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INTRODUCCIÓN
Durante los últimos treinta años, las matrices de impacto se han convertido en una
de las herramientas que más se utilizan en el campo de futuros. Con el objetivo
de investigar sistemas y sus dinámicas, las matrices de impacto se pueden
dividir en tres categorías: análisis estructural, estrategias de los actores y matriz
probabilística de impacto cruzado. En el análisis estructural, estos impactos se
relacionan con variables (método KSIM de Kane o MICMAC de Godet, ambos
creados a comienzos de los setenta). La matriz de estrategias de los actores
incluye actores y sus objetivos (el gráfico de poderes de Teniere-Buchot, el
MACTOR de Godet, a fines de los ochenta). En los modelos probabilísticos,
desarrollados a fines de los sesenta y mejorados en los setenta, se combinan
eventos e hipótesis (modelo original de Gordon y Dalkey, EXPLOR-SIM de
Battelle, SMIC-PROB-EXPERT de Godet o MAXIM de Martino) y a veces
tendencias que parecen ser variables (INTERAX de Enzer).
EL MÉTODO MICMAC
Con esta perspectiva, Wanty y Federwish (en "Global Models for Business
Economics (Modelos Globales para la Economía de Negocios)") aplicaron este
enfoque en los casos de una compañía de hierro y acero y una empresa de
transporte aéreo. Poco después Teniere-Buchot (1973), bajo la supervisión de
Wanty, analizó el sistema de "agua" y publicó un artículo sobre un modelo referido
a la Política de Polución del Agua. En el mismo periodo, Kane introdujo el modelo
KSIM que si bien está íntimamente relacionado con las dinámicas industriales de
Forrester es, no obstante, un método de análisis estructural.
Esta etapa, que es la menos formal, es crucial para el resto del proceso.
La primera tarea consiste en definir el alcance del estudio, y por lo tanto el alcance
del sistema a ser estudiado. La segunda etapa será entonces realizar un
inventario de todas las variables y/o factores, internos o externos, que caracterizan
al sistema. En esta etapa es conveniente ser lo más exhaustivo posible, teniendo
cuidado de no dejar nada sin explicar al describir el sistema. Además de las
reuniones de reflexión y brainstorming, es conveniente estimular y afianzar la
determinación de variables por medio de entrevistas con expertos. También
deberían realizarse otras entrevistas a profesionales que conozcan muy bien a las
personas que presumiblemente forman parte del sistema. En una segunda etapa,
debe elaborarse la lista de variables, completarla si es necesario y, posiblemente,
agrupar, separar o incluso eliminar algunas de ellas para obtener una lista
homogénea. Esta lista normalmente debería tener como máximo 80 variables.
Si bien los elementos que describen las variables son esenciales antes de abordar
las últimas etapas del proceso, es importante resaltar que la lista todavía no está
"congelada" en esta etapa, dado que la elaboración del glosario dura hasta la
finalización del estudio de futuros. Menos aún, ya que cualquier discusión sobre
inconvenientes que pudieran surgir durante el listado de las variables podrá
enriquecer el glosario. Esta etapa es fundamental en el sentido que representa
una oportunidad excepcional para crear dentro del grupo una referencia en común
para representar, y luego comprender el sistema. Además, evita las divisiones, y
favorece el enriquecimiento mutuo de las opiniones de los participantes. La
identificación de las relaciones entre las variables mejorará considerablemente,
estimulando así el proceso de aprehensión dentro del grupo.
de las variables, como así también resaltar puntos oscuros en la cobertura del
sistema. Finalmente, debemos admitir, tal como lo señala Michel GODET, que el
grupo puede cometer errores colectivos. Obtener consenso no significa que no
exista ningún error. Sin embargo, un método colectivo y participativo reduce
significativamente los riesgos de incoherencia y al mismo tiempo ofrece una
oportunidad invalorable de construir juntos una experiencia común, un
conocimiento común.
EL MÉTODO MACTOR
cuantitativa como cualitativa) que debería ser lo más extensa posible. Deberían
utilizarse todas las fuentes de información estadística para identificar las
tendencias evolutivas más importantes, analizar las discontinuidades pasadas, las
condiciones en las que éstas surgieron y el papel que desempeñaron los
principales actores de esta evolución.
Por otra parte, las mismas personas lamentan la notable falta de una herramienta
sistemática para analizar el comportamiento de los actores. Esta falta se hace
mucho más evidente en el hecho de que el comportamiento de los actores,
muy frecuentemente, está precedida de un análisis bastante rudimentario, que
utiliza herramientas (el método MICMAC) para ayudar a identificar las
variables claves y hacer las preguntas correctas; en otras palabras, para mejorar
la pertinencia del proceso de pensamiento.
- cada celda diagonal contiene las metas y objetivos de cada actor, en tanto
éstos puedan ser identificados;las otras celdas contienen los medios de
acción que cada actor puede utilizar contra los otros a fin de alcanzar sus
metas.
Un ejemplo como éste no tiene fecha, es ahora cuando resulta más valioso, dado
que podemos confirmar si las conjeturas sobre el futuro (que ahora es el presente)
estaban bien fundadas o no. Además, análisis más recientes de los movimientos
de los actores, sobre futuros que aún no llegaron, son casi sistemáticamente
confidenciales. El ejemplo del transporte aéreo es en la actualidad uno de los
pocos que puede publicarse.
Definición
1º situación de base o punto de partida del escenario (en el que ocupan un lugar
fundamental las variables claves): se trata de una descripción lo más exhaustiva
posible de la situación presente, lo que implica también un diagnóstico
problematizado (es decir, un análisis de los principales problemas existentes en el
4º horizonte de tiempo (corto, mediano, largo plazo); una definición del período
temporal que se supone existe entre la situación de base y la situación de llegada.
ANÁLISIS ESTRUCTURAL
Grupo de actores
los expertos que las califiquen de la siguiente manera, ( solo la influencia real y
directa o la potencial de una variable sobre otra):• P = influencia potencial, Valor 0•
F = influencia real directa fuerte , Valor 1• M= influencia real directa media, Valor
1• D = influencia real directa débil, Valor 1• N = influencia nula, Valor 0a.
Construimos una matriz de Motricidad –dependencia, colocando con su código
respectivo (o número ) las variables en la parte superior horizontal y en el lado
derecho verticalmente.
Definición
clara y precisa del problema que se quiere tratar, para así proceder a una
formulación adecuada• Identificación de todos los parámetros (variables)
caracterizadores del problema en cuestión.• Construcción de la matriz
multidimensional la cual debe contener todos los parámetros identificados en el
paso 2.• Todas las soluciones de la caja morfológica multidimensional deberán ser
examinadas en términos de su factibilidad con respecto a los propósitos que
deben ser alcanzados.• La mejor solución identificada en el paso 4 deberá ser
analizada, así como su factibilidad de ser materializada en términos de los
recursos disponibles.
Definición
Características
Supeditado,
d. Ayuda en la planificación
e. Diagnostico estratégico
ANÁLISIS DE TENDENCIAS
Definición
Es el método de análisis que consiste en observar el comportamiento de
los diferentes rubros del Balance general y del Estado de resultados,
para detectar algunos cambios significativos que pueden tener su origen
en errores administrativos.
Características
Este método nos permite conocer la dirección y velocidad de los
cambios que se han dado en la situación financiera de la empresa a
través del tiempo, por lo que se considera como un método de
análisis horizontal.
Este método nos ayuda a la detección de fallas; pero es solamente
un método exploratorio, por lo que siempre es necesario investigar
más a fondo para encontrar las causas de las fallas. Es necesario
determinar los cambios sufridos en los saldos de los rubros de los
estados financieros que nos interesa analizar.
Procedimiento
1. Defina bien su problema
Características
PROCESO ITERATIVO: poder emitir la opinión en más de una
ocasión hasta que las opiniones se estabilizan.
ANONIMATO: ningún miembro del grupo debe conocer las
respuestas particulares de cada uno de otros participantes.
FEEDBACK O RETROALIMENTACION CONTROLADA: en cada
ronda se transmite la posición general del grupo frente al problema
analizado y algunas aportaciones o sugerencias significativas de
algún experto.
METODO DISEÑO DE ESCENARIOS
Definición
procedimiento
a) Relación de variables: Hay que relacionar cada variable con las demás.
Aunque no existe un método concreto, para relacionar las variables a
pares se puede utilizar una matriz de doble entrada o el método de los
impactos cruzados, pero esto no vale porque no se puede relacionar
más de dos variables juntas y porque es un método cuantitativo que no
es recomendable en este proceso. Las relaciones entre variables, por
tanto, se realizarán de una manera lógica utilizando métodos cualitativos