PEMERINTAH KABUPATEN TASIKMALAYA

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS CIKALONG
Jl. Raya Cikalong Kec. Cikalong KM 1 Kabupaten Tasikmalaya 46915
E-mail : puskesmas_cikalong@yahoo.com

INDIKATOR MUTU KLINIS

UPT PUSKESMAS CIKALONG

UPT Puskesmas Cikalong memilih dan menetapkan Indikator mutu klinis menurut kriteria
berdasarkan sumber daya yang tersedia dan standar pencapaian sebagai upaya
peningkatan mutu layanan klinis . Potensi terjadinya resiko di identifikasi untuk memilih
dan menetapkan indikator mutu klinis :

1. Proses pendaftaran pasien baru memerlukan proses yang lebih banyak

dibandingkan pendaftaran pasien lama, sehingga perlu perhatian dalam melakukan
pendaftaran

2. Penyakit Tidak menular seperti DM dan Hipertensi masuk daftar 10 besar penyakit
yang ditangani di BP umum dan penerapan pengaturan pola hidup sehat /
pengaturan makan memegang peranan penting untuk pencegahan penyakit agar
dapat terkontrol baik.

3. Pengisian kelengkapan informed consent pada pencabutan gigi decidui sering

inkonsisten, dimana keselamatan pasien dapat dikendalikan dengan informed
consent.

4. Dalam standar pemeriksaan antenatal terpadu salah satu indikator yang harus
dilakukan adalah pemeriksaan suhu tubuh, tetapi sering belum dilakukan, dimana
pemeriksaan suhu tubuh pada kehamilan merupakan screening penting penyakit
infeksi pada kehamilan yang sebagian besar merupakan penyebab kematian ibu
hamil.

5. Sebagai standar mutu layanan laboratorium ditetapkan waktu pemeriksaan Hb

maksimal 15 menit.

6. Lama pemberian antibiotik merupakan salah satu program monitoring peresepan

obat puskesmas dalam rangka penggunaan obat yang wajib dilaporkan ke Dinas
Kesehatan Kabupaten sebagai pencegahan resistensi obat.

7. Kasus psikosomatis merupakan kunjungan 10 besar penyakit di puskesmas, salah

satu penanganannya dengan dikonsultasikan ke psikolog.
 8. Program pencegahan dan pengendalian infeksi perlu diprioritaskan sebagai upaya
eliminasi infeksi nosokomial.

No. Jenis Indikator Standar Waktu

Pelayanan pengukuran &
analisa
1 Pendaftaran Waktu proses pendaftaran pasien baru 100% Setiap bulan
≤ 10 menit terlayani, dari saat pasien
dipanggil sampai rekam medis siap
diantar ke poli .
Kepuasan Pelanggan 80% 6 bulan sekali

2 BP Umum Pasien DM dan Hipertensi baru dirujuk 100% Setiap bulan

konsultasi Gizi
Kepuasan Pelanggan 80% 6 bulan sekali
3 BP Gigi Kelengkapan informed consent pada 100% Setiap bulan
pencabutan gigi decidui.
Kepuasan Pelanggan 80% 6 bulan sekali
4 KIAPelayanan Pemeriksaan suhu tubuh pada setiap 100% Setiap bulan
pemeriksaan kehamilan
Kepuasan Pelanggan 80% 6 bulan sekali
5 Laboratorium Durasi waktu pemeriksaan 100% Setiap bulan
haemoglobin ≤ 15 menit
Kepuasan Pelanggan 80% 6 bulan sekali
6 ObatPelayanan Pemberian antibiotik minimal 5 hari 100% Setiap bulan
Kepuasan Pelanggan 80% 6 bulan sekali
7 Psikologi Jumlah kunjungan pasien psikologi per 90 Setiap bulan
bulan pasien
8 dan Tersedianya APD di Unit pelayanan 100% Setiap bulan
pengendalian klinis
infeksi
Pencegahan

Cikalong, …………………………
Kepala UPT Puskesmas Cikalong

……………………………….
NIP. .....................................