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SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD. (HACCP)
NOMBRE DEL DOCUMENTO: CÓDIGO: EDICIÓN: PAGINA
PROGRAMA DE CONTROL DE
P.TRZ-01 06 1 DE 19
TRAZABILIDAD
FECHA ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: ACTUALIZADO POR:
Control de EQUIPO
Febrero 2011 EQUIPO HACCP Control de Calidad
Calidad HACCP
PROGRAMA DE TRAZABILIDAD
(P.TRZ)
PROCESUR FR. LTDA. AUTOSUR # 69 – 00 INT. 2
SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD. (HACCP)
NOMBRE DEL DOCUMENTO: CÓDIGO: EDICIÓN: PAGINA
PROGRAMA DE CONTROL DE
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TRAZABILIDAD
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ALCANCE
El siguiente programa está diseñado para ser aplicado en todas las etapas de proceso en
PROCESUR F.R. LTDA, con el fin de establecer los criterios generales que puedan dar
respuesta a cualquier situación de índole sanitario y de calidad, que pueda presentarse en los
resultados de orden microbiológico, fisicoquímico y organoléptico de nuestro producto, una vez
en manos del consumidor.
Mediante la observación directa y tomando medidas preventivas en las diferentes etapas del
proceso, se realizará seguimiento con el fin de asegurar la calidad del producto final, además la
toma de datos en cada etapa es importante porque nos permitirá regresarnos y rastrear con
evidencias cualquier inconveniente que pueda presentarse en un futuro.
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TABLA DE CONTENIDO
PÁG.
ALCANCE 2
1. INTRODUCCIÓN 4
2. OBJETIVOS 6
2.1 General 6
2.2 Específicos 6
3.1 Pollo 7
3.2 Lote 7
3.3 Localización del producto 7
3.4 Objetos monitoreados 7
3.5 Producción 7
3.6 Producto 7
3.7 Rastreo del producto 7
3.8 Trazabilidad 8
4. GENERALIDADES 9
4.1 Conceptos generales sobre Trazabilidad 9
4.1.1 El concepto 13
4.1.2 Trazabilidad y seguridad en los alimentos 14
4.1.3 Trazabilidad de productos frescos 14
5. FUNCIONALIDAD 15
5.1.1 Identificación de lotes (Producción de una noche) 16
5.1.2 Documentación de la ruta d e trazabilidad 16
6. PROCEDIMIENTOS 17
7. VERIFICACIÓN Y REGISTRO 18
8. APROBACIÓN 19
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1 INTRODUCCIÓN
Desde una perspectiva de salud pública y buscando siempre aliviar las preocupaciones del
consumidor, caso que se ha convertido en uno de las puntos más críticos y primordiales de la
cadena de abastecimiento alimenticia. Un sistema de seguimiento de elaboración del producto
“trazabilidad” efectivo y de costo eficiente puede detectar con precisión tal problema, dentro de
una región específica, lugar de embalaje, grupo de productores, productor o incluso un área,
más que dentro de todo un grupo de producción, Es por esto que como procesadores de
alimentos frescos, los problemas de seguridad alimentaría no pueden excluirse por completo; Al
mejorar la velocidad y exactitud del rastreo y localización del producto implicado, se puede
ayudar a disminuir los riesgos relacionados a la seguridad alimentaría.
2 OBJETIVOS
2.1 General
2.2 Específicos
Contar con un sistema de registros actualizado y adecuado para el proceso, que nos
permita conocer todo lo referente al producto, donde se pueda evidenciar todas las
especificaciones de las materias primas e insumos y condiciones bajo las cuales ha sido
manipulado, procesado, transportado o comercializado el producto, contribuyendo
siempre a un mejoramiento continuo de nuestro servicio.
3. DEFINICIONES
3.1 Pollo
La carne de pollo o pollo en canal, está definida como la parte muscular de los animales de
abasto constituido por los tejidos blandos que rodean el esqueleto, incluyendo nervios y
aponeurosis, y que haya sido declarada apta para consumo humano antes y después del
beneficio y faenado por la inspección veterinaria oficial. Además se considera carne al
diafragma, no así, los músculos del aparato hioides, esófago y lengua.
3.2 Lote
La trazabilidad sin una adecuada definición de evidencias no logra alcanzar sus objetivos
(rastrear, reconstruir o establecer). El monitoreo es un prerrequisito para darle sentido a la
trazabilidad, Es importante aclarar que es posible no tener monitoreo definido formalmente, pero
sí, registros propios de los procesos que pueden ser útiles para rastrear, reconstruir o
establecer relaciones.
3.5 Producción
Conjunto de actividades que consumen energía, tiempo y materia para transforma esta desde
una forma hasta a otra, utilizando tecnología e instalaciones apropiadas, sin afectar
negativamente el medio ambiente y terminar al menor costo un producto físico o de otro tipo,
solicitado, demandado o necesitado por alguien.
3.6 Producto
3.8 Trazabilidad
Es la capacidad que tiene una organización o sistema para rastrear, reconstruir o establecer
relaciones entre objetos monitoreados, para identificar y analizar situaciones específicas o
generales en los mismos
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3 GENERALIDADES
Al contar con esta información es posible entregar productos definidos a mercados específicos,
con la garantía de conocer con certeza el origen y la historia del mismo.
Sincronización
Nivel de trazabilidad alta: está asociado con la necesidad que tiene la empresa de crear,
almacenar y recuperar información confiable que sea reconocida como evidencia válida en
cualquier proceso.
Nivel de trazabilidad media: está relacionado con el requisito de las organizaciones por
mantener evidencia de las acciones realizadas por usuarios o procesos en el uso de los
sistemas de información y las posibles relaciones entre ellos.
Nivel de trazabilidad baja: los registros de los eventos en los sistemas no requieren mayores
exigencias más allá del debido registro de las acciones de los usuarios para efectos de
estadísticas y proyecciones de uso.
Los destinos a los que se han enviado dichos lotes de producto (trazabilidad descendente).
Los lotes de materias primas con los que fueron producidos (trazabilidad interna y
ascendente).
Por lo tanto, para que se pueda lograr la trazabilidad en los dos sentidos es necesario:
La información que se añade en la mercancía mediante una etiqueta y que viaja físicamente
con ella. En el caso de agrupaciones de producto, habrá parte de esta información que irá en
código de barras para permitir su lectura automática.
La información que debe ser registrada en las bases de datos de cada agente de la cadena
de suministros para ser rescatada en caso de necesidad puntual.
La información adicional que se transmite vía electrónica entre los distintos agentes de la
cadena de suministros.
El sistema sólo funciona si cada actor tiene unas bases de datos y sistemas de información
preparados para poder almacenar la información necesaria requerida para conseguir
trazabilidad en cada momento.
El esquema lógico en el que se basa la revisión de procesos de trazabilidad se sustenta en el
cumplimiento de los siguientes principios:
Los estándares de trazabilidad transportan datos, lo que permite a los integrantes de la cadena,
rastrear y localizar productos. La aplicación de estos estándares requiere que los proveedores y
productores, empacadores, transportadores y distribuidores, guarden registros de los números
de lote, para que números de identificación asignen información sobre las unidades comerciales
y los números de localización de su origen. El hecho de guardar registro, les permite a los
integrantes de la cadena, suministrar los datos de trazabilidad necesarios a los clientes. La
habilidad para convertir esta capacidad en beneficios prácticos, requiere acuerdos bilaterales,
para compartir la información de inventario correspondiente.
Existen normas de Trazabilidad para los productos frescos, como la identificación de las
localizaciones que requiere la identificación de todas las entidades físicas (ubicaciones), donde
se origina el producto fresco y donde se almacena. Estas incluyen (aunque no están limitadas)
a los campos, productores, embaladores, transportadores, mayoristas y minoristas.
La identificación de localizaciones también se requiere para permitir un flujo eficiente de
mercaderías e información entre las partes, para identificarlas cuando están involucradas en
una transacción (Comprador, proveedor, lugar de entrega, lugar de partida).
3.1 EL CONCEPTO
La palabra ha sido tomada casi literalmente del inglés, donde la conjunción de las dos palabras
“trace y ability” da lugar a una sola, traceability cuyo significado es el que igualmente se
acepta en español.
Dada la necesidad de iniciar un proceso que responda a los nuevos requerimientos de orden
zoosanitario y que permita a la vez, garantizar la protección de este patrimonio en el ámbito
nacional, se ha estimado necesario reforzar los sistemas de trazabilidad presentes en el país
para las distintas especies animales de interés pecuario, una de esas especies es sin duda las
aves.
Las etiquetas: La etiquetas que se adhieren a cada unidad muestran directamente parte de la
información sobre el producto. El respectivo código de barras establece el vínculo a una base
de datos con información más amplia. Adicionalmente, cada agente en los distintos procesos
debe contar con un sistema de registros con las evidencias de sus propias actividades.
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Control de EQUIPO
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Calidad HACCP
4 FUNCIONALIDAD
Formato de recepción y
quienes se encargan de recibir los detalles
seguimiento de quejas y
de la queja, ya sea por visita realizada o
reclamos.
recibidas en la empresa, características
(FO.TRZ-09)
esenciales y específicas de esta que
puedan dar el inicio al rastreo del problema.
cliente.
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Control de EQUIPO
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Formato Control de
ZONA DESCARGUE
Y COLGADO
Descargue
FO.TRZ- 02
Formato Control de
Insensibilización y ZONA DE
Temperatura de escaldado MAQUINAS 1
FO.TRZ- 03
ZONA EMPAQUE
VISCERA
Formato Control
Descartes
ZONA DE
FO.TRZ- 04 PRECHILLER /
CHILLER
Formato Control de
Enfriamiento Víscera
FO.TRZ- 05
6. PROCEDIMIENTOS
7. VERIFICACIÓN Y REGISTRO
La evaluación se realizará a partir del registro realizado en los formatos de control de proceso,
de cada una de las zonas de la planta; como lo son formato para seguimiento de quejas y
reclamos codificado como FO.TRZ-09; Quien lo llevara el jefe de Control de Calidad o la
persona asignada para realizar visita a los clientes y atender la queja o reclamo; Para el control
del proceso de descargue se recurre al formato FO.TRZ-02 donde se deja constancia de las
condiciones de descargue de la materia prima, este formato será diligenciado por el pesador o
supervisor de esta misma área; Para el control de los procesos de insensibilización y escaldado
se utiliza el formato FO.TRZ-03 de este llevará registros el operario designado para esta zona.
Las etapas que involucran el pollo al ingresar a la hidratación y temperatura final para empaque
(hidratación y enfriamiento) se llevaran bajo los formatos FO.TRZ-04 y FO.TRZ-05. El primero lo
diligencia el operario encargado del manejo de los prechillers y el segundo, así como el formato
FO.TRZ-07 que especifica la cantidad de pollo entregado y a quien se le entrega lo diligencia el
supervisor de empaque de pollo.
El formato control enfriamiento de víscera codificado como FO.TRZ-06, lo ejecutara el
supervisor de empaque de vísceras.
El conjunto de estos formatos y con los generados en los demás programas de que constituyen
el sistema HACCP, permiten controlar el proceso, manteniendo un seguimiento continúo de
cada una de las etapas de nuestra cadena productiva.