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INTRODUCCIÓN

Durante los últimos 10 años, el país ha venido desarrollándose económicamente a un


ritmo que ha sido favorable, gozando de un crecimiento sostenido del PBI anual. Entre
los protagonistas de dicho crecimiento, se encuentran los sectores de minería,
industrial, agricultura y construcción entre otros, siendo este último en el cual se
planea desarrollar el presente proyecto.

En la capital, el sector se verá dinamizado principalmente por las inversiones en


proyectos inmobiliarios, comerciales y obras de desarrollo urbano que tendrán como
consecuencia el incremento significativo de la demanda de agregados, ya que junto al
cemento constituyen los elementos principales para le preparación del concreto.

Ante tal positivismo, es que se ha optado por evaluar la viabilidad técnica, económica y
financiera de una planta procesadora de agregados que abastezca parte de la
demanda proveniente Huacho, Huaura, Vegueta, Medio Mundo, Caleta de Carquin,
Santa Maria y Hualmay teniendo en cuenta el análisis estratégico, estudio de mercado,
legal, organizacional y ambiental de la misma. Con la realización del proyecto se
busca contribuir con el desarrollo y modernización de la infraestructura de la ciudad,
además de generar puestos de trabajo y mejorar el nivel de vida de los ciudadanos
que harán uso de ésta.
1) ESTUDIO DE MERCADO

1.1.-ANALISIS DEL ENTORNO

El Perú ha venido presentando durante los últimos 10 años un crecimiento continuo de


su PBI anual producto del incremento de la producción interna de los diferentes
sectores productivos del país, teniendo entre estos, al sector construcción como uno
de los principales protagonistas.

Grafica N°01 PBI En sector de la construcción crecimiento histórico 2014

Grafica N°02 Caída de PBI en sector de construcción 2015-2017


En los estudios se espera un crecimiento leve en el periodo 2016-2017 y una tasa de
crecimiento promedio anual hasta el 2017, principalmente por el repunte de la
inversión privada y por el aumento de obras públicas entre los sobresalientes esta las
obras de agua y desagüe. Como consecuencia, se incrementará significativamente la
demanda de agregados, siendo uno de los principales insumos en el sector
construcción

Grafica N°03 Expectativas del sector de la construcción según CAPECO


El Ministerio de Energía y Minas (MEM) informó que la producción de minerales no
metálicos registró un incremento de 79% en los últimos cinco años, según estadísticas
del Anuario Minero 2015.

Grafica N° 03 Incremento de producción de mineral no metálico 2011-2015 estudio


realizado MINEM
Es así que, al cierre del año 2015, se obtuvo una masa extractiva de 56.499,800
toneladas métricas de material no metálico, mientras que en el año 2011 la cifra fue
de 31.543,882 TM.

“El Perú produce más de 30 tipos de minerales no metálicos, como caliza, fosfato,
travertinos, hormigón, arena, calcita, sal, arcilla, yeso, cuarzo, mármol, talco, entre
otros”, indicó Marco Villegas, titular de la Dirección General de Minería del MEM. “Este
subsector abastece de materias primas a un amplio mercado, fundamentalmente
vinculado a la industria de la construcción y la elaboración de cemento; así como
sales, nitratos y carbón relacionados a actividades productivas industriales”, agregó.

Cabe señalar que en el 2015, la producción de caliza representó el 43.7% de la


explotación de minerales no metálicos (también denominados industriales) a nivel
nacional, con un volumen de extracción de 24 millones 662 mil TM. La explotación de
este mineral, cuyo uno de sus principales usos es la producción de cemento, se
concentra mayormente en Junín, Lima y Arequipa. La segunda actividad extractiva de
minerales industriales la componen los fosfatos, producción que tiene como destino las
actividades vinculadas a la agricultura e industria química, y que alcanzó en el 2015 un
volumen de 11 millones 162 mil TM, representando el 19.8% de la producción no
metálica nacional. Este producto se obtiene en Bayóvar, Piura. Adicionalmente, la
producción de hormigón, que ocupa el tercer lugar, alcanzó los 7 millones 203 mil
toneladas, concentrando el 12.7% de la producción no metálica nacional. Lima y
Arequipa destacan en la extracción de este material. El dato En el 2015, se registró a
194 empresas que se dedican a la producción no metálica, la mayoría de ellas
pertenecen a la pequeña minería y minería artesanal. Sin embargo, son las empresas
bajo el estrato de gran y mediana minería las que registran un volumen de extracción
equivalente al 91%, en tanto el estrato de pequeña minería 8% y minería artesanal
2%.

2) ANALISIS DEL MERCADO PROPIAMENTE DICHO

2.1 EL SERVICIO:

La cantera Prestara el servicio de suministrar Material para la construcción de obras


civiles y edificaciones, otorgando oportunamente el material y despachándolo con
maquinaria y con un recurso humano calificado que les podrá brindar cualquier ayuda
a nuestros clientes con el fin de cumplir con sus expectativas a la hora de realizar una
compra o visitar nuestras instalaciones. La Canteras Triturará material rocoso tipo
diabasa y Pórfido, este tipo de rocas ígneas yacen en los climas fríos, y gracias a su
ambiente dan como resultado una roca de mejor calidad, pues su dureza es mayor.
Como resultado obtenemos roca triturada en diferentes tamaños según las
especificaciones del cliente.

2.2.- EL PRODUCTO

Los agregados de construcción a procesar en la planta, serían el hormigón, agregado


grueso, agregado fina los cuales se definen como productos industriales de tipo
insumos. Si bien en muchos países el hormigón es sinónimo de concreto, para el
Ministerio de Energía y Minas del Perú, el hormigón natural se refiere a la roca
extraída directamente del suelo (0 – 800 mm de diámetro) para su posterior
procesamiento en piedra triturada de distintos tamaños, llamándosele piedra chancada
u hormigón (agregado) y arena (agregado).

2.3 PRECIO. Después de haber realizado una investigación del mercado en las
diferentes ferreterías de la ciudad encargadas de distribuir dichos materiales que
vamos a comercializar, se logró encontrar un promedio de precio del mercado.

2.4 CLIENTES:

La Cantera Considera´ como clientes todos los organismos o entidades públicas y


privadas que deseen invertir en el sector de la construcción y el mejoramiento vial de
una ciudad, municipio de igual manera, consideramos clientes a las personas que
deseen realizar una obra civil y que de acuerdo a la distancia de nuestra planta de
triturado les sea conveniente adquirir nuestro producto por costos de transporte.

Actualmente existen una variedad de contratos que se están ejecutando y también que
se realizarán en algunos años, esto es un factor positivo para nuestra organización,
pues debemos apresurarnos en definir contratos con aquellos grupos empresariales
que realizaran dichas obras civiles.

Por otro lado, mostraremos un listado de organismos y empresas que debemos


considerar como clientes importantes, y que Canteras deberá crear estrategias de
mercadeo para poder tomar una posición en ellas, pues son estas empresas las
encargadas de desarrollar proyectos de gran inversión en todo el País y la zona.

 Ferreterías
 Empresas privadas
 Albañiles
 Municipios

2.5 FACILIDADES.

Ubicación geográfica. La ubicación geográfica de la planta afecta un poco el precio


de venta y el margen de utilidad en un porcentaje mínimo, sin embargo el factor que
afecta positivamente nuestro producto son el sector de donde se extrae el material
rocoso, que según estudios realizados es de muy alta calidad.

Clientes potenciales. Hemos considerado como cliente potencial y principal para


Cantera, las empresas privadas y los municipios.

Competencia directa. En la ciudad de Huaura - Huacho existen competidores


directos que ofrecen material de agregados. Dentro de ellos la explotación artesanal
ilegal de una persona natural que no cumple con las normas legales ni licencias, pues
esta persona comercializa y no genera su respectivo reporte de facturas.

3. PLAN DE MERCADEO

3.1 ESTRATEGIA DE PRECIOS

El precio que se dará al mercado es el mismo que sus competidores directos manejan,
puesto que no es conveniente disminuir ni aumentar a pesar de que los material d sea
de mejor calidad por su adecuado proceso de producción

Por otra parte la cantera prefiere conservar el precio del mercado debido a la gran
competencia que existe en otras regiones y que ven en este negocio un atractivo muy
tentador.
Así que se ha decidido mantener el precio del mercado abierto al público, pues ofrece
un material de muy buena calidad, con un buen nivel de producción que maximiza los
tiempos muertos y disminuye cualquier mala atención al cliente.

3.2 DISTRIBUIDOR OFICIAL

Que en este caso se considera a todos los que integra este proyecto durante todo el
proceso de crecimiento, lo cual tendrán a cargo, dar a conocer la calidad del material
por la ciudad de Huaura- Huacho.

3.3 FERRETERÍAS

A las ferreterías se les manejara un descuento del 10%, pues debemos enlazarnos
estratégicamente con estas, para culminar con nuestra etapa de reconocimiento.

3.4 CLIENTES POTENCIALES

Por último, identificamos como clientes potenciales a empresas privadas que realizan
grandes obras en la región de lima y en cercanías a provincia de Huaura. Estas
empresas solicitan una cantidad superior a 3000 metros cúbicos aproximados de
materiales explotados en cantera y procesados, así que siendo esta una gran cantidad
de material que se pide, Canteras ha decidido dar un 16% de descuento sobre el valor
base, pues es de vital importancia concretar dichos negocios ya que generan un gran
capital y entradas de dinero constantes que sirven para mejorar la infraestructura de
la planta.

Los descuentos que se realizaran son principalmente dirigidos a clientes considerados


potenciales y que las compras sean superiores a los 3000 Metros cúbicos (mtr3) del
material producido por Canteras. Estos clientes tendrán la oportunidad de negociar los
precios y tener un descuento cerca al 20% del costo total. Por otro lado, las personas
autorizadas por el Gerente General obtendrán un descuento que solo el Gerente les
proporcionara, pues estas personas serán las encargadas de buscar negocios que
generen altos ingresos y por consiguiente, concretar las negociaciones.
3.5 ESTRATEGIA DE VENTAS

Parte importante es promocionar los productos a través de esta negociación para


concretar los contratos por suministros con las demás Empresas privadas. A largo
plazo se piensa empezar las operaciones de manera directa con el mercado de la
ciudad de Huaura-Huacho por medio de los diferentes canales de distribución como lo
son las Ferreterías. Por medio de estas se piensa realizar alianzas estratégicas que
permitan dar a conocer el producto que se procesa en Canteras, igualmente generar
una excelente demanda de acuerdo al precio de venta y la calidad del material, al
mismo tiempo comprometido con los tiempos de despachos y de entrega.

3.6 ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN.

Después de pasar por la etapa pre operativa e iniciar labores continuas, la Canteras
espera dar a conocer su producto por medio del voz a voz .Por otro lado, se
entregaran muestras personalmente en los sitios donde se generen obras civiles,
construcción de viviendas o proyectos viales para ofrecer el producto y negociar de la
mejor manera y que resulte viable. Por último, los medios se utilizaran constantemente
para que todas las personas conozcan la planta donde se extrae los agregados, todo
el equipo humano que trabaja en la misma para dar como resultado un material de la
mejor calidad y que va en búsqueda de obtener los más altos estándares de calidad.

Los portales como Facebook son importantes pues, en estos se podrán cargar las
fotos del proceso de montaje. Por medio de Emisores Radiales, folletos, tarjetas, etc
donde se da a conocer a la población los productos de calidad y en un tiempo
determinado.

3.7 POLÍTICAS DE SERVICIO

Los mecanismos de atención a clientes son:

Contacto Telefónico: El cliente se puede comunicar vía telefónico en caso de requerir


algún servicio adicional o seguimiento del material que se le haya despachado.

Vía mail: Cualquier tipo de información requerida o inquietud será solucionada


inmediatamente por el personal de atención al cliente, encargado de responder los
correos.
Atención Personal: Las ventas y demás actividades de servicio al cliente personal, se
desarrollarán en el lugar de trabajo del prospecto o si es el caso en el local, donde el
cliente interesado será atendido por uno de nuestros representantes. Según el caso, el
encargado de ventas debe solucionar dudas, generar confianza respecto a la calidad
del servicio o cerrar el negocio.

Rápida Entrega: Es importante que nuestro personal este totalmente coordinado para
que los tiempos muertos o de demora sean los mínimos y así mismo despachar al
cliente con su producto en tiempo record y por lo tanto generar una mayor satisfacción.

Otras políticas de servicio son:

Estrategia de pagos por consignación

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