EVALUACION DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA

PRESENTADO A:

María Aurora Barbery Concha

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

MAESTRIA EN GESTION DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA

04/07/2018
 CUADRO COMPARATIVO

PRESENTADO POR:

Viki Ferreira Pineda

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

MAESTRIA EN GESTION DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA

04/07/2018
 Cuadro comparativo modelos comparativos
Modelos Ventajas
CMMI El modelo CMMI, cuenta con gran eficacia, ha
permitido mejoras de gran impacto en procesos
de desarrollo de productos software, tales como
reducción del costo de desarrollo, localización del
costo de desarrollo, localización y resolución de
defectos, mejora en la fiabilidad de la
planificación en términos de dedicación y de
calendario.
SPICE
Cuenta con las ventajas de ofrecer una base para
para poder ser evaluada, brinda evaluaciones,
con resultados repetibles, reduciendo las
diferencias en los resultados, y realizando las
evaluaciones en el área de problemas.
McCALL
Se focaliza en el producto final, identificando
atributos claves desde el punto de vista del
usuario.
Focaliza en medidas precisas de alto nivel.
Desarrollo en espiral
Reduce riesgos del proyecto, incorpora objetivos
de calidad, integra el desarrollo con el
mantenimiento.
Mosca
Se enfoca tanto al producto como al proceso,
garantiza la relación sinérgica entre las
Desventajas
El gran problema de CMMI, es su falta de
adecuación al enfoque a servicio que está
experimentando el sector de las TIC, en todas
líneas de actividad, así como el alto esfuerzo de
implantación que exige.
Se necesita de un gran esfuerzo para importar las
evaluaciones, y resulta más caro, sin percibir
alguna estrategia de mejorar el proceso.
Las características son en general propiedades
abstractas medible mediante métricas
No siempre existe una relación perfectamente
lineal entre los valores de las métricas y las
características que deben estimar.
Genera mucho tiempo en el desarrollo del
sistema.
Modelo costoso.
Requiere experiencia en la identificación de
riesgos.
Características
Es un modelo que constituye una forma de medir
el grado de madurez de las organizaciones, con el
objetivo de establecer una guía que les permita
mejorar sus procesos y su habilidad para
organizar, desarrollar, adquirir y mantener
productos y servicios informáticos.
Establece un marco y los requisitos para cualquier
proceso y proporciona requisitos para los modelos
de evaluación de los procesos.
El modelo del McCall organiza los factores en tres
ejes o puntos de vista desde los cuales el usuario
puede contemplar la calidad de un producto,
basándose en once factores de calidad
organizados en torno a los tres ejes y a su vez
cada factor se desglosa en otros criterios.
Las actividades de este modelo se conforman en
un espiral, en la que cada bucle o iteración
representa un conjunto de actividades.
En cada iteración se toma en cuenta los objetivos,
alternativas, el desarrollo y verificación del
software.
MOSCA es una herramienta que soporta la
administración de la calidad del software en sus
 características de la empresa y las necesidades
del usuario, constituye una herramienta efectiva
de análisis y estimación de la calidad global
sistemática.
ISO 9001:2000 Permite identificar oportunidades de
mejoramiento del sistema de calidad.
Ayuda a su vez en los procesos de mejoramiento
de la calidad iniciados por los clientes.
Produce un mejoramiento en la motivación y en el
trabajo en equipo del personar ya que la
certificación es la resultante del esfuerzo colectivo
de la empresa.
Es posible sustituir las auditorías de calidad de
cada uno de los clientes por la efectuada por un
solo organismo idóneo, imparcial.
Es una forma de establecer puntos fuertes y
áreas de mejora de la organización, ofrece una
Modelo de excelencia organización sistémica, basada en hecho y no en
EFQM percepciones subjetivas. Permite la comparación
con los resultados de otras organizaciones de
referencia.
Puede emplearse en cualquier tipo de empresa,
organización y departamento o unidad. Favorece
la gestión por procesos y permite hacer un
diagnostico sobre el estado y evolución.
Proceso complicado si no se cuenta con una guía
adecuada da aplicación del modelo.
Requiere gran esfuerzo y tiempo para lograr el
objetivo.
El sistema origina cierta burocracia.
Los esfuerzos y costos para preparar la
documentación e implantación de los sistemas
Media facilidad de actuación, cierto grado de
dificultad de comprensión y cierto nivel de
complejidad.
tres actividades: aseguramiento de la calidad,
Planeación de la calidad y Control de la calidad, al
establecer un marco de referencia que permita
ubicar en nivel establecido” la calidad sistémica de
sus productos.
La ISO 9001, que es reconocida
internacionalmente, es genérica. No es una norma
de productos, pero es aplicable se aplica a
cualquier industria manufacturera o de servicio.
Desarrollada por la International Organization for
Standardization (ISO), su objetivo es establecer
requisitos internacionales para sistemas de gestión
de la calidad.
se fundamenta en los principios de la gestión de la
calidad total y basa su desarrollo en la
autoevaluación de las organizaciones como
método de mejora continua.
 CONCLUSIONES

En conclusión, se sabe que los estándares son importantes para certificar algunas
empresas, las cuales dan al mercado productos los cuales tiene que ser regidos por
normas, y dichas normas son establecidas por empresas las cuales, así mismo se
sabe cuáles son las características de dichos estándares y normas.
Los estándares y modelos de calidad establecen marcos de referencia que ayudan
a mejorar la gestión y evaluación de los servicios, productos y sistemas. Es
importante conocer la existencia de diferentes enfoques en la creación de
estándares relacionados con la calidad para poder seleccionar el más adecuado en
cada caso.
Cabe resaltar cómo las evoluciones de los principales estándares siguen líneas que
parecen confluir, y SPICE parece haber sido el desencadenante de esta puesta en
común de soluciones.
Pero quedan importantes temas abiertos, como el acercamiento de estos
estándares a las pequeñas y medianas empresas, como la adecuación para dar
soporte a metodologías de desarrollo ligeras, como la creciente necesidad de
evidencias que den sostén a la eficacia e impacto de la ingeniería del software y en
la industria de software no convencional. Uno de los mayores problemas para la
cuantificación de los resultados de un SPI (o SPA) es la naturaleza del proceso de
desarrollo software, amalgama tecnológico-social-intelectual de difícil expresión
teórico-matemática.
La simulación del proceso de desarrollo de software se utiliza en la actualidad como
una herramienta de ayuda en la resolución de problemas en distintas actividades de
la ingeniería
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. García, A. (2009) Modelo de calidad de CMMI. Centro de innovación y

tecnología. Recuperado de
file:///C:/Users/hp/Downloads/10011069INSA_Presentacion_CMMI.pdf.

2. Libro Electrónico Multimedial (LEM). Evaluación de la Calidad de la

Tecnología Educativa Capítulo I. Calidad y Estándares Internacionales.

3. López, A., Cabrera, C., & Valencia, L. (2008). Introducción a la Calidad del
Software. Scientia et Technica (39), 326-331.ISSN 0122-1701.

4. Merlo, J. (2000). Organizaciones de normalización en Internet. Recuperado de

http://digital.csic.es/bitstream/10261/9464/1/redcnorma.pdf

5. Organismos Nacionales de Normalización en Países en Desarrollo. (2010).

Secretaria central de la ISO. Ginebra. Recuperado de
http://www.iso.org/iso/fast_forward-es.pdf.

6. Rojas, S., & Borja, J. (1999). Calidad del Software: camino hacia una
verdadera industria del software. Revista de la Escuela Administración de
Negocios, 38, 38-57.