Semana 5

Metodología de la Investigación
Material recopilado por Prof. Adriana Mónico

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 METODOLOGÍA

La metodología del proyecto incluye el tipo o tipos de investigación, las técnicas y los
procedimientos que serán utilizados para llevar a cabo la indagación. Es el "cómo" se
realizará el estudio para responder al problema planteado.

Sobre el tipo de investigación, Canales (1996) señala:

"Hay diferentes tipos de investigación, los cuales se clasifican según distintos criterios..." (p.
53).
Los criterios empleados en este libro para establecer los diferentes tipos, son el nivel de
investigación el diseño de investigación. (Ver apéndice B, p. 94).
En suma, el capítulo correspondiente al marco metodológico deberá incluir las siguientes
secciones:

1. Nivel de Investigación

El nivel de investigación se refiere al grado de profundidad con que se aborda un objeto o

fenómeno. Aquí se indicará si se trata de una investigación exploratoria, descriptiva o
explicativa. En cualquiera de los casos es recomendable justificar el nivel adoptado.

Según el nivel, la investigación se clasifica en:

Investigación Exploratoria: es aquella que se efectúa sobre un tema u objeto poco conocido
o estudiado, por lo que sus resultados constituyen una visión aproximada de dicho objeto.

Ejemplos:
• Las primeras investigaciones acerca del SIDA. Por ser una nueva enfermedad, no se
conocían sus causas ni formas de transmisión.
• Estudios sobre Realidad Virtual.

Investigación Descriptiva: consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno o supo con

establecer su estructura o comportamiento.
Los estudios descriptivos miden de forma independiente las variables, y aun cuando no se
formulen hipótesis, las primeras aparecerán enunciadas en los objetivos de investigación.

Ejemplos:
• Análisis de la población estudiantil universitaria.
• Censos Nacionales.

Investigación Explicativa: se encarga de buscar el porqué de los hechos mediante el

establecimiento de relaciones causa-efecto.

Ejemplos:
• Indagación de las causas que generan la corrupción.
• Estudio de los efectos de una estrategia de enseñanza sobre el rendimiento estudiantil.

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2. Diseño de Investigación
El diseño de investigación es la estrategia que adopta el investigador para responder al
problema planteado.
En esta sección se definirá y se justificará el tipo de según. El diseño o estrategia por emplear
En atención al diseño, la investigación se clasifica en:
Investigación Documental: es aquella que se basa en la obtención y análisis de datos
provenientes de materiales impresos u otros tipos de documentos.

Ejemplo:
Estudio sobre la historia del Computador, realizado mediante la consulta de material
bibliográfico y hemerográfico.

Investigación de Campo: consiste en la recolección de datos directamente de la realidad

donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variable alguna.

Ejemplo:
Sondeo de opinión en el que se consulta directamente al consumidor acerca de un producto.

Investigación Experimental: proceso que consiste en someter a un objeto o grupo de

individuos a determinadas condiciones o estímulos (variable independiente), para observar
los efectos que se producen (variable dependiente).
Se diferencia de la investigación de campo por la manipulación y control de variables.

Ejemplo:
Sometimiento de un grupo de alumnos a una determinada estrategia, para observar los
efectos sobre el rendimiento de éstos.
Por otra parte, es indispensable aclarar que la modalidad de trabajo de grado o tesis
denominada "Proyecto Factible" no constituye un tipo o diseño de investigación, sin
embargo, para su formulación el tesista puede apoyarse en los diseños antes mencionados.

3. Población y Muestra

La población o universo se refiere al conjunto para el cual serán válidas las conclusiones que
se obtengan: a los elementos o unidades (personas, instituciones o cosas) involucradas en la
investigación. (Morles, 1994, p. 17).
La muestra es un "subconjunto representativo de un universo o población." (Morles, 1994,
p. 54).

En esta sección se describirá la población, así como el tamaño y forma de selección de la

muestra, es decir, el tipo de muestreo, en el caso de que exista.

No obstante, este punto se omite en investigaciones bibliográficas y en estudios de caso

único.

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En el primer tipo, o sea en la investigación bibliográfica el universo equivale al tema de
estudio.
Por otra parte, los estudios de caso se concentran en uno o pocos elementos que se asumen,
no como un conjunto sino como una sola unidad.

¿CÓMO SE DISEÑA EL MARCO METODOLÓGICO? TIPOS DE INVESTIGACIÓN

Lic. José Pérez Leal
Tipos de investigación

Cuando se inicia el capítulo de la metodología lo primero que se encuentra el investigador es

la definición del tipo de investigación que desea realizar. La escogencia del tipo de
investigación determinará los pasos a seguir del estudio, sus técnicas y métodos que puedan
emplear en el mismo. En general determina todo el enfoque de la investigación influyendo
en instrumentos, y hasta la manera de cómo se analiza los datos recaudados. Así, el punto
de los tipos de investigación en una investigación va a constituir un paso importante en la
metodología, pues este va a determinar el enfoque del mismo.
Este puede dividirse en dos tipos principales de campo o de laboratorio. Que a su vez puede
clasificarse en cuatro tipos principales: Estudios Exploratorios: También conocido como
estudio piloto, son aquellos que se investigan por primera vez o son estudios muy pocos
investigados. También se emplean para identificar una problemática.
Estudios Descriptivos: Describen los hechos como son observados.
Estudios Correlacionales: Estudian las relaciones entre variables dependientes e
independientes, o sea se estudia la correlación entre dos variables
Estudios explicativos: Este tipo de estudio busca el porqué de los hechos, estableciendo
relaciones de causa- efecto.
Hernández, Fernández y Baptista (2003) establecen estos cuatro tipos de investigación,
basándose en la estrategia de investigación que se emplea, ya que "del diseño, los datos que
se recolectan, la manera de obtenerlos, el muestreo y otros componentes del proceso de
investigación son distintos en estudios exploratorios, descriptivos, correlacionales y
explicativos" (p. 114). No obstante, existen otras maneras de clasificar los tipos de
investigaciones, por ejemplo se pueden clasificar según:

El proceso formal:
Este se refiere al método que se emplea en el estudio, se divide en:
Método deductivo: Parte de una premisa general para obtener las conclusiones de un caso
particular. Pone el énfasis en la teoría, modelos teóricos, la explicación y abstracción, antes
de recoger datos empíricos, hacer observaciones o emplear experimentos.
Método inductivo: Se analizan sólo casos particulares, cuyos resultados son tomados para
extraer conclusiones de carácter general. A partir de las observaciones sistemáticas de la
realidad se descubre la generalización de un hecho y una teoría.

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Se emplea la observación y la experimentación para llegar a las generalidades de hechos que
se repiten una y otra vez.
Método hipotético-deductivo: A través de observaciones realizadas de un caso particular se
plantea un problema. Éste lleva a un proceso de inducción que remite el problema a una
teoría para formular una hipótesis, que a través de un razonamiento deductivo intenta
validar la hipótesis empíricamente.

Según el grado de abstracción:

Este se divide en:
Investigación pura (básica): Esta investigación busca aumenta la teoría, por lo tanto se
relaciona con nuevos conocimientos, de este modo no se ocupa de las aplicaciones prácticas
que puedan hacer referencias los análisis teóricos. Investigación aplicada: Su principal
objetivo se basa en resolver problemas prácticos, con un margen de generalización limitado.
De este modo genera pocos aportes al conocimiento científico desde un punto de vista
teórico.

Según el grado de generalización:

Se divide en:
Investigación fundamental: A partir de la muestra de sujetos, las conclusiones de la
investigación se hace extensiva a la población y se orienta a las conclusiones. Su objetivo se
centra en el aumento de información teórica y se relaciona con la investigación pura (básica).
Investigación acción: Se centra en generar cambios en una realidad estudiada y no coloca
énfasis en lo teórico. Trata de unir la investigación con la práctica a través de la aplicación, y
se orienta en la toma de decisiones y es de carácter ideográfico.

Según la naturaleza de los datos:

Su división en:
Metodología cuantitativa: Para cualquier campo se aplica la investigación de las Ciencias
Físico-Naturales. El objeto de estudio es externo al sujeto que lo investiga tratando de lograr
la máxima objetividad. Intenta identificar leyes generales referidas a grupos de sujeto o
hechos. Sus instrumentos suelen recoger datos cuantitativos los cuales también incluyen la
medición sistemática, y se emplea el análisis estadístico como característica resaltante.
Metodología cualitativa: Es una investigación que se basa en el análisis subjetivo e individual,
esto la hace una investigación interpretativa, referida a lo particular.

Según la orientación:
Esta se divide en:
Investigación orientada a conclusiones: esta engloba la metodología cuantitativa.
Investigación orientada a decisiones: No se centra en hacer aportes teóricos, más bien su
objetivo es buscar soluciones a los problemas. La investigación acción forma parte de este
tipo de investigación y se vale de algunas metodologías cualitativas.

Según la manipulación de variables:

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Se centra en la manera como se desea controlar o no las variables. Se divide en:
Investigación descriptiva: No hay manipulación de variables, estas se observan y se describen
tal como se presentan en su ambiente natural. Su metodología es fundamentalmente
descriptiva, aunque puede valerse de algunos elementos cuantitativos y cualitativos.
Investigación experimental: Se manipula una o varias variables independientes, ejerciendo
el máximo control. Su metodología es generalmente cuantitativa.
Investigación ex post facto: No se controlan las variables independientes, dado que el estudio
se basa en analizar eventos ya ocurridos de manera natural. Como el evento ya ha ocurrido
los métodos de análisis pueden ser descriptivos o experimentales.

Según la naturaleza de los objetivos:

Se refiere en cuanto al nivel de conocimiento que se desea alcanzar. Esta se divide en:
Investigación exploratoria: Es considerada como el primer acercamiento científico a un
problema. Se utiliza cuando éste aún no ha sido abordado o no ha sido suficientemente
estudiado y las condiciones existentes no son aún determinantes.
Investigación Descriptiva: Se efectúa cuando se desea describir, en todos sus componentes
principales, una realidad.
Investigación correlacional: Es aquel tipo de estudio que persigue medir el grado de relación
existente entre dos o más conceptos o variables.
Investigación explicativa: Es aquella que tiene relación causal, no sólo persigue describir o
acercarse a un problema, sino que intenta encontrar las causas del mismo. Puede valerse de
diseños experimentales y no experimentales.
Investigación experimental: El objetivo se centra en controlar el fenómeno a estudiar,
emplea el razonamiento hipotético-deductivo. Emplea muestras representativas, diseño
experimental como estrategia de control y metodología cuantitativa para analizar los datos.
Investigación predicativa: Se plantea predecir fenómenos o hechos basándose en datos
anteriores y técnicas cuantitativas tales como regresión múltiple o análisis causal.

Según el tiempo en que se efectúan:

El tiempo determina el tipo de investigación, existen dos tipos:
Investigaciones sincrónicas: son aquellas que estudian fenómenos que se dan en un período
corto.
Investigaciones diacrónicas: Son aquellas que estudian fenómenos en un período largo con
el objeto de verificar los cambios que se pueden producir.

Según la dimensión cronológica:

Esta se divide en.
Investigación histórica: se encarga de describir fenómenos que acontecieron en el pasado
basándose en fuentes históricas o documentos. Se basa fundamentalmente en describir los
hechos.
Investigación descriptiva: Describe los fenómenos como aparecen en la actualidad. Estos
pueden ser cualitativos o cuantitativos.
Investigación experimental: Predice lo que ocurrirá si se produce alguna modificación en la
condición actual de un hecho, para logra esto aplica el razonamiento hipotético-deductivo y

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la metodología suele ser cuantitativa. Los experimentos pueden realizarse en el laboratorio
o pueden ser de campo.

Según el enfoque:
Se puede dividir en:
Método experimental: Se experimenta con una variable independiente que puede ser
manipulada si así lo desea el investigador, esto implica que habrá una intervención o
experimentación. Frecuentemente se aplica en el análisis de varianza.
Método correlacional: No se manipula una variable independiente experimental y se basa en
la observación, no obstante se emplea una correlación de Pearson para el análisis de los
datos.

Según las fuentes:

Estas son:
Investigación bibliográfica: Es la revisión bibliográfica de tema para conocer el estado de la
cuestión. La búsqueda, recopilación, organización, valoración, crítica e información
bibliográfica sobre un tema específico tiene un valor, pues evita la dispersión de
publicaciones o permite la visión panorámica de un problema.
Investigación metodológica: Indaga sobre los aspectos teóricos y aplicados de medición,
recolección y análisis de datos o de cualquier aspecto metodológico.
Investigación empírica: Se basa en observación y experimentación, puede emplear
metodología cualitativa y cuantitativa, razonamiento hipotético-deductivo, ser de campo o
laboratorio y se pueden emplear métodos transversales o longitudinales, entre otros.

Según la naturaleza de la información:

La información que se recoge para responder al problema de investigación:
Investigación cuantitativa: Utiliza predominantemente información de tipo cuantitativo
directo. Se pueden emplear en los estudios de las Ciencias Físicas. Se encuentran: Estudios
cuantitativos con datos secundarios: Los cuales, a diferencia de los dos anteriores, abordan
análisis con utilización de datos ya existentes.
Investigación cualitativa: Es aquella que persigue describir sucesos complejos en su medio
natural, con información preferentemente cualitativa. Se suelen emplear en los estudios de
las Ciencias Sociales. Los principales tipos de investigación cualitativa son: Investigación
Participativa: Es un estudio que surge a partir de un problema que se origina en la misma
comunidad, con el objeto de que en la búsqueda de la solución se mejore el nivel de vida de
las personas involucradas.

Dentro de la investigación participativa se pueden encontrar:

1. Estudio de casos: Es el estudio de sucesos que se hacen en uno o pocos grupos naturales.

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2. Estudio Etnográfico: Es una investigación en la cual el investigador se inserta, camuflado
en una comunidad, grupo o institución, con el objeto de observar, con una pauta
previamente elaborada.

Según el lugar:
Estos se dividen en:
Investigación de laboratorio: Dado que el máximo objetivo es el control, se realiza en un
ambiente controlado (de tipo laboratorio) pues carece de las características propias del
ambiente natural. Se crea el ambiente óptimo, es de tipo experimental y emplea
metodología cuantitativa.
Investigación de campo: la investigación se centra en hacer el estudio donde el fenómeno se
da de manera natural, de este modo se busca conseguir la situación lo más real posible. Se
pueden incluir experimentos de campo y la investigación ex post facto empleando
metodología cualitativa.

Según la muestra:
Se emplea solamente en las ciencias sociales aunque también se puede realizar con animales,
dividido en:
Estudio de grupo: Para este estudio se emplean muestras grandes de sujetos, seleccionadas
por algún método de selección aleatoria, aunque también puede estudiar muestras de
sujetos no aleatorios. Se emplea una metodología cuantitativa y los análisis se hace a través
de la estadística para generalizar los resultados. En los casos de estudio de grupos pequeños,
se suelen hacer análisis cualitativos.
Estudio de sujeto único: Se estudia un solo sujeto, es totalmente cualitativo y sus resultados
no pueden emplearse para generalizar información.

Según la temporalización:
Son:
Métodos transversales: Se realiza en un lapso de tiempo corto. Es como tomar una
instantánea de un evento.
Métodos Longitudinales: El estudio se hace en un tiempo prolongado viendo la evolución del
evento bajo estudio. Es como una película de un evento.

RECOLECCIÓN DE DATOS

Por: Luis Alberto Bautista Delgado

La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas

que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los
cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de
flujo y el diccionario de datos.

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Todos estos instrumentos se aplicarán en un momento en particular, con la finalidad de
buscar información que será útil a una investigación en común. En la presente investigación
trata con detalle los pasos que se debe seguir en el proceso de recolección de datos, con las
técnicas ya antes nombradas.

TÉCNICAS PARA HALLAR DATOS

Los analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre una situación
existente, como entrevistas, inspección de registros (revisión en el sitio) y observación. Cada
uno tiene ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizan dos o tres para complementar el
trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigación completa.

LA ENTREVISTA

Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas
que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales
son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o
aquellos que proporcionarán datos o serán afectados por la aplicación propuesta. El analista
puede entrevistar al personal en forma individual o en grupos algunos analistas prefieren
este método a las otras técnicas que se estudiarán más adelante. Sin embargo, las entrevistas
no siempre son la mejor fuente de datos de aplicación, la entrevista puede ser

Estructurada: cuando el entrevistador elabora una lista de preguntas las cuales plantea
siempre en igual orden (existe un formulario preparado).

Semiestructurada: en la que el entrevistador tiene libertad de hacer preguntas adicionales

No estructuradas o abierta: en la que el entrevistador tiene una guía general con temas
específicos y toda la flexibilidad para manejarlas, se manejan varios tipos de preguntas,
generales, para ejemplificar, de estructura o estructurales y de contraste.

Para obtener datos válidos en la entrevista deben cuidarse los siguientes aspectos:

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• El contacto inicial entre el encuestador y el encuestado: debe existir una relación cordial y
agradable al solicitar la información.

• La manera de formular las preguntas: deben evitarse los tecnicismos.

• Evitar cambiar la pregunta y sugerir respuestas

LA OBSERVACIÓN

La observación directa del fenómeno en estudio es una técnica bastante objetiva de

recolección; con ella puede obtenerse información aun cuando no existía el deseo de
proporcionarla y es independiente de la capacidad y veracidad de las personas a estudiar;
por otra parte, como los hechos se estudian sin intermediarios, se evitan distorsiones de los
mismos, sin embargo, debe cuidarse el entrenamiento del observador, para que la
observación tenga validez científica.
La observación puede adoptar diferentes modalidades:
Según los medios utilizados o clasificación
a. Observación Estructurada: Se observan los hechos estableciendo de
antemano qué aspectos se han de estudiar.
b. Observación no estructurada: Consiste en recoger y anotar todos los hechos
que sucedan en determinado momento sin poseer guía alguna de lo que se
va a observar.
Según el papel o modo de la participación del observador
a. Observación participante: Consiste en la participación directa del observador
con la comunidad, el grupo o la situación determinada.
b. Observación no participante: El observador permanece ajeno a la situación
que observa.
Según el número de observadores
a. Individual: es la que realiza una sola persona, es obvio que el investigador se
centra en lo que observa.
b. Colectiva: es una observación en equipo, puede realizarse de las siguientes
maneras: todos observan lo mismo o cada uno observa un aspecto
diferente.
Según el lugar donde se realizar

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 a. Campo: los hechos se captan tal y como se van presentando en el mismo
sitio donde usualmente se encuentran o viven los sujetos estudiados. Allí
se observa cómo actúa el sujeto.
b. Laboratorio: tiene cierto carácter experimental y comprende la observación
minuciosa y detallada de un fenómeno en un sitio especialmente previsto
para hacer la observación.
Observación cualitativa
También se llama observación de campo, observación directa u observación no participe sus
propósitos son
Explorar ambientes, describir comunidades, comprender ambientes, identificar problemas y
general hipótesis en la observación cualitativa es necesaria la toma de notas puede ser de
diferentes tipos como:
Anotaciones de la observación directa
Anotaciones interpretativas
Anotaciones temáticas
Anotaciones personales

OBSERVACIÓN:

Dentro de la recolección de datos se pueden apelar a diversas técnicas: las encuestas,

la observación, la toma de muestras y las entrevistas, entre otras, permiten realizar la tarea.
De acuerdo al tipo de datos, la persona utilizará distintos instrumentos (grabadora de audio,
cámara de fotos, etc.).
En el caso de la entrevista es fundamental que la persona que la va a llevar a cabo, de manera
previa, proceda a prepararla. Y es que sólo así podrá elegir las preguntas (abiertas o cerradas)
que va a realizar así como fijar el tiempo que va a invertir, el lugar donde la va a desarrollar
e incluso las “herramientas” que puede utilizar para poder sacar la mayor cantidad posible
de información.

Además de lo expuesto no podemos pasar por alto que se puede proceder a la recolección
de datos mediante dos tipos diferentes de entrevistas:
-Las estructuradas. Estas tienen las ventajas de que son fáciles de administrar, ofrecen una
gran sencillez en cuanto a lo que es su evaluación, que lleva un tiempo limitado su realización

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y que permiten conseguir unos resultados mucho más objetivos.
-Las no estructuras. Estas otras, por su parte, a favor tienen que la persona que las lleva a
cabo posee más libertad para realizar las preguntas así como que cuenta con la posibilidad
de poder explotar otras cuestiones que surjan de manera espontánea durante el encuentro.

De la misma manera, otro de los recursos que se pueden emplear para acometer la
recolección de datos es el cuestionario, que puede ser cerrado o abierto. La diferencia entre
ambos es que el primero permite que la persona que vaya a contestar al mismo sólo pueda
dar unas respuestas muy concretas, mientras que en el otro los resultados puedan ser mucho
más variados y amplios.

Supongamos que un periodista está realizando una investigación sobre un funcionario

gubernamental que habría participado de un acto de corrupción. Para realizar su trabajo
periodístico, inicia la recolección de datos entrevistando a otros funcionarios, políticos
opositores, policías y autoridades judiciales. Además accede a documentos que le permiten
probar el hecho. Una vez que recolecta todos los datos, los procesa y los presenta con forma
de artículo en un diario.

IMPORTANTE
La recolección de datos es muy importante ya que permite sustentar el conocimiento que se
generará luego. De todas formas, la recolección por sí sola no garantiza la calidad del saber
producido.

BLIOGRAFÍA CONSULTADA

Amal, J.; Latorre, A. y Rincón, D. (1997). Bases metodológicas de la investigación educativa.

Barcelona
Hurtado. Bisquera, R. (2000). Métodos de investigación educativa. Barcelona: Grupo
editorial CEAC, S.A.
Gil, J.; García, E. y Gomes, R. (1999). Metodología de la investigación cualitativa. Granada:
ALJIBE.
Hernández, R.; Fernández, C. y Baptista, P. (2003). Metodología de la Investigación. Caracas:
McGrawHill.
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Palella, S. y Martins, F. (2006) Metodología dela investigación cuantitativa. Caracas. FEDUPEL
Red Escolar nacional (2010) Tipos de investigación Ministerio del Poder Popular para
Ciencias, Tecnología e industrias Intermedias. Caracas – Venezuela (Documento en línea)
disponible en: http://www.rena.edu.ve/cuartaEtapa/metodologia/Tema4.html (Consulta:
2010, agosto 05)
Universidad Pedagógica Experimental Livertador (2006) Manual de Trabajos de Grado de
Especialización y Maestría y Tesis Doctorales. Caracas. FEDUPEL

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