PEMERINTAH KABUPATEN INDRAMAYU

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TERISI
Jl. Lpang Bola Benda Kec. Karangampel Kab. Indramayu Telp. (0234) 484092
Kode Pos 45283
Hotline SMS : 081222112341 Email : puskesmas_karangampel@yahoo.com

HASIL PENGUMPULAN DATA LAPORAN BERKALA

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU KLINIS

NO UNIT PELAYANAN INDIKATOR PENGUKURAN HASIL STANDAR

1 Pendaftaran 1. Apakah Jam buka pelayanan 100% 100%
07.30 s.d 12.00. Setiap hari
buka kerja, kecuali Jumat :
07.00 s.d 11.00
2. Waktu tunggu pendaftaran 100% 80%
maksimal 10 menit
2 Rawat jalan 1. Jam buka pelayanan 07.30 s.d 100% 100%
13.45. kecuali hari jum’at
07.3.0 s.d 11.00, sabtu 07.30
s.d 12.45
2. Waktu pelayanan di BP ≤15 100% 100%
menit, MTBS ≤20 menit
3. Pelayanan tindakan medis ≤60 100% >90%
menit
4. Pemberi pelayanan dokter 100% >70%
3 KIA 1. Pemberi pelayanan Bidan 100% >90%
minimal pendidikan D3
2. Waktu pelayanan Imunisasi, 100% 90%
ANC dan penangan komplikasi
kebidanan 10 menit
4 Klinik KB 1. Prosentase tindakan KB MKJP 100% 100%
yang telah dilakukan oleh dokter
atau bidan terlatih
2. Pelayanan tindakan KB 10-15 100% 90%
menit
3. Kejadian efek samping tindakan 0% 10%
KB
5 Ruang Persalinan / 1. Prosentase tindakan persalinan 100% 90%
PONED normal dilakukan oleh dokter
atau bidan terlatih minimal
pendidikan D3 Kebidanan
2. Penanganan kasus 100% ≥80%
kegawatandaruratan persalinan
 yang bisa ditangani di Puskesmas
3. Kejadian kematian ibu karena 0% 0%
persalinan
6 UGD 1. Jam buka 24 jam buka setiap 100 % 100%
hari
2. Waktu pelayanan dokter 90 % ≥70%
3. Pasien gawat darurat 100% 100%
terlayani sebelum < 5 menit
7 Farmasi 1. Waktu tunggu pelayana
a. Non racikan <20 menit 100% 90%
b. Racikan <30 menit 100% 90%
2. Tidak adanya kejadian kesalahan 99% 100%
pemberian obat
3. Penulisan resep sesuai 100% 100%
formularium
8 Rekam Medis 1. Kelengkapan Rekam medis 100% 100%
selesai maksimal 1 X 24 Jam
2. Kelengkapan Informed 100% 100%
Consent setelah mendapat
informasi yang jelas
9 Laboratorium 1. Waktu tunggu hasil pelayanan 100% 90%
lab <140 menit
2. Tidak adanya kesalahan 100% 100%
pemberian hasil pemeriksaan
laboraturium
10 Pencegahan dan Di setiap unit pelayanan dan petugas 100% 100%
pengendalian infeksi menggunakan APD
11 Kepuasan pelanggan Di setiap unit pelayanan setiap bulan 100% ≥80%

Ditetapkan di : Karangampel
Pada Tanggal : 03 Januari 2018
Kepala UPTD Puskesmas Karangampel,

H. SANUDIN
NIP. 19640514 200701 1 004