TRABAJO APLICATIVO EMPRESARIAL

TRABAJO APLICATIVO EMPRESARIAL

4.2.5 MATRIZ DE TENDENCIAS "FODA"

En la siguiente gráfica se muestra el análisis de Matriz de Tendencias FODA.

1
TRABAJO APLICATIVO EMPRESARIAL

2
TRABAJO APLICATIVO EMPRESARIAL

El siguiente recuadro muestra los resultados de la Matriz de Tendencias FODA.

FACTORES PESO
FO 37.00%
FA 21.00%
DA 25.00%
DO 17.00%
100.00%

Por tener mayor cantidad de cruces, el recuadro correspondiente a las

Fortalezas y Oportunidades que representan un 37% con respecto al total, la
empresa podrá tener crecimiento y desarrollo en su mercado, utilizando al
máximo sus fortalezas, elaborando adecuadamente estrategias ofensivas para
aprovechar sus oportunidades.

3
TRABAJO APLICATIVO EMPRESARIAL

CAPITULO V

SOLUCION

5.1 PLAN DE ACCION

Se establece planes de acción para realizar las siguientes estrategias que son
esenciales para resolver el problema de no contar con un área especializada
en marketing, lo que repercute en no alcanzar las metas de los ingresos
financieros anuales proyectados, que refleja la insuficiencia de recursos
económicos de la empresa.

Siendo estas las estrategias:

 Contar con dos canales de distribución tanto en ventas directas y

distribuidores, nos permitirá llegar eficazmente a diversos segmentos de
mercados creados por el fomento de proyectos de inversión pública y
privada en el sector energético y construcción. (F3, O2) (F3, O5)

 Al incrementar el presupuesto de gasto en publicidad de los productos,

permitir difundirlos en los mercados donde no haya mucha
competencia. (D4, A2)

 Valiéndonos de la fortaleza de la Marca, aprovecharemos la oportunidad

de mayor demanda que se dará por el fomento del proyecto de inversión
pública y privada en el sector energético y construcción. (F1, O2) (F1,
O5)

 Al contar con un portal web permitirá afrontar mejor la competencia.

(D5, A2)

 Al contar con un portal web permitirá difundir la línea de productos. (D5,

A1)

 Con un producto de alta calidad que cumple con estándares

internacionales permitirá aprovechar las nuevas oportunidades de
negocios generadas a partir de los hallazgos de nuevos yacimientos de
minería e hidrocarburos. (F5, O4)

 Con un producto de alta calidad que cumple con estándares

internacionales se podrá diversificar las líneas de productos de
conductores eléctricos para cubrir la demanda generada por el fomento
del proyecto de inversión pública y privada en el sector construcción.
(F5, O5)

4
TRABAJO APLICATIVO EMPRESARIAL

Plan de Acción para “Implementar un área especializada en marketing en

10 meses” (F3, O2) (F3, O5) (D4, A2).

Actividades:

1.- Designar al área de ventas como Área de Marketing y Ventas.

2.- Adicionar al Manual de Organización y Funciones (MOF).

- Establecimientos de objetivos, metas y políticas.

- Elaboración de los procesos.

- Designación de funciones.

- Elaboración del Perfil del puesto.

3.- Designación de personal al Área:

- Jefe de Ventas, como Jefe de Marketing y Ventas.

- Asistente de Ventas, como Asistente de Marketing y Ventas.

4.- Capacitación de Marketing

- Diplomado en Marketing (IPAE).

Plan de Acción para “Implementar un plan de marketing para incrementar

las ventas y utilidades” (F1, O2) (F1, O5) (D5, A2) (F5, O4) (F5, O5).

Actividades:

1.- Contratar el servicio de publicidad

- Páginas amarillas

2.- Implementar un portal web

- Alquilar dominio

- Alquilar un espacio de Hosting

- Elaborar una página web con las siguientes características:

5
TRABAJO APLICATIVO EMPRESARIAL

 Se realizará en dos idiomas (Español e Inglés)

 Contará con una sección en la cual describirá visión, misión y

valores de la empresa.

 Contará con un módulo de carritos de compras amigable en la

cual se ofertarán los productos para que los clientes puedan
realizar sus pedidos de compra en línea.

 Contará con una galería de productos con imagen,

especificaciones técnicas y precios actualizados.

 Se incluirán videos alusivos a la empresa, capacitadores en

seguridad eléctrica y actividades inherentes al rubro.

 Contará con una sección donde se especificará todos los servicios

adicionales que se brindas a los clientes.

3.- Realizar anuncios publicitarios en revistas como:

- Horizonte Minero

- CAPECO

4.- Realizar encuestas a clientes:

- Medir el grado de atención y satisfacción al cliente.

Elaboración de encuesta
Realización de encuesta en campo
Tabulación y Procesamiento de la encuesta
Análisis y resultados

6
TRABAJO APLICATIVO EMPRESARIAL

Grafica correspondiente al Plan de Acción para “Implementar un área

especializada en marketing en 10 meses” (F3, O2) (F3, O5) (D4, A2).

Diagrama de tiempos del plan de acción

7
TRABAJO APLICATIVO EMPRESARIAL

Diagrama correspondiente al Plan de Acción para “Implementar un plan

de marketing para incrementar las ventas y utilidades” (F1, O2) (F1, O5)
(D5, A2) (F5, O4) (F5, O5).

8
TRABAJO APLICATIVO EMPRESARIAL

Diagrama de tiempos del plan de acción

9
TRABAJO APLICATIVO EMPRESARIAL

10