CASOS 1 CPM PERT

REALICE EL DIAGRAMA CPM PERT

Continuando con la empresa en estudio, se presenta el siguiente material para que pueda
realizar el análisis del CPM PERT.

La agencia de viajes “CH” desea incorporar a su abanico de paquetes turísticos, la elaboración

de un novedoso paquete turístico donde pueda atraer a mayores turistas nacionales o
extranjeros en donde puedan satisfacer sus deseos de descanso y ocio con nuevas alternativas
de turismo en la ciudad de Guatemala. Para ello se ha identificado 9 actividades para la
elaboración de este nuevo paquete turístico. Las cuales se enumeran a continuación:

No. Tarea Descripción de la tarea Precedencia Tiempo normal

(días)
1 A Realizar una Investigación de Mercados ------ 5
2 B Creación o Diseño del paquete turístico ------ 3
3 C Planificación del itinerario A 2
4 D Elección de proveedores (hoteles, C 3
restaurantes, etc.)
5 E cotización del paquete turístico A 4
6 F Cálculo del índice de ocupación o punto D 4
muerto
7 G Elaboración y promoción del folleto o A 2
proyecto
8 H Presentación del producto D,F 2
9 I Formalización y realización E,G 3

*** Elabore manualmente LA RED CPM PERT. ***

CASOS 2 CPM PERT

REALICE EL DIAGRAMA CPM PERT
Hay un grupo de estudiantes guatemaltecos que quieren realizar un viaje y quieren contactar a
la agencia de viajes CH, desean organizar dicho viaje por estar de vacaciones por lo tanto, se
han organizado para hacer una posible lista de tareas de la siguiente forma:

No. Tarea Descripción de la tarea Precedencia Tiempo normal

(días)
1 A Contactar con otros compañeros que --- 4
podrían estar interesados en organizar
el viaje y formar un comité organizador.
2 B Elaborar una lista de agencias de viaje A 4
potenciales
3 C Recabar información acerca de A 8
diferentes destinos turísticos, con
presupuestos orientativos
4 D Estudiar posibles fechas para el viaje A 1
5 E Preparar una reunión informativa para B,C,D 3
ver la disponibilidad de los compañeros
de clase y discutir destinos y fechas
6 F Sabiendo el número aproximado de E 7
personas interesadas y las fechas
aproximadas, negociar con diferentes
agencias
7 G Organizar reunión para decidir la opción F 3
final
8 H Recaudar reservas de plaza G 6
9 I Organizar el pago completo y recogida H 10
de billetes
10 J Preparar folleto informativo para los G 2
participantes
*** Elabore manualmente LA RED CPM PERT. ***

CASOS 3 CPM PERT

REALICE EL DIAGRAMA CPM PERT
Para lograr establecer el tiempo invertido desde el proceso de pedido hasta el cobro
del mismo, se listaron todas las actividades y sus antecedentes inmediatos, y luego se
estimaron los tiempos de cada actividad. Cabe notar que esto se logró con la ayuda de
los vendedores para determinar las actividades, así como sus tiempos estimados de
ejecución, ya que son ellos mismo quienes realizan también el cobro.

LISTADO DE ACTIVIDADES DEL PROCESO DE UN PEDIDO HASTA SU COBRO

Actividad Descripción Tiempo Actividades

Antecedentes
A Solicitud del Pedido través del vendedor 1 día -
B Enviar la orden por fax 1 día A
C Obtener la aprobación de crédito con respecto al 1 día B
nivel de crédito del cliente
D Confirma el pedido al cliente, prepara el pedido 10 días C
E Contratar a la empresa transportista 2 día C
F Preparación de facturas de venta 1día D,E
G Envío de la mercadería 2 día F
H Entrega de mercadería a la empresa 2 día G
transportista, junto con la factura de venta para
el cliente y para la empresa transportadora
I Cobro de la factura a través de la visita del 30 días H
vendedor en tiempo normal
J Llamada por teléfono 15 días I
K Cobro de la factura a través de la visita del 15 días J
vendedor
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CASOS 4 CPM PERT
REALICE EL DIAGRAMA CPM PERT
La Agencia CH quiere implementar una nueva estación de servicios para poder recibir mayor
cantidad de llamadas y atender a un mayor número de usuarios. Para ello desarrollara el
siguiente proyecto:
Activida Descripción Precedent To Tm Tp
d e
A Selección de personal calificado para -- 1 2 3
trabajos
B Recepción de información del cliente -- 1 2 3
C Financiamiento del proyecto -- 2 4 6
D Capacitación técnica del personal en A 1 2 3
estudio
E Calculo de costos para el trabajo C 1 2 3
F Logística – búsqueda de proveedores C 2 4 6
G Desarrollo de estrategias de Ingeniería B,D,E 1 2 3
H Entrega del dinero para gastos de C 1 2 3
proyecto
I Medidas para garantizar la seguridad del A 1 2 3
personal y la calidad del trabajo
J Compra de materiales, equipos, F 1 3 6
herramientas
K Ejecución de los trabajos de estudio G,H,I,J 2 3 4
L Elaboración y entrega del informa de K 1 2 3
estudio
M Capacitación técnica del personal para la L 1 2 3
instalación de equipos
N Calculo de costos para el trabajo de L 1 2 3
instalación de equipos
O Diseño de las estaciones: infraestructura, M 2 3 4
energía, etc.
P Entrega de equipos F 8 10 12
Q Elaboración y entrega del informe previo N,O 1 2 3
de la instalación de equipos
R Desarrollo de estrategias instalación de M 1 2 3
equipos
S Medidas para garantizar la seguridad del M 1 2 3
personal y calidad del trabajo
T Aprobación de trabajos de instalación P,Q,R 1 2 3
U Ejecución del trabajo de instalación S,T 6 8 10
V Elaboración y entrega del informe de U 1 2 3
instalación de equipos
W Levantamiento de observaciones V 1 3 6
técnicas
X Liquidación de la obra W 2 3 4
Y Informe final del cierre de la obra X 1 2 3
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CASOS 5 CPM PERT

REALICE EL DIAGRAMA CPM PERT
La empresa CH, debido al crecimiento que ha tenido en el mercado guatemalteco ha decidido
trasladar parte de sus oficinas a otras instalaciones, por lo que el Gerente ha decidido
implementar un plan para llevar a cabo el proyecto de traslado de acuerdo a lo siguiente:

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD PREDECESORA DURACIÓN

A Elegir local de oficinas -- 3
B Crear plan organizacional y -- 5
financiero
C Determinar requerimientos de B 3
personal
D Diseñar local A,C 4
E Construir el interior D 8
F Elegir personal a mudar C 2
G Contratar a nuevos empleados F 4
H Mudar registros, personal clave, F 2
etc.
I Hacer arreglos financieros B 5
J Entrenar al nuevo personal H,E,G 3

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