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SEPA DIFERENCIAR SU EMPRESA DEL RESTO CRECER CON

ORDEN Y ESTRATEGIA LA PLANIFICACIÓN ES CLAVE PARA

SER EXITOSA

Sugerencias y consejos de la presente investigación.

“El comercio es como un juego de ajedrez cada pieza cumple un rol importante

y cada movimiento tiene un sentido en la estrategia”

Es tan importante la meta como la ruta para llegar a ella.

Tenemos que seguir un diagnóstico de los objeticos y de las estrategias a

seguir.

Tienes que tener objetivos claros medibles y alcanzables el que a la vez deben

suponer un reto.

En la empresa en muy importante tener en cuenta los siguientes tips:

- Los trabajadores. La empresa debe tomar en cuenta cuál es la actitud

de su personal ante los clientes. Para ello tiene que preguntarse, entre

otras cosas, si se comunican adecuadamente para coordinar y cómo es

la atención que se otorga a todos los clientes de la compañía.

- Atiende la necesidad. El producto o servicio que genera debe ser una


respuesta a las necesidades de sus clientes y tiene que contar con todos

los atributos que solicita la demanda actual en el mercado.

- El ambiente. Es importante tener en cuenta dónde ubica su producto y a


los colaboradores que lo ofrecen. El local del negocio debe contar con

un ambiente adecuado para que el cliente pueda visitarlo y permitir un


fácil acceso al público potencial. Asimismo, los productos deben tener

una adecuada exposición ante el público. Esto es fundamental.

- Lo que se transmite. Irresponsablemente se dice a veces que la


imagen lo es todo en la empresa, pero eso es una verdad a medias. La

imagen fortalece lo que se ofrece y los medios como el producto, los

ambientes, la marca, el personal y otros, la soportan.

- Valor. Muchas veces se cree que el precio es el principal factor para


diferenciarse, tal vez es la forma más inmediata y pragmática de hacerlo,

pero no es un determinante absoluto. Los potenciales clientes ahora

más exigentes, y muchas veces el costo para ellos no es determinante

absoluto.

- El mensaje. Conceptos como “ la bebida de sabor nacional” “cerca de ti”


o “te llama la llama” han pasado a la recordación de muchas

generaciones que le permite apreciar que no solo se trata del producto o

servicio que se ofrece, sino también de lo que hay detrás de él. Eso es

algo que debe tratar de hacer.

Lorenzo Estima que el mundo no es de lo más

inteligentes sino de los astutos, ahora si es inteligente

y astuto el cielo es el límite.

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