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Cassany

6.2 - ¿Qué es escuchar?

 La escucha no es, en la mayoría de los casos, una actividad pasiva o silenciosa.


 Penny Ur (1984) Plantea varias cuestiones en torno a la escucha:

1. Escuchamos con un objetivo determinado y con expectativas concretas. Nos


preparamos para el proceso de comprensión.
2. Cuando escuchamos, no somos pasivos: se nos “pide” retroalimentar la
comunicación.
3. Podemos ver a quién nos habla, el código no es sólo verbal.
4. El discurso se fragmenta en partes, para hacer más fácil su comprensión.
5. Hay otros códigos no verbales involucrados en la comunicación oral.
6. El tipo de lenguaje utilizado es distinto al lenguaje escrito o al de los
contextos formales.
 Hay tres tipos de contenidos que intervienen en la habilidad de la escucha: los
procedimientos, los conceptos y las actitudes.
 Perfil del buen receptor: manifestar comprensión, animar al emisor a continuar
hablando, anticipar el discurso y acompañar con un buen comportamiento no verbal.
 Conquet: Decálogo del oyente perfecto.
 Microhabilidades de la comprensión oral: no se dan una tras otra, sino
simultáneamente.
1. Reconocer.
2. Seleccionar.
3. Interpretar.
4. Inferir.
5. Anticipar.
6. Retener.
 Para poder llevar a cabo estas microhabilidades es necesario tener un conocimiento
más o menos global de la gramática y el léxico de la lengua. La comprensión
dependerá muchísimo del dominio que tenga la persona sobre estas áreas.
 También, se relaciona con la atención y la memoria, fundamentales en la escucha.
 Consideraciones generales sobre la
didáctica:………………………………………………………………………………………………………………………
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