y sistemas de información
 Trabajo practico. Contenido básico de la investigación de Mercados
 Crossdocking, entrega certificada, patio bodega, vehículo de transporte (k)
 Fechas de vencimiento ( l; f)
 Normatividad del producto (l)
 Aspectos legales de los organismos gubernamentales, INVIMA, ICA, ICONTEC,
ministerio de salud (l)
 Parámetros de calidad de los productos (l)
 Tipos de proveedores y clientes
 Rotación de productos, volumen (a)
 Trazabilidad del producto (l;f)
 Políticas internas y externas (o)
 Plan puentes: períodos de estancamiento de recibo (o)
 Vacaciones colectivas de los clientes, proveedores y la empresa (a)
 Normas de tránsito de vehículos de carga y restricciones (a)
 Rutas, vías y terminales de transporte (a)
 Medios de transporte y peso, volumen, tipo de vehículo (a,c,,s,t)
 Muelle (c, p, o)
 Naturaleza de los objetos (a, r)
 Plan de rutas (a,d)
 Horarios de arribo, horas estimadas ( c )

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 Calado de los barcos (c,h,p)
 Longitud del buque (o)
 Línea de atraque (s)
 Naturaleza de los objetos (f,s)
 Tipos de recursos: físicos, humanos, equipos de cargue y descargue (b,e)
 Solicitudes y requisiciones de los clientes (a)
 Normas de seguridad de los operadores y estibadores según la naturaleza del
producto (g)
 Costes de atraque: pluma, grúa (h)
 Costes de cargue y descargue según el medio de transporte (h)
 La nacionalización y pago de impuestos son contemplados en la programación
(i)
 Formatos únicos (i)
 Tipos de indicadores de gestión (h)
 Acuerdos entre clientes (m)
 Tipos de inventarios (m)
 Fechas de toma física de inventarios (n)
 Políticas de clientes, proveedores (o)
 Plan de estiba (q,s)
 Métodos de programación (t)
 Peso y volumen de la carga (s) 01, Normas legales aduaneras, fitosanitarias,
sanitarias, judiciales (a)
 Técnicas de manejo de carga (a)
 Políticas de la organización (a)
 Reglas internacionales: IATA, ISO, UNCTAD, OMC, cámara de comercio
internacional (b)
 Acuerdos comerciales para importación y exportación (b)
 Normas de origen ( c )
 Requisitos de embalaje, unidades de carga (d,f)
 Normas de conservación (d)
 Técnicas de manipulación de cargue y descargue de objetos ( e )
 Tipos equipos de cargue y descargue (f)
 Tipos de documentos de embarque y recepción (g,j)
 Reglas y usos uniformes (h)
 Crédito documentario (i)
 Modos de transporte (i)
 Incoterms (i)
 Legislación aduanera (g,j)
 Clases de agentes embarcadores (i)
 Tipos de empresas de transporte (i)
 Seguros de transporte de condición de negociación (i,j)
 Métodos de almacenamiento ( e )
 Técnicas de verificación de ingreso y salidas de mercancía (e,k)
 Técnicas de vaciado y llenado de unidades de carga (d,k) 01, Tipos de
depósitos para almacenar mercancías de importación (a)
 Requisitos de nacionalización de mercancías (b).
 Tipos de documentos de importación (b)
 Legislación aduanera (b)

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 Los documentos, la presentación, el plazo y el pago de tributos aduaneros
(c,d)
 Sociedades de intermediación aduanera ( e )
 Plazos y presentación de documentos ( e )
 Tipos de inspección de mercancías: física, documental, descargue directo ( e )
 Normas de aduaneras (a,b,c,d,e,f)
 Naturaleza de los objetos (a,b,c,d,e,f)
 Clases de importaciones (g)
 Normas técnicas y de calidad (h)
 Permisos y registros sanitarios (i)
 Normas de origen (b)
 Régimen cambiario (g)
 Términos de negociación (inconterms) (b,d) 01, Tipos de depósitos para
almacenar mercancías de importación (a)
 Requisitos de nacionalización de mercancías (b).
 Tipos de documentos de importación (b)
 Legislación aduanera (b)
 Los documentos, la presentación, el plazo y el pago de tributos aduaneros
(c,d)
 Sociedades de intermediación aduanera ( e )
 Plazos y presentación de documentos ( e )
 Tipos de inspección de mercancías: física, documental, descargue directo ( e )
 Normas de aduaneras (a,b,c,d,e,f)
 Naturaleza de los objetos (a,b,c,d,e,f)
 Clases de importaciones (g)
 Normas técnicas y de calidad (h)
 Permisos y registros sanitarios (i)
 Normas de origen (b)
 Régimen cambiario (g)
 Términos de negociación (inconterms) (b,d)
 Procedimiento aplicable a las operaciones de cambio
 Declaración de cambio
 Operaciones de compra-venta
 Exportaciones de bienes y su reintegro
 Importaciones de bienes y su reembolso
 Endeudamiento externo y manejo del depósito
 Regímenes de importaciones
 Inversión extranjera: Inversión colombiana y del exterior en Colombia
 Régimen general sancionatorio
 Blanqueo de capitales
 Código Aduanero. Estructura. Cuestiones Fundamentales.
 Clasificación arancelaria. Criterios.
 Destinaciones de importación y exportación.
 Régimen aduanero General y Especial.
 Depósitos Fiscales. Zonas Francas.
 Delitos. Responsabilidades.
 Modalidades de Importación:
 Importación ordinaria;

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 Importación con franquicia;
 Reimportación por perfeccionamiento pasivo;
 Reimportación en el mismo estado;
 Importación en cumplimiento de garantía;
 Importación temporal para reexportación en el mismo estado;
 .Importación temporal para
 perfeccionamiento activo:
 Importación temporal para perfeccionamiento activo de bienes de capital.
 Importación temporal en desarrollo de sistemas especiales de importación-
exportación.
 Importación temporal para procesamiento industrial;
 Importación para transformación o ensamble;
 Importación por tráfico postal y envíos urgentes;
 Entregas urgentes, y
 Viajeros.
 Declaraciones de legalización y corrección y modificación de la declaración.
 Clasificaciones arancelarias
- Régimen Aduanero del MERCOSUR.
- América Central: México
- América Latina
 Tipos de proveedores según requisiciones y objetos definidos (a)
 Requisitos que debe cumplir los objetos de calidad, aspectos legales de los
objetos (a)
 Tipos de aranceles (b,e)
 Sistemas de codificación de mercancías con base en las reglas de
interpretación oma (b,g)
 Tratados y acuerdos comerciales (d)
 Apta,alca, can, g3, sgp, tlc (d)
 Origen y destino de los objetos (d)
 Naturaleza de los objetos, usos, composición ( c )
 Reglas de origen y destino (d)
 Normas que regulan la calidad de los objetos importados y exportados (f)
 Notas legales del sistema armonizado (g)
 Tipos de desgravaciones que existen en los diferentes acuerdos (d)
 Normas de salvaguardia ( e )
 Entorno de los Negocios Internaciones y el Comercio Exterior Colombiano.
 Derecho del Comercio Internacional
 Legislación y Operaciones Aduaneras
 Gestión de empresas exportadoras01. Barreras de exportación: Normas,
impuestos, regulaciones de mercados internacionales (A)
 Aspectos culturales, climáticos (A)
 Tipos de fuentes de información requeridas para las exportaciones (B)
 Marcas y patentes de productos a exportar (E)
 Normas técnicas relacionadas con el producto: (E)
 Legislación de importación del país de interés (A)
 Capacidad de producción de la empresa (B)
 Experiencia y conocimiento de la empresa en el mercado (C)
 Tipos de tecnologías que posee la empresa (D)

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 Políticas de mercadeo y de gestión de la empresa (D)
 Ventajas de los productos y/ servicios ofrecidos (E)
 Tipos de fuentes de información (F)
 Restricciones sobre patentes y marcas (G)
 Requerimientos de los productos o servicios (H)
 Ventajas comparativas de exportación según el país (I)
 Normas y certificaciones de los productos (J)
 Disposición de los recursos por parte de la empresa (K)
 Tipos de ofertas de productos y servicios (E)
 Respuesta eficiente al consumidos ECR. (C)
 DISPOSICIONES GENERALES
Modalidades de exportación.
 Exportación definitiva;
 Exportación temporal para perfeccionamiento pasivo;
 Exportación temporal para reimportación en el mismo estado;
 Reexportación
 Reembarque;
 Exportación por tráfico postal y envíos urgentes;
 Exportación de muestras sin valor comercial;
 Exportaciones temporales realizadas por viajeros;
 Exportación de menajes,
 Programas especiales de exportación. 01. Normas legales sobre la inscripción
al registro nacional de exportadores (A)
 Beneficios de la inscripción al registro nacional de exportadores (A)
 Régimen y procedimientos de importación y exportación para las
reclamaciones (B)
 Tipos de riesgos jurídicos y comerciales en los contratos de compra y venta
internacional (C)
 Tipos de riesgos jurídicos y comerciales en los contratos de compra y venta
internacional (C)
 Clases de vistos buenos y permisos especiales expedidos por las entidades
competentes (D)
 Técnicas de verificación de documentos (E,J,L)
 Tipos de entes reguladores en el comercio exterior (F,J)
 Políticas comerciales, tributarias, aduaneras (F)
 Estrategias de comunicación entre compradores y vendedores (G)
 Codificación aduanera y arancelaria (H)
 Tipos de áreas, procesos (J,L)
 Tipos de programación: recibo, despacho (K)
 Trabajo en equipo (G)
 Inglés técnico (A)
 Definición de mercado internacional
 Grupos económicos mundiales
 Costumbres de mercadeo entre regiones
 Normas internacionales de mercadeo
 Procedimientos y prácticas en el mercadeo de productos y servicios
internacionales.
 Restricciones al mercadeo internacional

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 Negociaciones internacionales
 Cooperación internacional
 Medios y promoción internacional
 Canales de comercialización
 Acuerdos internacionales de impuestos y aranceles internacionales para
ciertos productos
 Organizaciones internacionales de comercio y pacto de países. 01. Tipos de
cláusulas del comprador, vendedor y acuerdos establecidos entre las partes
(A)
 Naturaleza de las mercancías (B)
 Fletes, tarifas, recargos (B)
 Empaque, embalaje para seguros (B)
 Tipos de riesgos: pérdida total, falta de entrega, averías, saqueo (B)
 Manejo de carga: cargue, descargue (C,E)
 Movilización, almacenamiento (C,E)
 Aduanero, servicios de nacionalización (C)
 Devaluación, reevaluación, interés, inflación (D,F)
 Conversión de divisas (D)
 Mesas de cambio (D)
 Transportes locales (E)
 Manipulación en terminales (E)
 Consolidación y des consolidación de la carga (E)
 Nivel de servicio prestado entre los proveedores (K)
 Clasificación de los costos: directos e indirectos (F)
 Conversión de unidades de medidas (F)
 Estrategias y técnicas de comunicación (G)
 Técnicas de verificación sobre partidas proyectadas y realizadas (I)
 Beneficios financieros de las líneas de crédito otorgada por las instituciones
(H)
 Técnicas de verificación de las negociaciones (A,B,C,D,E,F,I,J)
- Ventas
- Diferencia entre mercadeo y ventas
- Productividad de ventas:
 Planificación de productividad
 El producto y/o servicio
 Clasificación de productos y servicios
 Componentes tangibles e intangibles
 Ciclo de vida en sus etapas
 Taller práctico
 Ventas vs tiempo.
 Canales de distribución
 Intermediarios en la comercialización.
 Promoción de ventas
 Atractivo publicitario
 Taller práctico
 Capacitación en ventas.
 Objeciones y sus respuestas para reclutar a vendedores
 Fortalece tu servicio al cliente y catapulta01. Tipos de reintegro y

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desembolsos (A,D,H)
 Tipos de tratados entre los países (D)
 Declaraciones de cambio (E)
 Régimen cambiario (B,E,F,I)
 Normas legales de pago (B)
 Tipos de entidades financieras (C)
 Monedas y divisas (F)
 Normas cambiarias (G)
 Régimen sancionatorio (I)
 Tipos de documentos requeridos para el pago y cobro (J)

SABER-HACER
Procedimientos cognitivos y motrices
 La información es clasificada según las necesidades y objetivos requeridos en
la organización.
 Los datos son recolectados en forma ordenada y precisa de acuerdo a los
instructivos señalados.
 Los formatos seleccionados para la recolección de datos son utilizados según
instrucciones.
 Los formatos para la recolección de la información corresponden al tipo de
información a recolectar.
 Los registros de los datos recolectados son actualizados según desarrollo de
los procesos y reportado al área respectiva.
 Las novedades presentadas en los diferentes procesos son registrados en el
tiempo establecido y en el sistema requerido.
 La información es codificada según instructivos de la organización.
 La información recolectada es registrada de acuerdo a los instrumentos
señalados.
 La información obtenida es consolidada de acuerdo a las necesidades de la
organización.
 La información consolidada es actualizada de conformidad con los objetivos
de la organización.
 C, La información es consolidada según instructivos señalados y reportados a
las diferentes áreas, procesos o unidades de negocio.
 La información es consolidada según los periodos señalados y requisiciones de
los clientes internos y externos.
 La información es recolectada través de los diferentes medios.
 La información consolidada es registrada en el sistema o instrumentos
establecidos por la organización.
 La información es consolidada de acuerdo a los objetivos esperados
 La información es consolidada teniendo en cuenta el desarrollo histórico de
los datos y su evolución.
 La información consolidada es comparada con los indicadores y presupuestos

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establecidos por la organización.
 La información es clasificada según los objetivos de los procesos y la
organización.
 Los informes son presentados en un período determinado
 Los informes son clasificados según los procesos o unidades de negocio
 Los informes son presentados de acuerdo a los objetivos y necesidades
requeridas en los diferentes procesos
 Los informes son elaborados de acuerdo a las técnicas y métodos establecidos
para la toma de decisiones
 Los informes elaborados suministran información completa de acuerdo al
desarrollo de los procesos, resultados obtenidos y la evaluación respectiva.
 Los informes finales son registrados según instrumentos señalados
 Los documentos son tramitados según especificaciones
 Los documentos son tramitados en un periodo señalado y entregados al
proceso o negocio respectivo y ente respectivo
 Los documentos son diligenciados en su totalidad, teniendo en cuenta normas
legales, comerciales y técnicas de la organización.
 Los documentos son tramitados según el proceso de importaciones y
exportaciones.
 Los documentos son verificados y digitados con exactitud según la técnica o
método señalado.

 Los documentos son tramitados siguiendo los procedimientos administrativos
de las diferentes organizaciones
 Los documentos son legalizados ante los entes respectivos según el proceso
señalado a nivel interno y externo.
 Los documentos son solicitados ante los organismos y procesos autorizados
 Los documentos son diligenciados de acuerdo a las normas vigentes de
comercio exterior
 El certificado de constitución y gerencia es verificado de acuerdo con los
requisitos, comerciales y jurídicos exigidos por la empresa.
 B, Los antecedentes comerciales son verificados y evaluados, para la
selección del proveedor de acuerdo a las referencias comerciales solicitadas
 C, Los documentos de los productos son verificados de acuerdo con los
requisitos legales, como patentes, INVIMA, normas dama e ICONTEC.
 Los requisitos legales de funcionamiento como concepto sanitario, registro
sanitario, bomberos, SAYCO y ASIMPRO, son verificados de acuerdo a los
requisitos exigidos por los diferentes entes
 Lo documentos comerciales son revisadas de acuerdo con los requisitos
legales de la administración de impuestos nacionales.
 La documentación presentada por los posibles proveedores es analizada de
acuerdo con los requisitos exigidos por la organización
 Los documentos requeridos en las importaciones y exportaciones son
verificados según los procesos y requisitos.
 Los documentos de los exportadores e importadores son verificados de
acuerdo al registro ante el organismo respectivo
 Las devoluciones de los objetos, que no cumplen con los requisitos
establecidos entre las partes son tramitados en un periodo de tiempo

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determinado.
 Los objetos devueltos son verificados y descargados del sistema.
 Los objetos que no cumplen las especificaciones de calidad son devueltos al
área o proceso respectivo.
 Los reclamos de los diferentes clientes sobre devoluciones de los objetos son
atendidos, cumpliendo las políticas de la organización y dando una respuesta
en el tiempo establecido.
 Las devoluciones son realizadas de acuerdo a los procesos y trámites
establecidos
 Los objetos son armados según la solicitud del pedido o requisición del cliente
 Los objetos son extraídos de acuerdo a la localización, codificación, categorías
y normas de seguridad industrial.
 Los objetos son alistados teniendo en cuenta el grado de contaminación,
características y naturaleza.
 Los pedidos armados son revisados a fin de que correspondan con la
documentación que los ampara para su entrega.
 La información de los objetos alistados es registrada en el instrumento
señalado por la organización.
 El pedido es colocado en el lugar y tiempo establecido.
 Los objetos son alistados teniendo en cuenta las unidades de empaque.
 Los objetos alistados son marcados según estipulaciones.
 Los objetos son alistados de acuerdo a las técnicas y tecnología
 Los objetos son clasificados según rutas de reparto, zona geográfica,
transportistas, clientes y familia de productos.
 Los Objetos Son Extraídos Aplicando Los Diferentes Métodos De Pedido, Por
Sector, Múltiple, Plurisectorial

SABER-SER
El estudiante desarrollara una series de habilidades comunicativas y sociales que le
permitirán interactuar con el conocimiento y a su vez darlo a conocer de la forma
mas adecuada haciendo uso de un sin número de tecnologías especializadas.
.

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10. MÓDULO DE FORMACIÓN EN INGLÉS

CONTENIDOS CURRICULARES POR COMPETENCIA


NORMA DE COMPETENCIA ELEMENTO DE COMPETENCIA
Manejar las habilidades básicas Desarrollo de las habilidades básicas:
correspondientes al nivel básico I leer, escribir, escuchar y hablar
correspondiente a los contenidos del
nivel
Manejar las habilidades básicas Desarrollo de las habilidades básicas:
correspondientes al nivel básico II leer, escribir, escuchar y hablar
correspondiente a los contenidos del
nivel
Manejar las habilidades básicas Desarrollar las habilidades básicas: leer,
correspondientes al nivel básico III escribir, escuchar y hablar
correspondiente a los contenidos del
nivel

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


NORMA DE COMPETENCIA Manejar las habilidades básicas correspondientes al
nivel básico I
ELEMENTO DE COMPETENCIA Desarrollar las habilidades básicas: leer, escribir,
escuchar y hablar correspondiente a los contenidos
del nivel
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 16 Horas
APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Manejar las estructuras gramaticales en diferentes contextos
 Desarrollar habilidades lingüísticas que le permitan la comprensión de una
segunda lengua
CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES
 Be affirmative,
 Yes/no questions,
 Contractions,
 Short answers,
 This/that/these/those,
 Singular/plural,
 There is/there are,
 Articles,
 Negative,
 Wh questions,
 Affirmative,
 Yes/no questions,

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 Short answers,
 Negative,
 Spelling changes,
 Possessive,
 Contractions,
 Subject pronouns,
 Object pronouns
 Pronunciatión
 Dinámica de integración.
 Expresiones y saludos.
 Diferentes fechas: (número, mese del año, días de la semana, fecha y año).
 Artículos: definido e indefinido.
 Pronombres personales.
 Preposiciones de lugar y sus diferentes usos.
 Conjugaciones y expresiones con tiempo presente simple del verbo to be.
 Vocabulario: profesiones, oficios y actividades diarias.
 Cantemos
 Evaluación escrita y oral.
CRITERIOS DE EVALUACION
 Leer y comprende diferentes textos escritos en una segunda lengua
 Escribir diferentes frases o textos que evidencien la asimilación de las
estructuras gramaticales
 Asimilar diferentes textos orales o canciones que posean un vocabulario
concerniente al idioma ingles
 Manejar un vocabulario de acuerdo a los contenidos manejados

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


NORMA DE COMPETENCIA Manejar las habilidades básicas correspondientes al
nivel básico II
ELEMENTO DE COMPETENCIA Desarrollar las habilidades básicas: leer, escribir,
escuchar y hablar correspondiente a los contenidos
del nivel
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 16 Horas
APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Manejar las estructuras gramaticales en diferentes contextos
 Desarrollar habilidades lingüísticas que le permitan la comprensión de una
segunda lengua

CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES


 Statements,
 Questions,
 Non-countable & quantifiers,
 Countable nouns & quantifiers,
 Statements, yes/no questions,

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 Wh questions, comparatives,
 Superlatives,
 Countable & non-countable nouns,
 Regular verbs,
 Irregular verbs,
 Past simple questions,
 Tag questions,
 Auxiliaries: can, have to, may
 Dinámica de integración.
 Tiempo pasado simple del verbo to be.
 Auxiliares: oraciones, afirmativas, negativas e interrogativas.
 wh questions: palabras interrogativas.
 Tiempo presente progresivo.
 Reglas de ortografía para las terminaciones “ing”.
 símbolos fonéticos.
 adjetivos demostrativos.
 cantemos.
 evaluación escrita y oral.
CRITERIOS DE EVALUACION
 Leer y comprende diferentes textos escritos en una segunda lengua
 Escribir diferentes frases o textos que evidencien la asimilación de las
estructuras gramaticales
 Asimilar diferentes textos orales o canciones que posean un vocabulario
concerniente al idioma ingles
 Manejar un vocabulario de acuerdo a los contenidos manejados

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


NORMA DE COMPETENCIA Manejar las habilidades básicas correspondientes al
nivel básico III
ELEMENTO DE COMPETENCIA Desarrollar las habilidades básicas: leer, escribir,
escuchar y hablar correspondientes a los contenidos
del nivel
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 16 Horas
APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Manejar las estructuras gramaticales en diferentes contextos
 Desarrollar habilidades lingüísticas que le permitan la comprensión de una
segunda lengua
CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES
 Be able to,
 As (object),
 Prepositions,
 Must, had to, must not/don't have to,
 Should,
 After verbs, after verbs,

“Educación con Calidad Humana”

Carrera 5° No. 15 - 14 Funza, (C/marca) Tel. 823 11 26 Celular 321 383 87 71


E-mail: corpuandes@gmail.com
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CORPUANDES
 Progressive vs. Simple,
 Comparisons,
 Form,
 Will vs. Going to,
 Simple present,
 Present progressive,
 Statements,
 Questions and answers,
 After adjectives,
 After objects,
 As subject,
 Frequency,
 Gerund or infinitive,
 Empty subject
 Dinámica de integración.
 Tiempo pasado progresivo.
 Definición y aplicación.
 Usos de las formas “thereis/are”.
 Ejercicios de audición y pronunciación.
 Comprensión de lectura relacionada con los temas vistos.
 Formación de los sustantivos plurales: reglas de ortografía y lectura.
 Tiempo presente simple, definición, gramática.
 Cantemos.
 Evaluación escrita y oral.
CRITERIOS DE EVALUACION
 Leer y comprende diferentes textos escritos en una segunda lengua
 Escribir diferentes frases o textos que evidencien la asimilación de las
estructuras gramaticales
 Asimilar diferentes textos orales o canciones que posean un vocabulario
concerniente al idioma ingles
 Manejar un vocabulario de acuerdo a los contenidos manejados

TABLAS DE SABERES

SABER-CONOCER
Conceptos, principios, hechos, teorías
 Basic i
 Be affirmative,
 Yes/no questions,
 Contractions,
 Short answers,
 This/that/these/those,
 Singular/plural,
 There is/there are,

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 Articles,
 Negative,
 Wh questions,
 Affirmative,
 Yes/no questions,
 Short answers,
 Negative,
 Spelling changes,
 Possessive,
 Contractions,
 Subject pronouns,
 Object pronouns
 Basic ii
 Statements,
 Questions,
 Non-countable & quantifiers,
 Countable nouns & quantifiers,
 Statements, yes/no questions,
 Wh questions, comparatives,
 Superlatives,
 Countable & non-countable nouns,
 Regular verbs,
 Irregular verbs,
 Past simple questions,
 Tag questions,
 Auxiliaries: can, have to, may
 Basic iii
 Be able to,
 As (object),
 Prepositions,
 Must, had to, must not/don't have to,
 Should,
 After verbs, after verbs,
 Progressive vs. Simple,
 Comparisons,
 Form,
 Will vs. Going to,
 Simple present,
 Present progressive,
 Statements,
 Questions and answers,
 After adjectives,

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 After objects,
 As subject,
 Frequency,
 Gerund or infinitive,
 Empty subject

SABER-HACER
Procedimientos cognitivos y motrices
 Manejar las estructuras gramaticales en diferentes contextos
 Desarrollar habilidades lingüísticas que le permitan la comprensión de una
segunda lengua
 Manejo de las cuatro habilidades básicas leer, escribir, escuchar y hablar

SABER-SER
 El estudiante desarrollara una series de habilidades comunicativas y sociales
que le permitirán interactuar con el conocimiento y a su vez darlo a conocer
de la forma mas adecuada haciendo uso de un sin número de tecnologías
especializadas.

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11. MÓDULO DE FORMACIÓN EN


INFORMÁTICA

CONTENIDOS CURRICULARES POR COMPETENCIA


NORMA DE COMPETENCIA
Manejar las nociones de la informática
Manejar El entorno de trabajo.
Usar y organizar la información de acuerdo al contexto
Manejar adecuadamente el Explorador de Windows

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


NORMA DE COMPETENCIA Manejar las nociones de la informática

DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 12 Horas


APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Capacidad para identificar y diferenciar los diferentes elementos de windows.
 Instalación de Windows. Personalizar de escritorio de Windows. Explorar Mi PC y
visualizar las carpetas.
 Cambiar los iconos de la barra de herramientas. Vaciar la papelera de reciclaje.
Configurar la pantalla, dispositivos e impresoras en Windows. Instalar nuevos
programas en Windows.
 Apagar el sistema, abrir los documentos recientes. Ejecutar aplicaciones y
búsquedas.
 Cómo iniciar y terminar la sesión, crear y eliminar usuarios en Windows.
 Tratar textos con el bloc de notas y textos más avanzados con Worpad. Hacer
dibujos simples con Paint y usar la calculadora de Windows.
 Usar el explorador para encontrar archivos, organizar el disco duro o configurar
impresoras. Reproducción de CD, mp3, wav, grabar sonidos y reproducir vídeo.
 Realizar copias de seguridad en Windows, liberar espacio en el disco duro.
CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES
 Windows.
 Características de Windows
 Requisitos de hardware
 Instalación
 Iniciar una sesión
 Ayuda

CRITERIOS DE EVALUACION

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 Manejar las nociones de Windows. y las características del mismo
 Comprender Requisitos de hardware
 Realizar una Instalación, Iniciar una sesión

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


NORMA DE COMPETENCIA Manejar El entorno de trabajo.

DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE


APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Capacidad para identificar y diferenciar los diferentes elementos de windows.
 Instalación de Windows. Personalizar de escritorio de Windows. Explorar Mi PC y
visualizar las carpetas.
 Cambiar los iconos de la barra de herramientas. Vaciar la papelera de reciclaje.
Configurar la pantalla, dispositivos e impresoras en Windows. Instalar nuevos
programas en Windows.
 Apagar el sistema, abrir los documentos recientes. Ejecutar aplicaciones y
búsquedas.
 Cómo iniciar y terminar la sesión, crear y eliminar usuarios en Windows.
 Tratar textos con el bloc de notas y textos más avanzados con Worpad. Hacer
dibujos simples con Paint y usar la calculadora de Windows.
 Usar el explorador para encontrar archivos, organizar el disco duro o configurar
impresoras. Reproducción de CD, mp3, wav, grabar sonidos y reproducir vídeo.
 Realizar copias de seguridad en Windows, liberar espacio en el disco duro.
CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES
 Escritorio de trabajo:
 Papel tapiz o mosaico
 Iconos
 Barra de tareas del menú inicio
 Elementos del entorno
 Mi PC
 Mis documentos
 Papelera de reciclaje
 Entorno de red
 Internet.
 Otros iconos.
 El menú de inicio
 Elementos del menú de Inicio
 Programas
 Documentos
 Configuración
 Buscar
 Ayuda
 Ejecutar

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 Ejecutar un programa del menú inicio
 Ejecutar a través de Inicio – Ejecutar
 Apagar el sistema
 Finalizar la sesión
 Fundamentos de Windows
 Manejo de ventanas y botones de control de mando de Windows.
 Administrador de tareas
CRITERIOS DE EVALUACION
 Manejar adecuadamente todo el entorno de trabajo de acuerdo a los
implementos allí encontrados y las actividades que esto requieran

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


NORMA DE COMPETENCIA Usar y organizar la información de acuerdo al
contexto
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 12 Horas
APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Capacidad para identificar y diferenciar los diferentes elementos de Windows.
 Instalación de Windows. Personalizar de escritorio de Windows. Explorar mi pc y
visualizar las carpetas.
 Cambiar los iconos de la barra de herramientas. Vaciar la papelera de reciclaje.
Configurar la pantalla, dispositivos e impresoras en windows. Instalar nuevos
programas en Windows.
 Apagar el sistema, abrir los documentos recientes. Ejecutar aplicaciones y
búsquedas.
 Cómo iniciar y terminar la sesión, crear y eliminar usuarios en Windows.
 Tratar textos con el bloc de notas y textos más avanzados con worpad. Hacer
dibujos simples con paint y usar la calculadora de Windows.
 Usar el explorador para encontrar archivos, organizar el disco duro o configurar
impresoras. Reproducción de cd, mp3, wav, grabar sonidos y reproducir vídeo.
 Realizar copias de seguridad en windows, liberar espacio en el disco duro.
CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES
 Herramientas de organización de la información: Mi PC
 Gestión archivos y carpetas
 La barra de herramientas
 Opciones de visualización
 Papelera de reciclaje
 Búsqueda de la información
 Otras operaciones con archivos y carpetas

CRITERIOS DE EVALUACION
 Organizar la información de acuerdo a las herramientas encontradas y las
necesidades presentes en el contexto

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CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


NORMA DE COMPETENCIA Manejar adecuadamente el Explorador de Windows

DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE


APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Capacidad para identificar y diferenciar los diferentes elementos de windows.
 Instalación de Windows. Personalizar de escritorio de Windows. Explorar Mi PC y
visualizar las carpetas.
 Cambiar los iconos de la barra de herramientas. Vaciar la papelera de reciclaje.
Configurar la pantalla, dispositivos e impresoras en Windows. Instalar nuevos
programas en Windows.
 Apagar el sistema, abrir los documentos recientes. Ejecutar aplicaciones y
búsquedas.
 Cómo iniciar y terminar la sesión, crear y eliminar usuarios en Windows.
 Tratar textos con el bloc de notas y textos más avanzados con Worpad. Hacer
dibujos simples con Paint y usar la calculadora de Windows.
 Usar el explorador para encontrar archivos, organizar el disco duro o configurar
impresoras. Reproducción de CD, mp3, wav, grabar sonidos y reproducir vídeo.
 Realizar copias de seguridad en Windows, liberar espacio en el disco duro.
CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES
 Como crear Carpetas, subcarpetas
 Cómo copiar carpetas
 Cómo mover carpetas
 Cómo abrir carpetas y subcarpetas
 Cómo almacenar información de carpetas en el disco duro y discos flexibles, usb
 Cómo buscar archivos o carpetas
 Cómo eliminar carpetas o archivos
 Como ubicar carpetas y archivos en el explorador
 Cómo guardar información en mis documentos
 Accesos directos.
 Actualizaciones automáticas
 Agregar Hardware
 Agregar o quitar programas
 Asistente de configuración
 Barra de tareas y menú inicio
 Conexiones de red.
 Configuración regional y de idioma.
 Configurar red inalámbrica
 Cuentas de Usuarios
 Dispositivo de Juego.
 Dispositivo de sonido y audio.

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 Escáneres y cámaras.
 Fecha y Hora
 Fuentes.
 Herramientas administrativas del sistema.
 Impresoras y faxes.
 Mouse.
 Opciones de energía
 Opciones de Internet
 Opciones de teléfono y módem.
 Pantalla.
 Sistema
 Tareas programadas.
 Teclado
CRITERIOS DE EVALUACION
 Manejar adecuadamente el explorador de windos con todas las herramientas
que este ofrece
 Crear carpetas adecuadamente según los parámetros establecidos
 Reconocer el harware y software de un computador y las utilidades e
importancia de las mismas

TABLAS DE SABERES

SABER-CONOCER
Conceptos, principios, hechos, teorías
 Windows.
 Características de Windows
 Requisitos de hardware
 Instalación
 Iniciar una sesión
 Ayuda
 Escritorio de trabajo:
 Papel tapiz o mosaico
 Iconos
 Barra de tareas del menú inicio
 Elementos del entorno
Mi PC
 Mis documentos
 Papelera de reciclaje
 Entorno de red
 Internet.
 Otros iconos.
 El menú de inicio

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CORPUANDES
 Elementos del menú de Inicio
 Programas
 Documentos
 Configuración
 Buscar
 Ayuda
 Ejecutar
 Ejecutar un programa del menú inicio
 Ejecutar a través de Inicio – Ejecutar
 Apagar el sistema
 Finalizar la sesión
 Fundamentos de Windows
 Manejo de ventanas y botones de control de mando de Windows.
 Administrador de tareas
 3. Organización de la Información
 Herramientas de organización de la información: Mi PC
 Gestión archivos y carpetas
 La barra de herramientas
 Opciones de visualización
 Papelera de reciclaje
 Búsqueda de la información
 Otras operaciones con archivos y carpetas
 Unidad No. 4: Explorador de Windows
 Como crear Carpetas, subcarpetas
 Cómo copiar carpetas
 Cómo mover carpetas
 Cómo abrir carpetas y subcarpetas
 Cómo almacenar información de carpetas en el disco duro y discos flexibles, usb
 Cómo buscar archivos o carpetas
 Cómo eliminar carpetas o archivos
 Como ubicar carpetas y archivos en el explorador
 Cómo guardar información en mis documentos
 Accesos directos.
 Actualizaciones automáticas
 Agregar Hardware
 Agregar o quitar programas
 Asistente de configuración
 Barra de tareas y menú inicio
 Conexiones de red.
 Configuración regional y de idioma.
 Configurar red inalámbrica
 Cuentas de Usuarios

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 Dispositivo de Juego.
 Dispositivo de sonido y audio.
 Escáneres y cámaras.
 Fecha y Hora
 Fuentes.
 Herramientas administrativas del sistema.
 Impresoras y faxes.
 Mouse.
 Opciones de energía
 Opciones de Internet
 Opciones de teléfono y módem.
 Pantalla.
 Sistema
 Tareas programadas.
 Teclado

SABER-HACER
Procedimientos cognitivos y motrices
 Capacidad para identificar y diferenciar los diferentes elementos de windows.
 Instalación de Windows. Personalizar de escritorio de Windows. Explorar Mi PC y
visualizar las carpetas.
 Cambiar los iconos de la barra de herramientas. Vaciar la papelera de reciclaje.
Configurar la pantalla, dispositivos e impresoras en Windows. Instalar nuevos
programas en Windows.
 Apagar el sistema, abrir los documentos recientes. Ejecutar aplicaciones y
búsquedas.
 Cómo iniciar y terminar la sesión, crear y eliminar usuarios en Windows.
 Tratar textos con el bloc de notas y textos más avanzados con Worpad. Hacer
dibujos simples con Paint y usar la calculadora de Windows.
 Usar el explorador para encontrar archivos, organizar el disco duro o configurar
impresoras. Reproducción de CD, mp3, wav, grabar sonidos y reproducir vídeo.

SABER-SER
El estudiante desarrollara una series de habilidades comunicativas y sociales que le
permitirán interactuar con el conocimiento y a su vez darlo a conocer de la forma mas
adecuada haciendo uso de un sin número de tecnologías especializadas.

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12. MÓDULO DE FORMACIÓN EN ÉTICA

CONTENIDOS CURRICULARES POR COMPETENCIA


NORMA DE COMPETENCIA
Identificar a la Ética como disciplina filosófica y reconoce las diferentes teorías morales
a lo largo de la historia.
Tomar de decisiones del ámbito personal y social
Promover el respeto hacia los demás y hacia las decisiones democráticas del país, así
como el respeto a los derechos humanos.

CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA


NORMA DE COMPETENCIA Identificar a la Ética como disciplina filosófica y
reconoce las diferentes teorías morales a lo largo de
la historia.
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 16 Horas
APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Ubicar a la Ética como una disciplina filosófica que estudia la moral, tras
distinguir ética y moral; reconocer diferencias entre los distintos códigos
morales, analizar la importancia de la moralidad como acción normativa y a la
ética como propia del ser humano, en el proceso de desarrollo personal y social
en un contexto específico.

CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES


 Ética y moral
 Códigos moral y cultura
 Historia de la ética
 Importancia de la ética en la vida cotidiana
 La ética como disciplina filosófica
CRITERIOS DE EVALUACION
 Enuncia el objeto de estudio de la Ética y distingue entre ética y moral,
identificando a la ética como disciplina del comportamiento moral.
 Analiza los principios y normas de los códigos morales y su relación con la
cultura de cada grupo social.
 Identifica algunas características presentes en el código moral en su comunidad
y distingue algunos rasgos morales en su comunidad.
 Enuncia la importancia que ha tenido la ética, a lo largo de la historia, para el
desarrollo de la humanidad.
 Argumenta la aplicación y utilidad de la Ética en su vida cotidiana.
 Enuncia el concepto y la trascendencia de la filosofía, mencionando las ramas de
ésta.
 Ubica a la ética como una disciplina filosófica, identificando su objeto de estudio
entre las disciplinas filosófica.
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CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA
NORMA DE COMPETENCIA Tomar de decisiones del ámbito personal y social

DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 16 Horas


APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Reflexionar sobre la importancia del juicio moral y la libertad como herramientas
básicas del quehacer cotidiano para tomar una decisión personal con
congruencia, haciendo uso de su propia jerarquía de valores respetando el
actuar propio y de los demás.
CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES
 Juicio moral.
 Teorías de la libertad.
 Libertad y responsabilidad.
 Autonomía y heteronimia.
 Problema ético como concepto.
 Decisión, congruencia, pensamiento y acción.
 Define los valores.
 Diferencia entre los valores:
 Universales y relativos
 Objetivos y subjetivos
 Conoce diversas clasificaciones de los valores propuestas por diferentes autores.
 Reconoce la existencia de diferentes jerarquías de valores.
 Define valores y anti valores.
 Conceptualiza las virtudes como realización de los valores.
 Reconoce a la libertad, la igualdad, la prudencia y la
 Argumenta la necesidad de la sociedad por tener ciudadanos responsables para
la toma de decisiones.
 Califica actos o conductas, conforme a una escala o clasificación de valores.
 Reflexiona, justifica y emite opiniones sobre los valores que una comunidad
considera universales.
CRITERIOS DE EVALUACION
 Maneja las diversas definiciones de juicio moral para reconocer la necesidad de
responder por sus propios actos.
 Revisa las características que componen al juicio moral, con el fin de observar la
interacción con las motivaciones, los medios, los fines, las intenciones, las
consecuencias y causas, como elementos fundamentales del juicio moral.
 Realiza el análisis de una situación en la que tenga que identificar las
características que componen un juicio moral y adoptar la actitud que más le
convenga de acuerdo a su desarrollo personal.
 Define de manera personal el concepto de libertad y la contrasta con el grupo
para distinguir que existen diferentes concepciones de la misma.

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CONTENIDOS CURRICULARES COMPETENCIA

NORMA DE COMPETENCIA Promover el respeto hacia los demás y hacia las


decisiones democráticas del país, así como el respeto
a los derechos humanos.
DURACION ESTIMADA PARA EL LOGRO DE 16 Horas
APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Analizar las características de los valores que promueve la democracia y los
principios en que se fundamenta, así como su relación con los derechos
humanos, identificando las obligaciones del individuo para promover su ejercicio
en la vida cotidiana.

CONOCIMIENTOS YCOMPRENSIONES ESENCIALES


 Democracia.
 Características, principios y formas de la democracia.
 Valores de la democracia.
 Estado de derecho y legalidad.
 Reconoce los obstáculos de la democracia:
 Ilegalidad.
 Injusticia.
 Crimen organizado.
 Impunidad.
 Identifica las prácticas antidemocráticas:
 Imposición de un sistema político
 Vincula el concepto de estado de derecho y democracia.
CRITERIOS DE EVALUACION
 Expone el concepto de democracia.
 Identifica características y principios de la democracia.
 Analiza características e implicaciones de la democracia en nuestro país.
 Identifica los valores que promueve la democracia en un Estado de derecho
proponiendo alternativas de mejora.
 Identifica y explica en su comunidad aspectos de impunidad, injusticia,
ilegalidad, etc.
 Establece la relación de Ética y Derechos humanos como elementos inseparables
en la vida cotidiana.
 Analiza los derechos humanos en su contexto nacional e internacional señalando
diferencias.
 Reflexiona sobre el respeto y violación de los derechos humanos.
 Observa en su comunidad aspectos de corrupción e ilegalidad en actos
concretos.
 Enuncia los avances en la protección de los derechos humanos.
 Relaciona la importancia de los derechos humanos como base para la
consecución de la democracia.

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TABLAS DE SABERES

SABER-CONOCER
Conceptos, principios, hechos, teorías
 Ética y moral
 Códigos moral y cultura
 Historia de la ética
 Importancia de la ética en la vida cotidiana
 La ética como disciplina filosófica
 Juicio moral.
 Teorías de la libertad.
 Libertad y responsabilidad.
 Autonomía y heteronimia.
 Problema ético como concepto.
 Decisión, congruencia, pensamiento y acción.
 Define los valores.
 Diferencia entre los valores:
 universales y relativos
 Objetivos y subjetivos
 Conoce diversas clasificaciones de los valores propuestas por diferentes autores.
 Reconoce la existencia de diferentes jerarquías de valores.
 Define valores y antivalores.
 Conceptualiza las virtudes como realización de los valores.
 Reconoce a la libertad, la igualdad, la prudencia y la
 Argumenta la necesidad de la sociedad por tener ciudadanos responsables para
la toma de decisiones.
 Califica actos o conductas, conforme a una escala o clasificación de valores.
 Reflexiona, justifica y emite opiniones sobre los valores que una comunidad
considera universales.
 Democracia.
 Características, principios y formas de la democracia.
 Valores de la democracia.
 Estado de derecho y legalidad.
 Reconoce los obstáculos de la democracia:
 Ilegalidad.
 Injusticia.
 Crimen organizado.
 Impunidad.
 Identifica las prácticas antidemocráticas:
 Imposición de un sistema político

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SABER-HACER
Procedimientos cognitivos y motrices
 Expone el concepto de democracia.
 Identifica características y principios de la democracia.
 Analiza características e implicaciones de la democracia en nuestro país.
 Identifica los valores que promueve la democracia en un Estado de derecho
proponiendo alternativas de mejora.
 Relaciona las situaciones de represión en el mundo y en México para identificar
las causas que impiden la aplicación de la democracia
 Identifica las características de las diferentes Teorías de la libertad para ubicar
sus diferencias y argumenta sobre ventajas y desventajas de cada posición.
 Argumenta sobre autonomía y heteronimia con el fin de conocer al individuo en
cuanto a sus motivaciones.
 Argumenta en una discusión lo que es permitido y se considera necesario para
llegar a un fin deseado.
 Revisa y reflexiona diversos casos de problemas éticos en sus diferentes
dimensiones: social, familiar, de diversión, laboral, ecológico, entre otros para
identificar su intencionalidad.
 Realiza una jerarquización de valores para una toma de decisiones de acuerdo a
una escala de valores personal.
 Maneja las diversas definiciones de juicio moral para reconocer la necesidad de
responder por sus propios actos.
 Revisa las características que componen al juicio moral, con el fin de observar la
interacción con las motivaciones, los medios, los fines, las intenciones, las
consecuencias y causas, como elementos fundamentales del juicio moral.
 Realiza el análisis de una situación en la que tenga que identificar las
características que componen un juicio moral y adoptar la actitud que más le
convenga de acuerdo a su desarrollo personal.
 Define de manera personal el concepto de libertad y la contrasta con el grupo
para distinguir que existen diferentes concepciones de la misma.
 Enuncia el objeto de estudio de la Ética y distingue entre ética y moral,
identificando a la ética como disciplina del comportamiento moral.
 Analiza los principios y normas de los códigos morales y su relación con la
cultura de cada grupo social.
 Identifica algunas características presentes en el código moral en su comunidad
y distingue algunos rasgos morales en su comunidad.
 Enuncia la importancia que ha tenido la ética, a lo largo de la historia, para el
desarrollo de la humanidad.
 Argumenta la aplicación y utilidad de la
 Ética en su vida cotidiana.
 Enuncia el concepto y la trascendencia de la filosofía, mencionando las ramas de
ésta.
 Ubica a la ética como una disciplina
 filosófica, identificando su objeto de estudio entre las disciplinas filosóficas.
 Vincula el concepto de estado de derecho y democracia.

SABER-SER
El estudiante desarrollara una series de habilidades comunicativas y sociales que le

“Educación con Calidad Humana”

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permitirán interactuar con el conocimiento y a su vez darlo a conocer de la forma mas
adecuada haciendo uso de un sin número de tecnologías especializadas.

“Educación con Calidad Humana”

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12. DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO

DISTRIBUCION DEL TIEMPO (CREDITOS)


UNIDADES DE APRENDIZAJE

UNIDADES DE MODALIDAD DURACION CR


APRENDIZAJE DE TEORIA PRACTICA TOTA
FORMACION L
Procesar la información de PRESENCIAL 96 92 192 4
acuerdo a las requisiciones y
parámetros establecidos por
la empresa
Diligenciar los documentos PRESENCIAL 72 72 144 3
según normas y
procedimientos establecidos
a nivel interno y externo
Coordinar la recepción y PRESENCIAL 72 72 144 3
despacho según políticas y
estrategias de la compañía
Operar los procesos de PRESENCIAL 96 96 192 4
importación y exportación
según normas y políticas
internas y externas

Controlar los procesos de PRESENCIAL 48 48 96 2


importación y exportación
según la normatividad del
comercio internacional

Efectuar las transacciones PRESENCIAL 48 48 96 2


comerciales de acuerdo a las
requisiciones comerciales
según acuerdos entre las
partes
SISTEMAS PRESENCIAL 24 24 48 1
INGLES PRESENCIAL 24 24 48 1
ETICA Y VALORES PRESENCIAL 24 24 48 1
TOTAL 1080 21

TOTAL NUMERO DE CREDITOS ACADEMICOS - NC 21 Créditos

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13. RECURSOS

13.1. Recursos específicos:

Características y ubicación de las aulas y talleres donde se


desarrollara el programa

 3 lámparas fluorescentes redondos


 2 cartelera de madera
 1 reglamento de la sala de sistemas
 1 reglamento estudiantil
 1 tablero acrílico con porta borrador
 1 televisor
 1 soporte de tv
 2 ventiladores grandes marca
 5 cuadros
 2 lámparas fluorescentes de 48 de 2 tubos cada uno
 1 extractor de aire
 1 papelera plástica color crema
 1 Acrílico

13.2. Materiales de apoyo: didácticos, ayudas educativas y


audiovisuales

 Computador
 Línea a Internet
 Software
 Equipos audiovisuales.
 Guías de aprendizaje.
 Tablero
 Marcadores
 Documentos
 Manuales
 Revistas
 Periódicos
 Referencias Bibliográficas
 Excel
 Word
 Office 2003
 Power point
 Herramientas de acceso y localización de información electrónica

13.3. Recursos bibliográficos, técnicos y tecnológicos

 Ley general de educación

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 normas contables p.u.c plan único de cuentas
 Libro !la carga¡ ken blanchard. Sheldon bowles
 Libro código de comercio edición 2002 actualizada
 Código sustantivo del trabajo
 Nueva reforma tributaria
 Constitución política de Colombia
 Estatuto de profesionalización docente decreto 1278
 Genoveva
 Constitución política de Colombia
 Manual para secretaria recepcionista
 Sistema contable integrado – manual del usuario
 Aprenda linux como si estuviera en primero
 Español y literatura
 The bilingual secretary”s businers correspondence
 The bilingual secretary”s businers correspondence manual edición
revisada
 Diccionario de administración y finanzas
 Enciclopedia practica de contabilidad
 Contabilidad de gestión
 Las herramientas acces 2000 que cambiarían tu vid
 Estudio de aplicación de salud ocupacional
 Organización del comercio exterior

13.4 Lugares de práctica.

EMPRESA CONTACTO TELEFONO DIRECCION


CLL. 10 No. 3-81
MEKACAMBIO WILMAN DURAN DIAZ 5730478 CENTRO
AV. 0 No. 4-74
DISOFT SISTEMAS JAIRO IVAN CAÑAS 5771111 LLERAS
GINO GIOVANY AV. 6 CLL. 9 ESQ.
INVERTURISMO CUCUTA CARVAJAL 3012343648 PLAZA DE LOS ANDES
SUPERMERCADO PUNTO FRANCISCO ANTONIO CLL. 9 No. 9E-127
Y FAMA FIGUEREDO 5770408 GUAIMARAL
COLORAMA JUAN PABLO AV. 0 No. 18-25
COMUNICACIONES MALDONADO 5719648 BARRIO BLANCO
GABRIELA A. SIERRA CALLE 14 No.11-31
CI GRUPO BAR UJ S.A.S PEÑARANDA 5726123 CONTENTO
PARQUE IND DEL
ORIENTE BODEGA 2-
DISTRIBUIDORA BETHEL WILLIAM TARAZONA 5781870 88
DARIO ROJAS AV. 0 No. 0-71 LOS
MERKAGUSTO BETANCOURT 5745472 FAROLES
VIVIANA MOLINA AV. 1 No. 16-19 LA
EFICACIA ORTEGA 5721213 PLAYA

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PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR

REQUISITOS ACADÉMICOS:
 Técnico laboral en comercio exterior

EXPERIENCIA LABORAL:
• Experiencia laboral relacionada con el sector productivo, no menor a dos años.

COMPETENCIAS:
 Habilidades lingüísticas, interpretativas, argumentativas y prepositivas.
 Capacidad para interpretar y comprender en forma sistémica y holística
la realidad política, social, cultural,
 económica y ambiental colombiana.
 Capacidad para comprender, interpretar y armonizar los fenómenos
tecnológicos y sociales asumiendo
 posiciones objetivas y crítico-constructivas.
 Habilidad para solucionar problemas y conflictos de interés en los grupos.
 Capacidad de liderazgo en la realización de trabajo interdisciplinario
 Manejo teórico-práctico de la formación profesional integral, en términos de la
planeación y orientación de procesos de enseñanza-aprendizaje-evaluación,
creativo, innovador y auto formador que desarrolle el potencial de los alumnos
y, por lo tanto, construya cultura.
 Capacidad para la gestión, el seguimiento y la evaluación de las actividades
inherentes a sus responsabilidades.
 Desarrollar procesos de administración educativa de acuerdo con la
normatividad institucional.
 Responsable frente a la planeación, ejecución y evaluación del trabajo
asignado.
 Consciente de la importancia de su rol como formador en el contexto de
construcción de nación.
 Facilitador de la apropiación y práctica de la mentalidad emprendedora.
 Generador de procesos de autoformación, convivencia y trabajo en equipo.
 Respetuoso de la diferencia y de la opinión del otro.
 Coherente entre lo que piensa, lo que dice y lo que hace.
 Comprometido con la formación integral de los trabajadores-alumnos

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MODELO DE CERTIFICADO DE APTITUD OCUPACIONAL POR


COMPETENCIAS

REPÚBLICA DE COLOMBIA
SECRETARIA DE EDUCACIÓN DEL MUNICIPIO DE CÚCUTA
EL INSTITUTO CORPORACION EDUCATIVA POLITECNICO DE LOS ANDES,
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Con licencia de funcionamiento según resolución N° _______, del _______de_______ del año_________
Y registro N°_______ de la Secretaría de Educación de Cúcuta.

CONFIERE EL CERTIFICADO DE APTITUD OCUPACIONAL COMO:

TÉCNICO LABORAL EN

____________________________

A:

________________________

C. C. ____________________ DE__________________

Por haber cursado y aprobado el programa de Técnico Laboral en ______________________


Con un total de ____________ horas

Dado en ____________________ a los _________días del mes de ________________ de ___

_________________________________ ______________________
DIRECTOR SECRETARIA GENERAL

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AnotadoE-mail:
al folio corpuandes@gmail.com
N° _________, del libro de Registro
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FORMULARIO DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL
AUTOEVALUACIÓN DEL DOCENTE DEL DESEMPEÑO CON LA GUÍAS DE CLASE
PROGRAMA: _____________________________ MÓDULO DE FORMACIÓN: __________________________
SEMESTRE:______________________________PROFESOR: ________________________ FECHA: _______

PREGUNTA 0 10 20 30 50 80 100
% % % % % % %
Las guías usted las desarrolló en un
La interacción del estudiante con las guías fue de un
El uso del TV ubicado en los salones de clase fue de un
El nivel de satisfacción que tiene de sus guías es del
Su gusto al trabajar con guías en clase es de un
El nivel de satisfacción que tiene con las actividades programadas
en la guía es de
La innovación de actividades en la guía fue de un
El tiempo que usted dura sentado en una clase es equivalente a.
La atención que usted le brinda a las inquietudes de sus
estudiantes es de un
El tiempo que usted dura en el tablero es en una clase es
equivalente a.
El tiempo que usted dedica asistiendo a sus estudiantes en una
clase puesto por puesto es.
Los contenidos se desarrollaron en un
El porcentaje de claridad que tiene sobre la propuesta es de
El liderazgo que usted tiene sobre los estudiantes para sacar
adelante un proyecto suyo es de
El liderazgo que usted tiene sobre los estudiantes para sacar
adelante un proyecto de un compañero es
El sistema de evaluación usado por usted lo considera confiable en
un

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El nivel de seguridad que en su asignatura se trabajan procesos
mentales es de:
La puesta en común en sus clases se hizo en un

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CUADRO GENERAL DE INDICADORES DEL DESEMPEÑO DOCENTE


INDICADORES VALORACIÓ

Planificación N
SÍ NO
Realizo la programación de mi actividad educativa teniendo como referencia el Proyecto
1
Curricular y, en su caso, la programación de área.
Formulo los objetivos didácticos de forma que expresan claramente las habilidades que mis
2
alumnos y alumnas deben conseguir como reflejo y manifestación de la intervención educativa.

Selecciono y secuencio los contenidos (conocimientos, procedimientos y actitudes) de mi


3
programación de aula con una distribución y una progresión adecuada a las características de
cada grupo de alumnos.
Adopto estrategias y programo actividades en función de los objetivos didácticos, en función de
4
los distintos tipos de contenidos y en función de las características de los alumnos.
Planifico las clases de modo flexible, preparando actividades y recursos (personales, materiales,
5
de tiempo, de espacio, de agrupamientos.) ajustados al Proyecto Curricular, a la programación
didáctica y , sobre todo, ajustado siempre, lo más posible a las necesidades e intereses de los
alumnos.
Establezco, de modo explícito, los criterios, procedimientos e instrumentos de evaluación y
6
Autoevaluación que permiten hacer el seguimiento del progreso de los alumnos y comprobar el
grado en que alcanzan los aprendizajes.
Planifico mi actividad educativa de forma coordinada con el resto del profesorado (ya sea por
7
nivel, ciclo, departamentos, equipos educativos y profesores de apoyos).
Motivación Inicial de los Alumnos

Presento y propongo un plan de trabajo, explicando su finalidad, antes de cada unidad o


8
proyecto de aula

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Planteo situaciones introductoras previas al tema que se va a tratar (trabajos, diálogos,
9
lecturas)
Motivación a lo largo de todo el proceso

Mantengo el interés del alumnado partiendo de sus experiencias, con un lenguaje claro y
10
adaptado
Comunico la finalidad de los aprendizajes, su importancia, funcionalidad, y aplicación real
11

Doy información de los progresos conseguidos así como de las dificultades encontradas
12

Presentación de los contenidos (conceptos, procedimientos y actitudes)

Relaciono los contenidos y actividades con los intereses y conocimientos previos de mis
13
alumnos.
Estructuro y organizo los contenidos dando una visión general de cada tema
14
(mapas conceptuales, esquemas, qué tienen que aprender, qué es importante)
Facilito la adquisición de nuevos contenidos a través de los pasos necesarios, intercalando
15
preguntas aclaratorias, sintetizando, ejemplificando.

Actividades en el aula

Planteo actividades que aseguran la adquisición de los objetivos didácticos previstos y las
16
habilidades y técnicas instrumentales básicas.
Propongo a mis alumnos actividades variadas (de diagnóstico, de introducción, de motivación,
17
de desarrollo, de síntesis, de consolidación, de recuperación, de ampliación y de evaluación).
En las actividades que propongo existe equilibrio entre las actividades individuales y trabajos en
18
grupo.

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Recursos y organización del aula

Distribuyo el tiempo adecuadamente: (breve tiempo de exposición y el resto del mismo para las
19
actividades que los alumnos realizan en la clase).
Adopto distintos agrupamientos en función del momento, de la tarea a realizar, de los recursos a
20
utilizar etc., controlando siempre un el adecuado clima de trabajo.
Utilizo recursos didácticos variados (audiovisuales, informáticos, técnicas de aprender a
21
aprender), tanto para la presentación de los contenidos como para la práctica de los alumnos,
favoreciendo el uso autónomo por parte de los mismos.
Instrucciones, aclaraciones y orientaciones a las tareas de los alumnos:

Compruebo, de diferentes modos, que los alumnos han comprendido la tarea que tienen que
22
realizar: haciendo preguntas, haciendo que verbalicen el proceso
Facilito estrategias de aprendizaje: cómo solicitar ayuda, cómo buscar fuentes de información,
23
pasos para resolver cuestiones, problemas, doy ánimos y me aseguro la participación de todos.
Controlo frecuentemente el trabajo de los alumnos: explicaciones adicionales, dando pistas,
24
feedback o retroalimentación
Clima del aula

Las relaciones que establezco con mis alumnos dentro del aula y las que éstos establecen entre
25
sí son correctas, fluidas y desde unas perspectivas no discriminatorias.
Favorezco la elaboración de normas de convivencia con la aportación de todos y reacciono de
26
forma ecuánime ante situaciones conflictivas.
Fomento el respeto y la colaboración entre los alumnos y acepto sus sugerencias y aportaciones,
27
tanto para la organización de las clases como para las actividades de aprendizaje

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Proporciono situaciones que facilitan a los alumnos el desarrollo de la afectividad y relaciones
28
interpersonales como parte de su Educación Integral.
Seguimiento / control del proceso de enseñanza-aprendizaje:

Reviso y corrijo frecuentemente los contenidos, actividades propuestas - dentro y fuera del
29
aula, adecuación de los tiempos, agrupamientos y materiales utilizados.
Proporciono información al alumno sobre la ejecución de las tareas y cómo puede mejorarlas y,
30
favorezco procesos de Autoevaluación y coevaluación.
En caso de objetivos insuficientemente alcanzados propongo nuevas actividades que faciliten su
31
adquisición.
En caso de objetivos suficientemente alcanzados, en corto espacio de tiempo, propongo nuevas
actividades que faciliten un mayor grado de adquisición.
Diversidad

Tengo en cuenta el nivel de habilidades de los alumnos, sus ritmos de aprendizajes, las
32
posibilidades de atención, etc., y en función de ellos, adapto los distintos momentos del proceso
de enseñanza- aprendizaje (motivación, contenidos, actividades)
Me coordino con otros profesionales (profesores de apoyo, Equipos de Orientación Educativa y
33
Psicopedagógica, Departamentos de Orientación y otros), para modificar y / o adaptar
contenidos, actividades, metodología, recurso a los diferentes ritmos y posibilidades de
aprendizaje
EVALUACIÓN

Tengo en cuenta el procedimiento general, que concreto en mi programación de aula, para la


34
evaluación de los aprendizajes de acuerdo con el Proyecto Curricular o reglamentos de
evaluación

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Aplico criterios de evaluación y calificación (ponderación del valor de trabajos, de las pruebas,
35
tareas de clase etc.) en cada uno de los temas de acuerdo con el Proyecto Curricular o
reglamentos respectivos
Realizo una evaluación inicial a principio de curso, para ajustar la programación, en la que tengo
36
en cuenta el informe final del tutor anterior, el de otros profesores, el del Equipo de Orientación
Educativa y Psicopedagógica y / o Departamento de Orientación y / o Educación Medica
Contemplo otros momentos de evaluación inicial: a comienzos de un tema, de Unidad Didáctica,
37
o sub problemática de nuevos bloques de contenido etc.
Utilizo suficientes criterios de evaluación que atiendan de manera equilibrada la evaluación de
38
los diferentes contenidos (conceptuales, procedimentales, actitudinales).
Utilizo sistemáticamente procedimientos e instrumentos variados de recogida de información
39
para la evaluación (registro de observaciones, carpeta del alumno, ficha de seguimiento, diario
de clase )
Corrijo, califico y explico habitual, sistemáticamente y oportunamente los trabajos y actividades,
40
pruebas escritas de los alumnos y, doy pautas para la mejora de sus aprendizajes.
Uso estrategias y procedimientos de Autoevaluación y coevaluación en grupo que favorezcan la
41
participación de los alumnos en la evaluación
Utilizo diferentes técnicas de evaluación en función de la diversidad de alumnos/as, de las
42
diferentes áreas, de los temas, de los contenidos.
Doy seguimiento adecuado y oportuno a los estudiantes de acuerdo a los resultados de la
43
evaluación

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AUTOEVALUACIÓN

Favor llenar su auto evaluación de la manera más objetiva posible de tal forma que usted pueda tener una visión
del trabajo y de su perfil como docente en la Institución

Objetivo. Incorporar al docente en el proceso de evaluación de su propio desempeño

PROGRAMA MODULO: FECHA


Nombre del docente:
Años de antigüedad en la docencia:

Para la siguiente parte debe usar puntaje desde 1 hasta 5 para matizar su opinión
Escala: 0: No corresponde - 1: Malo - 2: Regular - 3: Aceptable - 4: Bueno - 5: Muy bueno

puntaje
Respecto de las clases
1- Siempre tengo claro los objetivos específicos de cada clase
2- Considero que explico en clase con orden y claridad
3- Defino el vocabulario técnico o específico que utilizo
4- Sintetizo y subrayo los conceptos que me parecen más importantes
5- Establezco conexiones con los contenidos de otras asignaturas
6- Presento ejemplos aplicados a la vida cotidiana
7- Considero que cuando uso pizarrón, transparencias, videos, etc., lo hago de una manera que ayuda
a comprender mejor las explicaciones mediante una planeación anticipada
8- Favorezco el planteo de preguntas y me preocupo por responderlas de manera clara
9- Empleo alguna estrategia para mantener la motivación al estudiante para desarrollar sus
capacidades
10- Cumplo con los horarios de clase llegando temprano y aprovechando al máximo cada hora de
clase
11- Escucho a los estudiantes y les doy las razones suficientes por los resultados obtenidos en el

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desempeño escolar
12- Los estudiantes muestran respeto por mi manejo de grupo y por la adecuada orientación de las
clases
13- Los estudiantes tienen una actitud respetuosa en clase

Respecto de la asignatura
14- Me siento a gusto en esta asignatura
15- Considero que cumplí adecuadamente con las tareas que me fueron asignadas
16- Actué siempre de acuerdo a lo coordinado
17- Considero que realicé aportes adicionales a las tareas asignadas

Preguntas Relativas a las guías


18- Me siento a gusto trabajando con las guías
19- Las actividades que programe en las guías fueron creativas e innovadoras
20- Desarrolle el 100% de los contenidos y actividades programadas
21- En la evaluación aplico la auto evaluación, la heteroevaluación y la coevaluación
22- Las evaluaciones están claramente discriminados para cada una de las facultades humanas
educables
23- Las evaluaciones me dan indicios claros del desarrollo de la capacidad propuesta y la competencia a
desarrollar
24- tengo clara la diferencia entre capacidades, competencias, objetivos, actividades y facultades
humanas educables
25- Doy herramientas suficientes para que el estudiante sea conciente de su proceso de formación
integral

Preguntas varias
26- Comparto y difundo la filosofía de la institución
27- El IPN aporta para mi desarrollo espiritual

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28- El IPN aporta para mi desarrollo intelectual
29- Procuro evitar mi ausentismo en el IPN
30- Estoy siempre dispuesto a cooperar con las actividades del IPN o con las que lidera alguno de mis
compañeros
31- Asisto puntualmente a todas las capacitaciones que se realizan en el IPN y las aplico en el aula de
clase y en mi vida personal
32- Me adapto fácilmente a los cambios
33- Aporto para la convivencia y trabajo en grupo con los compañeros de trabajo
34- Estoy en condiciones de liderar grupos de trabajo y sacar adelante proyectos exitosos
35- Estoy suficientemente informado sobre los avances actuales de las escuelas pedagógicas y los
aplica en las clases
36- Estoy suficientemente informado sobre los avances actuales de la ciencia de su dominio y los
adapta al currículo
37- Incorporo a mis clases nuevas tecnologías tales como los simuladores, modelos en 3D. el Chat,
correo electrónico, Video beam, video Multimedia, paginas interactivas, hipertexto, animaciones en 2d
y 3D, clases asistidas por computadora
38- Periódicamente consulto libros, revistas y páginas de Internet especializadas sobre temas de
ciencia y tecnología para luego enriquecer mi actividad pedagógica

36- Mis fortalezas y mis debilidades son:


¿Qué otros ítems agregaría? Utilice el reverso de la hoja, si es necesario.

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ENCUESTA DE EVALUACIÓN DOCENTE POR PARTE DE LOS ESTUDIANTES
MODULO DE FORMACIÓN ___________________
CALIFIQUE DE UNO A DIEZ EN CADA UNA DE LAS DOCENTE ________________________________
PREGUNTAS SEMESTRE _______________________________
FECHA __________________________________
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 Maneja la teoría y la practica de la propuesta del IPN

2 Elabora las guías de manera creativa y siguiendo la


propuesta pedagógica
3 Tiene manejo de grupo en el salón o fuera de este
4 Es motivador constante de los estudiantes
5 Lidera con los estudiante proyectos de aula y son
exitosos
6 Colabora en mantener el orden y la disciplina en los
salones de clase y en actividades diferentes
7 Es puntual tanto en sus llegadas al plantel como en
la llegada al salón de clase
8 Combina de manera adecuada la teoría y la práctica
en las clases y en los proyectos
9 Entrega reportes a los estudiantes y da razones
adecuadas a ellos de sus resultados en trabajos,
previos, exposiciones o proyectos
10 Maneja de manera adecuada los conflictos que se le
puedan presentar con los estudiantes y los
aprovecha para la formación de ellos
11 Lleva de manera organizada y clara los registros de
notas de los estudiantes actividad por actividad y
aspecto por aspecto
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12 En la evaluación aplica Cooevaluación,
autoevaluación y heteroevaluación
13 La evaluación la aplica para cada aspecto de la
propuesta y concuerda con cada uno de ellos
14 La evaluación la hace para evaluar procesos o meros
conocimientos
15 Respeta, practica y promueve la filosofía institucional
16 Se interesa por conocer a sus estudiantes
17 Las actividades planeada en las guías son claras
18 Usa de forma periódica los textos de la Biblioteca
19 Realiza actividades de laboratorio de forma periódica
20 El profesor presenta los objetivos, la forma de
evaluación, la bibliografía y el cronograma de
actividades al inicio de cada modulo o actividad
nueva
21 El profesor muestra tener un buen manejo de la
materia
22 El tono de voz es adecuado
23 El profesor usa el TV, DVD, Video Beam, Grabadoras,
proyector de filminas, biblioteca de forma periódica
24 El profesor, personalmente recoge trabajos,
portafolios, proyectos y el mismo los entrega
TOTALES

Guía de observación estructurada de clases

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Datos de la clase a observar:

Semestre: _________ Área: ____________________Nombre y apellidos del docente: _______________________

Tema de la clase a observar: ______________________________Unidad o proyecto: ________________________

Ítem Se observa No se
observa
I. Definición, explicitación y orientación de los objetivos.

1. Manifiesta con claridad los propósitos de la clase.


2. Propicia que los alumnos comprendan el valor del nuevo aprendizaje.
3. Orienta adecuadamente a los alumnos hacia los objetivos propuestos.
II. Selección, organización y tratamiento de los contenidos.
1. La selección de los contenidos responde a criterios de:

 Actualización

 Significatividad social.

 Extensión y profundidad.

5. Promueve que se establezcan relaciones de los contenidos tratados en esta clase


con otros contenidos tratados anteriormente.
6. Ubica adecuadamente la clase en una secuencia didáctica.
7. En el desarrollo de los contenidos:

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 No comete errores de contenido.

 No incurre en imprecisiones.

 Muestra seguridad.

8. En el campo del conocimiento actúa de modo que los alumnos duden y no acepten
todo como una verdad acabada.
III. Utilización de medios de enseñanza.

9. Es adecuada a los objetivos y contenidos de la clase.


10. Está adaptada al desarrollo del grupo y responde a sus intereses.
11. Permite la mayor aproximación posible al objeto o fenómeno real.
12. Estimula la búsqueda de conocimientos.
13. Hace posible su utilización por cada uno de los alumnos (manipulación directa,
visibilidad, legibilidad).
14. Aprovecha las posibilidades didácticas de los recursos utilizados (pizarrón, libros
de texto, otros recursos).
IV. Tratamiento metodológico.
15. Utiliza esencialmente un método explicativo ilustrativo caracterizado por su
activa participación y una posición pasiva de la mayoría de los alumnos.
16. Utilizando un diálogo heurístico construye el conocimiento con una amplia
participación de los alumnos.
17. Dirige el trabajo independiente de los alumnos a partir de brindar una adecuada
orientación de las actividades a realizar por estos y propicia su concentración e
independencia en la ejecución de las mismas.

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V. Formas de organización de la clase.


18. La clase se desarrolla fundamentalmente:

 Con el grupo total en una disposición frontal.

 En pequeños equipos o subgrupos.

 Individualizada.

19. La distribución de los alumnos en la sala de clases se modifica de acuerdo a la


tarea a realizar.
20. El docente se desplaza por distintos sectores del aula, para facilitar la atención
de los alumnos.
VI. Evaluación.
21. A través de las diferentes actividades registra información sobre los procesos de
aprendizaje.
22. Utiliza distintos instrumentos de evaluación:
 Escritos.
 Orales.
 Prácticos.
 De resolución individual.
 De construcción grupal.
23. A partir de los resultados de las evaluaciones:
 Comunica y analiza con los alumnos sus resultados.
 Ofrece oportunidades para que los alumnos revisen sus trabajos y planteen

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sus puntos de vista.


 Propicia que los alumnos identifiquen sus progresos y dificultades.
 Propone nuevas acciones en función de los logros y dificultades identificados.

VII. Relaciones interpersonales con los alumnos.


24. Se muestra cercano aunque exigente con sus alumnos.
25. Utiliza un lenguaje coloquial y afectivo.
26. Promueve el trabajo cooperativo.
27. Interpela a los alumnos por su nombre.
28. Demuestra confianza en las posibilidades de aprendizaje de todos sus alumnos.
29. Estimula y refuerza la participación activa de todos.
30. Atiende a las diferencias individuales de los alumnos.
31. Ante situaciones grupales problémicas, facilita el análisis y la elaboración de
propuestas de acción.
32. Evidencia seguridad en el trabajo en el aula y en relación con los alumnos.
33. Manifiesta entusiasmo y buen humor durante toda la clase.

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FICHA DE AUTO EVALUACIÓN DE ESTUDIANTE

Nombre: _____________________Semestre: ____________ Modulo _____________________________________

Compañero que me evalúa: _________________________________Puntaje Final: ___ Fecha: _____ NOTA______

En esta pauta de evaluación tu profesor/a te invita a evaluarte a ti mismo en el aprendizaje de procedimientos y a evaluar a un
compañero/a de curso. Para ello debes guiarte por el criterio de evaluación que aparece en la primera columna y considerar
cooperativamente los comentarios realizados por tu profesor/a. ¡Manos a la Obra!

Evaluación del Profesor/a Evaluación del compañero/a Auto evaluación


 ¿Qué tareas debo
Criterios de Niveles de logro Observaciones y Observaciones y consejos: Lo realizar la próxima
evaluación consejos: Lo que que hiciste bien y lo que debes vez pues me dieron
hiciste bien y lo que mejorar buen resultado? Puntaje
debes mejorar.  ¿Cuáles fueron mis
aciertos durante la
tarea?
Demuestra el manejo
Siempre

mayoría
Algunas

de las etapas del


Nunca
de las
veces
veces

proceso en distintas
La

situaciones.

Las competencias o
Siempre

mayoría
Algunas

elementos de
Nunca
de las
veces
veces

competencias se han
La

desarrollado de forma
adecuada
Es constante en su
Siempre

mayoría
Algunas

trabajo para
Nunca
de las
veces
veces

desarrollar sus
La

competencias
laborales

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Trabaja en equipo

Siempre

mayoría
Algunas
para favorecer el

Nunca
de las
veces
veces
desarrollo de las

La
competencias
planeadas
Es constante

La mayoría
persistente, tolerante

Siempre

Algunas

Nunca
de las
veces
veces
y dispuesto a mejorar
sus desempeños

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Pauta de Evaluación para el Proceso de una Investigación
Nombre de los Integrantes del equipo:________________________________ Fecha: ______________ Curso: ______
Puntaje Final: ___________________ NOTA:____________

Esta Pauta de evaluación está pensada para que tu equipo de trabajo y tu profesor/a acuerden en conjunto el puntaje de calificación.
Para ello, cada uno debe llenar una parte de la pauta y luego decidir juntos el puntaje a proponer por cada criterio para presentárselo
como alternativa al profesor/a. Los casilleros en blanco sirven para evaluar otros aspectos que ustedes quieran considerar: orden,
creatividad, perseverancia, cohesión grupal, compañerismo u otras cualidades del trabajo en equipos ¡La evaluación es parte del aprender!

Evaluación del profesor Auto evaluación Auto evaluación Auto evaluación Punta
Integrante 1 Integrante II Integrante III je
Medianame
nte logrado

No logrado

Propuesta
Lo que hicieron ¿Qué calidad tuvo
Logrado

¿Qué elementos de ¿Qué elementos de


Criterios de bien y lo que nuestro trabajo en cada

Final
nuestro trabajo fueron nuestro trabajo fueron
evaluación deben mejorar en una de las etapas de
positivos? negativos?
el futuro. investigación? ¿Por
¿Por qué? ¿Por qué?
qué?
No logrado
Medianam
Logrado

logrado

Identificar el
ente

hecho que se va a
investigar
No logrado
Medianam
Logrado

logrado

Identificó lo que se
ente

sabe respecto al
hecho.
Medianamente

Identificar las
No logrado
Logrado

logrado

confusiones o
contradicciones
acerca del hecho
que se investiga

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No logrado
Medianam
Logrado

logrado
Solucionar las

ente
confusiones o
contradicciones:

No logrado
Medianam
Logrado

logrado
Relevancia de la

ente
investigación

No logrado
Medianam
Logrado

logrado
ente

Precisión No logrado
Medianam
Logrado

logrado

Viabilidad de la
ente

investigación y sus
resultados.
Medianam
Logrado

logrado

logrado
ente

No
No logrado
Medianam
Logrado

logrado
ente

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No logrado
Medianam
Logrado

logrado
ente

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EVALUACIÓN DE ADMINISTRATIVOS
(Aplicable como autoevaluación, evaluación y coevaluación)

Datos de la clase a observar:

Semestre: _________ Área: _________________________Cargo ________________ Tiempo de Servicio _____

Nombre y apellidos del directivo:


_______________________________________________________________________________
PLANEACIÓN Se observa No se
observa
1. Tiene claramente definidos los planes correspondientes a sus funciones
2. Los indicadores de gestión son claros y objetivos
4. Tiene estrategias claras y bien definidas para alcanzar los objetivos trazados
5. Tiene planes, programas y proyectos bien estructurados y acordes a los objetivos
institucionales.
ORGANIZACIÓN
6 Tiene una priorización adecuada de los objetivos a alcanzar
7. Hay un cronograma de trabajo claro y concordante con las metas establecidas
8. Diseña un presupuesto acorde a el plan de acción propuesto
9. Tiene en cuenta el talento humano de acuerdo a su perfil
10. Tiene un claro manejo del tiempo, los recursos, el personal y las oportunidades
que brinda el entorno
DIRECCIÓN
11. Escucha y aprovecha los aportes de los distintos componentes de la comunidad
educativa

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12. Es un motivador entre sus pares y los estudiantes


13. Toma decisiones con equilibrio y teniendo en cuenta sus implicaciones
14 Es pronto en el abordaje de los asuntos propios de su cargo
15 Entrena al personal a su cargo
CONTROL
16. Evalúa y corrige a tiempo en cada proceso
17. Aplica instrumentos adecuados que le permitan verificar el estado de los
proyectos de acuerdo al plan de acción
18. Estimula los resultados positivos y sistematiza las experiencias tenidas
19. Promueve la autoevaluación y la COEVALUACIÓN entre el personal
Competencias personales
20. Es respetuoso para con sus superiores y para con los subordinados
21. Genera un ambiente de cordialidad y coopera por fomentar un adecuado clima
organizacional
22. Propende por la capacitación y actualización constante de su personal a cargo y
de la suya propia
23. Mantiene una comunicación constante con el sector productivo y la comunidad
académica en general

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EVALUACIÓN DEL SECTOR PRODUCTIVO

(Aplicable como autoevaluación, evaluación y coevaluación)

PROGRAMA: _______________________________EMPRESA U ORGANIZACIÓN _______________________

TIEMPO DE PRACTICA _____________________ TIEMPO QUE LLEVA RECIBIENDO PRACTICANTES ______

Nombre y apellidos de quien da la información_______________________________Cargo_________ Fecha ____

ítems Se observa No se
observa
1. El P. N. tiene una relación adecuada con su organización
2. El practicante o los practicantes fueron previamente presentados por el P. N. con un
claro diagnostico de sus capacidades
3. Se cumplió con todos los pasos para ubicarles el practicante
4. El estudiante cumple con el perfil que ustedes le plantearon al P. N.
5. El tutor de la practica cumplió con el cronograma pactado y oriento adecuadamente
la practica
6 El practicante trabajo en el área de desempeño para lo que fue preparado
7. El practicante demostró tener la competencias laborales necesarias para el buen
desempeño en su trabajo
8. Considera que el P. N. realizo un buen proceso de capacitación
9. Que aspectos consideran que se deben mejorar en la formación de quienes han practicado en su organización

ESCRIBIR DETRÁS DE LA HOJA SI LO CONSIDERA NECESARIO

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EVALUACIÓN DEL EGRESADO

(Aplicable como autoevaluación, evaluación y coevaluación)

PROGRAMA: ____________________________ EMPRESA U ORGANIZACIÓN DONDE LABORA_____________

Fecha de egreso ______________________________ Fecha en la que inicio a laborar _______________________

Nombre y apellidos de quien da la información_________________________________Cargo_________ Fecha ____

ítems Se observa No se
observa
1. El P. N. tiene una relación adecuada con usted como egresado
2. La formación en el instituto es pertinente y lleno sus expectativas
3. Usted logro desarrollar todas las competencias laborales planteadas en el programa
4. La institución le dio herramientas actualizadas para lograr un adecuado desempeño
5. El tutor de la practica cumplió con el cronograma pactado y oriento adecuadamente
su practica
6 Si el P. N. le ofrece otro programa complementario al que ya realizo volvería a
estudiar en él
7. Recomiendo a otro la institución
8. Considera que el P. N. realizo un buen proceso de capacitación
9. Que aspectos considera que se deben mejorar en la formación

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FORMATO PARA EL DISEÑO DE PLANES DE MEJORAMIENTO POR PROGRAMA

1- FECHA DE ELABORACIÓN
2- PROGRAMA
CONSEJO DIRECTIVO QUE LO APRUEBA

10 -
5. 11 - 12 - INDICADOR
RECURSOS
4- PROYECTO FECHAS DE
9- Y SU
3- FACTORES DEBILIDADES- (S) EJECUCIÓN CUMPLIMIENTO
RESPONSABLES ORIGEN
CENTRALES DE NECESIDADES 6- 8-
Y GRADO DE
LA (Aspecto(s) a OBJETIV ACCIÓN(ES
RESPONSABILID
AUTOEVALUACI modificar, O(S) ) FÍS FINA
7. AD DE CADA HUM INI FI
ÓN sostener o ICO NCIE
META(S) UNO ANOS CIO N
superar) S ROS

Estudiantes

Profesores
Procesos
Académicos

Investigación
Bienestar
Institucional
Organización,
administración
y gestión
Egresados e
impacto en el
medio(extensi
ón o
proyección

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social)

Recursos
Físicos y
Financieros

OBSERVACIONES

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