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Media Manager?
65% de las empresas
usan staff redundante para hacer digital.
Fuente: Ragan/NASDAQ OMX, 2013
Sólo el
27% de las empresas
contrata personal dedicado exclusivamente a
redes sociales.
Fuente: Ragan/NASDAQ OMX, 2013
Digital no lo
puede llevar
cualquiera.
Ni siquiera puedes
confiar en la
inteligencia artificial.
La figura del
Social Media Manager
Social Media Manager
≠
Community Manager
Un Community Manager:
La voz interna
Es tu rostro en las
de tus fans/
redes sociales
clientes
Hace accesible
Guardián de las
y humana a
conversaciones
tu marca
y la comunidad
Un Social Media Manager:
Usa los datos
Es el estratega
para mejorar
y líder del equipo
y optimizar
Datos son
Amo y señor
indicadores de
del contenido y
efectividad y
relato
rendimiento