TEMA 3

EL LENGUAJE CORPORAL

3.1 La comunicación no verbal: elementos no intencionales del lenguaje corporal

3.2 Clasificación de los elementos no verbales de la comunicación

3.3 Funciones de la comunicación no verbal en el proceso comunicativo

 3.1 La comunicación no verbal: elementos no intencionales
del lenguaje corporal

La comunicación

En términos generales, comunicación es el proceso de

trasmisión y recepción de ideas, información y
mensajes.

El emisor (E) se manifiesta

enviando un mensaje, a través de
un canal, de un conjunto de signos,
que es percibido por el receptor
(R), cuya respuesta es la conducta
mostrada y que pone de
manifiesto una reacción ante el
mensaje

Sólo existe comunicación cuando el mensaje ha

cumplido su misión, es decir, ha sido captado y
comprendido
 3.1 La comunicación no verbal: elementos no intencionales
del lenguaje corporal
La comunicación

Estímulos que intervienen en el

proceso de comunicación (Goffman):

- Verbales
- Físicos: gestos, movimientos, expresiones faciales…
- Vocales: velocidad, volumen…
- Situacionales: aspecto externo, interacción entre los participantes…
3.1 La comunicación no verbal: elementos no intencionales
del lenguaje corporal
Clases y modos de comunicación

VERBAL

NO VERBAL
 3.1 La comunicación no verbal: elementos no intencionales
del lenguaje corporal
Clases y modos de comunicación

ARGYLE agrupa distintas manifestaciones del

lenguaje en 11 categorías principales:
 3.1 La comunicación no verbal: elementos no intencionales
del lenguaje corporal
La comunicación no verbal

La comunicación no verbal es una parte

inseparable del proceso global de
comunicación, que sirve para repetir,
regular o contradecir la comunicación
verbal.

Es importante no confundir la comunicación no verbal con la comunicación que no es

hablada (oral).
3.1 La comunicación no verbal: elementos no intencionales
del lenguaje corporal
La comunicación no verbal
 3.1 La comunicación no verbal: elementos no intencionales del lenguaje
corporal

El cuerpo es el instrumento comunicativo

fundamental del ser humano.

Con el cuerpo, aunque no lo queramos,

reaccionamos espontáneamente a otras
personas y a las circunstancias y fenómenos
que nos afectan desde fuera.

El cuerpo es en sí mismo expresivo y

transparente: manifiesta de un modo claro
cuál es el estado psicológico de la persona.
 3.1 La comunicación no verbal: elementos no intencionales
del lenguaje corporal

Rodríguez Salvador, J.J.

Algunos investigadores han llegado

a afirmar que del 65 al 70% del
significado social de una interacción
entre personas se transmite
mediante el comportamiento no
verbal.
Mehrabian, autoridad de reconocido
prestigio en el campo de la comunicación no
verbal, sugiere que hasta el 93% del
contenido de un mensaje podría considerarse
como no verbal.

... Aunque estos porcentajes no son más que estimaciones, indican que el
comportamiento no verbal es un aspecto fundamental de la comunicación humana.
3.1 La comunicación no verbal: elementos no intencionales
del lenguaje corporal

La comunicación no verbal tiene elementos:

NO INTENCIONALES: son los que

pertenecen a la comunicación no verbal,
son mensajes que el cuerpo emite en
todo momento de manera natural y
espontánea. Reflejan la forma de
proyectarse al exterior. Estos elementos
pueden llegar a codificarse para ser
utilizados intencionadamente

INTENCIONALES: se realizan
voluntariamente, pueden ser aprendidos y
constituyen la “técnica” básica para el
movimiento corporal
3.2 Clasificación de los elementos no verbales de la comunicación

- La postura del cuerpo

- La orientación del cuerpo
- Los emblemas
No cabe duda que el campo que hemos - Los ilustradores
definido abarca un amplio abanico de - Los reguladores
conductas, susceptibles de ser estudiados - Señales de afecto
como comportamiento no verbal, lo que hace - Los adaptadores
extremadamente dificultoso una clasificación - La expresión facial
coherente. - La mirada
- Gestos
- Etc…

3 PARTES EN LA COMUNICACIÓN NO VERBAL:

I. Gestos, las manos, posturas, miradas, etc.
II. Tono de voz, velocidad al hablar, etc.
III. Distancia personal que necesitamos para sentirnos seguros.
3.2 Clasificación de los elementos no verbales de la comunicación

Las Zonas Expresivas

Se pueden expresar mensajes con

todo el cuerpo o solo con una parte.
La cara, las manos y el cuerpo
tienen posibilidades expresivas por
sí mismos.

La Cara Las Manos El Cuerpo

 3.3 Funciones de la comunicación no verbal en el proceso
comunicativo

La comunicación no verbal ayuda a interpretar todos

aquellos mensajes que no se expresan con el lenguaje
verbal y que de una u otra manera tienen incidencia en la
comunicación verbal.

Con mucha frecuencia se presentan problemas en la

comunicación, se dice más de lo que se cree y menos de lo
que se piensa; pero, he ahí la paradoja, también se dice
mucho más de lo que se piensa, con los gestos y las
posturas, sobre todo en aquellos inadvertidos que se
manifiestan en microsegundos y que transmiten una
impresión tan fugaz como penetrante.
 3.3 Funciones de la comunicación no verbal en el proceso
comunicativo

ENFATIZAR EL LENGUAJE VERBAL

EXPRESAR SENTIMIENTOS Y EMOCIONES

INDICAR LOS SENTIMIENTOS QUE NOS

PRODUCE NUESTRO INTERLOCUTOR
SUSTITUCIÓN DE LAS PALABRAS
ORIENTAR LA FORMA EN LA QUE EL MENSAJE
VERBAL SERÁ INTERPRETADO

CONTRADECIR LA COMUNICACIÓN
VERBAL

REGULAR LA COMUNICACIÓN
 "Incluso cuando estás callado, tu cuerpo
habla por ti."
Frederic W. Platt

1) Visualización video
https://www.youtube.com/watch?v=xbtMPOLjw50

2) Completa la ficha que está colgada en plataforma

correspondiente a la práctica de aula 3